Как войти РЖД сервисный портал работника личный кабинет
Что можно делать в сервисном портале РЖД для работников?
Сервисный портал РЖД для работников — это современный формат предоставления различных услуг, льгот, гарантий и информации. На портале можно пользоваться множеством функций, которые упрощают жизнь и работу сотрудников железнодорожной службы.
Например, на портале можно:
- Скорректировать сведения о себе: внести правки в профиле и загрузить подтверждающий документ, например скан свидетельства о браке при смене фамилии. Информация автоматически попадёт к специалисту кадровой службы или бухгалтерии.
- На портале можно купить билет на поезд по личным нуждам и получить виртуальное требование на транспорт. Билет можно сохранить на телефоне или распечатать.
- Заказать 16 видов справок, в том числе 2-НДФЛ и справку с работы. Когда документ будет готов, работник узнает, где и когда его можно получить. Некоторые справки можно скачать на портале.
- Посмотреть график отпусков в своем подразделении и запланировать свой отпуск онлайн.
- Также можно найти адресную книгу, которая поможет найти информацию о любом коллеге и его телефон, составить свой список контактов.
- Получить расчетные листки за любой период. Они создаются по запросу и доступны в любой момент. Также можно увидеть графически информацию о зарплате и ее частях.
- Оставить обращение по социально-кадровым вопросам. Вопрос попадает к оператору на “горячую линию”: если он стандартный, ответ дают сразу, если нет – ответ готовят соответствующие подразделения.
- Оформить любую льготу через сервисный портал. В личном кабинете есть персональный калькулятор льгот, гарантий и компенсаций, он позволяет автоматически подавать заявки на детский отдых, материальную помощь и другие виды поддержки.
Сервисный портал РЖД для работников — это удобный и полезный инструмент для повышения качества жизни и работы сотрудников железнодорожной службы.
Что делать, если сотруднику не удаётся войти в сервисный портал РЖД?
- Убедиться, что он вводит правильный логин и пароль. Логином является номер СНИЛС, а пароль выдается в отделе кадров. При необходимости можно восстановить забытый пароль. Обратите внимание, войти по номеру телефона в личный кабинет нельзя.
- Попытаться войти через другой браузер или устройство.
- Обратиться к специалисту по управлению персоналом или на «горячую линию» по телефону 8-800-775-00-0034. Они помогут разобраться с проблемой и восстановить доступ к порталу.
Для входа на портал нужен:
- Пароль (дают временный на 72 часа) потом надо свой придумать (ввести и не забыть);
- Адрес электронной почты;
- СНИЛС.
В личном кабинете работники РЖД могут:
- заказывать справки;
- оформлять билеты на поезд;
- редактировать данные о себе;
- оформить ВТТ.
Личный кабинет позволяет работнику просматривать и корректировать личные данные (даже размер спецодежды). В разделе «Мои справки» можно уже заказать 16 различных справок, включая 2-НДФЛ и справку с места работы, оформить виртуальное транспортное требование. В разделе «Мой доход» графически отображается информация по заработной плате – можно посмотреть её составляющие и данные за предыдущие периоды.
Отдельный большой блок на сервисном портале связан с Коллективным договором. Раздел «Мои льготы» позволяет работнику оформить любую льготу через сервисный портал.
В личном кабинете есть персональный калькулятор льгот, гарантий и компенсаций, он позволяет автоматизировать подачу заявок на детский отдых. В перспективе станет также возможно дистанционное оформление заявок на санаторно-курортные путёвки, льготный проезд, спортивный абонемент, занятия в кружках и секциях, участие в волонтёрских проектах, получение бытового топлива и других услуг.
В блоке «Моё продвижение» представлена вся информация по кадровому резерву, причём работник теперь может выдвинуть свою кандидатуру в резерв либо на вакансию благодаря сервису «Самовыдвижение».
На сервисном портале в тестовом режиме доступно оформление корпоративного социального пакета (КСП), здесь же можно выбрать, на какие услуги из утверждённого компанией списка эти средства потратить. Напомним, что сегодня базовый лимит КСП – 13 800 руб. в год, хотя филиалы могут увеличивать эту сумму за счёт повышающих коэффициентов. Потратить эти средства можно, например, на компенсацию оплаты проезда общественным транспортом к месту работы, расходы на Интернет и мобильную связь, услуги образовательных и спортивных учреждений, любые услуги по страхованию, уплату процентов по ипотечным кредитам.
В ближайшее время появится сервис «Корпоративное наставничество», который позволит любому сотруднику компании найти себе наставника, эксперта для консультации или самому выступить в любой из этих ролей. Тестирование этот сервис пройдёт на полигоне Октябрьской дороги.
Также для желающих пополнить багаж профессиональных знаний в личном кабинете есть раздел «Моё развитие», который позволяет перейти на обновлённый портал дистанционного обучения и в электронную библиотеку бизнеслитературы Корпоративного университета РЖД.
Кроме того, личный кабинет стал площадкой для электронного кадрового документооборота компании. Эти технологии обкатывались в течение всего прошлого года, когда ОАО «РЖД» вместе с рядом других крупных российских компаний принимало участие в пилотном проекте Минтруда по переходу на электронный кадровый документооборот. Проект, который был реализован на базе Северной дороги и Главного вычислительного центра, позволил перевести в электронный вид четыре операции: оформление командировок, график отпусков с уведомлением об их предоставлении, информирование о локальных нормативных актах работодателя и извещение о составных частях заработной платы.
Другая анонсированная новинка для пользователей личного кабинета – возможность поблагодарить коллегу через сервис «Спасибо». Предполагается, что сотрудники, набравшие определённое количество лайков, будут отмечены руководством. «Сейчас эта технология отрабатывается в рамках пилотного проекта на базе ЦФТО», – поясняет Сергей Саратов.
В планах – развивать раздел «Внешние сервисы» и интегрировать личный кабинет с порталом «Госуслуги», сервисами партнёрских организаций: ВТБ, СОГАЗ, НПФ «Благо-состояние».
Еще в личном кабинете есть такой интересный раздел, как антропологические параметры человека, размеры обуви и тела. Это те самые параметры, по которым для работника заказывается спецодежда и обувь. И, что важно, теперь вы можете сами изменить эти размеры на необходимые. Например, если вы подросли в каком-то направлении, то достаточно в своем кабинете внести исправления в размере и следующий комплект ХБ будет уже вашего нынешнего размера, а ни на того парня, который устраивался на работу лет 10 назад.
Есть в кабинете и раздел «КОНТАКТЫ», там представлены все ваши коллеги, начиная от руководителей. Можно задать фамилию или должность и система вам покажет его карточку. На карточке будет контактная информация, а так же должность и место работы человека.
Судя по отзывам пользователей, в последнее время у них были проблемы с доступом к порталу (вход по номеру СНИЛС и паролю), что они связывали с его взломом. В РЖД не ответили на запрос об утечке данных с этого портала.
