Сервисный портал работника оао ржд вход в систему по снилс

Начиная с 2017 года, компания РЖД развивает сервисный портал для своих сотрудников. Это корпоративная площадка, где можно получить услуги, не посещая административные здания работодателя. Доступ к личному кабинету возможен со стационарного компьютера, мобильного телефона после регистрации.

Регистрация в личном кабинете

Для завершения процедуры регистрации, активации личного кабинета, пользователь должен:

Далее, система предложит пользователю сменить пароль с временного на постоянный. Для этого необходимо ввести его дважды.

Также необходимо привязать адрес электронной почты, на который будут поступать важные сообщения от работодателя. Через несколько секунд после ввода Email, работник получит письмо с сервисной ссылкой, которую необходимо кликнуть для завершения регистрации в личном кабинете. После этого он может авторизоваться в системе, используя новый пароль.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет сотрудника осуществляется не через страницу официального сайта. Такое решение призвано дифференцировать сервисы для клиентов и работников. Для авторизации в системе необходимо:

Перейти по ссылке: my.rzd.ru. Далее, кликнуть «вход в личный кабинет» на сайте РЖД, в правом верхнем углу.

Пользователь попадёт на форму авторизации, где необходимо указать:

Если СНИЛС пользователя есть в базе данных, он попадёт на главную страницу ЛК, в ином случае на экране появиться системное сообщение с просьбой указать правильный СНИЛС, пароль.

Возможности личного кабинета

Портал для сотрудников РЖД предлагает широкие функциональные возможности, которые удобно структурированы в разделах главного меню:

Восстановление пароля

Если сотрудник РЖД не может вспомнить пароль, который вводился при регистрации, он может запросить новые данные, придерживаясь следующего алгоритма:

Перейти на главную: my.rzd.ru. Далее, нажать кнопку «Восстановить».

Далее, система попросит ввести адрес электронной почты, привязанный к ЛК, нажать «Восстановить». Через несколько секунд работник получит письмо с дальнейшими инструкциями, как сбросить пароль.

Горячая линия

Если пользователь не может зайти в личный кабинет, у него есть вопросы по работе системы, он может обратиться в службу поддержки:

По телефону: 88007750000

Заполнив электронную форму в личном кабинете, доступную в разделе «Задать вопрос».

My.rzd.ru — портал, представляющий работнику различные услуг, льготы онлайн, достаточно авторизоваться в личном кабинете.

Приложение My Rzd – предназначенное для упрощения его повседневных задач. Скачивать сервисный портал приложения My RZD и пользоваться им, могут только сотрудники РЖД.

Теперь стало намного проще вести электронный документооборот государственным организациям с работниками компании.

Мобильный сервис поможет мгновенно узнать о начислении заработной платы, премиях и других движениях средств. Кроме того, в приложении реализована возможность получить контакты любого из сотрудников, не зависимо от его должности.

Техподдержка

ОАО “РЖД” (Российские железные дороги) – российская государственная компания, монополист и крупнейший перевозчик в сети железных дорог. В РЖД работает самое большое количество работников в России. Как позвонить в РЖДГорячая линия РЖД, бесплатный телефон по всей России:  8 (800) 775-00-00Вы можете позвонить на горячую линию РЖД по всем возникающим вопросам, связанным с движением поездов, наличием билетов, с жалобами и предложениями. Телефон службы поддержки клиентов (международный): +7 (499) 605-20-00Прочие контакты:

РЖД в социальных сетях:Написать на почту техподдержки

Регистрация на сайте нужна для того, чтобы стать участником программы лояльности и накапливать баллы совершая поездки по маршрутам Российских Железных Дорог.

Программа лояльности «РЖД-Бонус» позволяет набирать премиальные баллы, за которые в свою очередь можно приобретать билеты и совершать бесплатные поездки на поездах дальнего следования.

Не всё так просто, и тем кто ездит раз в год или и того реже придётся долго собирать баллы, чтобы совершить бесплатную и комфортабельную поездку. А тем кто часто пользуется услугами РЖД данная программа весьма полезна.

Билеты можно купить для себя и для других людей, знакомых или родственников. Я советую покупать железнодорожные билеты на сайте ОАО «Российские железные дороги». Почему именно РЖД? Объясню. Я провёл эксперимент, попытался купить ж/д билеты на 10 популярных ресурсах и выяснил, что у РЖД самые выгодные цены. Результат эксперимента можно почитать здесь.

ОАО “Российские железные дороги” — это крупнейший железнодорожный перевозчик России, который обеспечивает перемещение промышленных грузов и пассажиров. Компания была образована в 2003 году Правительством РФ и получила все рычаги управления государственным ЖД транспортом.

Пользуйтесь возможностями Сервисного портала неработающего пенсионера.

Сервисный портал пенсионера ОАО «РЖД» предназначен для перехода к электронному взаимодействию Фонда «Почёт» и пенсионеров ОАО «РЖД». В начале прошлого года сервис был запущен на трёх дорогах: Горьковской, Северной и Западно-Сибирской, также в проект были включены ветераны центрального аппарата управления ОАО «РЖД». С 11 января 2021 года регистрация на портале стала доступна ветеранам ещё четырёх дорог: Свердловской, Московской, Забайкальской и Приволжской.

Регистрация личного кабинета на Сервисном портале позволит пенсионерам узнать их права на получение льгот, гарантий и компенсаций в соответствии с коллективным договором ОАО «РЖД», просмотреть и проверить личные данные и информацию о полученных льготах. Теперь ветераны смогут оперативно сообщить об изменении своих анкетных данных, реквизитов для выплаты благотворительной помощи, отправить справку с места жительства для ежегодного подтверждения своих данных, заказать справку.

Благодаря порталу пенсионеры смогут знакомиться с новостями ОАО «РЖД», Фонда «Почёт» и советов ветеранов, узнавать о предстоящих событиях и мероприятиях, написать обращение в Фонд и отследить его рассмотрение. Также на портале можно оформить бесплатную подписку на электронную версию дорожной газеты одной из семи магистралей и пятничного номера газеты «Гудок».

Функционал сервисного портала будет постепенно расширяться. Осенью этого года по результатам пилота на трёх дорогах будет решаться вопрос о распространении опыта на всю сеть. Конечно, не все пенсионеры сразу перейдут на электронное взаимодействие с Фондом, но мы рассчитываем, что в течение ближайших семи лет 9 из 10 пенсионеров будут пользоваться сервисным порталом.

Борис Калатин, генеральный директор БФ «Почёт»

Важно! Прежде чем подтверждать регистрацию, требуется ознакомиться с политикой обработки персональной информации. Данный факт нужно будет подтвердить при регистрации.

После подтверждения регистрации на указанный адрес электронной почты придёт письмо со ссылкой активации аккаунта. Только после перехода по ней можно будет воспользоваться аккаунтом в полной мере. https://www. youtube. com/embed/WYQFJOMzPrI?feature=oembedИзменение пароляВ некоторых случаях возникает необходимость сменить пароль на сайте. Это может возникнуть, к примеру, если электронную почту взломали, и персональная информация стала уязвимой для мошенников. Порядок действий при этом прост:

Для чего нужна регистрацияЭтим интернет-порталом ежедневно пользуется несколько десятков тысяч пассажиров, поэтому он явно имеет определенные преимущества. Благодаря этому веб-сервису, каждый клиент компании РЖД получает возможность экономить время при покупке посадочного талона, а также при получении разного рода справочной информации, относительно работы перевозчика и времени отправления поездов и электричек. Интернет-сайт освобождает пассажиров от необходимости стоять в очередях и ехать на вокзал для консультации с сотрудниками РЖД или покупки, бронирования, переоформления проездного билета на поезд или электричку. Теперь люди могут, не покидая своей квартиры и имея активного интернет-подключения, приобретать нужные ж/д билеты, оплачивая их в онлайн-режиме одним из предложенных сайтом способом. Кроме сайта, компания РЖД имеет собственное мобильное приложение, обладающее аналогичными функциями. https://www. youtube. com/embed/WYQFJOMzPrI?feature=oembedИнструкция по регистрации на сайте РЖД

Важно! В случае возникновения проблем на любом из этапов заполнения регистрационной анкеты, можно перейти в раздел онлайн-помощи для направления запроса в службу клиентской поддержки.

https://www.youtube.com/embed/Lodd8TNH6EA?feature=oembedОсновной функционал личного кабинетаК основным функциям личного кабинета пользователя сайта РЖД можно отнести:

https://www.youtube.com/embed/heqyukBK6wEКак получить пластиковую карту ржд бонус?Чтобы получить карту РЖД Бонус, необходимо перейти в раздел «Получить карту». Сделать это становится возможным только после прохождения регистрации и активации бонусного счета. Можно сразу перейти по прямой ссылке.Можно ли частично оплатить билет бонусами ржд?Сколько дают за материнский капитал? Сколько деревьев на 1 га? Сколько держать краску на 3 оксиде? Сколько держать курицу с цыплятами? Сколько держать на мезге? Сколько держится хна на бровях на жирной коже? Сколько держится тоника на натуральных волосах? Сколько детей у Игоря Николаева и Юлии Проскуряковой? Сколько диагональ куба? Сколько длится 1 семестр в школе?

Регистрация на официальном сайте РЖД

Убедитесь, что находитесь на сайте РЖД, а не другого подобного сервиса. Это можно проверить по надписи в адресной строке браузера. Надпись должна соответствовать ссылке над этой рамкой (см. скриншот ниже, пункт 1).

Заголовок официального сайта РЖД

Далее, нажимаем кнопку «вход» в правом верхнем углу экрана. (см. скриншот выше, пункт 2).

Появится окно входа. В нём выбираем вторую вкладку «Регистрация» (см. скриншот ниже).

В открывшейся форме, в свободные поля, заполняем:

Внимательно заполняйте данные в регистрационную форму. Обратите внимание на адрес электронной почты. Он должен быть действующим и доступным. На указанный Email придёт письмо для активации профиля. И если вы неправильно укажете адрес, регистрация не будет завершена.

Подтверждение о правильности заполненной формы

На экране смартфона форма выглядит так:

Не забудьте активировать профиль! Это нужно сделать в течение 24 часов. О том как активировать профиль написано ниже.

Требования предъявляемые к логину при регистрации на сайте РЖД

Требования предъявляемые к паролю при регистрации на сайте РЖД

При выборе пароля для сайта РЖД необходимо соблюдать следующие условия:

Требования предъявляемые к паролю

Если эти условия не будут соблюдены, то появится сообщение о том, что пароль не соответствует требованиям безопасности.

Примеры паролей соответствующих требованиям: «Ivanov-67», «Sergei. 123», «Bereza25?», «Familia-88».

Используя пароль похожий на примеры выше вы не столкнётесь с трудностями. Единственное на что нужно обратить внимание, это раскладка. Кириллица (русские буквы) в пароле недопустима.

Активация профиля на сайте РЖД

На Email, указанный вами при регистрации, было автоматически отправлено письмо со ссылкой для активации профиля. Нужно открыть письмо и нажать на ссылку. Ссылка выделена синим шрифтом в тексте письма.

Обычно письмо со ссылкой для активации профиля приходит практически сразу. Если этого не произошло, проверьте папку «Спам» вашего почтового ящика. Возможно по ошибке оно попало туда.

Помните! Ссылка для активации профиля действительна в течение 24 часов. Если профиль не активировать, все данные будут утеряны!

Часто задаваемые вопросы

Как быстро приходит письмо для активации профиля?

Письмо для активации профиля приходит в течение 5 минут.

Почему не приходит письмо для активации профиля?

Письмо для активации профиля попало в папку «спам», либо вы допустили ошибку при вводе адреса электронной почты.

Почему при регистрации на сайте ржд постоянно выдает, что такой электронный адрес существует?

Значит на этот электронный адрес уже зарегистрирован пользователь. Если это ваш электронный адрес, возможно вы ранее уже регистрировались в системе и необходимо восстановить пароль. Либо вы зарегистрировались недавно, но не выполнили активацию профиля.

Регистрация в личном кабинете РЖД

Важно! После регистрации не забудьте активировать свой аккаунт по ссылке из письма, которое придет Вам на почту.

Как войти в личный кaбинeт PЖД

После успешной регистрации Вы можете авторизоваться на сайте. Для этого нажмите на кнопку “вход” в правом верхнем углу на главной странице портала.

Авторизация по логину и пaролю

Как восстановить забытый пароль

Смена пароля

Если есть подозрение, что посторонние лица могли получить несанкционированный доступ к Вашей странице, рекомендуется сменить текущий пароль. Для этого потребуется произвести вход в личный кабинет и перейти в раздел персональных данных, где можно будет придумать новый пароль и подтвердить изменения путем повторного набора.

Выход из аккаунта РЖД

Чтобы выйти из личного кабинета, нажмите на кнопку “Выход” в верхнем углу страницы справа от своего имени. После этого сеанс Вашей активности на сайте будет завершен.

Удаление аккаунта в личном кабинете РЖД

Чтобы удалить свой аккаунт, Вам потребуется выполнить несколько простых шагов:

Вoзмoжнocти для пассажиров в личном кабинете РЖД

После создания личной страницы на сайте РЖД пользователю доступны следующие возможности:

В следующем видеоролике Вы сможете ознакомиться с наглядной инструкцией по регистрации аккаунта в личном кабинете:

Как проверить бoнycы PЖД в личнoм кaбинeтe

Чтобы проверить количество накопленных баллов, необходимо привязать карту участника программы лояльности к профилю РЖД в личном кабинете. Для этого кликните на кнопку “добавить карту” в ЛК и введите номер счета и пароль в новом окне. После привязки карты текущий баланс будут отображаться автоматически при входе в личный кабинет.

Как купить билeты онлайн в ЛК PЖД

После этого Вы увидите информацию о доступных рейсах на выбранные даты:

Чтобы совершить покупку, необходимо выбрать класс обслуживания — купе, плацкарт или сидячий, номер вагона и место в зависимости от расположения:

После выбора койко-места требуется ввести персональные данные пассажира для его регистрации на рейс:

Заполняем форму согласно требованиям перевозчика:

Обратите внимание! После успешного резервирования на оплату заказа пассажиру выделяется 12 минут, по истечении которых заказ аннулируется!

В новом окне Вам будет предложено проверить правильность введенных данных и добавить к покупке дополнительные услуги. Отметьте все, что необходимо и приступайте к заполнению реквизитов банковской карты для оплаты билетов.

Оплата билета бонусами РЖД

Чтобы приобрести билет на поезд за бонусные баллы, необходимо перейти на сайт РЖД в раздел покупки и нажать на кнопку “Купить премиальный билет”

Затем Вам предстоит ввести город и дату отправления и прибытия, номер бонусной карты и пароль для отображения доступных к трате баллов.

После введения данных нажмите на кнопку “купить билеты и Вы увидите список доступных отправлений по интересующему маршруту. Выберите поезд, разновидность вагона и класс обслуживания, а затем заполните поля личной информацией для регистрации в качестве пассажира.

После заполнения формы откроется страница оплаты, где будет необходимо оплатить только стоимость постельного белья. Если баллов для покупки билета окажется недостаточно, Вы увидите соответствующую надпись.

Как найти раздел «Мои заказы»

В личном кабинете выберите пункт “Мои заказы” в левом боковом меню. Вся актуальная информация о Ваших предыдущих и будущих поездках будет отображена в данном разделе.

Где найти мои билеты в ЛК

Во вкладке “Архивные поездки” можно найти электронные билеты уже состоявшихся отправлений. Вкладка “Предстоящие поездки” отображает все электронные билеты, которые Вам предстоит использовать в будущем.

В левом столбике можно уточнить свой запрос, нажав на раздел “Дальнее следование” или “Пригородное сообщение” в зависимости от путешествия.

Что делать если заказанные билеты не отображаются

Существует несколько причин, почему Ваш заказ не отображается в соответствующем разделе:

Убедитесь, что оформление заказа было завершено и деньги списаны с карты. Если Вы уверены, что все сделали правильно, обратитесь в техническую поддержку РЖД по телефону бесплатной горячей линии 8 800 775 00 00.

Где узнать номер заказа билета

Чтобы оформить возврат билета, необходимо зайти в личный кабинет и выбрать пункт “Мои заказы” в меню сбоку. По запросу будет отображена вся информация о купленных билетах. Выберите тот, который планируете вернуть и нажмите на кнопку “обновить статус заказа”. После этого выберите “оформить возврат” для запуска процедуры. Поступление денег ожидайте в течение 7-30 суток с момента запроса.

Имейте ввиду, что чем раньше Вы оформите возврат, тем меньше будет комиссия. Отказ от международной поездки предполагает пени в размере 10 евро за одного пассажира.

Где смотреть расписание и цены на билеты

Чтобы проверить актуальную информацию, выберите пункт “Расписание, стоимость билетов” в левом боковом меню и введите данные маршрута:

Бонусная программа “РЖД бонус”

Программа лояльности “РЖД-бонус” позволяет пассажирам копить баллы и тратить их на поездки, а также получать различные привилегии от партнеров.

Как получить пластиковую карту РЖД-Бонус

Чтобы получить карту, необходимо создать профиль на сайте программы. Для этого зарегистрируйтесь путем ввода личных данных. После внесения информации подтвердите активацию по ссылке в письме, которое придет на вашу электронную почту.

Физическая карта участника будет доступна для получения после 3-х поездок при условии указания бонусного счета при оформлении заказа. Подать заявку можно через личный кабинет с указанием персонального счета. Карта будет выслана клиенту по почте на адрес, указанный при регистрации в программе лояльности.

Как узнать номер карты в программе РЖД Бонус

Чтобы увидеть свой персональный номер участника, Вам потребуется:

Можно ли приобрести карту РЖД Бонус за деньги

Приобрести карту за деньги и получить ее каким-либо альтернативным способом невозможно. Правила получения бонусного пластика едины для всех пользователей без исключений.

Порядок начисления баллов

При предъявлении номера карты во время каждой покупки ЖД-билетов начисляется определенное количество бонусов. Существует 2 уровня программы — базовый и золотой, рассмотрим возможности карты для каждого из них:

условие получения уровняпосле регистрациипри накоплении 35 тысяч баллов или при совершении не менее 50 поездок за год (класс обслуживания — “купе” и выше) начисление бонусов1 бонус = 3,34 рубля1 бонус = 2,23 рубля приветственные бонусы500 при регистрации500 при переходе на новый уровень доступ в VIP-залскидка 50%бесплатно количество местс ограничениямибез ограничений

Как изменить паспортные данные в ЛК РЖД Бонус

Чтобы внести изменения в персональных данных, указанных при регистрации, необходимо обратиться в службу клиентской поддержки в разделе “Обратная связь”. Выберите категорию “изменение персональных данных” и укажите причину. Для подтверждения правомерности действий прикрепите скан документа с новой информацией и нажмите кнопку “отправить”. Ваш запрос будет рассмотрен оператором в течение 10 дней с момента обращения.

Где скачать мобильное приложение РЖД

Для быстрого доступа к ЛК было создано бесплатное мобильное приложение РЖД, которое доступно пользователей для популярных мобильных платформ – iOS, Android и Windows. Программа позволяет выполнять следующие действия:

Последняя версия приложения My Rzd на Андроид

На официальном сайте в строке меню есть кнопка «Регистрация». Воспользуйтесь ей, для того чтобы начать регистрацию.

Либо листая вниз главную страницу сайта, вы несколько раз встретите кнопку «Стать участником». Нажимая на любую из них вы перейдёте к анкете, которую необходимо заполнить, чтобы стать участником программы лояльности «РЖД Бонус».

Для регистрации на сайте понадобятся следующие данные и информация которые лучше иметь под рукой если не помните их наизусть:

Анкета состоит из двух разделов. Оба расположены на одной странице.

В первой части анкеты заполняется персональная информация участника. Вторая обеспечивает защиту конфиденциальных данных.

Персональные данные для регистрации на сайте РЖД Бонус

Начинается анкета с персональных данных участника программы лояльности. Остановимся на каждом пункте отдельно:

Поля анкеты для регистрации на сайте РЖД Бонус, первая часть

Поле анкетыПодробное описание информации необходимой для заполнения анкеты при регистрации на сайте РЖД БонусПромокодДанное поле необязательно к заполнению. Возможно бывают акции которые дают дополнительные бонусы за регистрацию. Но я не нашёл таких даже в архиве. Можете указать номер счёта участника и таким образом сказать ему спасибо. ФамилияУказывайте фамилию правильно, как в паспорте. Это необходимо, чтобы избежать ошибок при использовании накопленных баллов. Бонусы можно потратить только на себя или на зарегистрированных членов семьи при условии участия в семейной программе. ИмяУказывайте имя правильно, как в паспорте. ОтчествоУказывайте отчество правильно, как в паспорте. РегионРегион проживания (начните вводить название края или области и система предложит подсказки). ПолМужской или женский. Дата рожденияЗаполните дату рождения, установив соответствующие значения в поля день, месяц, год.

В расширенном варианте анкеты под кнопкой «Далее» скрываются поля необязательные для заполнения, но необходимые при оформлении билетов на загранпаспорт или паспорт иного государства и в других нестандартных случаях:

Поля анкеты для регистрации на сайте РЖД Бонус, необязательная часть

Поле анкетыПодробное описание информации необходимой для заполнения анкеты при регистрации на сайте РЖД БонусSurnameФамилия латиницей так, как указано в загранпаспорте или паспорте не российских граждан. (Если планируете совершать поездки по заграничному паспорту РФ или иностранному документу). Given nameИмя латиницей, как указано в заграничном паспорте РФ или паспорте не российских граждан. Номер карты партнераЕсли вы не являетесь представителем общественных организаций, то это поле заполнять не нужно. Номер пред активированной картыЭто поле заполняется в том случае, если вы уже имеете карту на руках, а регистрацию в программе ещё не проходили.

Теперь перейдём ко второй колонке анкеты, к полям заполнение которых тоже обязательно.

Поля анкеты для регистрации на сайте РЖД Бонус, вторая часть

Поле анкетыПодробное описание информации необходимой для заполнения анкеты при регистрации на сайте РЖД БонусE-mailАдрес электронной почты, действующий. ТелефонРеальный живой номер телефона. ГородГород (населённый пункт) где проживаете. ГражданствоВыберите необходимое из выпадающего меню (программа лояльности доступна и для граждан других государств). Тип документаПаспорт или другое. Выберите из предложенных вариантов. Всего их четыре: Паспорт РФ, Заграничный паспорт, Удостоверение личности моряка и Свидетельство о рождении. Номер документаНомер того документа который выбрали в поле выше. А под этим полем будет объяснение сколько символов нужно вводить, в зависимости от типа выбранного документа.

В этой части анкеты тоже есть расширенный вариант под кнопкой «Далее». Здесь скрываются поля необязательные для заполнения, но необходимые в том случае если планируете оформлять билеты по разным документам. В скрытой части анкеты имеются дополнительные поля где можно вписать несколько различных документов.

Защита конфиденциальных данных при регистрации на сайте РЖД Бонус

Следующая часть анкеты позволяет защитить данные и облегчить вам доступ к личному кабинету в случае утраты или потери пароля:

Поля анкеты, раздел защита конфиденциальных данных

Поле анкетыПодробное описание информации необходимой для заполнения анкеты при регистрации на сайте РЖД БонусКонтрольный вопросВыберите вопрос из 4 предложенных вариантов. Данная опция создаст дополнительный барьер при попытке входа в аккаунт в случае подозрения на взлом. ОтветОтвет на выбранный контрольный вопрос. ПарольПридумайте надёжный пароль, он должен состоять из десяти и более символов, содержать сочетание букв латиницы верхнего и нижнего регистров (например, a-z, A-Z) и включать цифры. Повторите парольПовторение пароля необходимо, чтобы избежать ошибки при вводе.

После заполнения всех необходимых полей можете убрать отметку в пункте «Хочу узнавать об акциях и спец. тарифах» (1) — это не обязательно.

Следующим этапом вводите защитный код с картинки (2) и обязательно отмечаете, что ознакомлены с правилами и условиями программы и даёте согласие на обработку своих персональных данных (3).

На этом регистрация в программе лояльности «РЖД Бонус» завершена и вы сразу попадёте в личный кабинет участника.

Заполнение анкеты с мобильного устройства ничем не отличается от порядка описанного выше. Просто на экране телефона все поля будут показываться последовательно, в одной колонке, по мере прокрутки экрана.

Личный кабинет участника программы лояльности «РЖД Бонус»

Про возможности личного кабинета рассказывать не буду, для этого нужна отдельная статья. Сейчас упомяну только о том, что войдя в личный кабинет вы увидите в левой его части изображение карточки на которой указан номер счёта. Это и есть тот самый важный код который нужно указывать при покупке билетов.

Помнить его совсем не обязательно. При регистрации пассажира в личном кабинете РЖД (не путать с личным кабинетом «РЖД Бонус») укажите этот номер счета и он будет запомнен системой, так же как и ваши персональные данные.

После такой процедуры баллы за поездки, в случае приобретения билетов на сайте РЖД, будут автоматически начисляться. Я встречал в сети жалобы пассажиров, что баллы не начисляются автоматически. Возможно такое происходит при покупке билетов в кассе. Давно уже там не покупал, потому подтвердить или опровергнуть эту информацию не могу.

Срок действия баллов не ограничен при условии совершения хотя бы одной поездки с начислением баллов в течение последних 24 месяцев.

У меня все баллы начислялись сами так как я всегда покупаю билеты на официальном сайте РЖД. В любом случае вы всегда можете внести данные о поездке в личном кабинете программы лояльности в течение 30 дней со дня вашего путешествия.

Возможные проблемы при регистрации на сайте РЖД Бонус

Рассмотрим эти причины подробно:

Введены неверные данные. В онлайн анкете настроена проверка данных. К примеру в поле предназначенное для ввода номера российского паспорта должно быть вписано 10 цифр. Если случайно вписали 9 или 11 цифр, то после нажатия кнопки «Регистрация» система оставит поле пустым и укажет какое поле нужно заполнить (1).

Не все обязательные поля заполнены. Поля которые обязательно должны быть заполнены обозначены звёздочкой. Если хотя бы одно из таких полей осталось пустым, регистрация не будет завершена. Вы получите сообщение, что не все поля заполнены (1).

Пароль не соответствует требованиям. Существуют особые требования предъявляемые к паролю (2). Пароль должен состоять из десяти и более символов, содержать сочетание букв латиницы верхнего и нижнего регистров и включать цифры.

Примеры паролей которые соответствуют требованиям: Petrov47Sergey, VikaSerova25, 45AliKerimov, AH9r2t2ugW.

Используя пароли подобные указанным в рамке вы не испытаете трудностей при регистрации. Первые три пароля могут основываться на персональных данных и легки для запоминания, но не надёжны. Последний — предложен генератором паролей. Такой пароль надёжен, но труден для запоминания, его лучше записать.

Заключение и советы

Используя данную инструкцию вы легко зарегистрируетесь в программе лояльности «РЖД Бонус». По завершении регистрации советую вам:

«РЖД Бонус» сильно отличается от других бонусных программ. Тем не менее смысл участия в ней есть, особенно тем людям, кто часто пользуется услугами железнодорожного транспорта.

С каждой поездки на поездах дальнего следования вам начисляются баллы из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.

Буду признателен если вы выскажете своё мнение о программе лояльности. Были ли трудности при регистрации на сайте «РЖД Бонус»? А если были, то какие? Поделитесь своими наблюдениями в комментариях. Что-то осталось непонятным задайте вопрос, я постараюсь выяснить причину и дам ответ.

На этом у меня всё!

Отзывы пассажиров о программе РЖД Бонус

В интернете можно найти как положительные, так и отрицательные отзывы пассажиров об РЖД. Рассмотрим некоторые примеры от потребителей, чтобы составить наиболее объективную картину о компании.

На известном портале отзывов irecommend. ru пользователь с ником Аронофски в целом положительно отзывается о программе и рассказывает, что даже удалось накопить на бесплатный билет:

Однако, не все видят выгоду в такой программе, например, юзер Апельсиновый Рай жалуется, что использовать бонусную карту имеет смысл только тем, кто ездит в командировки:

Пользователь natalyadyam отмечает, что за премиальные баллы ей удалось повысить класс обслуживания и проехаться в купе или СВ:

Клиент программы с ником alex. skybaker считает карту РЖД-бонус бесполезной и не видит для себя никакой выгоды:

Государственный холдинг “РЖД” имеет собственный интернет портал, где каждый пользователь может создать свой личный функциональный кабинет. Помимо прочего компания разработала систему поощрения пассажиров, благодаря которой можно накапливать баллы и тратить их на поездки. Каждый решает сам, насколько это выгодно – однозначно лишь то, что для постоянных клиентов это хороший способ сэкономить.

Являетесь участником бонусной программы РЖД? Поделитесь своим мнением о ее преимуществах и недостатках в комментариях.

Рекомендации для регистрации на сайте РЖД

Надеюсь статья была полезной для вас и думаю, что последовательно выполняя действия описанные в инструкции вы не столкнётесь с трудностями при регистрации на сайте РЖД.

Чтобы не потерять имеющуюся регистрацию и не забыть данные необходимые для входа на сайт рекомендую:

Если что-то не получается с регистрацией, или обнаружите неточности в инструкции, напишите мне в комментариях ниже, я постараюсь помочь Вам разобраться и при необходимости поправлю статью.

Описание

Сервисный портал работника РЖД – это специальный сайт и приложение, который предназначен для упрощения деятельности сотрудников железнодорожной службы. Они могут связываться с начальством и коллегами, смотреть расписание поездов, заказывать справки и многое другое. Данная программа не опубликована в официальном магазине Play Market, поэтому вы можете загрузить ее с нашего портала.

Что делать, если забыл пароль

Когда код доступа забыт или утерян, то вход в личный кабинет можно восстановить. Откройте форму, где вводится сведения для перехода в свой профиль. Выберите кнопку «Забили пароль».

Что даёт авторизация в ржд?

Создав личный кабинет пользователь сможет:

Что такое пароль и пин-код электронной подписи

На электронную подпись устанавливают один из типов защиты: пароль или пин-код. Разберемся, чем они отличаются.

Sms otp (one-time password)

Поскольку предыдущий пункт был очень скучный и разжеванный К.О., то предлагаю последним пунктом взять более интересную и не менее распространённую задачку с временными смс-кодами, тем более, что этот смс-код можно не только обойти, но и заставить владельца сайта раскошелиться.

Одним из заказов на аудит была Украинская компания, название её остаётся в секрет в связи с NDA. Это финансовый сервис, который был фанатично привязан к SMS OTP, чуть ли не на каждое действие. Меня это изрядно раздражало при тестировании, т.к. приходилось сидеть в обнимку с мобильным и вводить эти коды каждый раз.

Но как оказалось потом, после авторизации можно было в профиле сменить смс-пароль, на обычный пароль. И тут мне это показалось отличным шансом взять за основу SMS OTP для получения доступа к учётным записям пользователей. Код приходящий по sms представлял из себя всегда 6 цифр и тут нельзя не упомянуть про md5(1234) который мы рассматривали выше.

Да, логика у меня была той же. Первым делом я проверил кол-во попыток на ввод код и они оказались неограниченными, после было дело времени, написание рабочего прототипа для подбора SMS OTP и отправки запроса на установку в профиле своего пароля 12345.

Таким образом удалось получить доступ к тестовому пользователю и осуществить от него вывод денежных средств с баланса.

https://youtube.com/watch?v=HASBEmFKe3U%3Ffeature%3Doembed

На этом я не остановился, во время тестирования я отослал себе уйму смсок на телефон и решил посчитать затраты:

1 смс = 0.30 коп * реальная стоимость смсок для этого клиента

Скрипт выполняющийся в 10 потоков шлёт минимум 1 запрос в секунду, то есть 10 запросов в секунду.

Зарегистрированный и авторизовавшийся клиент имеет возможность в использовании следующего функционала:

Железнодорожники могут подтвердить подлинность статуса, введя данные СНИЛС, а также серии и номера паспорта. Данная процедура еще больше расширяет спектр возможностей.

Незарегистрированные пользователи имеют достаточно узкий круг возможностей, получая лишь информацию о перевозках, актуальных тарифах, скидках и т.д. Также можно узнать расписание рейсов, частоту остановок, виды маршрутов, получить данные о стоимости какого-либо билета в зависимости от города и вида класса вагона.

Возможности портала

Помимо стандартной информации о сотруднике, в личном кабинете хранятся сведения о размерах одежды. Данные необходимы для того, чтобы компания заказывала подходящую для человека спецодежду.

Вход в личный кабинет ржд на официальном сайте

Зайти в свой профиль можно через главную страницу , где справа вверху расположена кнопка «Вход».

Дистанционный заказ справок

Один из основных функционалов портала — «Мои справки». С помощью сервиса можно оформить документы, подтверждающие место работы, уровень дохода, 2-НДФЛ и другие. Причем общее количество доступных справок пересекло отметку 16 наименований.

Сотруднику РЖД остается выбрать один из документов из списка, после чего отправить заявку. Она обрабатывается сотрудником отдела кадров или бухгалтерией, в зависимости от их компетенции. Человеку остается дождаться уведомление с датой и временем, когда можно обратиться за справкой.

Если вы забыли пароль воспользуйтесь формой восстановления!

После этого пользователь сможет авторизоваться по новым данным для входа.

Забыл пароль подписи

Пароль от контейнера ЭП можно вводить неограниченное количество раз. Поэтому можно спокойно подбирать к подписи все знакомые комбинации: важные даты или код из смс, которую при выпуске сертификата присылал удостоверяющий центр. Возможно, именно этот код случайно установили на контейнер в качестве защиты.

Если подобрать пароль не удается, то доступ к сертификату можно вернуть в некоторых случаях. Если раньше пароль сохраняли на компьютере — нажимали галочку «Запомнить», то иногда такой контейнер можно скопировать без ввода пароля. Попытайтесь скопировать папку со всеми файлами подписи на другое устройство или токен. Если в процессе у вас не спросят пароль, то можно продолжать работать с ЭП.

Если не получается ни скопировать подпись, ни вспомнить пароль ЭЦП, то остается только одно — получить новый сертификат ЭП. Для этого нужно отозвать старый в удостоверяющем центре и подать документы и заявку на выпуск нового. На контейнер новой подписи стоит установить пароль, который легко запомнить, но который не угадают мошенники.

Забыл пин-код токена

Восстановить забытый пин-код токена тоже невозможно. Именно из-за этого токен — надежный носитель ЭП: если его украдут мошенники, то пин-код защитит подпись от них.

Однако для владельца ЭП есть два способа, которые помогут подобрать нужную комбинацию.

Изменение пароля

Если же потеря персональной информации всё же произошла, то стоит прибегнуть к процедуре восстановления.

Инструкция по восстановлению пароля на сайте ржд

Чтобы восстановить код для входа в личный кабинет на сайте РЖД, необходимо следовать простой инструкции:

Ссылка действительна только сутки, а письмо, ее содержащее, может попасть в папку «Спам».

https://youtube.com/watch?v=WYQFJOMzPrI%3Ffeature%3Doembed

Стоит отметить, что новый пароль, сформированный системой, может быть неудобным для пользователя. В этом случае стоит прибегнуть к процедуре его изменения, описанной в разделе выше.

Как восстановить аккаунт (сбросив пароль) на любом интернет-ресурсе

Я указал, что на любом и в принципе всё так и есть в 99% случаев, за мааалым совсем исключением, когда на сервисах нет возможности сброса пароля. Если честно, я таких встречал может 1-2 за всё время взаимодействия с интернетом, причём даже уже и не помню, что это были за сайты.

Сама технология сброса аналогична для любых сайтов и состоит в следующем:

Перейти по ссылке сброса пароля (как правило, называется «Забыли пароль?», «Не помню пароль» и аналогично);

Вместо email или вместе с ним могут запрашивать и телефон и тогда восстановление идёт уже через него.

А иногда запрашивается резервный адрес, который был указан в аккаунте для восстановления доступа;

На указанный email отправляется ссылка, по которой достаточно перейти и можно указывать уже новый пароль, под которым затем сможете заходить на сайт.

Или же придёт СМС-ка на телефон, где будет код для восстановления доступа, который нужно ввести на сайте, после чего можно будет указать новый пароль.

То есть в самом процессе никаких хитростей и сложностей нет. Не придётся с какими-нибудь бумагами нестись в офис, чтобы что-то восстановить :))

Теперь рассмотрим пару конкретных примеров, пройдём процедуру сброса пароля от начала и до конца в двух различных сервисах.

Как восстановить пароль электронной подписи

Если пароль и пин-код подписи не удается вспомнить, то восстановить его не получится. В этом не поможет даже удостоверяющий центр, выпустивший сертификат, — он не хранит пароли ЭП. Поэтому нужно пытаться вспомнить заветную комбинацию или подобрать ее.

Как выйти из аккаунта ржд?

Выход из аккаунта осуществляется на любой странице официального сайта РЖД. Вверху в правом углу расположено имя пользователя, нажав на которое можно перейти в свой личный профиль. Рядом с именем находится иконка «Выход».

Нажав на неё, пользователь покинет сайт и перейдёт в гостевой режим. Для повторного входа нужно будет ввести свои данные заново.

Как выйти из личного кабинета ржд?

Иногда, бывает такое, что покупаешь билеты на чужом компьютере, и чтобы Ваши личные данные не попали в руки к другим людям рекомендуется использовать функцию в браузере «Приватное окно» или «Окно в режиме инкогнито».

Если же вошли в обычной вкладке – тогда после покупки билета выходите из личного кабинета!

https://youtube.com/watch?v=PvL7UjMr6K0%3Ffeature%3Doembed

Для этого нужно совсем немного: возле вашего Имени и Фамилии будет доступна ссылка, окрашенная в красный цвет – нажмите на нее, и всё, Вы вышли из личного кабинета РЖД.

Выход из личного кабинета РЖД

Как купить билет?

С помощью аккаунта РЖД есть возможность быстро купить билет не выходя из дому. Для этого зайдите в сервис и перейдите по ссылке «Купить билет» под разделом «Мои билеты».

Далее нужно выбрать: маршрут, место прибытия, вагон, место и ввести личные данные. После проверки заказа и сформирования итоговой стоимости появится возможность оплаты с помощью банковской карточки. Следуйте инструкциям, после чего появится информация о завершении оплаты.

Затем вернитесь снова в ЛК и нажмите «Завершить оформление заказа», после чего электронная регистрация будет завершённой.

Как позвонить в еспп?

8 800 755 00 00

21 мар. 2022 г.

Как позвонить в тех поддержку еспп с мобильного на ж. номер

Обратите внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.

Ответ будет всегда доступен для Вас. Посмотрите историю чата, все ответы сохраняются для Вашего удобства.

Пользуйтесь поиском. Удобно найти ответ мгновенно.

Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. Мы стремимся поддерживать актуальность всех телефонов и адресов. Если вы узнали об изменениях, сообщите и оператор проверит и исправит. Это поможет людям, а это главное.

Оцените ответ. Вы поможете нам стать лучше.

Как сменить пароль на сайте ржд?

Если при регистрации указывали простой пароль, и хочется его усложнить, нужно выполнить следующие шаги:

Поэтому и нужен был старый пароль;

https://youtube.com/watch?v=YsSGOtAg3Uc%3Ffeature%3Doembed

Смена пароля на РЖД ру

Как создать личный кабинет ржд?

Открыть страницу официального сайта РЖД. Обратиться к разделу «Пассажирам» и найти там личный кабинет. Активировать пункт «Регистрация», который расположен в нижней части открывшейся страницы. Внести требуемые данные и кликнуть по клавише «Регистрация», но перед этим указать цифры капчи.

Как удалить данные по билетам

После этого необходимо кликнуть на своё имя в правом верхнем углу, перейти в личный профиль и выбрать раздел «Мои заказы». В разделе будет подраздел «Удалить данные билетов».

Важно понимать, что после удаления данных доступ к приобретённым билетам будет уже недоступен. Если случилось так, что данные уже удалены, а билеты на предстоящий рейс не распечатаны, необходимо обратиться в кассу на ЖД вокзале и получить там свой билет. Эта услуга требует дополнительной платы.

Также для удаления данных потребуется ввести пароль от аккаунта, чтобы подтвердить свои действия.

Как удалить профиль

Удаление профиля происходит в несколько простых шагов, первым из которых является авторизация на официальном сайте РЖД.

Данное действие необратимо, и система попросит пользователя ввести свой пароль для подтверждения удаления аккаунта. После этого профиль будет удалён вместе с данными о приобретённых на нём билетах.

Какого числа в ржд зарплата?

https://youtube.com/watch?v=PEJ2MU_gAFM%3Ffeature%3Doembed

С учетом требований кодекса нужно выплачивать: зарплату за первую половину месяца — не позднее 30 (31) числа текущего месяца; за вторую половину месяца — не позднее 15-го числа следующего месяца.

Контрольный вопрос — ответ

Одним из серьёзных упущений данного подхода чаще всего является отсутствие возможности задавать свой вопрос, а так же после ввода правильного ответа выдача формы с вводом нового пароля.

Можно ли узнать кто купил билет на поезд?

Как узнать, приобрел ли пассажир билет на поезд

Особенности

Компания РЖД приветствует прозрачные отношения с сотрудниками, поэтому любой трудоустроенный человек может запросить детализацию о заработной плате. На портале нужно найти раздел «Мой доход», где доступен функционал для заказа расчетного листа за выбранный период. При этом нет никакой потребности для посещения бухгалтерии.

Большинство запросов обрабатываются системой в автоматической режиме, но сложные вопросы и трудности рассматриваются вручную сотрудниками бухгалтерии.

Отсылка нового/действующего пароля на email

Пожалуй, это самое распространённое и имеющее более сложный подход для получения доступа к учётной записи пользователей.

Здесь стоит отметить несколько рекомендаций:

К сожалению очень часто встречается 2 и 3 пункт вместе, что порождает для злоумышленников следующий алгоритм действий: запрос восстановления пароля, получение пользователем нового фиксированного пароля, который генерируется фиксированной длины из 5 символов или только цифр фиксированной длины. Дальнейший подбор этого пароля.

Официальное мобильное приложение от разработчика оао ржд

Современные пользователи все чаще предпочитают скачивать мобильные версии любимых сайтов, где они подключают личный кабинет и пользуются им в режиме реального времени. ОАО РЖД разработала программы для установки на смартфоны, работающие на ОС Android, iOS и для Windows.