СКИДКА СЕМЕЙНАЯ РЖД

Кому выгодно участвовать

1. Вы периодически путешествуете по России на поездах и планируете делать это и в будущем.
2. Вы ездите на поездах в командировки. Тогда сможете получать баллы за эти поездки и обменивать их на билеты для себя.

Неважно, кто оплачивал билет. Баллы начислят тому, кто фактически ехал в поезде. Можно получать бонусы, даже если билет в командировку вам оплатила компания.

Про возможность покупать авиабилеты в обмен на мили авиакомпаний мы не раз писали.

Аналогичная программа есть и у РЖД. Она называется «» и устроена примерно так же: надо накапливать баллы за совершенные поездки, а потом оплачивать ими билеты в поездах дальнего следования.

Я участвую в программе «РЖД-бонус» с 2014 года. К 2019 году накопил 105 000 бонусных баллов, купил на них 11 билетов себе и близким и сэкономил около 35 тысяч рублей.

У РЖД есть акции, которые помогают сэкономить до 50% стоимости билета.

Одни действуют только в мае, другие — до конца года. Как правило, билеты со скидкой можно купить на сайте РЖД, в приложении «РЖД пассажирам»
или в кассах на станциях. Некоторые акции действуют для отдельных категорий, например для семей с детьми или студентов. Но есть и предложения для всех желающих.

Расскажу об основных акциях, о том, кто может ими воспользоваться и какие скидки предлагают. Информация и цены актуальны на момент написания статьи. Прежде чем покупать билеты, рекомендую изучить список акций для пассажиров на сайте РЖД.
Он может измениться.

О чем вы узнаете

Специальный тариф для участников «РЖД Бонус» — скидка 15% для семей с тремя и более детьми!

Родителям с тремя и более детьми, где младший из детей не достиг 18-летнего возраста, предоставляется скидка 15% на путешествия по России в купейных вагонах поездов дальнего следования АО «Федеральная пассажирская компания» (дочернее общество ОАО «РЖД»).

Получить скидку можно при покупке билетов в кассах АО «ФПК», на сайте rzd.ru и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам»  Скидка присваивается автоматически при указании номера участника программы лояльности «РЖД Бонус».

Скидка 15% рассчитывается от действующих тарифов и предоставляется лицам, имеющим троих или более детей, в том числе усыновленных, а также детей, находящихся под их опекой или попечительством и их супругам (при наличии). Скидка применяется как при поездке всей семьей, так и при проезде каждого члена семьи в отдельности. Скидка к тарифам на перевозку детей не представляется.

О возможностях программы мы уже писали
, но использовать ее можно не только персонально, но и всей семьей.

Я зарегистрировалась в программе несколько лет назад: ездила поездом в год — из Белгорода в Москву и на краснодарские курорты. Но за три года накопила всего 5824 балла.

Баллы не равны рублям — это внутренняя валюта системы Для сравнения: в купе из Белгорода, где я живу, до Москвы можно доехать А в баллах это будет 7000.

Но зато мы вчетвером с сыном, мамой и братом каждый год ездим к морю: из Белгорода в Сочи, Анапу или в города Абхазии. Сын обожает поезда, а мы — бюджетный отдых, поэтому авиаперелет даже не рассматриваем.

Раньше мы не копили бонусы с поездок всех членов семьи, потому что казалось слишком сложным заводить каждому отдельный счет, регистрировать билеты, а потом переводить баллы со счета на счет. Причем «перевести со счета на счет» — это не просто кликнуть мышкой: чтобы собрать в одном месте баллы нескольких участников бонусной программы, требуется распечатать заявление, заполнить его вручную, отсканировать и отправить в форме обратной связи. И повторить все это для каждого члена семьи.

Но «РЖД-бонус» упростил процедуру — предусмотрел для таких случаев семейную бонусную программу. Мы зарегистрировались в ней в 2019, за четыре года накопили 28 418 баллов и купили за них два билета в купе и один в «Ласточку». В статье расскажу, как мы это сделали.

Семейная программа

Семейная программа – это подпрограмма лояльности «РЖД Бонус», позволяющая участникам накапливать баллы на персональном счете семьи за совершение поездок членами семьи и использовать накопленные баллы для получения премиальной услуги.

Что нужно сделать:
1. Выбрать главу семьи.
   

   Глава семьи – это участник, на персональном счёте которого аккумулируются все семейные баллы. Главой семьи может стать участник Программы, достигший 18-летнего возраста, персональный счёт которого имеет статус «Активен».

2. Присоединить членов семьи (не более 9 человек).
   

   Главе семьи необходимо из личного кабинета по форме обратной связи направить  заявку
    на создание персонального счета семьи.

   Каждый член семьи должен быть зарегистрирован в  Программе «РЖД Бонус»
   .

   Для того, чтобы присоединить новых членов семьи или открепить персональный счет члена семьи от Семейной программы, необходимо направить  заявку
   по форме обратной связи.

3. Накапливать баллы на семейный счет.
   

   С момента прикрепления персональных счетов членов семьи к персональному счёту главы семьи баллы за оплаченные и фактически совершённые членами семьи поездки, а также баллы за приобретение членами семьи товаров / использование услуг эксклюзивных партнёров аккумулируются на персональном счёте главы семьи.

4. Оформлять премиальные билеты.
   

   Глава семьи имеет возможность оформления премиальной услуги на себя и любого члена семьи за премиальные баллы, накопленные на персональном счёте главы семьи, в соответствии с Правилами оформления премиальной услуги.

Полные правила Семейной программы

По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в контактный центр по телефону: 8 (800) 100-10-00 — для звонков по России, +7 (499) 271-57-98, 8 (495) 660-09-91 — для звонков из-за границы, или через форму обратной связи.

С окончанием летних каникул заканчивается и акция от РЖД «Счастливое лето», предоставляющая 50% скидку пассажирам в возрасте 10-17 лет, но это не означает, что в течение учебного года у школьников и студентов больше не будет возможности выгодно путешествовать в поездах по России.

Если поездка планируется не в летний сезон, то есть в датах до 1 июня или с 1 сентября, то школьникам и студентам, перед посадкой в поезд, необходимо предоставить проводнику справку с подписью и печатью из образовательного учреждения, подтверждающую обучение. В период действия акции «Счастливое лето», а также при покупке билетов на общих основаниях, такие документы не требуются.

50% скидка не предоставляется на билеты в скоростных и высокоскоростных поездах: «Ласточка», «Сапсан», «Невский Экспресс» и «Аллегро» из Санкт-Петербурга в Финляндию (временно не курсирует).

Возраст фиксируется на момент начала поездки, например, если ребенку исполняется 10 лет в день поездки, то он все еще попадает под условия «детского тарифа». Для подростков крайним днем поездки по льготному билету будет считаться день накануне восемнадцатилетия.

Дети 5-10 лет

Стоимость льготного билета в плацкартные, общие или вагоны II и III класса, обойдется в минус 35-50% от начальной цены. Есть особенность для четырехместных купе в двухэтажных вагонах – цена со скидкой 50% формируется от полной стоимости билета в плацкартных вагонах. Скидка не предоставляется в вагоны типа «купе».

Например, цена билета в купе = половина цены билета + разница в цене билетов купе и плацкарт. Кроме того, для юных пассажиров младше 10 лет проезд в мягком вагоне (купе с максимальным уровнем комфортности и ресторанным обслуживанием) абсолютно бесплатный по билету без предоставления отдельного места.

При наличии вагонов купе, разделенных на мужские и женские, ребенок может находиться в купе с родителем, независимо от пола, например, матери с сыном можно купить билеты в женское купе.

Дети старше 10 лет

Пассажирам старше 10 лет 50% скидка предоставляется круглый год, за исключением летнего периода в путешествиях по России в общих и плацкартных вагонах нефирменных поездов. Стоимость поездки в фирменном поезде = половина стоимости взрослого билета + разница в поездке на фирменном и нефирменном поезде.

Важно помнить, что скидка на льготные билеты не распространяется на скоростные и высокоскоростные поезда, и не суммируется с другими акциями.

Скидка также действует по такому направлению как Абхазия, но только на часть маршрута, что проходит по территории России. Билет из Адлера в Абхазию придётся оплатить полностью.

Особенности проезда на «Сапсане» и «Ласточке»

На поездах «Сапсан» и «Ласточка» для выгодного проезда детей действуют два тарифа:

1. «Детский», для пассажиров младше 10 лет. Цена таких билетов на 70% меньше начальной стоимости и действует на все классы обслуживания.
2. «Junior», для пассажиров старше 10 лет, но еще не достигших 21 года. По условиям акции действует скидка 30% на покупку билетов, ограничением являются некоторые вагоны поезда «Сапсан».

Специальные предложения для студентов

По информации с официального сайта РЖД с 01.09.2022 по 31.08.2023
года. Студенты и учащиеся аспирантуры имеют право воспользоваться выгодной программой «РЖД Бонус» и купить билеты со скидкой 25% в вагоны купе.

Часто задаваемые вопросы

Имеется ли «срок годности» для льготной покупки билетов по программе «РЖД Бонус»?

Действую ли льготы для детей из многодетной семьи?

Можно ли студентам и школьникам заранее приобрести билеты со скидкой в период новогодних каникул?

Рекомендации

В течение года появляются новые скидки, акции или бонусные программы, дающих возможность льготного проезда в поездах. Также шанс купить билеты по выгодной цене появляется при их заблаговременной покупке.

Цены на детские билеты чаще всего выгоднее в «детских» тарифах, нежели в «семейных».
Приятным бонусом при этом остается не требующее много времени оформление.

1. Для пассажиров до 10 лет действуют постоянные скидки при покупке ж/д билетов на маршруты внутри страны. Скидки варьируются от категории поезда и типа вагонов.
2. Для получения скидки при покупке билетов, ребенку не требуются специальные справки, подтверждающие документы необходимо предоставить проводнику поезда перед посадкой. Исключением являются студенты, приобретающие льготные билеты по программе «РЖД Бонус».
3. Возможность выгодно путешествовать на высокоскоростных поездах также предоставляется подросткам до 21 года.
4. Для уточнения сроков действия и актуальности специальных программ и акций, рекомендуем перед покупкой билета, посетить официальные сайты перевозчиков «РЖД» и «Гранд Сервис Экспресс».

Акции для студентов

Студенты и аспиранты могут купить билеты в купе и на сидячие места в скоростных поездах со скидкой 25%.
Акция действует до 31 августа. Чтобы ею воспользоваться, сделайте следующее:

1. Возьмите справку об обучении в вузе.
2. Войдите в личный кабинет «» или зарегистрируйтесь там.
3. Отправьте справку через форму обратной связи или на почту bonusstudent@fpc.ru.
   Скидку применят в течение пяти дней.

При покупке билета укажите номер участника программы «». Если покупаете билет в кассе, назовите номер и скажите, что у вас есть студенческая скидка.

Как стать участником

Номер участника понадобится при обмене бонусов на билеты. Запишите его.

Так выглядит профиль участника. У меня уже золотой уровень — я много езжу по России

В самом начале вам присвоят базовый уровень участия. Еще есть элитный, он же золотой, — с ним баллы копятся быстрее. Чтобы получить золотой уровень — в 2023 году он называется элитным, — надо в течение календарного года накопить 35 000 баллов или совершить 50 поездок в купе или СВ. Поездки в плацкартном вагоне приносят баллы, но не повышают уровень участия. Также РЖД периодически проводит акции и начисляет больше баллов за определенные поездки.

При регистрации в программе РЖД начисляет 500 приветственных баллов. Еще баллы можно получить за недавние поездки, если вы ездили куда-то на поезде не более чем за 30 дней до даты регистрации.

Условия начисления баллов за поездки до регистрации в программе

Как устроена семейная программа РЖД

Семейная программа позволяет объединить до девяти персональных счетов членов семьи. Правда, сначала предстоит доказать, что эти люди родственники. Придется предоставить копии свидетельства о рождении или браке, а также другие подтверждающие родство документы. Все баллы будут аккумулироваться на счете «главы семьи». Главой семьи может быть кто угодно.

Простыми словами, семейная программа — это общий котел для бонусов. Каждый член семьи приносит туда немного, но держит этот котел один человек — глава семьи. и решает, кому купить билет, когда наберется достаточное количество баллов.

При этом личные баллы, которые члены семьи накопили до объединения в семейный счет, остаются при них. Перевести их на семейный счет можно только вручную — распечатать, заполнить и отсканировать заявление на перевод, а затем отправить его в службу поддержки.

В семейный счет можно включить, например, мужей и жен — даже бывших, родителей и усыновителей, детей и внуков, бабушек и дедушек, опекунов и попечителей, приемных родителей и детей, а также родных братьев и сестер — всех, кого называет родственниками семейный кодекс.

По моему опыту, есть смысл включать в число родственников в системе только тех, кто иногда ездит поездами. Даже редкие поездки помогут накопить баллы. Нужно добавить в семейную программу и тех, кому вы планируете приобретать бесплатные бонусные билеты. Например, если муж часто ездит в командировки, но иногда хочет брать с собой жену — нужно добавить супругу в программу, чтобы получить для нее бонусный билет.

Так выглядит профиль моего сына. Он получил 500 приветственных баллов при открытии счета, еще по 500 на каждый день рождения и по 100 за отзывы о поездках. Но использовать для покупки билетов для других членов семьи можно только бонусы за поездки

Это профиль мамы. Раньше у нее было 500 приветственных баллов. Но она никуда не ездила с 2020 года, поэтому они сгорели

Как копятся баллы в семейной программе

Если член семьи накопил баллы до того, как стал участником семейного счета, они в котел не попадут — ими можно оплатить только билет для себя или другого человека. Поэтому лучше сначала открыть семейный счет, а уже потом вносить данные о прошедших поездках — РЖД называет их «архивными». Со дня отправления поезда должно пройти минимум 30, но не более 120 дней. Чтобы зачесть недавние поездки, придется подождать, пока пройдет 30 дней и они станут «архивными». А поездки старше 120 дней просто «сгорят» — к сожалению, баллы за них уже не получить.

Объясню на примере. Весной 2019 года я зарегистрировала персональные счета для сына, мамы и брата. В июне мы вместе ездили в отпуск, но к семейной программе подключились только в августе. я  в июне зарегистрировала билеты в системе, то родные только свои баллы на персональные счета. Но я дождалась августа, когда подтвердило нам создание семейного счета, и после этого внесла все поездки за последние 120 дней. Все баллы автоматически аккумулировались на счете главы семьи — то есть на моем.

Баллы за архивные поездки попадают на семейный счет так: нужно отдельно в личном кабинете каждого члена семьи вносить данные прошлых поездок. У нас в семье билеты за всех вношу я, поэтому приходится переключаться между аккаунтами — это не очень удобно. Зато баллы автоматически попадут на семейный счет, а не на личный.

После подключения к семейной программе в августе 2019 года я зачла 10 билетов за прошлые поездки родственников: по два билета сына, мамы и брата на море и еще четыре билета сына из нашей с ним поездки в Нижний Новгород с пересадкой в Москве. Так мы получили 3340 баллов.

На персональном счете за  две поездки на море и с сыном в Нижний Новгород в 2019 году я накопила всего 2521 балл. Переносить их вручную на семейный счет не пришлось, потому что я зарегистрирована в системе как глава семьи. Но если вдруг я решу закрыть семейный счет, то каждый останется при своем — баллы вернутся на счета сына, брата и мамы, а у меня останется только то, что я накопила за личные поездки.

В системе «РЖД-бонус» баллы делятся на туристические, квалификационные и премиальные.

Туристические начисляют за поездки в туристических поездах, потратить их можно только на покупку билета в таком поезде.

Премиальные — за покупку билетов, оплату услуг и различные акции, например за участие в опросе о качестве работы или за подключение друзей к программе «РЖД-бонус». Эти баллы можно обменять на бесплатный билет.

Квалификационные начисляют только за поездки. Они позволяют получить «золотой» статус. Он персональный, поэтому его присваивают только за личные поездки. Золотой статус дают тем, кто за год накопил 35 000 квалификационных баллов либо 50 раз съездил в купе или СВ. Он позволяет получить больше баллов — не 30, а  от стоимости каждого билета. система дополнительно дарит 500 баллов
за переход на новый уровень лояльности, разрешает покупать премиальные билеты без ограничений даже в периоды повышенного спроса. А еще — получить бесплатный билет авансом, если для обмена не хватает до 20% баллов.

Баллы семейной программы считаются премиальными. Они не повышают статус участников в программе, но на них можно купить билет — тоже премиальный — себе или любому родственнику.

мы узнали о семейном счете раньше и завели его в 2018 году, то  учесть билеты в Абхазию, которые обошлись нам в 23 тысячи рублей. За эту поездку смогли получить 7052 балла.

За 4 месяца 2019 года мы накопили 5861 балл

За 4 месяца 2019 года мы накопили 5861 балл

Так выглядит мой личный кабинет в сентябре 2023 года. Квалификационные баллы я сама заработала в программе лояльности. Премиальные баллы — сумма, накопленная всеми членами семьи

За поездку из Белгорода в Курск я получила 701 премиальный балл. Еще я потратила с семейного счета 7000 баллов на билет для сына

Скидки для людей с инвалидностью

Пассажиры с инвалидностью и сопровождающие могут покупать билеты по особому тарифу на специальные места. Например, обычный билет в купе на поезд Москва — Новосибирск с отправлением 29 мая стоит 8899 ₽. Для человека с инвалидностью по спецтарифу он обойдется в 5514 ₽. Цена указана на одного пассажира.

Еще заявку можно подать в кассе ФПК. Чтобы это сделать, придите туда за 10 дней до покупки билетов, предъявите паспорт, а для ребенка до 14 лет — свидетельство о рождении, справку об инвалидности и номер карты «». Полные условия акции — на отдельной странице сайта РЖД.

Запомнить

1. Программа «РЖД-бонус» помогает экономить тем, кто хотя бы иногда путешествует по железной дороге.
2. РЖД возвращает бонусными баллами от 30% стоимости билета. Их потом можно обменивать на билеты.
3. Часто разные билеты стоят одинаковое количество баллов, поэтому за них выгоднее покупать билеты в фирменные поезда и на нижнюю полку купе.
4. Билет за баллы можно оформить на другого человека.
5. Баллы можно получать, даже если проезд вам оплатила компания.

Как купить билет за баллы

Премиальный билет за баллы оформляют на сайте РЖД.
Это похоже на покупку обычного билета.

На сайте РЖД нажимаем на ссылку «Купить премиальный билет»

Далее появится информация о возможных вариантах поездки с указанием стоимости в баллах. По этому маршруту в баллах все стоит одинаково, только «Сапсан» дороже. После выбора поезда и вагона система предложит ввести данные о пассажире — и дальше все как при обычной покупке билета

Вы видите все доступные места. В этом примере каждое из них стоит 7000 баллов

Как я меняю баллы на билеты — примеры

Пример 1.
Я живу в Санкт-Петербурге и летом решил съездить в Москву. Расстояние — около 600 км, стоимость билета — в среднем 3000 ₽. Плацкарту я специально в расчет не беру.

Бонусный билет по этому маршруту стоит 7000 баллов в купе обычного поезда, «Невским экспрессом» или на «Сапсане». Я обычно выбираю «Сапсан»: стоимость в баллах одинаковая, а времени на дорогу тратится меньше.

Чтобы накопить 7000 баллов, нужно предварительно потратить на железнодорожные билеты 23 380 ₽. Потратив эту сумму, я сэкономил 3000 ₽. Получился кэшбэк 12,8%.

Купил супруге билет из Петербурга в Москву за баллы

Пример 2.
Я могу решиться и на более дальнюю поездку — например, во Владивосток. Из Петербурга в этот город поездов нет, значит, нужно будет добираться через Москву. Расстояние по железной дороге от Москвы до Владивостока составит 9300 км. Эта поездка обойдется в 2023 году примерно в 10 700 ₽, если ехать в плацкартном вагоне, 12 000 ₽ — на верхней полке в купе, 16 800 ₽ — на нижней полке в купе.

Бонусный билет во Владивосток в любом случае будет стоить минимум 35 000 баллов. Вариантов с плацкартой за баллы нет, а верхняя и нижняя полка в купе за баллы стоят одинаково. Конечно, беру самый комфортный вариант — нижнюю полку в купе.

Чтобы получить такой премиальный билет, нужно предварительно потратить на билеты 116 900 ₽. Потратив эту сумму, я смогу сэкономить 16 800 ₽ — 14,4% от 116 900 ₽. По-моему, неплохой кэшбэк.

Пример 3.
Однажды я не стал оформлять билет за баллы, а купил его за деньги.

Из Санкт-Петербурга можно съездить в Петрозаводск. Это около 420 км и 5 часов в пути. Билет на поезд будет стоить от 1100 ₽ за сидячее место до  за нижнюю полку купе.

Премиальный билет потребует 4000 баллов. Чтобы их получить, нужно потратить 13 360 ₽. Если брать билет в купе, то кэшбэк составит 14,9%. Но продолжительность поездки небольшая, и я в такой ситуации предпочел взять обычный сидячий билет и не тратить 4000 баллов.

Для более коротких поездок баллов требуется меньше. Но, по моему мнению, это невыгодно.

Что будет, если вернуть билет за баллы

Если до отправления поезда от начальной станции осталось более 8 часов, то баллы вернут полностью.

Если до отправления поезда осталось менее 8 часов, то баллы не вернут.

Скидки для именинников

Именинникам дают скидку 10% на билет в день рождения, а также за 7 дней до и 7 дней после. Акция действует для всех поездов дальнего следования ФПК при поездках по России.

Если бронь общая и в один вагон, вместе с именинником скидку получат до трех сопровождающих. Исключение — вагоны класса «Люкс» и сидячие места в вагонах класса 1B. Там скидку дадут только имениннику и одному сопровождающему.

Первым пассажиром нужно выбрать именинника и в выпадающем списке «Тариф» отметить «День рождения». Затем можно выбрать места для сопровождающих — для них указывают тариф «День рождения. Сопровождающий». Акция не суммируется с другими.

Чтобы купить билет со скидкой, в поле «Тариф» выберите пункт «День рождения». Такая опция появится, только если поездка планируется в день рождения либо за 7 дней до или 7 дней после праздника. Затем нажмите на кнопку «Оформить заказ»

Билет в плацкартный вагон по маршруту Москва — Сочи со скидкой в честь дня рождения стоит 3636 ₽. Без скидки — 4019 ₽

Скидки для пожилых

Людям от 60 лет и старше предоставляют скидку 15% на билеты в купе. Акция действует весной, осенью и зимой 2023 года. Она действует на поездки по России.

Билеты по акции можно купить в кассах, на сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». На сайте скидку при бронировании применят автоматически, когда вы заполните данные пассажира и нажмете на кнопку «Оформить заказ».

Когда пожилые люди могут купить билеты со скидкой 15%

Когда пожилые люди могут купить билеты со скидкой 15%

Скидка не суммируется с другими, ее нельзя использовать для групповых броней. Акция продлится до 21 декабря.

Чтобы получить скидку для пенсионера, введите данные пассажира и нажмите на кнопку «Оформить заказ». Акционная цена отобразится автоматически

Со скидкой для людей пожилого возраста билет в купе Казань — Москва стоит 2835 ₽. Без скидки — 3302 ₽

Как использовать баллы

Если накопить определенное количество баллов, можно получить бесплатный билет. Для этого на сайте нужно нажать на кнопку «Купить премиальный билет», а  в приложении
 — «Поиск за баллы», выбрать направление, любой поезд и место.

Вместе с моими персональными баллами в 2019 году мы получили 9164 балла: 5824 накопила я, 3340 — все члены семьи.

Мы посчитали, что этих баллов достаточно для покупки билета — ехать планировали из Москвы в Нижний Новгород на «Ласточке». Решили выкупить четыре соседних кресла, чтобы никому не мешать с ребенком. На сайте остановились на седьмом вагоне, местах с  по  Билет стоил 4000 баллов, у нас осталось на будущие поездки. Затем купили остальные три билета.

Чтобы купить премиальный билет, на сайте перейдите на вкладку «РЖД Бонус / Клуб путешественников» и авторизуйтесь в бонусной программе

Затем выберите место в поезде. Например, билет в купе из Москвы в Нижний Новгород стоит 4000 баллов, в СВ — 7000, а сидячее место в «Ласточке» — от 3000

Купить за баллы можно любое свободное место

В 2019 году я могла купить премиальный билет только участникам моей семейной группы. В 2023 мы копим баллы вместе, а тратить можем на кого угодно — даже подарить бесплатный билет соседу

Как начисляют баллы

Есть два способа получить баллы: автоматический и ручной.

Можно просто указать свой номер участника программы, когда покупаете билет на сайте РЖД. В течение 30 дней после поездки баллы начислят автоматически. Информацию о бонусах пришлют на почту.

Если при покупке вы не указали свой номер, можно начислить баллы самостоятельно через личный кабинет в программе «РЖД-бонус». Это можно сделать не ранее чем через 30 дней и не позднее чем через 120 дней после начала поездки.

Я пробовал оба варианта и в итоге выбрал «ручной» режим. При автоматическом варианте баллы приходили непредсказуемо: в произвольную дату и не все одновременно. За одну поездку баллы и вовсе не пришли, пришлось вносить информацию самостоятельно.

Теперь я поступаю по-другому. После поездки отмечаю в календаре дату через 30 дней, чтобы не забыть начислить баллы. Через месяц проделываю эту операцию. Информацию по билету смотрю в личном кабинете РЖД или просто сохраняю билет.

Дальше захожу в свой личный кабинет. Ввожу паспортные данные, станцию отправления и назначения, дату поездки, номер поезда и билета.

Заполняем все поля, нажимаем «Отправить»

Ниже заполненной формы находится таблица с информацией по вашим заявкам на начисление баллов. Начисляют обычно за несколько минут

Если вы ошиблись при вводе данных, система моментально выдаст ошибку — она будет видна в таблице. Отправляйте запрос повторно с исправленными данными

Как открыть семейный счет

Чтобы создать семейный бонусный счет, нужно сначала завести персональные счета всем родственникам — то есть создать профили в программе А потом уже можно будет объединить их в семейный счет.

При регистрации на сайте всем участникам требуется отправить скан документа, например паспорта. Еще нужно указать номер телефона и электронную почту — даже младенцам и пенсионерам. Маме и моему четырехлетнему сыну я оформила почту заранее.

В большинстве случаев родство достаточно подтвердить свидетельством о рождении и о заключении брака. Главой нашей семьи в системе стала я. Подключала к семейному счету сына, маму и брата, поэтому мне понадобилось три свидетельства о рождении: моего сына, мое и брата. Мамины документы не понадобились — данные ее паспорта уже были в системе.

Оператор должен ответить в течение 15 дней, но я получила письмо уже на следующий день: «Мы создали для вас семейный счет. Вашему аккаунту присвоен статус „Глава семьи“. Все баллы за поездки членов семьи будут аккумулироваться на счете главы семьи».

Все документы, которые понадобились для открытия семейного счета

Другие акции

Билеты в Казахстан, Киргизию и Таджикистан из России и обратно
будут стоить дешевле, если планировать путешествие заранее. Чем дальше дата отъезда, тем больше скидка. Предложение действует до 28 декабря.

Скидку автоматически включают в стоимость билета — цены, которые вы видите на сайте РЖД, окончательные. Акцию нельзя суммировать со скидкой для организованных групп.

Скидки на билеты из России в Казахстан, Киргизию и Таджикистан

Скидки на билеты из России в Казахстан, Киргизию и Таджикистан

Если пассажир планирует маршрут исключительно по территории Узбекистана и Таджикистана, скидку обещают предоставить для мест в вагонах всех типов. По данным РЖД, она составит 45%, если до отправления остается от 31 до 45 дней, и 35%, если от 2 до 30.

При поездках только внутри Киргизии или Казахстана скидок нет.

Билеты в Беларусь и обратно
на боковые места в плацкартных вагонах стоят на 10% дешевле других. Акция распространяется на все поезда, даже транзитные, и действует до конца года. Скидка применяется автоматически, стоимость билета окончательная.

Например, билеты на боковые места в плацкартном вагоне поезда Москва — Минск с отправлением 26 мая стоят 5372 ₽ на человека. На другие места — 5816 ₽.

Билеты в Калининград и обратно
на места в последнем купе вагона с 9 мая по 21 декабря стоят на 20% дешевле других. Но минус в том, что они находятся рядом с туалетом. На места для людей с инвалидностью акция не распространяется.

Билеты по акции можно купить не позже чем за 5 дней до отправления поезда. Например, билет в последнее купе поезда Москва — Калининград с отправлением 19 июня обойдется в 6840 ₽. В другие — 8469 ₽.

Невозвратные билеты в купейные вагоны
поездов по России стоят дешевле обычных на 20%. Но пассажиру не вернут деньги, если у него не будет уважительной причины для отказа от поездки.
Например, в случае болезни получить их назад можно, а если просто поменялись планы — нельзя.

Невозвратные тарифы предлагают только на места в последнем четырехместном купе на даты отправления с 9 мая по 21 декабря. В двухэтажных поездах можно купить билеты на оба этажа. В поездах Москва — Калининград и , Санкт-Петербург — Калининград , Адлер — Калининград и Челябинск — Калининград невозвратные билеты можно приобрести только на места с 29 по 32. На места для людей с инвалидностью акция не распространяется.

Билеты по акции можно купить не позже чем за 5 дней до отправления поезда.

Обычный билет Москва — Омск на июнь стоит 8963 ₽

Невозвратный по  маршруту обойдется в 7211 ₽. Чтобы выбрать его, нажмите на место в последнем купе и поставьте галочку у опции «Невозвратный билет»

Single в вагонах СВ.
Если один пассажир выкупит все места в купе вагона СВ, он получит скидку 20%. Акция действует на билеты с датами выезда:

1. С 16 по 31 мая.
2. С 16 сентября по 30 октября.
3. С 7 ноября по 21 декабря.

Акция не распространяется на класс обслуживания 1Б. Ее нельзя применить вместе с другими скидками или сочетать с другими тарифами. Билеты со скидкой продают в кассах, на сайте и в мобильном приложении.

Например, билет в СВ по маршруту Москва — Ярославль на 30 мая стоит 3880 ₽. А при выкупе всего купе два места обойдутся в 5996 ₽ вместо 7760 ₽. Но только при условии, если пассажир поедет в вагоне один.

При покупке билетов появляются подсказки об акции, которая действует при выкупе всего купе

Чтобы воспользоваться предложением, выберите тариф Single, а в разделах «Пассажир 1» и «Пассажир 2» укажите данные одного и  человека

Когда нажмете на кнопку «Оформить заказ», увидите акционную цену

Акции для групповых поездок

Группам от 10 человек в купе и вагонах для сидения второго класса предоставляют специальный тариф. Он действует на 21 маршруте:

1. Из Москвы в Волгоград, Вологду, Воркуту, Ижевск, , Казань, Нижний Новгород, Орск, Пензу, Петрозаводск, Псков, Ростов-на-Дону, Самару, Санкт-Петербург, Саранск, Тольятти, Ульяновск, Чебоксары.
2. Из Владивостока в Хабаровск.
3. Из Санкт-Петербурга в Смоленск и Мурманск.

Еще тариф актуален для большинства туристических поездов.
Список на сайте РЖД не приводят.

Если на направление не действует спецтариф для групп, они могут получить скидку в купе и вагоны для сидения второго класса. Процент зависит от количества пассажиров, даты покупки билета и отправления поезда.

Обе акции действуют до 27 декабря. Пассажир не может одновременно купить билет по спецтарифу для группы и получить скидку. Заявку на перевозку группы оформляют на сайте РЖД
или в железнодорожных агентствах.

Скидки на групповые поездки с 10 мая по 8 июня, с 13 июня по 2 ноября, с 7 ноября по 27 декабря

Скидки на групповые поездки с 10 мая по 8 июня, с 13 июня по 2 ноября, с 7 ноября по 27 декабря

Скидки на групповые поездки с 9 по 12 июня, с 3 по 6 ноября

Скидки на групповые поездки с 9 по 12 июня, с 3 по 6 ноября

Выкупить целое купе
можно со скидкой. Ее размер зависит от даты поездки. Так, на поезда, отправляющиеся с 25 апреля по 15 мая, с 1 июня по 15 сентября и с 31 октября по 6 ноября, скидка составит 5%. В остальные дни вплоть до 21 декабря при покупке билетов за пять суток до отправления поезда и менее — 20%, при более раннем бронировании — 10%.

Акция действует только при поездках внутри страны. Ее нельзя использовать вместе с другими скидками. Исключение — невозвратные тарифы.

Если выбрать сразу четыре билета на поезд Москва — Казань в одно купе, это обойдется в 16 557 ₽ против 18 008 ₽ при раздельной покупке. Дата отправления — 22 мая

При выборе тарифа укажите «Купе целиком»

Когда выгодно брать бонусный билет

Я вывела такую закономерность: бонусный билет лучше брать взрослому человеку, который едет далеко на нижней полке в купе. Сейчас объясню, почему так.

Для ребенка до 10 лет делает скидку 65%, а в бонусной программе цена стандартная для всех. Спишут одинаковое количество бонусов что за взрослого, что за ребенка. Выгоднее покупать детский билет, чем оформлять его бесплатно за бонусы.

Обычно бонусный билет я оформляю на нижнее место в купе. Для этого в диапазоне мест ввожу только одно свободное место, например с первого по первое или с девятого по девятое, и получаю премиальный билет на конкретное место. Если покупать билеты обычным способом, то за нижние места вы заплатите больше. А в бонусной системе стоимость в баллах одинакова.

За бонусы можно купить место в купе, а плацкартные места на бонусы не обменяют. Если ехать недолго, то можно и потерпеть в плацкарте, но сохранить бонусы для будущей поездки.

К примеру, из Белгорода в Абхазию поезд идет больше суток, а в Москву — всего семь часов. мы захотели поехать в Москву в купе, то это накладно. Даже если удастся получить бесплатно одно нижнее место, а второе купить для ребенка со скидкой 65%, то поездка обойдется нам в 5758 ₽. В сидячем вагоне вчетвером мы можем добраться за 4570 ₽, к  сохраним 7000 баллов.

Стоимость билета в баллах зависит от расстояния и класса вагона. Обменять баллы на билет в плацкарту нельзя

Акции для семей с детьми

Дети с 10 до 17 лет
могут получить скидку 50% на летние билеты — для поездок с 1 июня по 31 августа 2023 года. Акция актуальна только для поездов дальнего следования, которые принадлежат «Федеральной пассажирской компании», ФПК.
Скидку дают на билеты в определенные типы вагонов:

1. Общие и другие вагоны с местами для сидения.
2. Плацкартные.
3. Вагоны второго и третьего класса скоростных электропоездов. Например, «Ласточек», которые находятся под управлением ФПК.
4. Двухэтажные. Там скидка равна 50% от стоимости места в плацкартном вагоне для взрослого пассажира на  расстояние.

У Тинькофф Журнала есть отдельная статья
о том, как купить такой билет и на что скидка не распространяется.

Семьям, в которых трое и больше детей,
предлагают скидку 15% в купе поездов дальнего следования. По условиям акции
, младшему ребенку в семье должно быть меньше 18 лет.

1. Паспорт.
2. Свидетельство о заключении брака, если есть.
3. Свидетельства о рождении — для детей до 14 лет. Если ребенку 14 лет или больше, вместе со свидетельством о рождении понадобится паспорт.
4. Документы об усыновлении, опеке или попечительстве, если есть.

Оператор контакт-центра уточнил, что в кассе откроют счет «», который даст право на скидку. Его нужно будет указывать при покупке билетов. Если он у вас уже есть, все равно придется открыть новый. Обратитесь в службу поддержки — старые данные перенесут на другой счет.

Участники акции могут купить билет со скидкой либо на всю семью, либо на одного или нескольких ее членов. Но скидка не предоставляется, если действует спецтариф на перевозку детей.

Ограничения по срокам действия акции на сайте не указывают.

Как еще сэкономить

У РЖД динамическое ценообразование. Это относится к билетам в купе, СВ, вагоны класса «Люкс» и на скоростные поезда. Цены зависят от спроса. Зачастую чем меньше дней до отъезда, тем дороже билеты.

1. Ищите скидки по расположению мест в вагоне. Например, верхние места в купе обычно дешевле нижних.
2. Путешествуйте на ранних поездах: если поезд отправляется в , билет будет дешевле. Но это зачастую неудобно, и, скорее всего, придется ехать на вокзал на такси.
3. Путешествуйте в непопулярные у большинства туристов дни. По данным РЖД, многие пассажиры едут на поезде в пятницу и возвращаются в воскресенье вечером. Поэтому билетов с выгодными тарифами в это время меньше.
4. Учитывайте сезонность. В высокий сезон билеты дороже. В низкий, например после новогодних каникул, — дешевле.

«РЖД-бонус».
Это программа лояльности РЖД. Регистрация в ней бесплатная.
Новые пользователи получают 500 приветственных баллов. Участники могут накапливать баллы за совершенные поездки, а потом оплачивать ими билеты в поездах дальнего следования.

Скидочные карты
могут пригодиться пассажирам, которые часто путешествуют. Их оформляют на сайте
или в мобильном приложении.

Для поездок в купе карты продают со сроком действия от 6 до 12 месяцев. Они бывают двух видов: одна дает скидку 10%, другая — 15%. Количество поездок не ограничено. Карта на скидку 10% на полгода стоит 1800 ₽, на год — 3600 ₽. Карта на скидку 15% на полгода обойдется в 3900 ₽, на год — в 6100 ₽.

Отдельная карта есть и для путешествий на сидячих местах. Но скидки применяются не ко всем классам обслуживания.
Например, их нельзя использовать в бизнес-классе 1С. Такие карты продают со сроком действия 90 и 180 дней. Р ЖД предлагают скидки 10, 15 и 20%. Так, карта с  скидкой на 90 дней стоит 1100 ₽.

Дорожные и электронные карты
можно приобрести, если часто путешествуете на «Сапсанах», «Ласточках» и «Рускеальском экспрессе». Они дают скидку на места в этих поездах.

Универсальная электронная карта на скидку 10% стоит 1000 ₽. Она действует месяц, ее можно купить на сайте РЖД.

Универсальная дорожная карта на год, которая дает скидку 10%, стоит 3000 ₽. Продается в кассах.

Для тех, кто путешествует в «Сапсанах» бизнес-классом 1С, есть электронная карта на скидку 30%. Она действует три месяца. Продается в мобильном приложении и на сайте РЖД.

Деловые проездные
продают на «Ласточки», «Сапсаны», двухэтажные поезда, все поезда Москва — Петербург и другие. Полный список и стоимость — на сайте РЖД.
У карт фиксированный тариф на каждую поездку. Например, проездной на 8 поездок в «Сапсане» по маршруту Москва — Петербург со сроком действия 30 дней стоит 28 000 ₽.
В пересчете на одну поездку это 3500 ₽. Воспользоваться такой картой можно только для проезда на стандартных местах.

Как оформить билет для другого человека

Тратить баллы в «РЖД-бонусе» может только владелец счета. Раньше для покупки билетов другому человеку нужно было перевести ему бонусные баллы. Это было сложно и неудобно. В 2023 году вы просто покупаете билет другому пассажиру из своего личного кабинета в  Вернуть этот билет можно так же, как оформленный на себя.

В личном кабинете вы можете выбрать или ввести данные пассажира, которому хотите оплатить билет

Как заработать баллы

Баллы начисляют за поездки в поездах «Федеральной пассажирской компании». Это значит — за все поездки поездами дальнего следования, которые относятся к РЖД. За скоростные поезда «Ласточка» и «Стриж», а также высокоскоростные «Сапсан» и «Аллегро» баллы тоже начислят.

30%

от стоимости билета вернется бонусными баллами

Математика баллов простая: 1 балл за 3,34 ₽. От стоимости билета баллами вернется 30%. Количество баллов не зависит от расстояния поездки или категории места — только от стоимости билета.

За что баллы не начисляют

Вы не получите баллы РЖД за поездки на электричках, аэроэкспрессах и поездах других железнодорожных компаний, например «Транскласссервиса».

Это такие же поезда, которые ходят по тем же рельсам, но в состав РЖД они не входят и баллы за билеты на них в «РЖД-бонусе» не начисляют — там своя бонусная программа.

Участники элитного, золотого уровня получают больше баллов. Им начисляют 1 балл за 2,23 ₽, то есть 45% от цены билета вернутся на бонусный счет баллами.

• Скажем, Николай купил билет в купе фирменного поезда «Волга» для поездки по маршруту Москва — Тверь. Билет стоил 1621 ₽. За эту поездку Николай получит 486 баллов — 30% от стоимости.
• Геннадий тоже поехал по маршруту Москва — Тверь, но купил билет в плацкартный вагон за 529 ₽. За эту поездку Геннадий получит 158 баллов — тоже 30%.
• А Екатерина ездила по маршруту Москва — Тверь и обратно пять раз за последний год. Каждый раз она ехала в купейном вагоне, билет стоил в среднем 1500 ₽. За 5 поездок туда и обратно Екатерина потратила 15 000 ₽. За это она получила 4500 баллов — 30%.

Дополнительные баллы можно заработать, пользуясь услугами партнеров программы. На сайте все партнеры разделены на категории: «Банки», «Отели», «Отдых и развлечения», «Другие партнеры». Но, честно говоря, вариантов сейчас мало. Например, в программе партнерства в 2023 году участвуют всего 12 сетей и отдельных отелей. Я для себя не вижу возможностей заработать баллы через партнеров РЖД.

Запомнить

1. Семейная программа позволяет один раз собрать все документы, а затем копить и тратить баллы на билеты для всех родственников с одного счета.
2. На регистрацию членов семьи в бонусной программе и создание семейного счета уйдет полчаса.
3. Стоит сначала оформить семейный бонусный счет и лишь потом регистрировать в системе баллы за прошлые поездки. Так баллы автоматически аккумулируются у «главы семьи».
4. Выгодно брать бонусный билет в купе на нижнее место для взрослого члена семьи. Во всех остальных случаях потратите больше, чем сэкономите.

Когда «РЖД-бонус» выгоднее всего

Билет в последний момент.
Как правило, билеты дорожают по мере приближения даты поездки. Поэтому за деньги билет лучше покупать заранее. А в баллах цена билета фиксирована. Даже если вы оформляете премиальный билет в день отъезда, цена в баллах не изменится. Главное, чтобы хватило баллов.

Фирменный поезд
 — например, «Арктика», «Волга», «Красная стрела». Вагоны в таком поезде новые, туалет чище, бывает душ, постельное белье лучше, а иногда его даже стелят заранее. Билеты в фирменный поезд обычно стоят дороже на 20—50%. А цена в баллах такая же, как и на обычный поезд. Поэтому можно ехать с большим комфортом за ту же стоимость.

Нижняя полка купе.
Билеты на нижнюю полку стоят дороже, иногда даже в два раза. За рубли дешевле покупать верхнюю, а за баллы верхняя и нижняя полки стоят одинаково. Можете выбирать полку на свой вкус, не ориентируясь на цену.

Сколько нужно баллов для бесплатного билета

Накопленные баллы можно обменять на билеты в купе или СВ. Еще можно получить билет на «Сапсан». Билет, полученный в обмен на баллы, называется премиальным.

За баллы нельзя получить плацкартный билет и билет на поезд, который выезжает за пределы РФ. Иногда в стоимость билета не входят дополнительные услуги вроде постельного белья или питания, тогда за них надо будет доплатить. Предупреждение об этом будет видно при оформлении бонусного билета.