Цены на еду в поезде ржд

Цены на еду в поезде ржд Портал РЖД

Бессмысленно спорить о том, что качество услуг в поездах РЖД улучшается с каждым годом. Если еще 10-15 лет назад кроме постельного белья вы вряд ли могли бы на что-то рассчитывать, то сегодня сервис в поездах выходит на совсем другой уровень.

Конечно, многое зависит от класса вагона, но даже путешествие в плацкарте можно скрасить, например, возможностью заказать вкусный завтрак из ресторана. Сегодня мы подробно поговорим о том, какие услуги доступны для пассажиров в поездах РЖД в 2023 году.

Содержание
  1. Бесплатные услуги на которые имеет право каждый пассажир
  2. В каком случае оно входит в стоимость билета
  3. Доставка еды к вагону
  4. Душ в поезде
  5. Часто задаваемые вопросы
  6. Рекомендации
  7. Питание в поезде 104 москва адлер 2023
  8. Бесплатные услуги в вагонах РЖД для пассажиров в 2023 году
  9. Возможность качественно питаться в железнодорожном транспорте
  10. Что представляет собой услуга заказанного довольствия
  11. Правила изменения заказов меню
  12. Где изготавливаются предоставляемые обеды
  13. Какие составы предоставляют горячее питание
  14. Какие блюда предлагаются по предоплате
  15. На обед
  16. Вечером
  17. Когда можно потребовать положенное питание
  18. Обеспечение дополнительной пищей
  19. Цена вопроса
  20. Способы получить полноценное питание во время поездки
  21. Предоплаченное питание – что это значит?
  22. В каких составах организовано горячее питание?
  23. Что входит в состав предварительно оплаченного питания?
  24. Услуга дополнительного питания
  25. Цены на услугу «Питание»
  26. РЖД вдвое снизят стоимость питания в поездах⁠
  27. Правила сообщества
  28. Напитки, еда и посуда
  29. Что еще входит в стоимость проезда
  30. Нелегальные услуги в поездах

Бесплатные услуги на которые имеет право каждый пассажир

Цены на еду в поезде ржд

Независимо от того, какой класс вагона у вас в билете, вы имеете право на следующие «бесплатные» услуги:

В фирменных поездах в стоимость билета входит одноразовый гигиенический набор, тапочки и свежая пресса. Также в поездах этого класса к услугам пассажиров есть микроволновки и холодильники.

В каком случае оно входит в стоимость билета

Гарантированное питание в поездах предоставляется в купейных вагонах класса 1М, 1Б, 1Е, 2Э, 2Б, а также СВ и Люкс. Информацию об уровне комфортности вы можете увидеть перед покупкой билета.

Количество приемов пищи зависит от дальности и времени суток следования поезда, например, если вы едете ночью, то вам предложат ужин после отправления и завтрак с утра.

Наполнение зависит от класса вагона, в СВ обычно дополнительно сервируют фрукты и сладкое прям перед отправлением поезда.

Во время покупки билета и не позднее, чем за 72 часа до отправления, пассажир имеет право выбрать меню. Это особенно актуально для путешествующих с детьми, вегетарианцев и аллергиков. Для того, чтобы поменять тип питания или ознакомиться с меню – необходимо в Личном кабинете нажать на кнопку «Статус билета», там будет информация о том, когда и чем вас собираются кормить.

Если питание включено в стоимость билета, то отказаться от него вы не можете, поэтому если не планируете есть в поезде – выбирайте вагоны без питания.

У пассажиров есть возможность заказать еду в вагоне-ресторане (проверяйте его наличие перед покупкой билетов), в этом случае в купе можно пригласить официанта и оформить заказ, или сделать это через проводника.

Доставка еды к вагону

Сегодня у РЖД также есть услуга «Доставка еды к поезду», пассажир может выбрать ресторан или кафе по пути следования и заранее заказать там еду. Сделать это можно во время покупки билета, а также оформить это как дополнительную услугу к ранее купленному проездному документу.

Заказать еду к поезду можно только в ресторанах-партнерах РЖД. Услуга доступна в таких городах как Адлер, Анапа, Казань, Санкт-Петербург, Красноярск и других. Полный перечень доступен на официальном сайте РЖД.

Также доставку еды к вагону можно заказать через компанию ЕдуЕм, которая сотрудничает с ресторанами в 100 городах России. Для этого необходимо просто воспользоваться формой заказа на сайте eduem.ru или в мобильном приложении: выбрать станцию отправления, станцию назначения и дату, и дальше с помощью удобного поиска вам предложат перечень ресторанов.

Душ в поезде

В вагонах класса Люкс душ находится непосредственно в пассажирском купе. Во всех остальных случаях — это дополнительная услуга. В вагонах «Федеральной пассажирской компании» душ установлен в штабном вагоне, обратитесь к проводнику, если хотите им воспользоваться.

Оплата производится наличными или банковской картой. Стоимость услуги – 150 рублей. За дополнительную плату вы можете взять в аренду полотенца, а также купить гель, шампунь, мочалку и одноразовые тапочки.

Стоимость постельного белья варьируется в зависимости от класса вагона. Например, в плацкарте в 2023 году цена выросла на 8%. В вагонах «Люкс» за комплект белья придется заплатить 759 888 рублей, стоимость в СВ зависит от уровня поезда, в фирменном – 380 444 рубля, в обычном – 303 355 рублей.

Тоже касается и вагонов купе, в фирменных поездах белье стоит 243 284 рубля, а в обычных 164 192 рубля, немного меньше стоит белье в плацкартных вагонах – 160 188,20 рублей.

Цена зависит в первую очередь от комплектации: пассажиры плацкартного вагона получают наволочку, простынь, пододеяльник и полотенце, а вот путешествующие классом Люкс имеют возможность воспользоваться халатами и банными полотенцами.

Отказаться от оплаты постельного белья можно только в плацкартном вагоне, а в купейном стоимость белья входит автоматически, отказаться оплачивать не получится. Важно, что своим бельем пользоваться запрещено согласно санитарным нормам, если белье не оплачено, то проводник имеет право не выдавать матрас, подушку и одеяло.

Часто задаваемые вопросы

Обязан ли пассажир собирать и сдавать постельное белье по прибытии?

Что делать, если в поезде я не получил тип питания, которое заказывал?

Могу ли я отказаться от заказанной еды к поезду?

Рекомендации

Сегодня поезда РЖД – это не просто средство передвижения, многие вагоны по уровню оснащения схожи с хорошими отелями, где даже набор базовых услуг помогает сделать путешествие комфортным.

В их число входят вегетарианские и диетические блюда, а также соответствующее религиозным требованиям питание. Стоимость постельного белья варьируется в зависимости от класса вагона в вагонах Люкс за комплект белья придется заплатить 759 рублей, стоимость в СВ зависит от уровня поезда, в фирменном 380 рублей, в обычном 303 рубля. Вместе со стандартным гарантированным питанием пассажир бесплатно может получить минеральную воду, столовую посуду, приборы и бумажные салфетки.

Питание в поезде 104 москва адлер 2023

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Питание в поезде 104 москва адлер 2023». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Стандартный обед в поезде РЖД включает также два варианта:

В каждом купе имеются: места для лежания, стол, зеркала, полочки для мелких вещей, светильники, лестницы для подъема на верхнее место. Купе застеклены стеклопакетами.

А Вы поддерживаете QR-коды в поездах?

Купе оборудованы 2 розетками для подключения электробритв, мобильных и других устройств мощностью не более 100 Вт.

Цены на еду в поезде ржд

33. А вот это купе на 1 этаже. Оно больше, со 2 полок можно смотреть в окно. На потолке нет ската. У меня никогда не было проблем ни с размером купе, ни с 2 полкой, потому-то я в 2-этажном поезде всегда беру нижнюю полку. А многие ноют в отзывах и жалуются на все это. Все мы разные.

Цены на еду в поезде ржд

Алимбекова Динара Анверовна, логистка по железнодорожному транспорту

Круглосуточно консультирую по сложным вопросам. Пишите, я отвечаю бесплатно!

Задать вопрос эксперту

Интернет, при этом, по словам проводницы, работает 4 раза за маршрут, потому что есть всего 4 вышки, которые раздают интернет поезду. Если вам требуется подсказка, пишите мне!

Наполнение зависит от класса вагона, в СВ обычно дополнительно сервируют фрукты и сладкое прям перед отправлением поезда. Состав останавливается в 10 промежуточных пунктах на станциях Мичуринск-Ворон, Тоннельная, Лиски, Краснодар 1, Рязань 2, Ростов-Главный, Крымская, Россошь, Грязи-Воронежские, Придача. Количество приемов пищи зависит от дальности и времени суток следования поезда, например, если вы едете ночью, то вам предложат ужин после отправления и завтрак с утра.
Сюда входят тот же набор продуктов, что и в стандартно предоставляемом горячем питании, только пассажиры самостоятельно выбирают время, когда им нужны дополнительные калории.
Если Вы не обращались к процедуре изменения адреса электронной почты — просто проигнорируйте данное сообщение. Ватой этаж ТуалетыВ купе как в обычном поезде окно, полки, стол, кондиционер, под нижней полкой есть место для вещей, они туда просто задвигаются, нет ящиков как в раньше. Комплект вещей для личной гигиены составляют носовые платочки, мыло, зубная щетка и паста, зубочистка с нитью, бумажные и влажные салфетки, расческа, обувные салфетки и рожок, косметичка.

Цены на еду в поезде ржд

Необходимо обратиться с жалобой в РЖД, желательно иметь доказательства оформленное меню на сайте и фотографии того, что вы получили. Если вам требуется подсказка, пишите мне!

Бесплатные услуги в вагонах РЖД для пассажиров в 2023 году

Путешественникам, заказавшим и купившим проездные документы с горячим довольствием, предоставляются стандартные наборы, обычно 2 разновидностей. Стоимость постельного белья варьируется в зависимости от класса вагона в вагонах Люкс за комплект белья придется заплатить 759 рублей, стоимость в СВ зависит от уровня поезда, в фирменном 380 рублей, в обычном 303 рубля. В таких случаях можно обратиться к проводнику или оформить услугу дополнительного питания в кассе при приобретении билетов за 3 дня до начала поездки.

В СВ вагонах к обычному набору добавлен более широкий выбор питья натуральные соки, газировка, слабые и крепкие алкогольные напитки.

Отправление с автовокзала
Прибытие на автовокзал

Как купить билет
Цена на проезд

Все, кто выбирает путешествия в железнодорожном транспорте, задумываются о питании в дороге, ведь иногда ехать приходится не один день, а взятые с собой из дома продукты могут испортиться. Для удобства и комфорта пассажиров, Российские Железные Дороги предлагают услуги, предоставления горячей еды.

Возможность качественно питаться в железнодорожном транспорте

Если с первыми тремя пунктами все более-менее знакомы, то последнее нововведение вызывает вопросы.

Что представляет собой услуга заказанного довольствия

При покупке в кассе или бронировании онлайн билетов по желанию можно заказать и оплатить трёхразовый приём пищи – утренний, дневной и вечерний.

Окончательное количество предоставляемого питания рассчитывается из времени, проведённом в пути.

Предприятия общепита предлагают 2 вида каждого из приёмов пищи. Свои предпочтения пассажиры должны высказать в личном кабинете, зарегистрировавшись на официальном сайте железнодорожного транспорта.

Правила изменения заказов меню

По желанию заказчик может сменить изначально выбранный рацион как минимум за 3 дня до начала поездки на обычных поездах дальнего следования и за 2 дня – на фирменных поездах.

Где изготавливаются предоставляемые обеды

По договорённости ОАО РЖД делегировал полномочия специальным предприятиям общественного питания в приготовлении еды. В транспорт поставляются уже готовые и упакованные в одноразовые контейнеры блюда, которые разогреваются в вагоне-ресторане. После этого проводники разносят пищу всем, кто воспользовался данной услугой. В случае надобности путешественники имеют право самостоятельно забрать свою порцию, не дожидаясь проводника.

Всё довольствие тщательно проверено и одобрено соответствующими службами.

Какие составы предоставляют горячее питание

При покупке проездного документа транспорт с услугой обеспечения пищей имеет специальное обозначение в виде нарисованных тарелки, ложки и вилки, или специальный символ. Можно выбрать вагоны с предоставлением еды (в этом случае стоимость билета повышается), или без этого.

Фирменные поезда и железнодорожный транспорт АО ФПК также оказывают помощь в предоставлении заранее оплаченного горячего питания.

Некоторые составы оказывают такую услугу в обязательном порядке. Можно отказаться от приёма пищи, это ничего не изменит, она всё равно включена в стоимость билета.

При необходимости, в случае приобретения проездного документа без предоставления опции, питание можно приобрести у проводника.

Какие блюда предлагаются по предоплате

Цены на еду в поезде ржд

К этому прилагаются хлеб, горячие напитки – чёрный чай или кофе.

На обед

Цены на еду в поезде ржд

В оба набора добавлен салат из капусты, десерт, и те же напитки, что и утром.

Вечером

Цены на еду в поезде ржд

Чай, кофе и десерт.

В СВ вагонах к обычному набору добавлен более широкий выбор питья: натуральные соки, газировка, слабые и крепкие алкогольные напитки.

Также в зависимости от наличия детей или собственных предпочтений, можно заказать детское или вегетарианское меню.

Выбор приготовленных часто обновляется. Все сведения об этом можно узнать на официальном сайте РЖД.

Когда можно потребовать положенное питание

Учитывая, что путешествие – это не нахождение в санатории или гостинице, здесь нет строго определённого часа для приёма пищи.

Обеспечение дополнительной пищей

В силу разных обстоятельств в дороге может понадобиться добавочное довольствие. В таких случаях можно обратиться к проводнику или оформить услугу дополнительного питания в кассе при приобретении билетов за 3 дня до начала поездки.

Сюда входят тот же набор продуктов, что и в стандартно предоставляемом горячем питании, только пассажиры самостоятельно выбирают время, когда им нужны дополнительные калории. Пищевые наборы предоставляют в такие же часы, только время немного добавляется.

Цена вопроса

При заказе онлайн или покупке в кассах билетов в вагоны купе или бизнес-класс, то услуга «Горячее питание» включается в стоимость автоматически. По желанию можно отказаться от этой опции, при этом не будет вычитаться лишний процент и комиссия.

Если воспользоваться услугой дополнительного питания, цена билета будет зависеть от классификации вагонов и какой режим выбран.

Стоимость опции «Дополнительное питание» в рублях

Если предстоит неблизкое путешествие, то гораздо удобнее получить горячее питание в поезде. Бюджетные расценки делают эту услугу ещё и выгодной, обедать в кафе и ресторанах будет намного дороже, а покупать сомнительные продукты на коротких остановках может быть чревато последствиями. И не нужно таскать с собой скоропортящиеся домашние заготовки.

Выбирая поезд дальнего следования в качестве транспорта для поездки до места назначения, пассажиры рассчитывают провести время в пути с комфортом. Для многих понятие комфорт связано с теплой и вкусной домашней едой. А что же делать тем, кто проведет в дороге несколько дней?

РЖД позаботилось о своих пассажирах, поэтому покупая билет, путешествующим предлагают услугу «горячее питание».

Способы получить полноценное питание во время поездки

Организация общепита в поездках на дальние расстояния реализуется 2 способами:

Кроме того, пассажирам не запрещается брать с собой в поездку продукты питания из дома и употреблять их в вагоне.

Если с питанием в вагоне-ресторане все понятно, оно аналогично посещению общепита в городах, то не ясно что же входит в услугу «Питание» от железной дороги.

Предоплаченное питание – что это значит?

«Питание» – это услуга, заказанная на сайте РЖД, в кассе или на сторонних сайтах при покупке билета. Она включает в себя трехразовое питание: завтрак, обед и ужин.

Еду готовят на фабриках, которые работают по договору аутсорсинга с РЖД. В поезд доставляют уже готовые, расфасованные на один прием пищи контейнеры. Перед подачей питание разогревают в вагоне ресторане в микроволновой печи. После этого его разносят проводники. При необходимости пассажир может сам забрать свой контейнер в вагоне-ресторане.

Состав меню прошел согласование с Роспотребнадзором.

В каких составах организовано горячее питание?

Оплачивая билет через официальный сайт РЖД, поезд с услугой питание отмечен специальным значком в виде тарелки и приборов, также может стоять символ У1. Иногда в поезде можно выбрать вагон с питанием и без (в вагонах с питанием стоимость проездного билета будет дороже).

В фирменных поездах «Сапсан» и «Ласточка», а также у дочернего перевозчика РЖД АО ФПК услуга предоплаченное питание тоже предоставляется.

В некоторых поездах не предусмотрен отказ от горячего питания. Такая услуга считается «навязанной», но пока другие варианты РЖД не рассматривало. Пассажир может не брать контейнеры, но в стоимость питание включено.

Если пассажир заранее не купил эту услугу, то еду можно купить у проводника в вагоне.

Что входит в состав предварительно оплаченного питания?

Оплачивая билет с питанием, автоматически за человеком бронируется стандартный набор блюд. Для пассажиров, купивших билет в купе, завтраки, обеды и ужины предлагаются 2 видов.

Напитки на выбор – черный чай или кофе со сливками.

Цены на еду в поезде ржд

Также в наборе у всех присутствует капустный салат, сладкий десерт, чай или кофе.

Цены на еду в поезде ржд

К напиткам подают сладкий десерт. Выбор напитка тот же, что и прежде.

Цены на еду в поезде ржд

В бизнес-классе в дополнение к стандартному набору предлагают больший выбор напитков. Добавляются соки и газированная вода, пиво и крепкий алкоголь.

Помимо стандартного меню пассажиры могут выбрать детское и вегетарианское питание.

По времени услуга имеет следующие ограничения:

Ассортимент блюд в меню периодически обновляется. Подробная информация всегда есть на сайте РЖД.

Услуга дополнительного питания

В непродолжительных поездках или по желанию пассажира горячее питание может быть продано дополнительно. В него входят те же блюда, что и в стандартную услугу «Питание». Отличие только в том, что человек сам решает время приема пищи и сколько блюд ему подадут. Завтракают пассажиры до 12:30, обедают до 18 часов, а ужинают до 21 часа.

Услуга оформляется у проводника или в кассе за 3 дня до поездки.

Цены на услугу «Питание»

При покупке проездного документа в купе услуга уже включена в стоимость. Если по каким-то причинам опция не нужна, то отказ от нее не повлечет за собой дополнительных комиссий.

При заказе опции «дополнительное питание» действуют расценки в зависимости от типа размещения в вагоне и выбранного режима питания.

В плацкартном вагоне установлены следующие цены:

В купейном вагоне расценки:

В спальных вагонах (СВ):

В вагоне-люкс стоимость услуг от 438 рублей до 621.

В дальней дороге услуга «Питание» от РЖД пользуется популярностью. Дело в том, что это достойная альтернатива покупкам сомнительной еды на перронах во время остановки состава. К тому же цены на обеды в привокзальных кафе гораздо дороже, чем те, которые предлагает РЖД в поездах. Пассажирам удобно, что не нужно набирать с собой полную сумку еды из дома и следить за тем, чтобы что-то не испортилось.

Выберите, пожалуйста, ник на Пикабу

Пожалуйста, будьте вежливы! В новостных и политических постах действует

Особый порядок размещения постов и комментариев.

РЖД вдвое снизят стоимость питания в поездах⁠

Цены на еду в поезде ржд

После запуска пилотного проекта РЖД в рамках реализации новой концепции питания в поездах средний чек снизился более чем в два раза: с 1,5 тыс. до 650 рублей.  «Однозначно изменилась стоимость среднего чека. Новая концепция питания рассчитана на средний чек 650 рублей за два блюда и напиток. Ранее средний чек составлял порядка 1,5 тыс. рублей». Тестирование пилота новой концепции питания завершится в первом квартале 2022 года. «Мы запустили пилотный проект по обновлению концепции предоставления питания нашим пассажирам. В настоящее время мы тестируем ее на четырех поездах. Проект идет успешно. В первом квартале 2022 года мы эту работу завершим и примем окончательное решение, по какому направлению будем двигаться, как ее дорабатывать и масштабировать». (Елена Ракова и Дмитрий Пегов).

Цены на еду в поезде ржд

В настоящий момент «дочка» РЖД — Федеральная пассажирская компания тестирует новую концепцию на поездах № 104 Москва-Адлер, № 23/24 Москва-Казань, № ½ Москва-Волгоград и № 25/26 Москва-Воронеж. РЖД уже определились с тем, что вагоны-рестораны продолжат курсировать в туристических и фирменных поездах, а также в поездах при перевозке организованных групп детей. «Мы говорим только о том, что запустили пилотные проекты, и что систему предоставления питания в поездах надо реформировать.  (РЖД).

Цены на еду в поезде ржд

Мы не говорим, что целиком убираем вагоны-рестораны: конечно же, они останутся. У нас есть ряд специальных перевозок, при которых наличие вагона-ресторана обязательно. Это, прежде всего, детские перевозки и перевозки в фирменных поездах. Вагон-ресторан — это один из атрибутов фирменного поезда. Мы говорим о том, что хотим немного видоизменить саму систему питания на борту, и о том, как планируем это сделать». (РЖД).

Цены на еду в поезде ржд

Цены на еду в поезде ржд

Правила сообщества

1. Ставить тег «Новости»

3. Запрещены призывы к экстремистским действиям, оскорбления и провокации.

5 блюд заменили на 2 + чай из пакетика?)

Они бы лучше стоимость билетов снизили в два раза.

Самое интересное, что для снижения стоимости питания вообще ничего делать не надо! Не надо оптимизировать логистику доставки продуктов, не надо искать поставщиков с более низкой стоимостью, не надо менять технологии приготовления и т.д. Совсем ничего не надо делать! ) Они просто снизили маржу с 300% до 100%. И всё! И стоимость блюда снижается ровно в два раза! )))

Разумеется, уровень комфорта зависит от типа вагона и класса обслуживания, но даже в плацкарте можно получить максимум опций — если, конечно, знать, какие именно услуги доступны пассажирам.

Путешествия на поездах вызывают разные, порой даже противоречивые эмоции: для кого-то это дорожная романтика, возможность остаться наедине со своими мыслями или, наоборот, разговориться с попутчиками, почитать книгу под умиротворяющий стук колес или выпить горячего чаю из того самого, неповторимого стакана с подстаканником. Но есть и те, кто воспринимает поезда как вынужденное, не слишком удобное средство передвижения.

Напитки, еда и посуда

Раз уж речь зашла о чаепитии, уточним: платить нужно только за сам чай, а кипяток и посуда (стакан и ложка) предоставляются бесплатно. При этом вовсе не обязательно покупать пакетики у проводника, можно заварить свой напиток или быстрорастворимый супчик: посуду все равно должны выдать даром и без всяких уговоров приобрести взамен шоколадку.

Традиция пить чай в стаканах с подстаканниками зародилась еще в дореволюционных поездах: обеспеченным путникам предлагали нарядную посуду с узорами из бронзы или серебряной проволоки, созданную ювелирами из Костромы. Современные подстаканники проще, но практичнее: защищают руки от кипятка и остаются целыми при падении.

Меню с расценками должно висеть на двери проводника или возле титана, и лучше сверяться с ним перед покупкой, ибо продавцы не всегда называют верную стоимость. На всех товарах, реализуемых в вагоне (даже на чайных пакетиках), должна стоять маркировка ОАО «ФПК» («Федеральная пассажирская компания»). Ее отсутствие означает, что проводник кладет деньги себе в карман — так же, как если рассыпает по стаканам сахар-песок вместо того, чтобы предлагать расфасованный.

В купейных вагонах, СВ и люксах постельное белье включено в цену билета, пассажиры плацкарта оплачивают его дополнительно, после посадки. Комплект можно не брать, но тогда не положены и матрасы, подушки и одеяла — бесплатные дополнения к простыням и наволочкам. Комплектация тоже зависит от типа вагона: в плацкартах выдают 2 простыни, наволочку и полотенце для рук, в купе вместо второй простыни — пододеяльник, в СВ — по паре наволочек и полотенец, а в люксах — еще и банное полотенце с халатом. Стелить собственное белье запрещено.

Прежде чем распаковать пакет, стоит убедиться в его целостности и наличии бумажки с фамилией упаковщика, иначе есть риск воспользоваться б/у комплектом.

Пассажир имеет право попросить проводника застелить постель, в первую очередь эта услуга оказывается беременным женщинам, пожилым людям и лицам с ограниченными физическими возможностями. В фирменных поездах независимо от категории вагона, а также в купе, СВ и люксах проводники обязаны застилать все верхние полки до отправления.

Складывать и собирать белье — тоже задача проводника, причем делать это нужно после высадки пассажиров и лишь в исключительных случаях — за полчаса до прибытия на их станции. Требовать, чтобы едущие самостоятельно складывали и относили комплекты, незаконно, но и взаимовыручку никто не отменял: если сотрудник РЖД доброжелателен и вежлив, всегда можно помочь ему справиться с работой.

Что еще входит в стоимость проезда

Каждый пассажир вправе бесплатно получить швейный набор с иголкой, ниткой и ножницами, аптечку с основными медикаментами и даже настольные игры — шашки, шахматы или домино. Не стоит бояться упасть с верхней полки: во всех вагонах есть ремни безопасности, способные предотвратить сальто при резком торможении, а если их нет — можно смело обращаться к начальнику поезда, он разберется.

На некоторых направлениях, например, Москва — Адлер, Москва — Владивосток («Россия») или Москва — Калининград («Янтарь»), ввели новую услугу: детям бесплатно выдают книги из «Библиотеки юного путешественника» — нетленки Барто, Маршака, братьев Гримм и прочих классиков. А в «Аллегро» (Санкт-Петербург — Хельсинки) оборудован отдельный детский уголок.

В поездах формирования Северо-Западного филиала «ФПК» можно заказать такси к вокзалу: обратиться к проводнику, заполнить бланк с указанием маршрута и ждать SMS с информацией о забронированном авто (доплачивать за вызов не нужно).

Если пассажир впал в объятия Морфея, проводник обязан разбудить его за полчаса до прибытия, иначе придется составлять акт, дающий право на новый билет до пропущенной точки. Из поезда дальнего следования можно выйти на любой понравившейся остановке, погулять или даже пожить в городе до 10 суток, а затем продолжить маршрут: главное, сразу после приезда отметиться в администрации вокзала, а перед отбытием оплатить стоимость плацкарта.

На внутренних рейсах можно перевозить домашних животных без ветеринарного сертификата, но с обязательной доплатой. Исключение — собаки-поводыри, бесплатно сопровождающие инвалидов по зрению. Велосипеды можно транспортировать только в разобранном виде, в пригородных поездах — неразобранные, но в тамбурах. Детские и инвалидные коляски, а также иные вспомогательные средства передвижения разрешены к перевозке сверх нормы ручной клади.

В поездах разрешено провозить до 36 кг багажа на каждый билет, причем габариты сумки или чемодана не должны превышать 180 см в сумме трех измерений. Остальное — в багажный вагон или за дополнительную плату.

У проводников часто есть микроволновки, в фирменных поездах можно бесплатно разогревать в них еду, а вот в обычных все зависит от настроения сотрудников. В цену билетов класса «комфорт» входит ланч-бокс с несколькими блюдами на выбор. В некоторых поездах доступна услуга заказа дополнительного питания: полный пансион, полупансион или один прием пищи в течение дня. Не стоит забывать и о вагонах-ресторанах, правда, цены там недемократичные.

Временами проводник выступает арбитром, решая конфликты между «подопечными». К примеру, пассажиры с верхних полок не вправе уютно располагаться на нижних: сначала такую вольность должен разрешить законный владелец места. Складывать багаж в отделение под нижней полкой — тоже его прерогатива, для сумок «верхних» пассажиров предназначены третьи полки.

Гаджеты можно подзаряжать бесплатно, весь вопрос — где: в старых составах розетки есть лишь в начале и конце вагона, а также во 2-м и 8-м плацкартных отсеках, и очередь к ним внушительная. Иногда выручают проводницы, тонко намекая на «чаевые» за присмотр. Благо, в современных поездах предусмотрены розетки для каждого пассажира.

В фирменных поездах дальнего следования есть душ (за отдельную плату). Туалеты, разумеется, везде бесплатные, и следить за их чистотой — одна из главных обязанностей проводника. Уборка санузлов должна проводиться четырежды в день (проверка наличия мыла и бумаги — ежечасно), влажная уборка в вагоне — дважды, уборка пылесосом — по мере необходимости. К слову, на вокзале перед отправлением поезда можно не платить за посещение уборной, если показать кассиру билет.

Нелегальные услуги в поездах

Средняя зарплата проводников РЖД — 25 000-35 000 RUB в месяц, а ведь работа у них не сахар: с длительными переездами, непростым бытом, постоянным общением с непредсказуемыми личностями. Вот некоторые и стремятся заработать лишнюю копейку, оказывая неофициальные услуги пассажирам.

Единственная зона, где разрешено распивать спиртные напитки, — вагон-ресторан, да и там под запретом все, что крепче 16 °. Если купе выкуплено целиком, бутылочку пива вряд ли кто-то заметит, но в остальных случаях недовольные соседи-трезвенники могут пожаловаться проводнику. Тот уполномочен штрафовать хулиганов, а при неадекватном поведении вызывать полицию. Но иногда проводники сами продают пассажирам алкоголь, причем по существенно завышенным ценам.

Курить в поездах нельзя, так что приходится ждать остановок и выходить на платформу (по правилам, до входа в здание вокзала должно быть не меньше 15 м, но мало кто помнит об этом). Самые нетерпеливые дымят в туалетах, тамбурах и межвагонных стыках, что чревато серьезными штрафами. Однако некоторые проводники закрывают на это глаза (и носы), предлагая нарушителям купить лотерейные билеты, сувениры или еду в знак благодарности за лояльность.

Почта России — символ нерасторопности: порой посылки идут так долго, да еще и теряются в пути, что проще и надежнее передать их поездом, отыскав в расписании нужный маршрут и выбрав проводника с наименее подозрительной наружностью. В итоге посредник получает вознаграждение, а отправитель — надежду на то, что груз доставят встречающему адресату.

А самые отчаянные граждане просят подвезти до нужной станции без билета, зато с приятным материальным бонусом. Если в вагоне есть свободные места, сердобольные проводники подсаживают «зайцев», несмотря на риск, что зайдут контролеры. Кстати, иногда прокатиться без билета можно вполне легальным способом: например, опоздав на рейс, догнать его на любой следующей станции и спокойно занять свое место или хотя бы частично вернуть стоимость в течение 12 часов после отправления. А если до отъезда меньше суток, но срочно понадобилось выехать раньше, разрешено переоформить билет при наличии мест в подходящем поезде.

Оцените статью
Портал РЖД - Помощь