Https rzd bonus ru cabinet login yes

Https rzd bonus ru cabinet login yes Портал РЖД

Для тех, кто постоянно пользуется услугами проезда поездом по железной дороге, компания «РЖД» разработала систему специальных бонусов, которая позволяет получить баллы за проезд на поезде. Преимуществом является легкая, быстрая и бесплатная регистрация в программе лояльности на официальном сайте компании.

Преимущества участников программы:

Сотрудники Российских Железных Дорог в обязательном порядке проходят курсы повышения квалификации и подготовки. Для удобства пользователей, экономии их времени компания предлагает пользоваться онлайн-ресурсом СДО РЖД. Данный продукт позволяет совершенствовать свои навыки, проходить проверку в дистанционном режиме.

Платформа относится к закрытым системам, то есть допуск имеют только действующие сотрудники РЖД. А для работы потребуется зарегистрировать личный кабинет. В обзоре мы подробно расскажем о создании своей страницы и этапах прохождения дистанционного обучения.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Содержание
  1. Система дистанционного образования КАСКОР РЖД — основные функции
  2. Функция “Мои мероприятия”
  3. Выявление проблемы с паролем РЖД Бонус
  4. Как сменить пароль на сайте РЖД Бонуса
  5. Новый пароль в профиле РЖД Бонуса
  6. Забыли пароль РЖД Бонуса
  7. Как накопить баллы
  8. Куда обратиться
  9. Что нужно знать про начисление баллов РЖД Бонус
  10. Зачислить баллы РЖД Бонус можно самостоятельно
  11. Начислить баллы можно через обращение в РЖД Бонус
  12. Форма РЖД Бонуса для зачисления баллов
  13. Как заполнить форму РЖД Бонуса
  14. Форма отправлена, ждите ответ на электронную почту
  15. Первое автоматическое письмо с сайта РЖД Бонус
  16. Второе автоматическое письмо
  17. Третье авто письмо
  18. Четвертое письмо от живого человека
  19. Помощь РЖД Бонус
  20. Партнеры и условия по начислению бонусов по совместной карте
  21. Статусы в программе бонусов
  22. Вход в систему онлайн-обучения СДО РЖД
  23. Вход в систему для локомотивных бригад
  24. Как проойти тестирования для сотрудников на сайте sdo. rzd. ru?
  25. Как узнать ответы?
  26. Регистрация в системе
  27. Популярные направления и маршруты поездов
  28. Как получить бонусы
  29. Сгорают ли накопленные баллы
  30. Популярные направления поездов на побережье
  31. Преимущества онлайн-сервиса
  32. Экономия времени
  33. Удобная оплата
  34. Безопасная покупка
  35. Возврат билетов
  36. Как купить билет на поезд онлайн
  37. Укажите маршрут
  38. Выберите поезд
  39. Заполните данные
  40. Получите билет
  41. Как получить специальную карту
  42. Информация для пользователей и пассажиров РЖД
  43. Как потрать бонусы
  44. Ж/Д билеты на поезд онлайн
  45. Продажа билетов на поезда РЖД онлайн

Система дистанционного образования КАСКОР РЖД — основные функции

Автоматизированный образовательный портал дистанционного обучения КАСКОР призван оценивать качество подготовки сотрудников РЖД. В его основные функции заложено:

Портал КАСКОР проводит всестороннюю проверку каждого сотрудника РЖД и всего коллектива в целом, что позволяет снизить риски, повысить уровень знаний и стрессоустойчивость. А при выявлении пробелов система помогает закрепить материал и быстро освоить пропущенные темы.

Задания на образовательном портале РЖД проходят в виде тестов, деловых игр и контрольных заданий в соответствии с установленным графиком. Занятия необходимо посещать удалённо через личный кабинет, но в заданное системой время.

Справка! Все сотрудники РЖД на регулярной основе за всё время своей работы в данной организации проходят тестирование на платформе КАСКОР.

Функция “Мои мероприятия”

В личном кабинете в левом меню есть раздел “Мои мероприятия”. В нём представлены все тесты, вебинары и курсы, которые доступны сотруднику в настоящее время. При переходе в данный раздел открывается таблица со списком мероприятий, наименованием тем, а также временем и этапами прохождения. В верхней части находится фильтр, благодаря которому можно быстро найти интересующий курс, вебинар или тест. Доступ открывается поэтапно при прохождении предыдущего уровня. Для раскрытия задания нужно просто кликнуть по его названию.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Https rzd bonus ru cabinet login yes

В 2017 году в компании РЖД начал работать сервисный портал для сотрудников. На этой закрытой корпоративной площадке можно получить услуги, для которых раньше требовалось посещать административные здания работодателя. Сервис создан для того, что упростить коммуникации работодателя и сотрудников.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Для завершения процедуры регистрации, активации личного кабинета, пользователь должен перейти на главную страницу по адресу: my.rzd.ru.

Далее, система предложит пользователю сменить пароль с временного на постоянный. Для этого необходимо ввести его дважды.

Также необходимо привязать адрес электронной почты, на который будут поступать важные сообщения от работодателя. Через несколько секунд после ввода Email, работник получит письмо с сервисной ссылкой, которую необходимо кликнуть для завершения регистрации в личном кабинете. После этого он может авторизоваться в системе, используя новый пароль.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Они удобно структурированы в разделах главного меню:

«Мои справки». Пользователь может заказать 17 видов документов, включая справку с места работы, 2-НДФЛ. Когда документ будет готов, система уведомит сотрудника, где и как он сможет его забрать. Некоторые справки загружаются непосредственно в личный кабинет.

«Мой доход». По ссылке доступны расчётные листки, общая информация по заработной плате сотрудника. Доступен фильтр по периодам.

«Мои льготы». Работник может запросить льготу без личного посещения отдела кадров. Здесь расположен калькулятор льгот, позволяющий автоматизировать заявки на абонементы, льготный проезд, санаторные путёвки.

«Моё продвижение». В категории представлена информация о кадровых резервах, что позволяет сотрудникам выдвигать свои кандидатуры на освободившиеся вакансии.

«Моё развитие». Раздел дистанционного обучения, позволяющий улучшить свои профессиональные навыки онлайн.

«Контакты». Данные коллег, которые помогут быстро связаться, решить возникшую проблему.

«Спасибо». Сотрудник может поблагодарить коллег, отправив бонусные баллы. В дальнейшем такие работники будут отмечены руководством РЖД.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Если пользователь не может зайти в личный кабинет, у него есть вопросы по работе системы, он может обратиться в службу поддержки по телефону: 88007750000.

Полное представление о Системе Дистанционного Обучения РЖД могут дать только отзывы сотрудников, проходивших на ней подготовку. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с их мнением, чтобы составить полное представление о ресурсе.

На одном из ресурсов пользователь положительно отзывается об образовательной платформе и даёт полное пояснение работы сайта. Из плюсов женщина отметила:

Но не обошлось и без минусов:

Https rzd bonus ru cabinet login yes

На одном из форумов активно обсуждается вопрос о том, как проходить СДО и должна ли учёба оплачиваться со стороны работодателя. Пользователь говорит, что его начальник возмущается, почему он не проходит тестирования на СДО РЖД. На что он отвечает, что внерабочее время он не обязан проходить обучение, за которое ему не платят, так как это тоже труд.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

После этого отзыва идут много комментариев со ссылками на статьи Трудового кодекса, а также свои истории разговора с руководством. Некоторые предлагают в качестве выхода из ситуации позвать товарища, который на отлично знает все нормы и, чтобы он за Вас прошёл тестирование.

Но вот Алексей Д. сам против сдачи зачётов через СДО, а также он задаётся вопросом о том, как хотя бы оставить тот уровень знаний машинистов, который и так уже невысокий. Понятно что требуется обучение, но не дистанционное. Он предлагает раз в месяц выделять день для проведения подготовки в реальных классах с педагогами и, чтобы это время засчитывалось в смену. Тогда, по его мнению, уровень знаний будет достойным.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

В социальной сети ВК можно встретить группу “Вагонники” и ознакомиться с интересным постом по поводу необязательного прохождения СДО РЖД. Даются полные пояснения со ссылками на Коллективный договор, распоряжение РЖД и Трудовой кодекс РФ. Как видно из поста, прохождение обучения должно проводиться в рабочее время с полной оплатой.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Дистанционное обучение позволяет работникам компании поддерживать и улучшать свой уровень знаний. Для самой организации данная форма также выгодна, так как не нужно затрачивать финансы на командировки, аренду помещений и прочее. Интерфейс сайта СДО РЖД КАСКОР понятен всем пользователям и имеет хорошее наполнение для саморазвития.

Вы сотрудник компании Российские железные дороги? Тогда мы просим Вас поделиться своим опытом и рассказать о дистанционном обучении. Ваше мнение очень важно для нас и других пользователей, так как на его основе мы можем составить общее представление о плюсах и минусах сервиса.

Компания «РЖД» начала продажу билетов через Интернет еще в 2009 году. Я впервые купил билет таким образом в 2010. Сначала было страшно — вдруг какой-то сбой и билет не будет продан? или по какой-то причине развернут около вагона. Но со временем понял, что через Интернет покупать билет очень надежно! За все 8 лет я ни разу не столкнулся ни с какой проблемой!

В этом году обратил внимание, что «РЖД» создали новую версию сайта с новым адресом. Тем не менее старая версия все еще работает и отзыв о ней я писал (читайте — здесь).

— Регистрация на сайте

Здесь все просто — нужна только электронная почта. На почту придет ссылка для подтверждения — и Вы зарегистрированы.

— Покупка билета

Шаг 1 — выбор даты и направления

Первым делом выбираете желаемую дату и направление —

Для этого даже можно и не заходить в личный кабинет.

Купить билет на поезд по новым правилам можно за 60 дней до отправления, но действует это не для всех поездов! В выпавшем календаре желтым и зеленым цветом будут подсвечены дни на которые Вы можете взять билет. Серым дни на которые продажа еще не началась.

Будьте внимательны с датой! Я встречал пассажиров, которые путали даты при покупке. В результате их разворачивали около поезда домой. Особенно грустно было наблюдать за парой, которая 31 декабря предъявила билет на поезд с отправкой 31 января. Они просто ошиблись при покупке — и в результате сорвались планы на встречу нового года.

Шаг 2 — выбор поезда

В новой версии сайта представлено множество фильтров. Помимо тех которые слева есть еще и различные сортировки —

После этого будет выстроен список поездов —

Но в отличии от старой версии сайта на одной странице не увидеть всех поездов! Это очень неудобно. (По крайней мере мне). Раньше было вот так —

Все наглядно и предельно ясно. Сейчас нужно прокручивать вниз, чтобы увидеть остальные поезда.

Шаг 3 — выбор вагона в поезде

После выбора поезда, выбираем вагон и его категорию —

Например категория «У1» — говорит о том, что в стоимость будет включено питание. «1» — означает 1 раз. По опыту могу сказать, что питание от «РЖД» необоснованно дорогое. Качество иногда оставляет желать лучшего. (За исключением наверно каких-нибудь бизнес-классов, где стоимость билетов в разы дороже).

Шаг 4 — выбор места в вагоне

Чем удобно покупать билеты через Интернет — тем, что Вы сами можете выбрать желаемое место. Для каждого вагона выдается его схема с указанием занятых и свободных мест —

В «Сапсане» появились даже очертания спинок кресел и направление движения поезда. Это очень удобно если Вы, например, любите ездить только лицом вперед (а не спиной). Раньше приходилось открывать в новой вкладке схему «Сапсана» и высчитывать место. Сейчас стало проще.

Шаг 5 — ввод данных о пассажире

После того как Вы выбрали место вводите паспортные данные пассажира —

На этом этапе обратите внимание — распространяются ли на Вас какие-либо скидки. Например, если пассажир старше 60 лет — то у него скидка 30% на билет!

Скидок у РЖД много всяких и чтобы люди не привыкали их постоянно меняют. Поэтому мой совет, если хотите сэкономить заранее, ознакомьтесь на сайте с действующими скидками и акциями.

Также обратите внимание на поле «бонусные карты». У РЖД есть акция «РЖД-бонус». Она очень выгодная — уже несколько раз получал бесплатные билеты. Главное не забудьте при покупке билета вбить в это поле номер карты участия в «РЖД-бонус».

Шаг 6 — оплата

Оплатить билет можно картой любого банка или с помощью «Яндекс-деньги». Проблем с оплатой у меня никогда не возникало.

Шаг 7 — завершение регистрации

После того как Вы произведете оплату — автоматически пройдет электронная регистрация. То есть в этом случае Вам НЕ нужен билет на бумаге — достаточно будет показать паспорт проводнику. Но здесь есть некоторые нюансы.

В поезде «Сапсан» с недавнего времени проводники осуществляют посадку с помощью электронного прибора. Когда за полчаса до отправления начинается посадка — они уже выходят с этим прибором. В других поездах проводникам разносят распечатанные списки пассажиров, прошедших электронную регистрацию. Так вот списки эти порой приносят не за полчаса до отправления, а позже. Поэтому мой совет — распечатывайте на принтере бланк билета из личного кабинета. Если вдруг у проводника не будет его списка он посадит Вас в поезд по этому бланку быстрее. Иначе Вам придется ждать.

В целом — конечно же я рекомендую этот сайт! Вы сэкономите кучу времени и нервов, покупая билет дома.

Желаю всем новых увлекательных и незабываемых путешествий!

Смотрите другие мои отзывы, связанные с железной дорогой:

— поезд «Сапсан» (моя подробная инструкция)

— двухэтажный поезд (почему я не рекомендую)

— Ленинградский вокзал в Москве (что изменилось после ремонта)

— Курский вокзал в Москве (вокзал, которому необходим ремонт!)

— РЖД-бонус (как накопить на бесплатный билет?)

3. Если забыли пароль РЖД Бонуса 4. Как быстрее накопить баллы 5. Куда обратиться

Самый «прикольный» момент у меня состоял в том, что сначала я без проблем зашла в личный кабинет РЖД Бонус, в котором проверила, что есть столько баллов, сколько нужно для «покупки» билета за баллы. Затем пошла оформлять бонусный билет, но меня туда даже не пустили.

Выявление проблемы с паролем РЖД Бонус

Программисты на сайтах могут быть разные, они делают разные проверки паролей на допустимость символов, поэтому я решила не бороться «с ветряными мельницами» и просто сменить пароль, дабы устранить в нем проблемные символы.

Кстати, если хотите мудреный пароль, то генератор паролей Вам поможет в этом.

Дополнение: Как получить билет РЖД за бонусы

Как сменить пароль на сайте РЖД Бонуса

Поясню свои действия по решению проблемы со входом на сайт РЖД для оформления билета за бонусы РЖД.

Сменить пароль для РЖД Бонуса можно:

Рассмотрим оба варианта по порядку.

Новый пароль в профиле РЖД Бонуса

Чтобы сменить пароль в своем профиле на сайте РЖД Бонуса, надо перейти по ссылке,

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Рис. 1 (Клик для увеличения). Можно сменить пароль в личном кабинете на сайте РЖД Бонус.

В личном кабинете открываем вкладку «Профиль» (на рис. 1 обведена в красную рамку).

Цифра 1 на рис. 1 – набираем старый пароль. Цифры 2 и 3 – вводим два раза новый пароль.

4 на рис. 1 – жмем «Изменить», а как без этого?

После этого забудьте про старый пароль, а новый запишите себе в блокнот или как-то иначе обязательно сохраните. На свою память надейтесь, но не плошайте — записывайте важные пароли.

Забыли пароль РЖД Бонуса

Этот вариант подходит, если

Хотя я считаю, что помнить пароль – это утопия, его надо записывать в блокнот или каким-то образом сохранять. Сейчас уже есть даже специальные блокноты для записи паролей.

1) Заходим на

официальный сайт РЖД Бонуса https://rzd-bonus.ru/cabinet/

Https rzd bonus ru cabinet login yes

3) Появится окно «Восстановление пароля»:

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Рис. 3. Восстановить доступ, если забыт пароль от РЖД Бонуса.

2 на рис. 3 — Выбрать контрольный вопрос, кликнув по галочке, обведенной в красную рамку. Контрольный вопрос может быть один из четырех вариантов: «Девичья фамилия матери», «Кличка домашнего питомца», «Модель первого личного автомобиля», «Номер первого мобильного телефона».

Цифра 3 на рис. 3 — Теперь надо ввести ответ на выбранный контрольный вопрос.

4 на рис. 3 — Введя ответ на вопрос, жмем «Далее».

Если ответ верный, то на экране появится сообщение: «Операция выполнена успешно Для завершения восстановления доступа Вам необходимо подтвердить правильность введенных данных. На Ваш E-mail выслано письмо со ссылкой для активации учетной записи.»

Переходим в свою почту, в которой находим письмо от РЖД с заголовком «Восстановление пароля». Если письма нет, проверьте папку Спам.

В письме содержится необходимая информация: «Благодарим Вас за участие в программе лояльности для пассажиров. Для смены пароля пройдите по ссылке: сменить пароль. Обратите внимание, что ссылка действует в течение 24 часов после получения. По прошествии этого времени код станет недействительным, и Вам придется повторно обратиться в Call-Центр по телефону 8 (800) 100-10-00. Если ссылка не работает, пожалуйста, скопируйте ее в окно браузера вручную. C уважением, АО «ФПК»»

Кликнув в письме на ссылку «сменить пароль» (в вашем письме она будет кликабельна), попадем в окно, где надо два раза ввести новый пароль:

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Рис. 4. Вводим новый пароль для РЖД Бонуса вместо забытого

Заполнив поля (1 и 2 на рис. 4) и нажав «Сохранить»,  увидим на экране уведомление: «Операция выполнена успешно Доступ к Вашей учетной записи успешно восстановлен.»

Новый пароль запишите или сохраните – пригодится!

Как накопить баллы

Для этого есть три варианта:

1) Постоянно ездить. Есть такие пассажиры, которые часто перемещаются на поездах, например, в командировки, либо когда работа в одном городе, а семья – в другом, тогда процесс накопления баллов идет относительно быстро.

2) Семейная программа

3) Банковская карта Альфа Банка «РЖД Бонус»

Куда обратиться

Можно позвонить по телефону 8 (800) 100-10-00.

Обратиться в РЖД Бонус за помощью https://rzd-bonus.ru/feedback/

Ответы на частые вопросы по РЖД Бонусу https://rzd-bonus.ru/help.html

Подробно о том, Как начислить баллы, обратившись в РЖД Бонус

Возможно, что сайт будет доработан, а программисты придут к согласию насчет проверки одного и того же пароля на своих сайтах и тогда не будет возникать такой проблемы, как описана выше.

1. Сколько паролей нужно при регистрации на сайтах и какой пароль главный

2. Как за купленный на поезд билет зачислить баллы РЖД Бонус

3. Возврат электронного билета РЖД

Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик

Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!

За совершенную поездку на поезде РЖД (Российские железные дороги) можно начислить баллы в РЖД Бонус. Их потом можно использовать для того, чтобы полностью оплатить билет на поезд с помощью бонусов. То есть поездка будет оплачена бонусами, а не деньгами.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

3. Как можно начислить баллы через обращение в РЖД Бонус 4. Форма РЖД Бонуса для зачисления баллов и ее заполнение

5. Если форма отправлена, ответ придет на электронную почту 6. Помощь РЖД Бонус

Не допускается частичная оплата билета с использованием бонусов. По этой причине при редких поездках на поезде (1-2 раза в год) с дешевыми билетами можно копить баллы очень долго. При этом нет гарантии, что в итоге баллы не «сгорят», так как воспользоваться ими уже будет невозможно, если по бонусам «нет движения» более 2-х лет подряд.

Ну, а если ездить много и часто, то бонусы накапливаются довольно быстро, даже при поездках в дешевом плацкарте. И вот тогда с их помощью можно покупать премиальные билеты практически «бесплатно».

Что нужно знать про начисление баллов РЖД Бонус

С зачислением баллов за совершенную поездку не все так просто, как нам, пассажирам, того хотелось бы. Зачислить баллы можно одним из двух способов:

К сожалению, может быть получен отказ в зачислении баллов. Обычно в этом случае сообщается причина отказа. Одной из таких причин могут быть ограничения по времени поездки. Ниже приведены два таких ограничения:

1 За какой период можно зачесть поездки? Начислить баллы в РЖД Бонус можно не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после даты начала поездки.

2 Можно ли учесть поездки, совершённые до регистрации в РЖД Бонус? Да, но только для поездок, совершённых не ранее, чем за 30 дней до даты регистрации в Программе РЖД Бонус.

Зачислить баллы РЖД Бонус можно самостоятельно

При самостоятельном зачислении обработка и, соответственно, зачисление баллов происходит быстрее.

Надо пройти регистрацию на сайте РЖД Бонус – не путайте его с сайтом РЖД, на котором можно купить билеты. После этого можно попробовать самому зачесть баллы за поездку, подробнее:

Как за купленный на поезд билет самостоятельно зачислить баллы РЖД Бонус

Начислить баллы можно через обращение в РЖД Бонус

Если самостоятельно не получается зачислить баллы за совершенную поездку, тогда можно обратиться к сотруднику РЖД. Для этого надо проделать 3 (три) шага:

1) Если билет был куплен на сайте РЖД, то нужно его распечатать на принтере. Найти свой билет можно в личном кабинете «Мои заказы» на сайте РЖД, вкладка «Архивные поездки».

2) Распечатанный билет надо отсканировать.

В итоге требуется получить файл, который должен соответствовать двум условиям:  формат .png, .jpeg, .jpg и размером не более 1 мб. Это требование сайта РЖД Бонус, иначе файл не будет принят к обработке.

3) Следует заполнить форму.

Форма РЖД Бонуса для зачисления баллов

Откроется форма для обращения на сайт РЖД Бонус, если перейти по ссылке:

Форма, которая откроется после перехода по указанной выше ссылке, имеет следующий вид:

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Рис. 1 (кликните для увеличения). Форма для обращения в РЖД Бонус

Как видно, на рис. 1 все поля отмечены красной звездочкой. Это означает, что они являются обязательными для заполнения. Тем не менее, если есть файл с отсканированным билетом, то заполнить форму не составит большого труда.

Как заполнить форму РЖД Бонуса

Следует заполнить следующие поля:

«Ваше имя» (цифра 1 на рис. 1) – вводим имя, как указано в билете;

«Электронная почта» – Когда мне понадобилось обратиться в техподдержку РЖД-бонуса, я указала тот e-mail, который я вводила для регистрации в РЖД Бонус. Эту информацию можно найти в своем профиле на сайте РЖД Бонус;

«Контактный телефон» – когда мне понадобилось обратиться в техподдержку РЖД-бонуса, я ввела тот номер, который указан в профиле на сайте РЖД Бонус. Цифра 8 уже есть, поэтому вводим номер без нее, например, 916 123 45 67;

«Категория вопроса» (2 на рис. 1) – кликаем по маленькому черному треугольничку в этом поле. Откроется меню, где выбираем вариант «Проблемы с регистрацией или активацией»;

«Прикрепить файл» (3 на рис. 1) – щелкаем по голубой кнопке «Выбрать». Появится окно «Открытие». Ищем там (а фактически, ищем на своем компьютере, в одной из папок, куда был помещен скан билета) файл с отсканированным билетом и нажимаем на кнопку «Открыть».  После этого в форме должна появиться строчка о том, что файл прикреплен;

«Вопрос» (4 на рис. 1) – подробно пишем о том, что просим зачислить баллы за такую-то поездку. Можно указать, что самостоятельно это сделать не получилось по такой-то причине. Например,  была поездка по заграничному паспорту. А в этом случае при покупке билета система РЖД не предоставляет возможность указать номер бонусной карты;

«Введите данные с картинки справа» (5 на рис. 1) – здесь надо быть внимательным, ведь ошибочно введенные данные для системы означают, что вы не человек, обратившийся в техподдержку РЖД-бонус, а робот или автоматическая программа. Если цифры неразборчивы, можно щелкнуть по ссылке «Показать другую картинку». В случае, когда цифры указаны неверно, форма не будет отправлена. Придется снова заполнять форму и вводить всю информацию заново.

Когда все поля заполнены и прикреплен файл с отсканированным билетом, внимательно проверяем еще раз всю введенную информацию и жмем на голубую кнопку «Отправить» (рис. 5).

Форма отправлена, ждите ответ на электронную почту

Вы можете получить четыре письма на свое обращение, если в форме (рис. 1) укажите ту же  электронную почту, которая указана в вашем профиле на сайте РЖД Бонус. Если будет введена другая почта, тогда придет только два письма, а именно: первое и четвертое из тех, что указаны ниже.

Письмо от РЖД Бонус может попасть в Спам, поэтому следует иногда проверять эту папку в ожидании ответа.

Первое автоматическое письмо с сайта РЖД Бонус

В ответ на отправку моего личного обращения в РЖД Бонус на электронную почту мне на следующий день пришло автоматическое сообщение с заголовком «Форма обратной связи. Обращение №85ХХХХ». Там сообщалось:

Второе автоматическое письмо

Примерно через две недели на электронную почту пришло еще одно автоматическое ответное письмо. Оно придет только в том случае, если в форме (рис. 1) была указана та же электронная почта, которая указана в профиле на сайте РЖД Бонус. Письмо было с заголовком «Ретро поездка в стадии обработки в Call-центре» и там сообщалось:

Третье авто письмо

Буквально через минуту после указанного выше письма на электронную почту пришло следующее автоматическое сообщение с заголовком «Начисление баллов за ретро поездку».

В письме была табличка (рис. 2) с полной информацией, за какую поездку и сколько баллов начислили:

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Рис. 2. Ответ РЖД Бонус о начислении баллов

Четвертое письмо от живого человека

Последнее, четвертое письмо, которое я получила, прислала сотрудница РЖД. Самое приятное – это было, наконец, после многих дней совершенно ненапрасного ожидания получить ответ по электронной почте от «живого человека», сотрудника РЖД Бонус, благодаря действиям которого была, собственно говоря, и «восстановлена справедливость».

Как результат: РЖД Бонус начислил мне бонусы за ранее совершенную поездку. Чего я не смогла, к сожалению, сделать самостоятельно. Вот этот ответ, привожу его почти полностью:

Здравствуйте, Фамилия Имя Отчество! Отвечаем на Ваше обращение номер 85ХХХХ от ХХ.ХХ.2019.

Повторю, что все указанных выше четыре письма Вы получите в том случае, если в форме (рис. 1) будет указан тот же адрес электронной почты, который находится в вашем профиле на сайте РЖД Бонус. Если же указать другой адрес, то по этому адресу Вы получите только первое и последнее, четвертое письмо от сотрудника РЖД.

Помощь РЖД Бонус

Ответы на часто встречающиеся вопросы по начислению баллов и другую информацию можно найти здесь:

Помощь РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/help.html

1. Продажа билетов РЖД за 90 суток или когда покупать билет на поезд

2. Если забыли вещи в поезде РЖД, поможет онлайн поиск

3. Билеты РЖД приходят на электронную почту

4. Что такое невозвратные билеты РЖД и как их купить

5. Сайт по продаже билетов по низким ценам – мошенники в интернете

В личном кабинете КАСКОР РЖД система дистанционного обучения представлена в виде виртуальных классов. Все они разделены в соответствии с имеющимися дирекциями компании, а именно на:

Прохождение курсов обязательно для всех уровней специалистов, то есть от рядового сотрудника до руководителя. Цель проведения подготовки и тестирование — повышение уровня квалификационной подготовки всех сотрудников РЖД.

Для того чтобы начать заниматься на курсе, необходимо его выбрать и записаться. Происходит это по следующему алгоритму:

Https rzd bonus ru cabinet login yes

После того как Вы зарегистрируетесь в виртуальном классе, то данная тема попадает в раздел “Мои мероприятия”. Если Вы вышли из задания, то вход осуществлять нужно будет уже из этого раздела.

Партнеры и условия по начислению бонусов по совместной карте

У программы лояльности «РЖД – Бонус» множество партнеров, продукцию или услуги которых можно обменять на баллы. Также они выдают совместную с РЖД карту для совершения покупок и зачисления бонусов. Их можно разделить на несколько групп:

3. Отдых и развлечения:

5. Другие партнеры:

Статусы в программе бонусов

Программа лояльности действует для двух уровней участия:

Вход в систему онлайн-обучения СДО РЖД

Все зарегистрированные пользователи информационно-образовательной системы СДО РЖД входят в личный кабинет через специальную форму. Ей пользуются все без исключения сотрудники организации Российские Железные Дороги, а также локомотивные бригады.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Если данные были введены корректно, то система перенаправит Вас на главную страницу профиля, где можно начинать проходить тестирование или знакомиться с материалами.

Вход в систему для локомотивных бригад

В системе СДО РЖД могут проходить тестирование и проверку знаний локомотивные бригады, то есть машинист и его помощник. Но для этого у всех участников должен быть зарегистрированный кабинет на ресурсе.

В том случае, когда Вы забыли или потеряли пароль от личного профиля, то не стоит переживать и пытаться заново пройти регистрацию. Восстановить данные можно за несколько минут через форму авторизации, где внизу достаточно кликнуть по кнопке “Забыли пароль?”.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Система предлагает воспользоваться одним из вариантов, в зависимости от того, какие данные в настоящее время Вы готовы предоставить для подтверждения личности.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Как проойти тестирования для сотрудников на сайте sdo. rzd. ru?

На сайте СДО РЖД сотрудники могут проходить тестирования, позволяющие оценить уровень самоподготовки. Помимо этого, данный способ проверки знаний обладает ещё рядом преимуществ:

Управление интуитивно понятное и не вызывает трудностей у пользователей любого возраста и уровня подготовки. Для начала тестирования достаточно кликнуть по кнопке с соответствующим названием, а по окончании работы появляется информация о набранных баллах. Ознакомиться с ней можно в разделе “Сведения”.

Справка! Дистанционное обучение проходит в более комфортных условиях, поэтому обучающиеся лучше усваивают материал и без труда проходят тестирование. Тем более что на ресурсе СДО созданы все условия для получения и освоения информации.

Как узнать ответы?

Некоторые сотрудники из страха не пройти тестирование задаются вопросом о том, как узнать ответы на предстоящие вопросы. Сегодня в интернете можно найти скрины и готовые ответы по всем профессиям, представленным на сайте СДО РЖД. Найти их можно через поисковик своего браузера. Но стоит учитывать, что в них могут содержаться ошибки и Вы рискуете не получить сертификат.

В видеоролике Вы можете узнать о том, как быстро найти ответы на тесты СДО в интернете при прохождении заданий:

Регистрация в системе

Все новые сотрудники в обязательном порядке проходят регистрацию в системе РЖД и создают личный кабинет. Именно он позволяет в дальнейшем осваивать новые материалы, повышать свою квалификацию или подтверждать её.

На официальном ресурсе в форме слева внизу перейдите по ссылке “Регистрация”.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

В открывшейся анкете заполните поля:

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Популярные направления и маршруты поездов

Расписание поездов РЖД, стоимость ж/д билетов, наличие свободных мест, скидки пассажирам.

Как получить бонусы

Условия и способы получения и зачисления бонусов на карту следующие:

Один балл равен 3, 34 рубля, которые были потрачены на приобретение билета. Чтобы получить бонусы, нужно указать номер карты, когда оформляете и покупаете билет. Чтобы баллы гарантированно дошли до клиента, ему следует сохранять проездной документ или его купи. В течение 30 дне после совершения поездки.

Сгорают ли накопленные баллы

Участников программы лояльности интересует, могут ли сгореть накопленные бонусы. Обычно баллы не сгорают, если клиент совершает поездки и пользуется услугами «РЖД» хотя раз в два года. Таким образом, срок их действия неограничен, при указанном выше условии.

Популярные направления поездов на побережье

Расписание движения поездов РЖД на Южные курорты России, стоимость и наличие ж/д билетов.

Преимущества онлайн-сервиса

В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, а также постоянным дефицитом времени билеты на поезд рекомендуется покупать через онлайн-сервисы, так как это может иметь ряд выгодных приемуществ.

Экономия времени

Оформление билетов онлайн не займет больше 5 минут.

Удобная оплата

Доступна оплата с помощью различных платежных систем.

Безопасная покупка

Защита персональных данных от взлома и утечек при покупке.

Возврат билетов

Сервис позволяет выполнить возврат билетов, купленных онлайн.

Https rzd bonus ru cabinet login yes

Как купить билет на поезд онлайн

Купить электронный билет на поезд с помощью онлайн-сервиса очень просто, быстро и безопасно.

Укажите маршрут

В онлайн форме поиска укажите маршрут, а также даты поездки, нажмите «Поиск».

Выберите поезд

Далее выберите подходящий вам поезд и свободные места в вагоне, нажмите «Далее».

Заполните данные

Укажите личные данные пассажиров и выберите способ оплаты, нажмите «Оформить билет».

Получите билет

После оплаты проездной документ (билет) придет Вам на электронную почту и в Личный кабинет.

Как получить специальную карту

Чтобы получить карту для накопления баллов нужно:

Справка. В последнее время,из-за технических проблем,выдача пластиковой карточки не осуществляется.

Информация для пользователей и пассажиров РЖД

Сайт «Ж/Д Касса» (https://касса-жд.рф) является официальным онлайн-сервисом продажи электронных проездных документов (билетов) на поезда «РЖД» посредством использования веб-системы «Инновационная мобильность» («ИМ») ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения», компания входит в состав холдинга «РЖД». Ж/Д билеты предоставляются перевозчиками и официальными партнерами компании ОАО «РЖД». Оплата заказа осуществляется через платежный шлюз банка и является абсолютно безопасной. Информация, используемая на сайте, взята из официальных источников и является актуальной. Все авторские права, в том числе на товарные знаки и интеллектуальную собственность, защищены законодательством РФ и принадлежат их правообладателям.

Служба поддержки РЖД: 8(800)775-00-00 (Единый информационно-сервисный центр).

Вернуть билеты, оформленные на нашем сайте онлайн, можно в личном кабинете. Остались вопросы — напишите нам.

Ошибка при отправке сообщения!

Как потрать бонусы

Многие интересуются, как можно использовать накопленные баллы. Существует следующие способы:

Ж/Д билеты на поезд онлайн

Официальный онлайн-сервис продажи ж/д билетов на поезда по всем направлениям.

Продажа билетов на поезда РЖД онлайн

Купить ж/д билеты на поезд можно на официальном сайте РЖД, а также на официальных сайтах партнеров компании ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД»). На сегодняшний день компанией «РЖД» заключены соглашения с десятью крупнейшими продавцами электронных билетов на поезда. В свою очередь партнеры осуществляют реализацию билетов через посредников, в том числе с использованием веб-систем.

Покупая билет через онлайн-сервис, происходит оформление и регистрация проездного документа в системе РЖД онлайн. Для возврата электронного билета Вам не нужно ехать на ж/д вокзал. Вернуть электронные проездные документы (ж/д билеты) можно на сайте в личном кабинете, как любой билет из вашего заказа отдельно, так и весь заказ целиком.

Оцените статью
Портал РЖД - Помощь