Техподдержка

ОАО «РЖД» (Российские железные дороги) — российская государственная компания, монополист и крупнейший перевозчик в сети железных дорог.  В РЖД работает самое большое количество работников в России.

Как позвонить в РЖД

Горячая линия РЖД, бесплатный телефон по всей России:  8 (800) 775-00-00

Вы можете позвонить на горячую линию РЖД по всем возникающим вопросам, связанным с движением поездов, наличием билетов, с жалобами и предложениями.

Телефон службы поддержки клиентов (международный): +7 (499) 605-20-00

Прочие контакты:

  • Служба поддержки электронной площадки «Пассажирские перевозки» (электронные билеты): ticket@rzd.ru.
  • Служба поддержки грузовых перевозок: 8 (800) 755-00-00 или + 7 (499) 605-0605
  • Служба поддержки грузовых перевозок email: cargo.support@rzd.ru
  • Email для обращения юридических лиц: fax@css.rzd.ru (размер электронного письма с вложением не должен превышать 8 Мб)
  • Факс РЖД +7 (499) 262-90-95
  • Справочная по служебным телефонам работников ОАО «РЖД»: +7 (499) 262-99-01

РЖД в социальных сетях:

Написать на почту техподдержки

espp@espp.gvc.rzd

Поделиться с друзьями
Портал РЖД - Помощь