Стандартное питание ржд что входит

Все, кто выбирает путешествия в железнодорожном транспорте, задумываются о питании в дороге, ведь иногда ехать приходится не один день, а взятые с собой из дома продукты могут испортиться. Для удобства и комфорта пассажиров, Российские Железные Дороги предлагают услуги, предоставления горячей еды.

Выбирая поезд дальнего следования в качестве транспорта для поездки до места назначения, пассажиры рассчитывают провести время в пути с комфортом. Для многих понятие комфорт связано с теплой и вкусной домашней едой. А что же делать тем, кто проведет в дороге несколько дней?

РЖД позаботилось о своих пассажирах, поэтому покупая билет, путешествующим предлагают услугу «горячее питание».

Предоплаченное питание – что это значит?

«Питание» – это услуга, заказанная на сайте РЖД, в кассе или на сторонних сайтах при покупке билета. Она включает в себя трехразовое питание: завтрак, обед и ужин.

Еду готовят на фабриках, которые работают по договору аутсорсинга с РЖД. В поезд доставляют уже готовые, расфасованные на один прием пищи контейнеры. Перед подачей питание разогревают в вагоне ресторане в микроволновой печи. После этого его разносят проводники. При необходимости пассажир может сам забрать свой контейнер в вагоне-ресторане.

Состав меню прошел согласование с Роспотребнадзором.

В перечень услуг РЖД входит предоставление пассажирам поездов дальнего следования гарантированного питания.

Готовят его для перевозчика фабрики-кухни, которые работают с ним на условиях договоров аутсорсинга.

Они поставляют готовые блюда непосредственно в пассажирские поезда по заявке РЖД.

Вся еда упаковываются в специальную защитную тару, которая обеспечивает её свежесть и сохранность.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — просто позвоните, это быстро и !

По качеству оказываемых услуг большинство людей делают выводы о перевозчике в целом. Не являются исключением из общего правила и российские железные дороги (РЖД).  Питание в поездах дальнего следования РЖД организуется двумя основными способами:

Второй вариант оплачивается в момент покупки билетов в купе повышенной комфортности или в спальные вагоны (СВ).

На разных рейсах действуют разные правила, касающиеся питания.  По некоторым направлениям у путешественника имеется возможность выбрать вагон с дополнительными услугами или без них. Но в некоторых случаях покупателю при оплате билета не предоставляют выбора: оплачивать питание или нет. И в такой ситуации услуга, в которой пассажир может совершенно не нуждаться,  навязывается.

Питание в РЖД в поездах дальнего следования может быть двух категорий:

1) гарантированное (предзаказанное) питание, входящее в стоимость билета. Соответственно, оно оплачивается одновременно с покупкой билета; 2) во многих поездах есть вагон-ресторан или часть вагона является буфетом. Кроме того, иногда продают еду на передвижных лотках (чай, кофе, печенье, бутерброды и т.п.).

На всякий случай напомню, что бренд «РЖД» означает «Российские Железные Дороги».

Далее пойдет речь только о предзаказанном, гарантированном питании и о том, как его можно выбрать и изменить в личном кабинете «Мои заказы» на сайте РЖД.

Питание оплачивается в момент покупки билета на сайте РЖД, либо в кассе РЖД или у посредников. Другими словами,  предзаказанное питание входит в стоимость билета.

Гарантированное питание изготавливается на специальных фабриках-кухнях и поставляется в поезда РЖД «как есть», то есть, уже готовым и упакованным. Фабрики-кухни работают с РЖД по атусорсингу и не входят в состав РЖД.

При выборе билета на сайте РЖД в личном кабинете «Мои заказы» иногда есть возможность выбрать вагон с услугами, в которые обычно входит и питание. Конечно, вагоны с услугами всегда дороже, чем вагоны без услуг.

Бывает и так, что нет возможности при оплате билета выбирать оплачивать питание или нет. Тогда питание является «навязанной» услугой, которая для некоторых пассажиров является приятной неожиданностью. Кто-то отказывается (хотя оплачено), а другие бывают сильно недовольны тем, что им предлагают.  В конце статьи приведен поезд «Невский экспресс» в качестве положительного примера, где в стоимость билета входит гарантированное питание.

Не все пассажиры знают, что в личном кабинете «Мои заказы» на сайте РЖД в момент покупки билета или позднее (но не менее чем за 72 часа до отправления поезда) можно несколько раз выбирать и менять гарантированное питание.

С 10.12.2017 билеты в поезда РЖД продают за 90 суток (раньше продавали за 60 суток, а еще раньше — за 45 суток), а с 01.04.2019 на некоторые поезда — даже за 120 суток. При таком раскладе можно много раз менять питание.

Далее описываю все очень подробно, ибо, например, для пассажиров с детьми это может быть важным моментом при перемещении в пространстве на поездах дальнего следования.

Выбор питания РЖД при покупке билета на сайте

Питание можно изменить либо сразу после оплаты билета на сайте РЖД, либо позднее в своем личном кабинете. Рассмотрим оба варианта по порядку.

После оплаты билета на сайте РЖД, в стоимость которого входит питание, появляется следующее сообщение:

Рис. 1. Сообщение о предзаказанном питании в личном кабинете РЖД сразу после оплаты билета

Повторюсь, что менять рацион питания можно не позднее, чем за 72 часа до отправления поезда (за трое суток). Менять можно многократно, если есть желание или необходимость возвращаться к этому вопросу.

Когда остается менее чем 72 часа до отправления поезда, ссылка в строке «Питание» просто становится не активной, не кликабельной, то есть, в личном кабинете РЖД изменить рацион питания будет невозможно.

Таким образом, менять питание в РЖД можно несколько раз: либо сразу при покупке билета,  либо после нее. Главное, это делать за трое суток до отправления поезда.

Где ссылка на питание РЖД сразу после покупки билета?

Рис. 2. «Мои заказы» на сайте РЖД: ссылка на питание в электронном билете

Возможен выбор типа питания РЖД – что это?

Могу предположить, что «Стандарт» в питании РЖД означает, что предоставляется стандартный набор питания, одинаковый для всех пассажиров.

Кстати, на компьютерном языке стандартный набор каких-либо настроек или возможностей, предоставляемых всем пользователям, называют выбором «по умолчанию». Если нужна более тонкая настройка, отличающаяся от стандартных настроек по умолчанию, то ее нужно поискать в той или иной программе или в своем профиле  и установить ее.

Чтобы в личном кабинете РЖД изменить питание «Стандарт» на другое, кликаем по ссылке «Питание: Завтрак-стандарт» (рис. 2) или может быть ссылка: «Ужин-стандарт».

Появится окно «Выбор типа питания», на котором видно, что по умолчанию всем пассажирам РЖД предлагается вариант «Стандарт»:

Рис. 3. Выбор типа питания на сайте РЖД

В этом окне сверху указана дата и время, до которого можно выбирать и менять тип питания. Если время уже вышло, то это означает, что будет предоставлено стандартное питание, либо то, которое пассажир выбрал последним (если, конечно, он его выбирал).

Мелким шрифтом, на который мы обычно не обращаем внимания, сообщается, что РЖД имеет право в одностороннем порядке изменять состав блюд.

Как выбрать тип питания в РЖД?

1 на рис. 3 – ставим галочку напротив любого питания, 2 – кликаем по чекбоксу, откроется пояснение, что входит в питание. Так можно просмотреть все имеющиеся варианты. 3 – если питание выбрано, то есть, галочка поставлена напротив подходящего варианта, нажимаем кнопку «Выбрать». 4 на рис. 3 – крестик, чтобы закрыть окно «Выбор типа питания».

Итак, если питание выбрано (1 на рис. 4) и оно отличается от стандартного, жмем «Выбрать» (2 на рис. 4):

Рис. 4. Чтобы выбрать «Завтрак-Омлет/Сыр», нажимаем кнопку «Выбрать»

Где ссылки на Питание и Возврат билета в личном кабинете РЖД?

Можно изменить питание, а потом передумать и снова изменить тип питания.

Достаточно в личном кабинете РЖД кликнуть по ссылке «Запросить статус билетов» (1 на рис. 5). После этого откроются ссылки:

Напомню, что менять питание можно много раз, если до отправления поезда остается больше 72 часов.

Рис. 5. Где в личном кабинете РЖД находятся ссылки на «Питание» и «Оформить возврат»

Если до отправления поезда остается менее 72 часов, то при попытке изменить тип питания в личном кабинете на сайте РЖД появится сообщение «Данную операцию выполнять поздно»:

Рис. 6. Сообщение в личном кабинете РЖД при попытке изменить тип питания, если до отправления поезда менее 72 часов

После того, как дата поездки прошла, информация о питании в личном кабинете РЖД исчезает, но сам электронный билет сохраняется и, соответственно, остается информация о том, что была такая поездка.

Разные поезда РЖД – разные типы питания

Возможно, глядя выше  на рис. 3 и 4, кто-то подумает, что во всех поездах РЖД именно такой выбор типа питания. Это не так. В каждом поезде дальнего следования может быть свой выбор.

Например, билет в Невском экспрессе, курсирующий между Москвой и Санкт-Петербургом, в декабре 2016 г. был по цене такой же, что и в Сапсане. Но в Невском экспрессе в стоимость билета входит еще гарантированное питание. Как видно на рис. 7 ниже, в поезде «Невский экспресс» более скромный выбор типа питания:

Рис. 7. Варианты питания в поезде «Невский экспресс»

Из собственного опыта, сколько бы раз я не заказывала себе вегетарианское меню. официант предлагал выбрать исключительно рыбу или мясо. Причина отказа — нет в наличии, все кончилось. Так что к различным экзотическим видам меню при заказе билета нужно относиться с философским спокойствием. Деньги за предоплаченное питание не вернут, но покормят тем, что есть.

Надеюсь, что изложенная выше информация про выбор питания РЖД была для Вас полезной.

Как отказаться от питания при оплате билета?

К сожалению, от питания, которое входит в стоимость билета, нелья отказаться. На сайте РЖД нет такой кнопки, чтобы отказаться от питания.

Однако можно отказаться от покупки билета в тот вагон или в тот поезд, где билеты продаются с питанием. С другой стороны, в РЖД есть такие поезда, где нет возможности отказаться от питания.

Я НЕ работаю в РЖД. Моя информация носит справочный характер.

Телефоны РЖД: 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) +7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи).

О меню вагона-бистро

Меню вагона-бистро, которое можно спросить у проводника.

В поезде может быть вагон-ресторан или бистро. Можно сходить туда лично. Либо можно сказать проводнику и, вероятно, официант из вагона-бистро принесет заказанную еду.

Меню в поезде на русском и на английском языках.

2. Как получить билет РЖД за бонусы

3. Как узнать расписание, стоимость, наличие мест на поезда РЖД

4. Что такое WiFi в поездах РЖД и как подключиться

Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик

Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!

Предоплаченное питание – что это значит? — «Питание» – это услуга, заказанная на сайте РЖД, в кассе или на сторонних сайтах при покупке билета. Она включает в себя трехразовое питание: завтрак, обед и ужин. Общее количество приемов пищи зависит от количества дней поездки.

Что входит в стандартное питание в поезде?

Что такое предоплаченное гарантированное питание — В стоимость билетов на поезда РЖД входит услуга предоплаченного питания. Фактически, это завтрак, обед и ужин, которые оплачиваются ещё на этапе покупки билетов. Оно доступно только в определённых поездах, отмеченных специальной пиктограммой.

Сколько стоит еда в поезде?

Стоимость дополнительного питания на одного пассажира

Как понять что билет с питанием?

Символ «У» при оформлении билета в вагон с дополнительными услугами; количество наборов питания, положенных пассажиру по билету. Если стоит обозначение У0, питание в вагоне не предоставляется.

Как узнать что билет на поезд с питанием?

Где ссылка на питание РЖД сразу после покупки билета? —

Находим в личном кабинете РЖД свой электронный билет. Если билет «пропал», точнее, не отображается на сайте РЖД, то, скорее всего, надо выбрать дату для показа билетов, подробнее ЗДЕСЬ, Под номером места будет ссылка на «Питание: Завтрак-Стандарт», либо «Питание: Ужин-Стандарт». Нужно кликнуть по ссылке «Завтрак-Стандарт» или «Ужин-Стандарт»:

Рис.2. «Мои заказы» на сайте РЖД: ссылка на питание в электронном билете

Можно ли отказаться от еды в поезде?

Сейчас в системе бронирования билетов уже реализована возможность выбора питания или отказа от него. Стоит отметить, что питание не входит в стоимость билетов в плацкартные и общие вагоны, а также большинства купейные вагоны нефирменных поездов. В основном речь идет только о вагонах «Люкс», СВ и купе фирменных поездов.

Сколько раз кормят в поезде купе?

По просьбе пассажира проводник должен бесплатно предоставить: стаканы и ложки, швейный набор (иголки с нитками и ножницы), медицинскую аптечку и настольные игры (шахматы, шашки, домино). Но не стоит слишком надеяться на эти услуги, в конкретном вагоне что-то из этого набора может отсутствовать.

Можно ли пить пиво в поезде?

Употребление алкогольных напитков в поездах запрещено. Этот запрет распространяется на любой общественный транспорт, начиная с трамвая и заканчивая самолетом. Ранее в поездах разрешалось употребление пива, а в вагонах-ресторанах – крепких алкогольных напитков.

Сколько стоит чай в поезде РЖД?

Сахар по цене золота. К такому выводу пришла клиентка РЖД, которая подсчитала, во сколько именно раз приходится переплачивать пассажиру за сладкий ингредиент. Исходя из расчётов женщины, цена «приправы к чаю» в вагоне поезда увеличивается в 20 раз. На рост цен в магазинах жаловаться — это почти как хобби.

Давно никто не припомнит, что какой-то продукт или товар дешевел. Возможно, именно это заставило пассажирку из Нижнего Новгорода подсчитать, сколько именно она потратила, а скорее переплатила, за пакетик сахара для стакана чая в подстаканнике РЖД. По мнению автора текста, компания делает целое состояние на продаже сахара к чаю.

По словам девушки, все, и в первую очередь проводники, знают, что проехаться на поезде и не попить чаю — сродни преступлению. Каждый пассажир РЖД во время дальнего рейса обязательно закажет у проводника стаканчик ароматного горячего напитка. Далее можно следовать простой арифметике.

Таким образом, наценка на сахар у проводников составляет красивое число 20. Возможно, при единичной покупке 10 рублей ни для кого не станут большой тратой, но если умножить их на общее количество пассажиров, выходит довольно солидная сумма, делает вывод дотошная барышня. Подробнее о путешествии автора жалобы можно прочитать здесь,

Стоило бы добавить, что пассажиры не только монополии, но и авиакомпаний, уже давно жалуются, в том числе и в ФАС, на стоимость еды и напитков в аэропортах. И каждый раз на их заявления отвечают, что «мы проведём расследование и разберёмся». Но по факту воз, или паровоз, и ныне там.

Как заказать еду в поезде?

Также заказать еду в поезд можно при покупке билета в ж/д кассе или онлайн на сайте РЖД. В кассе вам все подскажет кассир, а на сайте вы сначала выбираете поезд, вагон и место, вписываете свои данные, а после того, как места забронированы, система предложит вам выбрать дополнительные услуги.

Что можно взять в поезд из еды на 3 дня?

Еда на 3 дня и больше — На 1-ый и даже 2-ой день еще как-то можно обойтись снеками и домашней едой. Но на 3-и сутки точно не стоит рисковать, особенно летом, в жару. Качественная и свежая еда — залог хорошего самочувствия. В дорогу можно взять мясные консервы с гарниром — это вкусно, удобно и безопасно. Ароматная говядина, нежный цыпленок с овощами, домашний борщ — то, что нужно для сытного обеда или ужина и ощущения домашнего уюта в дороге. Для сбалансированного питания дополните меню овощами. Также можно запастись сладким — печеньем и шоколадом. Хоть десерты и не очень полезны для здоровья, но в разумных количествах поднимают настроение. В качестве альтернативы выпечке можно взять сухофрукты (курагу, чернослив, сушеные ананасы) и орехи. Они выдержат долгую поездку и насытят организм витаминами и клетчаткой.

Можно ли в плацкарте заказать еду?

В некоторых поездах ФПК проездом внутри РФ есть возможность заказать дополнительное питание (завтрак, обед или ужин) в плацкарте, купе, люксе и мягком вагоне. Для заказа питания надо обратиться в кассы РЖД. Это нужно сделать заранее, не позднее 3 дней до отправления поезда с начальной станции маршрута.

Что можно взять у проводника в поезде?

Стоимость одного стакана чая — 45 рублей, По словам жительницы Нижнего Новгорода, ей проводники предложили два пакетика сахара за 10 рублей. Надо признать, что сахар, как соль и перец, обычно клиентам любых заведений предлагают бесплатно. Наценка на сахар у проводников составляет красивое число 20. «Чай без сахара 45 руб., с сахаром 55 руб.

Что входит в стоимость билета в купе?

Люкс (СВ) — Это вагоны с 2-местными купе. Мягкие полки для лежания, в вагоне от 16 до 20 мест. Бельё всегда входит в стоимость проезда, все вагоны кондиционируются. Маркируется как 1 класс.

1Б — бизнес-класс. В стоимость билета входят напитки, питание, пресса, гигиенические принадлежности и т.п. Стоимость указана за целое купе, в котором едет 1 взрослый пассажир.Можно везти с собой мелких домашних животных.1Э — то же, что и 1Б, но можно купить одно место в купе, а не выкупать его целиком.1У — дополнительные услуги в стоимость билета не включены (кроме постельного белья), но уровень комфорта соответствует первому классу. Разрешён провоз животных.1Л — вагон СВ. Дополнительные услуги в стоимость билета не входят, предполагается наличие кондиционера, но биотуалета может не быть. Постельное бельё входит в стоимость билета, провоз животных разрешён.Если перевозчик ЗАО «ТКС», то класс вагона 1Б «Бизнес ТК» подразумевает ужин и завтрак, напитки, санитарно-гигиенический набор, тапочки, печатные издания, постельные принадлежности. Вагон кондиционируется, работают биотуалеты и гигиенический душ. В каждом купе — 2 телевизора и индивидуальные розетки, сейф.

Что входит в услуги СВ?

Двухэтажный вагон СВ — На данный момент экологичные двухэтажные поезда курсируют по нескольким десяткам маршрутов. Из Москвы на 2-этажном поезде можно уехать на юг России (в частности в Крым), в Санкт-Петербург, Петрозаводск, Казань, Ижевск, Оренбург и ряд других городов (маршрутную карту планируется расширить).

Вместо стандартных 18, в двухэтажном вагоне СВ 30 мест. Все блоки изолированы друг от друга, доступ в каждое купе осуществляется по магнитной карте. На первом этаже находятся места с 1 по 14, на втором — с 81 по 96. В каждом купе спального вагона для удобства пассажиров есть стол, зеркало, полочки, индивидуальное освещение, розетки, ЖК-дисплеи для каждого посадочного места.

В стоимость билета включено постельное белье. В пути можно приобрести лёгкие закуски, напитки, сувениры и др. В каждом спальном вагоне работает 3 биотуалета, которыми можно пользоваться даже во время стоянки, система климат-контроля и видеонаблюдения.

Чем отличается СВ от купе в поезде?

Вагон люкс ( СВ ) В стандартном люксе — 18 мест. Люкс ( СВ ) комфортнее купейного вагона, так как в нём нет верхних полок. На нижних полках есть мягкая спинка для сидения. По уровню обслуживания СВ лучше купейного вагона — в люксе обычно есть кнопка вызова проводника, кондиционер, в некоторых поездах есть и телевизор.

Что входит в питание в СВ?

Путешествовать поездом очень удобно: как правило, вокзал находится в черте города, до него не нужно далеко ехать, можно прибыть туда за несколько минут до отхода поезда, да и процедура покупки билета сейчас облегчена – можно воспользоваться интернетом.

Всем нравится путешествовать с комфортом, но часто это влечет дополнительные траты. Железные дороги сейчас предоставляют несколько типов вагонов: расположим их по возрастанию комфортабельности – сидячий, плацкартный, купе, СВ и люкс. Рассмотрим два типа вагонов – СВ и купе – и вычленим их различия. Купе – вагон второго класса, он менее комфортный, чем вагон СВ.

В купейном вагоне находится 9 или 10 отдельных купе. Каждое купе изолировано от другого и от общего прохода раздвижной дверью и оснащено 4 спальными местами, столом и багажной полкой, иногда бывает кондиционер. Аббревиатура СВ сейчас расшифровывается как «спальный вагон повышенной комфортности», но во времена Российской империи такие вагоны предназначались царской свите и назывались «свитскими вагонами».

На двери СВ висит зеркало, как и в купе. В некоторых фирменных поездах в таких вагонах имеется телевизор. В каждом купе есть кнопка вызова проводника. Обстановка в СВ более дорогая, чем в купе, и отвечает самому взыскательному вкусу.

Интересный факт: Первые СВ вагоны были придуманы в Америке в далеком 1867 году талантливым инженером Джорджем Пульманом. До пульмановских вагонов пассажиры сидели на жестких сиденьях. Пульман же придумал такие сиденья, которые могли на ночь быть трансформированы в лежачие места.

Еще одним интересным изобретением Джорджа Пульмана в области железных дорог было создание вагона-ресторана в 1868 году. Таким образом, пульмановские вагоны стали именем нарицательным: так стали называть не только вагоны производства компании Пульмана, но и любые высококомфортабельные вагоны, в том числе и европейские.

В вагоне СВ уровень комфорта выше, чем в купейном вагоне. В СВ возможно размещение меньшего количества пассажиров, в отличие от купейного. В купе 4 спальных места по сравнению с СВ, количество мест в котором может быть от 1 до 3. В купе обычно находится меньше предметов, нежели чем в СВ, например, в купе нет шкафа для одежды и телевизора. Купе, в отличие от СВ, не предполагает наличия кнопки вызова проводника.

Почему вагон СВ?

Спальный вагон повышенной комфортности, СВ ( вагон первого класса) — железнодорожный вагон, предназначенный для размещения пассажиров при их перевозке с обеспечением необходимых удобств в составе пассажирских поездов.

Сколько стоит СВ в поезде?

Сколько стоит билет на поезд СВ? — Как следует из того, о чем мы говорили выше, цена поездки будет существенно отличаться от прочих. Стоимость св билетов на поезд значительно выше, чем в плацкартных и купейных вагонах. В ряде случаев она разнится на 20%.

Но особой разновидностью СВ-билетов является класс «люкс». Обслуживание здесь ещё более эксклюзивное: некоторые вагоны (в зависимости от даты сборки) оборудованы душевой, в стоимость входят напитки, в т.ч. и алкогольные, которые могут быть доставлены из вагона-ресторана в течение всего пути следования.

Как переводится СВ вагон?

Спальный пассажирский вагон ( СВ ) имеет 9 двухместных купе, 2 туалета с умывальниками в передней и задней части вагона, а так же двухместное купе проводников.

Чем отличается плацкарт от купе и СВ?

В наше время передвижение на поезде является одним из самых безопасных. Сегодня существует несколько типов поездов и вагонов – люкс, СВ или спальный вагон повышенной комфортности, купе, плацкартный и сидячий вагон. В данной статье мы сравним два типа вагонов – купе и плацкарт и укажем их основные отличия.

Плацкартный вагон – бюджетный вид пассажирского вагона в России и в странах СНГ. Название плацкартного вагона происходит от немецкого «Platz-Karte» или «плацкарта» – так называют дополнительную к основному проездному билету карточку на место в поездах дальнего следования. Плацкартный вагон содержит 9 купе по 6 мест, всего 54 места.

В купе находится 6 полок для пассажиров, 2 стола, 3 багажные полки и 3 багажных отделения под пассажирскими полками. В плацкартном вагоне расположены два туалета в противоположных частях вагона. Обычно имеется водонагреватель, где пассажиры могут набрать горячей воды для чая. Самое главное отличие плацкарта от купе заключается в том, что между отсеками для пассажиров нет перегородок, а также дверей, отделяющих общих проход. В том месте, где в купе находится общий проход, в плацкартном вагоне расположены дополнительные боковые верхние и нижние места.

Вместимость купейного вагона меньше плацкартного (36 мест в купе по сравнению с 54 местами в плацкарте). Важным отличием плацкартного вагона от купейного является цена на билет: билет в купе обычно в 2–3 раза дороже. Выводы:

Уровень комфорта в купейном вагоне значительно превышает плацкартный. Количество пассажиров в купе меньше в полтора раза. В купейном вагоне места отделены по четыре специальными перегородками и дверями. В плацкартном вагоне есть боковые места. Длина спального места в купе больше, чем в плацкарте. Цена билета в плацкартный вагон значительно ниже, чем в купейный.

В каком купе лучше ехать?

2. Купе — Пассажиры, заплатившие за поездку в купе, не слишком любят не только последнюю, но и первую секцию, где обычно слишком шумно и суетливо. Следовательно, места 1–4 и 37–40 — не вариант. Самыми тихими считаются купе 4 и 5. Билеты на нижние полки (они по-прежнему под нечетными номерами) дороже, чем на верхние, но на них гораздо удобнее мамам с малышами и пожилым людям.

Можно ли пить воду в туалете поезда?

Этот прибор устроен так, что из крана не может течь сырая вода. Но не пейте воду из крана в туалете, она техническая. Пассажир имеет право сделать остановку в пути на срок не более 10 суток и продлить срок действия билета. Для этого нужно предъявить билет администрации станции не позднее 4-х часов с момента прибытия.

Сколько стоит принять душ в поезде?

В поездах формирования АО «ФПК» введена услуга «Душевая кабина в поезде ». Стоимость услуги составляет 150 руб. За дополнительную плату можно воспользоваться комплектом полотенец, приобрести гигиенические средства, одноразовые тапочки.

Можно ли использовать матрас без белья в поезде?

Постельное белье и полотенце в купейных и мягких вагонах всегда входит в стоимость проезда, а в плацкарте можно отказаться от белья при покупке билета. Но в таком случае нельзя будет пользоваться матрасом, подушкой и одеялом. Кстати, ремни безопасности для верхних полок проводник тоже обязан выдать бесплатно.

В отличие от плацкартного вагона, в вагоне купе нет боковых мест. Обычно в купе расположено 4 спальные полки для пассажиров, стол и багажная полка. Иногда возможно наличие индивидуального кондиционера. На двери купе обычно висит зеркало. Еще одним важным отличием купе от плацкарта является увеличенная за счет отсутствия боковых мест длина спальной полки.

Что означает в поезде купе?

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 17 марта 2018 года; проверки требуют 33 правки, Купейный вагон на станции Ростов-Главный У этого термина существуют и другие значения, см. Купе (значения), Купе ( вагон второго класса ) — один из типов пассажирских вагонов, На железных дорогах государств СНГ и Балтии стандартная конфигурация – 9 купе по 4 места в каждом (2 верхних, 2 нижних).

Что входит в купе?

Поезда «Стриж» — Во всех вагонах есть кондиционер и питьевая вода (бесплатно). Работают биотуалеты, видеомониторы, поезд сопровождает охрана. Во всех вагонах есть индивидуальные розетки — под креслами или в купе

1Е — СВ (VIP). Продаётся купе целиком, в нём могут ехать 1 или 2 пассажира. Верхняя спальная полка складывается, нижнее место трансформируется в два кресла. В купе есть собственный санузел с душем, туалетом и умывальником. Сейф, розетки, расширенный набор путешественника, телевизор с выбором видеопрограмм. В стоимость билета входит питание и постельное бельё. Можно перевозить домашних животных.1Э — аналогичен класссу 1Е, но можно выкупить одно место в купе.1Р — сидячие вагоны 1 класса. Просторно, удобные кресла, в стоимость проезда включено питание, санитарно-гигиенический набор и пресса.2С — сидячие вагоны 2 класса.

Можно ли выкупить все места в купе?

Предположим ситуацию, когда вы собрались в поездку на поезде, по маршруту, например, Шымкент Алматы. При этом вы хотели бы путешествовать в одиночестве, без общества случайных попутчиков с которыми придется делить купе во время поездки. Или другой вариант: вы путешествуете с семьей, либо в компании друзей: вас 2-3 человека и вы не хотели бы, чтобы оставшиеся свободными места в купе, были заняты незнакомыми вам случайными пассажирами.

На один поезд, нельзя приобрести более 4-х жд билетов, оформленных на одного пассажира; не допускается проезд лиц, на чье имя не были оформлены жд билеты. То есть, если вы выкупили все свободные места в купе и при этом оформили все жд билеты на свое имя, то по этим билетам провезти другого пассажира уже не получится!

Итак, вы решили выкупить свободные места в своем купе. Как это сделать на сайте Probilet.kz? Давайте рассмотрим это на нашем первом примере (том где вы путешествуете в одиночестве выкупив все места в своем купе): При начале поиска, введя начальную и конечную точки маршрута поездки, установливаем количество пассажиров равное 4-м взрослым (все дополнительные места выкупаются по полному тарифу(!)).

Можно ли отказаться от еды?

Отказаться от питания в вагонах повышенной комфортности перевозчика можно в момент оформления и оплаты проездных билетов. Сделать это нужно до того, как стоимость питания будет включена в общую сумму и произойдет оплата проездного документа.

Кто готовит питание для спальных вагонов

Гарантированное питание, являющееся неотъемлемой частью сервиса, предоставляемого в спальных вагонах, готовится и поставляется перевозчику фабриками-кухнями, с которыми заключаются договоры на условиях аутсорсинга. Поставка блюд производится обычно в готовом и уже упакованном виде.

Поскольку по разным направлениям движения поездов договоры на поставку питания заключаются с различными исполнителями, качество питания может отличаться, причем достаточно существенно. Зачастую вкусовые характеристики блюд  совершенно не зависят от того, является поезд фирменным или нет.

Несмотря на имеющиеся различия, существуют единые стандарты, которые касаются обслуживания и предоставления гарантийного питания, введенные в действие в 2012 году.

Какие составы предоставляют горячее питание

При покупке проездного документа транспорт с услугой обеспечения пищей имеет специальное обозначение в виде нарисованных тарелки, ложки и вилки, или специальный символ. Можно выбрать вагоны с предоставлением еды (в этом случае стоимость билета повышается), или без этого.

Фирменные поезда и железнодорожный транспорт АО ФПК также оказывают помощь в предоставлении заранее оплаченного горячего питания.

Некоторые составы оказывают такую услугу в обязательном порядке. Можно отказаться от приёма пищи, это ничего не изменит, она всё равно включена в стоимость билета.

При необходимости, в случае приобретения проездного документа без предоставления опции, питание можно приобрести у проводника.

Что входит в гарантированное питание СВ

В зависимости от длительности поездки, времени отбытия и прибытия состава, пассажиру спального вагона на выбор могут быть предоставлены горячий завтрак, ужин или бизнес-ланч (обед). Обед предлагается тем путешественников, у которых время в пути составляет более 24 часов.

Стандартный завтрак в СВ

Стандартный гарантированный завтрак может быть предложен пассажиру в двух основных вариантах:

Стандартный бизнес-ланч в СВ

Бизнес-ланч тоже может быть двух видов:

Стандартный ужин в СВ

Варианты  предоплаченного ужина обычно предлагаются следующие:

С определенной периодичностью в меню гарантированного питания вносятся определенные изменения. Делается это с учетом пожеланий          пассажиров с целью повышения качества обслуживания.

Вместе с гарантированным питанием каждый путешественник получает набор столовых приборов, посуду, салфетки (бумажные и влажные) и минеральную воду.  В вагонах бизнес-класса в меню может дополнительно быть включен десерт, несколько видов безалкогольных напитков и даже несколько  видов алкогольной продукции. При этом посуда в бизнес-классе подается фаянсовая, а салфетки тканевые.

Видео, СВ вагон

Видео, СВ вагон

Нас находят

По желанию заказчик может сменить изначально выбранный рацион как минимум за 3 дня до начала поездки на обычных поездах дальнего следования и за 2 дня – на фирменных поездах.

Что представляет собой услуга заказанного довольствия

При покупке в кассе или бронировании онлайн билетов по желанию можно заказать и оплатить трёхразовый приём пищи – утренний, дневной и вечерний.

Окончательное количество предоставляемого питания рассчитывается из времени, проведённом в пути.

Предприятия общепита предлагают 2 вида каждого из приёмов пищи. Свои предпочтения пассажиры должны высказать в личном кабинете, зарегистрировавшись на официальном сайте железнодорожного транспорта.

Какие блюда предлагаются по предоплате

Путешественникам, заказавшим и купившим проездные документы с горячим довольствием, предоставляются стандартные наборы, обычно 2 разновидностей.

Утренний приём пищи

К этому прилагаются хлеб, горячие напитки – чёрный чай или кофе.

На обед

В оба набора добавлен салат из капусты, десерт, и те же напитки, что и утром.

Вечером

Чай, кофе и десерт.

В СВ вагонах к обычному набору добавлен более широкий выбор питья: натуральные соки, газировка, слабые и крепкие алкогольные напитки.

Также в зависимости от наличия детей или собственных предпочтений, можно заказать детское или вегетарианское меню.

Выбор приготовленных часто обновляется. Все сведения об этом можно узнать на официальном сайте РЖД.

Цена вопроса

При заказе онлайн или покупке в кассах билетов в вагоны купе или бизнес-класс, то услуга «Горячее питание» включается в стоимость автоматически. По желанию можно отказаться от этой опции, при этом не будет вычитаться лишний процент и комиссия.

Если воспользоваться услугой дополнительного питания, цена билета будет зависеть от классификации вагонов и какой режим выбран.

Стоимость опции «Дополнительное питание» в рублях

Если предстоит неблизкое путешествие, то гораздо удобнее получить горячее питание в поезде. Бюджетные расценки делают эту услугу ещё и выгодной, обедать в кафе и ресторанах будет намного дороже, а покупать сомнительные продукты на коротких остановках может быть чревато последствиями. И не нужно таскать с собой скоропортящиеся домашние заготовки.

Цены на услугу «Питание»

При покупке проездного документа в купе услуга уже включена в стоимость. Если по каким-то причинам опция не нужна, то отказ от нее не повлечет за собой дополнительных комиссий.

При заказе опции «дополнительное питание» действуют расценки в зависимости от типа размещения в вагоне и выбранного режима питания.

В плацкартном вагоне установлены следующие цены:

В купейном вагоне расценки:

В спальных вагонах (СВ):

В вагоне-люкс стоимость услуг от 438 рублей до 621.

В дальней дороге услуга «Питание» от РЖД пользуется популярностью. Дело в том, что это достойная альтернатива покупкам сомнительной еды на перронах во время остановки состава. К тому же цены на обеды в привокзальных кафе гораздо дороже, чем те, которые предлагает РЖД в поездах. Пассажирам удобно, что не нужно набирать с собой полную сумку еды из дома и следить за тем, чтобы что-то не испортилось.

Что входит в состав предварительно оплаченного питания?

Оплачивая билет с питанием, автоматически за человеком бронируется стандартный набор блюд. Для пассажиров, купивших билет в купе, завтраки, обеды и ужины предлагаются 2 видов.

Напитки на выбор – черный чай или кофе со сливками.

Также в наборе у всех присутствует капустный салат, сладкий десерт, чай или кофе.

К напиткам подают сладкий десерт. Выбор напитка тот же, что и прежде.

В бизнес-классе в дополнение к стандартному набору предлагают больший выбор напитков. Добавляются соки и газированная вода, пиво и крепкий алкоголь.

Помимо стандартного меню пассажиры могут выбрать детское и вегетарианское питание.

По времени услуга имеет следующие ограничения:

Ассортимент блюд в меню периодически обновляется. Подробная информация всегда есть на сайте РЖД.

Возможность качественно питаться в железнодорожном транспорте

Если с первыми тремя пунктами все более-менее знакомы, то последнее нововведение вызывает вопросы.

Как сообщить об аллергии и непереносимости?

Меню перевозчика имеет несколько вариантов.

В их число входят вегетарианские и диетические блюда, а также соответствующее религиозным требованиям питание.

Все блюда из этих меню представлены на сайте российских железных дорог с их полным описанием и фотографиями.

Указать тип выбранного меню можно в созданном на сайте профиле пассажира.

Для этого рядом с выбранным вариантом блюд указывается номер проездного билета пассажира.

Что входит?

Выбрать блюда из меню гарантированного питания могут обладатели оплаченных билетов, в стоимость которых входит эта дополнительная услуга, на сайте сервисов фирменных поездов РЖД. Для этого необходимо будет на них авторизоваться.

Во время оформления заказа пассажир заполняет в предложенной перевозчиком на его сайте форме поля с именем, отчеством и фамилией.

Для адресного предоставления еды во время поездки указывается вид и номер проездного документа пассажира, а также занимаемое им место в купе.

В зависимости от длительности поездки, а также времени отбытия и прибытия состава, пассажиру могут быть предложены горячий завтрак или ужин.

При поездке, продолжительность которой превышает 24 часа, пассажиру предоставляется обед.

Единые стандарты обслуживания и предоставления пассажирам гарантийного питания были введены РЖД в 2012 году. Соответствующее распоряжение зарегистрировано под № 2666. Гарантированная еда поездов РЖД состоит из стандартных завтраков, бизнес-ланчей, ужинов и фирменного меню.

Стандартный завтрак

Итак, что входит в питание в купе поезда РЖД? Стандартный завтрак состоит из двух вариантов:

Стандартный бизнес-ланч

Стандартный бизнес-ланч включает в себя:

Стандартный ужин

Стандартный ужин включает в себя:

Периодически меню гарантированного питания РЖД обновляется.

Фирменное меню пассажирских поездов включает в себя различные блюда, но не входит в состав гарантированного питания.

Холодные закуски

Состоят, как правило, из салатов, бутербродов, мясных, сырных или рыбных нарезок.

Горячие блюда

Представлены в фирменных меню супами, блюдами из рыбы и мяса.

ВНИМАНИЕ: Вместе со стандартным гарантированным питанием пассажир получает минеральную воду, а также столовую посуду, приборы и бумажные салфетки. В вагонах бизнес-классах в меню дополнительно включаются десерт, 3 вида безалкогольных напитков, 2 вида минеральной воды, 6 типов алкогольной продукции по 2 наименования каждый и 2 вида пива.

В отличие от стандартного набора посуды, в бизнес-класс предоставляется фарфоровая или фаянсовая посуда вместо одноразовой и тканевые салфетки. Подачу обеда, ужина и завтрака можно заказать в купе или получить их в вагоне-ресторане.

Напоминаем, что вы можете получить быструю бесплатную юридическую консультацию по телефону:

В каких категориях вагона купе доступно питание?

Купейные вагоны имеют различный уровень комфортности. Приобрести проездной билет с предоставлением гарантированного питания можно в вагонах класса VIP, СВ или РИЦ, а также К. О категориях купейных вагонов читайте тут, а их фото вы можете найти в этой статье.

СПРАВКА: Оно предлагается пассажирам, приобретающим билеты в купе класса комфортности 1М, 1Б, 1Е, 2Э и 2Б. Гарантированный завтрак или ужин можно получить и в купе, входящих в пассажирские составы класса 2Т.

Обеспечение дополнительной пищей

В силу разных обстоятельств в дороге может понадобиться добавочное довольствие. В таких случаях можно обратиться к проводнику или оформить услугу дополнительного питания в кассе при приобретении билетов за 3 дня до начала поездки.

Сюда входят тот же набор продуктов, что и в стандартно предоставляемом горячем питании, только пассажиры самостоятельно выбирают время, когда им нужны дополнительные калории. Пищевые наборы предоставляют в такие же часы, только время немного добавляется.

Где можно заранее узнать о меню?

При предварительной покупке билета пассажир оплачивает стандартное меню. Изменить его можно за 72 часа до отправления поезда. Выбор определенного набора блюд доступен на официальном сайте перевозчика.

При посадке в поезд заказ еды делается у проводника сразу после того, как человек займет свое место в купе.

В каких составах организовано горячее питание?

Оплачивая билет через официальный сайт РЖД, поезд с услугой питание отмечен специальным значком в виде тарелки и приборов, также может стоять символ У1. Иногда в поезде можно выбрать вагон с питанием и без (в вагонах с питанием стоимость проездного билета будет дороже).

В фирменных поездах «Сапсан» и «Ласточка», а также у дочернего перевозчика РЖД АО ФПК услуга предоплаченное питание тоже предоставляется.

В некоторых поездах не предусмотрен отказ от горячего питания. Такая услуга считается «навязанной», но пока другие варианты РЖД не рассматривало. Пассажир может не брать контейнеры, но в стоимость питание включено.

Если пассажир заранее не купил эту услугу, то еду можно купить у проводника в вагоне.

Услуга дополнительного питания

В непродолжительных поездках или по желанию пассажира горячее питание может быть продано дополнительно. В него входят те же блюда, что и в стандартную услугу «Питание». Отличие только в том, что человек сам решает время приема пищи и сколько блюд ему подадут. Завтракают пассажиры до 12:30, обедают до 18 часов, а ужинают до 21 часа.

Услуга оформляется у проводника или в кассе за 3 дня до поездки.

Способы получить полноценное питание во время поездки

Организация общепита в поездках на дальние расстояния реализуется 2 способами:

Кроме того, пассажирам не запрещается брать с собой в поездку продукты питания из дома и употреблять их в вагоне.

Если с питанием в вагоне-ресторане все понятно, оно аналогично посещению общепита в городах, то не ясно что же входит в услугу «Питание» от железной дороги.

Когда можно потребовать положенное питание

Учитывая, что путешествие – это не нахождение в санатории или гостинице, здесь нет строго определённого часа для приёма пищи.

Можно ли заранее заказать блюда в СВ

Обычно оплата стандартного меню производится пассажиром при покупке билета. Выбрать конкретные блюда он может после посадки в вагон непосредственно у проводника или предварительно, воспользовавшись специальным сервисом на сайте РЖД.

Не стоит, однако, рассчитывать в полное мере на то, что гарантированное питание полностью решит вопрос завтраков, обедов и ужинов в дороге. Стандартное питание РЖД предлагает один раз в сутки, не зависимо от того, насколько длинный маршрут у состава.

Где изготавливаются предоставляемые обеды

По договорённости ОАО РЖД делегировал полномочия специальным предприятиям общественного питания в приготовлении еды. В транспорт поставляются уже готовые и упакованные в одноразовые контейнеры блюда, которые разогреваются в вагоне-ресторане. После этого проводники разносят пищу всем, кто воспользовался данной услугой. В случае надобности путешественники имеют право самостоятельно забрать свою порцию, не дожидаясь проводника.

Всё довольствие тщательно проверено и одобрено соответствующими службами.