Как поймать билет на поезд ржд

Как поймать билет на поезд ржд Портал РЖД

Я часто путешествую, и больше всего мне нравятся поезда.

Я ездила на них по России и за границу. За годы туризма поняла, что для путешествий совсем не обязательно иметь много денег. На поездках можно неплохо сэкономить, если знать, когда и как покупать билеты, отслеживать акции и использовать бонусы.

В статье расскажу, какие способы помогают мне меньше платить за путешествия по железной дороге. Они универсальны для всех поездов и маршрутов.

У РЖД есть акции, которые помогают сэкономить до 50% стоимости билета.

Одни действуют только в мае, другие — до конца года. Как правило, билеты со скидкой можно купить на сайте РЖД, в приложении «РЖД пассажирам» или в кассах на станциях. Некоторые акции действуют для отдельных категорий, например для семей с детьми или студентов. Но есть и предложения для всех желающих.

Расскажу об основных акциях, о том, кто может ими воспользоваться и какие скидки предлагают. Информация и цены актуальны на момент написания статьи. Прежде чем покупать билеты, рекомендую изучить список акций для пассажиров на сайте РЖД. Он может измениться.

Содержание
  1. О чем вы узнаете
  2. Опция «Поймай билет»
  3. Как воспользоваться опцией?
  4. Почему они появляются?
  5. Как оформить групповую перевозку пассажиров?
  6. Бронирование мест
  7. Стоимость проезда группы пассажиров
  8. Какие дополнительные услуги можно получить в случае оформления групповой поездки в проверенных агентствах?
  9. Выбирать непопулярные даты и время отправления
  10. Цены на билеты в феврале 2022 года
  11. Скидки для именинников
  12. Акции для групповых поездок
  13. Скидки на групповые поездки с 10 мая по 8 июня, с 13 июня по 2 ноября, с 7 ноября по 27 декабря
  14. Скидки на групповые поездки с 9 по 12 июня, с 3 по 6 ноября
  15. Следить за календарем тарифов
  16. Другие акции
  17. Скидки на билеты из России в Казахстан, Киргизию и Таджикистан
  18. Скидки для пожилых
  19. Когда пожилые люди могут купить билеты со скидкой 15%
  20. Акции для студентов
  21. Пользоваться льготами и скидками
  22. Акции для семей с детьми
  23. Запомнить
  24. Скидки для людей с инвалидностью
  25. Как я хотел воспользоваться услугой «Остановка в пути» от РЖД, но переплатил за билет
  26. Как еще сэкономить
  27. Следить за акциями
  28. Покупать невозвратные билеты

О чем вы узнаете

Что важно знать о поездках за рубеж и по России

Главные новости о путешествиях — в вашей почте каждое воскресенье. Бесплатно

Опция «Поймай билет»

Планы тем и хороши, что придают уверенность в будущем и оптимально распределяют наше время. Но жизнь такова, что планы нередко срываются, и необходимость срочно купить проездной становится настоящей проблемой. Услуга «Поймай билет» — как раз на такой случай. Опция позволяет отслеживать доступные к покупке билеты на все направления поездов ЖД по нужным вам параметрам.

Как воспользоваться опцией?

«Поймать» билет может каждый пассажир, бронирующий поездку онлайн. После заполнения формы поиска сайт отобразит все подходящие под заданные параметры составы. Если в вагонах выбранного вами поезда еще остались свободные места, оформление билетов проходит по стандартной схеме. Если посадочных мест в желаемом составе не оказалось, смело используйте услугу «Поймай билет». Активируется она по нажатию кнопки в результатах поиска.

Система спросит, каким способом вам будет удобнее получать уведомления о вновь появившихся местах. Как правило, это СМС или письмо на электронную почту. Когда сервис узнает об освободившихся местах, покупатель сразу получает сигнал и переходит на сайт для покупки.

Опция «Поймай билет» абсолютно бесплатна, но имеет ограничение: каждый получатель услуги имеет право купить только один проездной документ. Правило действует для всех направлений ЖД.

Почему они появляются?

Даже если поезд отображается как полностью заполненный, получить желаемое место реально. Почему так происходит?

ЖД самостоятельно бронирует часть мест и какое то время не допускает ее к продаже. Когда остальные посадочные раскуплены, забронированная порция открывается для покупки.

Пассажиры сдают билеты обратно и освобождают места. На нашем сайте есть статья, как правильно оформить возврат.

ЖД подцепляет дополнительные вагоны. Так могут удлинять составы популярных направлений.

«Поймай билет» — абсолютно бесплатная опция, которая дает возможность отправиться в незапланированную поездку быстро и без долгих поисков.

Как поймать билет на поезд ржд

РЖД предоставляет множество скидок организованным группам пассажиров, которые путешествуют до места назначения дружественной компанией. Это могут быть коллеги по работе, команда спортсменов, группа туристов. Главное – это несколько человек, следующие вместе на поезде. Но, групповую поездку может оформить не любая компания. Существуют правила бронирования групповой поездки. Давайте с ними подробно ознакомимся.

Как оформить групповую перевозку пассажиров?

Сделать это легко:

Бронирование мест

Что необходимо иметь при себе представителю компании, когда он придёт резервировать места?

При перевозке несовершеннолетних детей необходимо приложить к основному пакету документов свидетельства о рождении детей и официальное разрешение от руководителя юридического лица, который является организатором трансфера, с указанием его должности и полномочий на выезд детей. Дополнительно потребуются следующие документы.

Если поездка длится:

Стоимость проезда группы пассажиров

На маршруты СНГ, Абхазии и Балтии можно получить групповые скидки.

Какие дополнительные услуги можно получить в случае оформления групповой поездки в проверенных агентствах?

Для организаторов групповых поездок составами РЖД предусмотрены дополнительные услуги:

Выбирать непопулярные даты и время отправления

График гибких тарифов — не единственное, что влияет на цену. Еще у РЖД действует система динамического ценообразования: чем больше спрос, тем выше стоимость. Это значит, что цена билетов меняется в зависимости от числа свободных мест, количества дней до отправления, популярности маршрута.

Раньше в РЖД продавали билеты за 45 суток. В первый день продажи цены были ниже всего, поэтому в кассы выстраивались очереди. Теперь билеты по России продают за 90 дней. Но нет гарантии того, что за 90 суток они будут дешевле, чем за 60.

Я сравнивала билеты в разные даты по разным направлениям — из Москвы в Казань, Адлер и Уфу. В диапазоне за 45, 60 и 90 суток нет закономерного роста цен. Билеты могут быть дороже и дешевле независимо от даты. Но я смотрела билеты на весну. В это время люди путешествуют меньше, чем летом. В сезон летних отпусков и школьных каникул билеты лучше покупать заранее.

Цены на билеты в феврале 2022 года

Дата покупки билета
Москва — Казань
Москва — Адлер
Москва — Уфа

Покупка билета за 45 суток

Покупка билета за 60 суток

Покупка билета за 90 суток

Еще на стоимость влияет день недели и время отправления поезда. Билет на ранний утренний рейс иногда дешевле, чем на более поздний. В пятницу, субботу и воскресенье билеты часто дороже. В июле и августе люди обычно уходят в отпуска, поэтому цены выше, чем, например, в феврале.

В РЖД составили графики изменения цен в зависимости от спроса. Из-за динамического ценообразования тариф может меняться в течение нескольких часов или минут, если в какой-то момент спрос будет высоким. Это происходит автоматически. Вывод один — ждать до последнего невыгодно: шансов, что билет подешевеет, нет.

Как поймать билет на поезд ржд

Как поймать билет на поезд ржд

Как поймать билет на поезд ржд

Как поймать билет на поезд ржд

Как поймать билет на поезд ржд

Как поймать билет на поезд ржд

Как поймать билет на поезд ржд

Как поймать билет на поезд ржд

Скидки для именинников

Именинникам дают скидку 10% на билет в день рождения, а также за 7 дней до и 7 дней после. Акция действует для всех поездов дальнего следования ФПК при поездках по России.

Если бронь общая и в один вагон, вместе с именинником скидку получат до трех сопровождающих. Исключение — вагоны класса «Люкс» и сидячие места в вагонах класса 1B. Там скидку дадут только имениннику и одному сопровождающему.

Первым пассажиром нужно выбрать именинника и в выпадающем списке «Тариф» отметить «День рождения». Затем можно выбрать места для сопровождающих — для них указывают тариф «День рождения. Сопровождающий». Акция не суммируется с другими.

Чтобы купить билет со скидкой, в поле «Тариф» выберите пункт «День рождения». Такая опция появится, только если поездка планируется в день рождения либо за 7 дней до или 7 дней после праздника. Затем нажмите на кнопку «Оформить заказ»

Билет в плацкартный вагон по маршруту Москва — Сочи со скидкой в честь дня рождения стоит 3636 Р. Без скидки — 4019 Р

Акции для групповых поездок

Группам от 10 человек в купе и вагонах для сидения второго класса предоставляют специальный тариф. Он действует на 21 маршруте:

Еще тариф актуален для большинства туристических поездов. Список на сайте РЖД не приводят.

Если на направление не действует спецтариф для групп, они могут получить скидку в купе и вагоны для сидения второго класса. Процент зависит от количества пассажиров, даты покупки билета и отправления поезда.

Обе акции действуют до 27 декабря. Пассажир не может одновременно купить билет по спецтарифу для группы и получить скидку. Заявку на перевозку группы оформляют на сайте РЖД или в железнодорожных агентствах.

Скидки на групповые поездки с 10 мая по 8 июня, с 13 июня по 2 ноября, с 7 ноября по 27 декабря

Сколько человек в группе
Билет покупают за 12 и более дней до отправления
Билет покупают за 11 и менее дней до отправления

Скидки на групповые поездки с 9 по 12 июня, с 3 по 6 ноября

Выкупить целое купе можно со скидкой. Ее размер зависит от даты поездки. Так, на поезда, отправляющиеся с 25 апреля по 15 мая, с 1 июня по 15 сентября и с 31 октября по 6 ноября, скидка составит 5%. В остальные дни вплоть до 21 декабря при покупке билетов за пять суток до отправления поезда и менее — 20%, при более раннем бронировании — 10%.

Акция действует только при поездках внутри страны. Ее нельзя использовать вместе с другими скидками. Исключение — невозвратные тарифы.

Если выбрать сразу четыре билета на поезд Москва — Казань в одно купе, это обойдется в 16 557 Р против 18 008 Р при раздельной покупке. Дата отправления — 22 мая

При выборе тарифа укажите «Купе целиком»

Следить за календарем тарифов

Цены на билеты РЖД в течение года меняются по графику гибкого регулирования тарифов. В зависимости от сезона и календарных праздников тарифы то повышаются, то понижаются, но максимальная надбавка — 20%.

Самые дорогие билеты продают во время праздников, школьных каникул и массовых летних путешествий. Самые дешевые — тогда, когда люди реже отправляются в поездки, например после новогодних каникул. Цена билета на один и тот же поезд Москва — Казань в январские праздники и в феврале может отличаться на 600 Р. Я часто езжу из Москвы в Санкт-Петербург. В ноябре 2021 года билет на поезд обошелся мне в 1501 Р, летом — в 1891 Р.

График изменений тарифов есть на сайте РЖД. В нем указано, в какие дни билеты дорожают или дешевеют. Советую заглядывать в него перед планированием поездки.

Другие акции

Билеты в Казахстан, Киргизию и Таджикистан из России и обратно будут стоить дешевле, если планировать путешествие заранее. Чем дальше дата отъезда, тем больше скидка. Предложение действует до 28 декабря.

Скидку автоматически включают в стоимость билета — цены, которые вы видите на сайте РЖД, окончательные. Акцию нельзя суммировать со скидкой для организованных групп.

Скидки на билеты из России в Казахстан, Киргизию и Таджикистан

Сколько дней до отправления поезда
Купе и СВ 
Плацкартные вагоны

5—0
5%
Нет скидки

Если пассажир планирует маршрут исключительно по территории Узбекистана и Таджикистана, скидку обещают предоставить для мест в вагонах всех типов. По данным РЖД, она составит 45%, если до отправления остается от 31 до 45 дней, и 35%, если от 2 до 30.

При поездках только внутри Киргизии или Казахстана скидок нет.

Билеты в Беларусь и обратно на боковые места в плацкартных вагонах стоят на 10% дешевле других. Акция распространяется на все поезда, даже транзитные, и действует до конца года. Скидка применяется автоматически, стоимость билета окончательная.

Например, билеты на боковые места в плацкартном вагоне поезда Москва — Минск с отправлением 26 мая стоят 5372 Р на человека. На другие места — 5816 Р.

Билеты в Калининград и обратно на места в последнем купе вагона с 9 мая по 21 декабря стоят на 20% дешевле других. Но минус в том, что они находятся рядом с туалетом. На места для людей с инвалидностью акция не распространяется.

Билеты по акции можно купить не позже чем за 5 дней до отправления поезда. Например, билет в последнее купе поезда Москва — Калининград с отправлением 19 июня обойдется в 6840 Р. В другие — 8469 Р.

Невозвратные билеты в купейные вагоны поездов по России стоят дешевле обычных на 20%. Но пассажиру не вернут деньги, если у него не будет уважительной причины для отказа от поездки. Например, в случае болезни получить их назад можно, а если просто поменялись планы — нельзя.

Невозвратные тарифы предлагают только на места в последнем четырехместном купе на даты отправления с 9 мая по 21 декабря. В двухэтажных поездах можно купить билеты на оба этажа. В поездах Москва — Калининград № 29/30 и № 147/148, Санкт-Петербург — Калининград № 79/80, Адлер — Калининград № 359/360 и Челябинск — Калининград № 425/426 невозвратные билеты можно приобрести только на места с 29 по 32. На места для людей с инвалидностью акция не распространяется.

Обычный билет Москва — Омск на июнь стоит 8963 Р

Невозвратный по тому же маршруту обойдется в 7211 Р. Чтобы выбрать его, нажмите на место в последнем купе и поставьте галочку у опции «Невозвратный билет»

Single в вагонах СВ. Если один пассажир выкупит все места в купе вагона СВ, он получит скидку 20%. Акция действует на билеты с датами выезда:

Акция не распространяется на класс обслуживания 1Б. Ее нельзя применить вместе с другими скидками или сочетать с другими тарифами. Билеты со скидкой продают в кассах, на сайте и в мобильном приложении.

Например, билет в СВ по маршруту Москва — Ярославль на 30 мая стоит 3880 Р. А при выкупе всего купе два места обойдутся в 5996 Р вместо 7760 Р. Но только при условии, если пассажир поедет в вагоне один.

При покупке билетов появляются подсказки об акции, которая действует при выкупе всего купе

Чтобы воспользоваться предложением, выберите тариф Single, а в разделах «Пассажир 1» и «Пассажир 2» укажите данные одного и того же человека

Когда нажмете на кнопку «Оформить заказ», увидите акционную цену

Скидки для пожилых

Людям от 60 лет и старше предоставляют скидку 15% на билеты в купе. Акция действует весной, осенью и зимой 2023 года. Она действует на поездки по России.

Билеты по акции можно купить в кассах, на сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». На сайте скидку при бронировании применят автоматически, когда вы заполните данные пассажира и нажмете на кнопку «Оформить заказ».

Когда пожилые люди могут купить билеты со скидкой 15%

Даты отправления поезда
Когда надо оформить бронь

С 16 сентября по 30 октября, с 7 ноября по 21 декабря
Минимум за 7 дней до отправления поезда

Скидка не суммируется с другими, ее нельзя использовать для групповых броней. Акция продлится до 21 декабря.

Чтобы получить скидку для пенсионера, введите данные пассажира и нажмите на кнопку «Оформить заказ». Акционная цена отобразится автоматически

Со скидкой для людей пожилого возраста билет в купе Казань — Москва стоит 2835 Р. Без скидки — 3302 Р

Акции для студентов

Студенты и аспиранты могут купить билеты в купе и на сидячие места в скоростных поездах со скидкой 25%. Акция действует до 31 августа. Чтобы ею воспользоваться, сделайте следующее:

При покупке билета укажите номер участника программы «РЖД-бонус». Если покупаете билет в кассе, назовите номер и скажите, что у вас есть студенческая скидка.

Пользоваться льготами и скидками

Для детей. Дети до 5 лет едут в поезде бесплатно, если не занимают дополнительного места. Это правило работает почти для всех вагонов — плацкарта, купе, СВ, общих и сидячих. Но билет на ребенка все равно нужно оформлять в кассах или на сайте РЖД.

В вагоне класса люкс ребенок до 10 лет может путешествовать бесплатно, в остальных дети от 5 до 10 лет едут по детскому тарифу — за 35% от полной стоимости. В «Сапсанах» и «Ласточках» детский билет стоит на 65—70% дешевле взрослого. Цена детского билета на «Сапсан» из Москвы в Санкт-Петербург составляет 740 Р, а взрослого — 2465 Р.

Есть льготы для школьников: весь год, за исключением летних каникул, они могут ездить в общих, сидячих, плацкартных вагонах и в двухэтажных поездах со скидкой 50%. В поезде нужно предъявить справку учащегося, при покупке билета на сайте или в кассе она не нужна.

В «Сапсане» пассажиры до 21 года получают скидку 30%. Иногда РЖД проводит акции и дает студентам скидку 50%. Например, так было осенью 2021 года. Когда я училась в университете, платила за проезд в «Сапсане» из Москвы в Санкт-Петербург на 50% меньше.

В день рождения. РЖД предоставляет скидку в дни рождения на билеты во все типы вагонов. За 7 дней до него и 7 дней после именинник и трое его друзей могут купить билеты на 10% дешевле. В «Сапсане» и «Рускеальском экспрессе» имениннику и трем друзьям дают скидку 30%. Как-то в свой день рождения я купила билеты на «Сапсан» из Санкт-Петербурга в Москву для себя и двух своих друзей и сэкономила около 3000 Р.

Есть скидки и для других категорий. Для пенсионеров в «Сапсане» билет на 30% дешевле. Молодоженам дают скидку 50% на купе-переговорную. В обычных поездах существуют льготы и для ветеранов боевых действий, инвалидов, Героев Труда и так далее. Условия разные — полный список есть на сайте РЖД.

Семья с ребенком всегда может сэкономить на билетах на поезд

Акции для семей с детьми

Дети с 10 до 17 лет могут получить скидку 50% на летние билеты — для поездок с 1 июня по 31 августа 2023 года. Акция актуальна только для поездов дальнего следования, которые принадлежат «Федеральной пассажирской компании», ФПК. Скидку дают на билеты в определенные типы вагонов:

У Тинькофф Журнала есть отдельная статья о том, как купить такой билет и на что скидка не распространяется.

Семьям, в которых трое и больше детей, предлагают скидку 15% в купе поездов дальнего следования. По условиям акции, младшему ребенку в семье должно быть меньше 18 лет.

Оператор контакт-центра уточнил, что в кассе откроют счет «РЖД-бонус», который даст право на скидку. Его нужно будет указывать при покупке билетов. Если он у вас уже есть, все равно придется открыть новый. Обратитесь в службу поддержки — старые данные перенесут на другой счет.

Участники акции могут купить билет со скидкой либо на всю семью, либо на одного или нескольких ее членов. Но скидка не предоставляется, если действует спецтариф на перевозку детей.

Ограничения по срокам действия акции на сайте не указывают.

Запомнить

У РЖД есть бонусная программа. За все совершенные поездки компания начисляет пассажиру баллы — по одному за каждые потраченные 3,34 Р. Купив билет за 3340 Р, вы получите 1000 баллов.

Бонусные баллы бывают двух видов — премиальные и квалификационные. Премиальные начисляют не только за поездки, но и за регистрацию в программе или использование сервисов партнеров. На них можно обменять бонусы «Спасибо» от Сбера. Их дают и за покупки по картам банков-партнеров. Премиальными баллами можно расплачиваться за билет.

Квалификационные баллы начисляют только за поездки. Они повышают уровень участника в программе. В «РЖД-бонусе» их два — базовый и золотой. Чтобы достичь золотого, нужно накопить за год 35 000 баллов или совершить 50 поездок в купе. Тогда можно получать на 50% баллов больше, то есть 1,5 балла за каждые 3,34 Р.

Чтобы копить баллы, каждый раз при покупке билета указывайте ваш номер счета. На сайте его вводят в специальное поле, в кассе называют кассиру. После поездки баллы автоматически начислят в течение 30 дней. Если забыли указать номер, поездку можно зачесть через 30 дней после отправления в вашем кабинете.

В программе учитывают только путешествия в поездах дальнего следования. Нельзя получить баллы за проезд в пригородной электричке, аэроэкспрессе или поезде другой компании.

Билет, купленный за баллы, называется премиальным. Его оформляют в вагоны купе, люкс и мягкие, в плацкарте по нему ехать нельзя. Дополнительно нужно оплатить сервисный сбор.

Поездка из Москвы в Сочи обойдется в 12 000 баллов, из Москвы в Казань или Санкт-Петербург — в 7000 баллов. Иногда в программе бывают акции — премиальный билет можно приобрести за 50% или 75% баллов. Например, с 25 по 31 января 2021 года была скидка 50%. То есть поездка из Москвы в Петербург обходилась в 3500 баллов и сервисный сбор.

Срок действия баллов в «РЖД-бонусе» не ограничен, если совершать поездку хотя бы раз в два года.

Баллы выгоднее тратить в высокий сезон, когда билеты дорожают. Цена в рублях растет, а количество баллов, которые спишут за поездку, не меняется. На дорогой билет в новогодние праздники и дешевый в несезон в октябре потратите одинаковое количество баллов.

Например, поездка из Москвы в Сочи летом стоит около 5000 Р, в несезон — 2500 Р. За любой билет спишут 12 000 баллов. Получается, что летом с их помощью вы сэкономите 5000 Р, а зимой — 2500 Р.

Редактор этой статьи за 1,5 года совершила 16 небольших поездок по региону и накопила 6189 баллов

В личном кабинете можно увидеть все свои поездки

Стоимость премиального билета зависит от расстояния и типа вагона

Скидки для людей с инвалидностью

Пассажиры с инвалидностью и сопровождающие могут покупать билеты по особому тарифу на специальные места. Например, обычный билет в купе на поезд Москва — Новосибирск с отправлением 29 мая стоит 8899 Р. Для человека с инвалидностью по спецтарифу он обойдется в 5514 Р. Цена указана на одного пассажира.

Еще заявку можно подать в кассе ФПК. Чтобы это сделать, придите туда хотя бы за 10 дней до покупки билетов, предъявите паспорт, а для ребенка до 14 лет — свидетельство о рождении, справку об инвалидности и номер карты «РЖД-бонус». Полные условия акции — на отдельной странице сайта РЖД.

Как я хотел воспользоваться услугой «Остановка в пути» от РЖД, но переплатил за билет

Этот текст написан в Сообществе. Редакция задала вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала.

Об услуге «Остановка в пути» я прочитал у какого-то блогера: оказывается, пассажир РЖД может сойти с поезда на любой станции, провести там до 10 дней и потом продолжить путь по тому же билету.

Сделать это можно только один раз за поездку, еще потребуется немного доплатить за переоформление. Позже я читал об этом в тревел-сообществе во «Вконтакте». Все, кто упоминал «Остановку в пути», слышали о ней, но сами пока не пользовались.

В мае я отправился в короткий отпуск по городам России и решил протестировать эту возможность. Я запланировал поездку из Санкт-Петербурга в Нижний Новгород. Купил билет на поезд до Нижнего и по пути решил сойти на пару дней в Ярославле. Оттуда заранее забронировал на «Блаблакаре» поездку на один день в Вологду.

Это мой первый билет из Санкт-Петербурга в Нижний Новгород, за него я заплатил 2024 Р

Перед поездкой я специально сходил на Витебский вокзал, чтобы узнать правила. Мне сказали, что нужно предъявить билет в кассе той станции, где я сойду с поезда. Кассир должен поставить на нем отметку об остановке в пути, чтобы потом билет можно было переоформить для продолжения поездки. Сделать это надо в течение трех часов. Сложилось впечатление, что мало кто пользуется этой услугой и сами кассиры очень приблизительно знали порядок действий.

Проводника я сразу предупредил, что выйду в Ярославле. Поезд прибыл туда в 08:15, а уже в 08:40 я должен был выехать на машине в Вологду. Но в кассах вокзала в Ярославле были огромные очереди. Это меня немного шокировало: сам я давно покупаю билеты онлайн и мне казалось, уже мало кто делает это в кассах. Здесь в очереди стояло множество людей. Я прикинул, что проведу в ней не меньше получаса. Подошел к дежурной по вокзалу и спросил, могу ли вечером поставить отметку в билете, чтобы потом пересесть на другой поезд до Нижнего Новгорода. Дежурная невнятно ответила: «Да, вы можете подойти вечером».

Я съездил в Вологду, вернулся и снова пришел на вокзал. В кассе мне сказали, что уже прошло много времени и я должен был подойти к ним в течение трех часов после остановки. Я начал искать дежурную по вокзалу, попытался объяснить, что делал так, как она мне сказала, из-за этого билет пропал и я не могу им воспользоваться. Но все было напрасно.

Я расстроился и не хотел заново оплачивать поездку. Позвонил в Северо-Западную транспортную прокуратуру, и дежурный работник ответил: «Пишите обращение, будем проводить проверку». Я объяснил, что не хочу, чтобы кого-то наказывали и принимали меры прокурорского реагирования. Мне просто надо получить эту отметку в билете, раз уж меня дезинформировали на вокзале, сесть на поезд и уехать в Нижний Новгород. Но прокуратура тут ничем не помогла: по регламенту они действуют только после официального обращения и ответ дают в течение 30 дней.

В итоге я купил новый билет за 1106 Р. Сумма небольшая, просто было некоторое разочарование в том, что сами работники вокзала не всегда четко инструктируют о правилах «Остановки в пути».

На мою поездку этот инцидент не сильно повлиял. Как и планировал, я провел пару дней в Ярославле и вечерним поездом отправился в Нижний. Я обращался за такой услугой первый раз, а первый блин всегда комом. Если понадобится еще раз сделать остановку в пути, я уже знаю, как все правильно оформить.

Это дополнительный билет, который я купил, чтобы добраться из Ярославля в Нижний Новгород

Как еще сэкономить

У РЖД динамическое ценообразование. Это относится к билетам в купе, СВ, вагоны класса «Люкс» и на скоростные поезда. Цены зависят от спроса. Зачастую чем меньше дней до отъезда, тем дороже билеты.

Компания на сайте рассказала, какие факторы надо учитывать, чтобы сэкономить на билетах. Из этого я выделил такие рекомендации:

«РЖД-бонус». Это программа лояльности РЖД. Регистрация в ней бесплатная. Новые пользователи получают 500 приветственных баллов. Участники могут накапливать баллы за совершенные поездки, а потом оплачивать ими билеты в поездах дальнего следования.

Скидочные карты могут пригодиться пассажирам, которые часто путешествуют. Их оформляют на сайте или в мобильном приложении.

Для поездок в купе карты продают со сроком действия от 6 до 12 месяцев. Они бывают двух видов: одна дает скидку 10%, другая — 15%. Количество поездок не ограничено. Карта на скидку 10% на полгода стоит 1800 Р, на год — 3600 Р. Карта на скидку 15% на полгода обойдется в 3900 Р, на год — в 6100 Р.

Отдельная карта есть и для путешествий на сидячих местах. Но скидки применяются не ко всем классам обслуживания. Например, их нельзя использовать в бизнес-классе 1С. Такие карты продают со сроком действия 90 и 180 дней. РЖД предлагают скидки 10, 15 и 20%. Так, карта с 10-процентной скидкой на 90 дней стоит 1100 Р.

Дорожные и электронные карты можно приобрести, если часто путешествуете на «Сапсанах», «Ласточках» и «Рускеальском экспрессе». Они дают скидку на места в этих поездах.

Универсальная электронная карта на скидку 10% стоит 1000 Р. Она действует месяц, ее можно купить на сайте РЖД.

Универсальная дорожная карта на год, которая дает скидку 10%, стоит 3000 Р. Продается в кассах.

Для тех, кто путешествует в «Сапсанах» бизнес-классом 1С, есть электронная карта на скидку 30%. Она действует три месяца. Продается в мобильном приложении и на сайте РЖД.

Деловые проездные продают на «Ласточки», «Сапсаны», двухэтажные поезда, все поезда Москва — Петербург и другие. Полный список и стоимость — на сайте РЖД. У карт фиксированный тариф на каждую поездку. Например, проездной White-1 на 8 поездок в «Сапсане» по маршруту Москва — Петербург со сроком действия 30 дней стоит 28 000 Р. В пересчете на одну поездку это 3500 Р. Воспользоваться такой картой можно только для проезда на стандартных местах.

Следить за акциями

Можно сэкономить на билетах, отслеживая акции в специальном разделе на сайте РЖД. Например, в январе — феврале 2022 года билеты по направлению Москва — Санкт-Петербург продавали за 999 Р на верхние места в купе. Обычно они стоят от 2500 Р. С 25 февраля по 27 апреля 2022 по аналогичной акции за 999 Р можно было купить билеты из Москвы в Тольятти.

Покупать невозвратные билеты

У РЖД есть невозвратный тариф для билетов в купе. Он на 10—20% дешевле и в 2023 году действует для последнего четырехместного купе в вагоне, в двухэтажном поезде — для последнего купе на обоих этажах. Те поезда, на которые продают невозвратные билеты, легко опознать при поиске на сайте РЖД по значку перечеркнутой стрелки.

Эти билеты нельзя вернуть. Исключение — внезапная болезнь, травма, уход из жизни, отмена или задержка поезда. В этом случае оформляют претензионный возврат в кассе РЖД. Помимо документов, нужно предъявить справку или бумагу, подтверждающую причину отмены поездки. В прочих ситуациях билет можно переоформить на другие даты.

Оцените статью
Портал РЖД - Помощь