Sapportal mvideo и «М. Видео» внедряют E-tender для проведения тендеров

Индекс качества сайта Sap-portal-corp-mvideo.ruна сегодня

30 мая 2023 года, вторник:

(чем индекс больше — тем лучше).

Оцените рейтинг сайта sap-portal-corp-mvideo.ru по 5-бальной шкале от 1 до 5, кликнув на соответствующую звёздочку выше.1 звезда — хуже некуда2 звезды — плохо3 звезды — удовлетворительно4 звезды — хорошо5 звёзд — отлично

Наш сайт wdomain.ru не имеет отношения к сайту и домену sap-portal-corp-mvideo.ru и все данные о сайте и домене на этой странице принадлежат и относятся к сайту и домену sap-portal-corp-mvideo.ru

Наши юристы помогут, если ваши права были нарушены — опишите как можно подробнее проблему и вам предложат пути её решения.

Что за сайт sap-portal-corp-mvideo. ru?

Посетить сайт sap-portal-corp-mvideo.ru можно, только если он существует в настоящее время и у него нет проблем с доступностью.
Но сначала полезно почитать отзывы о сайте sap-portal-corp-mvideo.ru, которые можно найти через поисковые системы или на этой странице, если они есть.
Вы можете узнать, что на сайте sap-portal-corp-mvideo.ru было раньше — из истории сайта sap-portal-corp-mvideo.ru на этой странице ниже. Иногда это бывает важной информацией, если сейчас сайт не доступен.

Не работает сайт sap-portal-corp-mvideo. ru?

Если у вас не работает и не открывается сайт sap-portal-corp-mvideo.ru — проверьте его на доступность в сети Интернет прямо сейчас.

Данные о сайте

Посещаемость сайта

Рейтинг сайта sap-portal-corp-mvideo.ru по SimilarWeb (требуется регистрация).

Номер рейтинга покажет место сайта sap-portal-corp-mvideo.ru в общем списке всех сайтов по посещаемости, чем меньше число рейтинга и сайт выше в списке — тем больше посещаемость.

История WHOIS домена sap-portal-corp-mvideo.

История сайта sap-portal-corp-mvideo

Чтобы сайт открывался в сети Интернет по адресу sap-portal-corp-mvideo.ru, нужен соответствующий домен.
Зарегистрируйте свободный домен прямо сейчас, пока его не заняли! Самая последняя информация по домену sap-portal-corp-mvideo.ru:

доступна через форму ниже. Также можно получить информацию по любому другому домену.

Проверка WHOIS любого домена

По данным на 30.05.2023 уже зарегистрировано доменов в зоне .RU — 4983113

Как найти владельца сайта (домена)?

Вы можете легко связаться с владельцем sap-portal-corp-mvideo.ru (или любого зарегистрированного домена). Проверьте нужный домен через вышеприведённую форму и, если домен зарегистрирован, среди выданной информации будет ссылка на форму связи с администратором домена.

Администратор домена — это и есть владелец, который обязательно получит ваше сообщение.

Полезные статьи

Выберите начальную букву или цифру домена.

Страница сгенерировалась за 0.021 сек.

Индекс качества сайта Sap-portal-mvideo.ruна сегодня

30 мая 2023 года, вторник:

Оцените рейтинг сайта sap-portal-mvideo.ru по 5-бальной шкале от 1 до 5, кликнув на соответствующую звёздочку выше.1 звезда — хуже некуда2 звезды — плохо3 звезды — удовлетворительно4 звезды — хорошо5 звёзд — отлично

Наш сайт wdomain.ru не имеет отношения к сайту и домену sap-portal-mvideo.ru и все данные о сайте и домене на этой странице принадлежат и относятся к сайту и домену sap-portal-mvideo.ru

Что за сайт sap-portal-mvideo. ru?

Посетить сайт sap-portal-mvideo.ru можно, только если он существует в настоящее время и у него нет проблем с доступностью.
Но сначала полезно почитать отзывы о сайте sap-portal-mvideo.ru, которые можно найти через поисковые системы или на этой странице, если они есть.
Вы можете узнать, что на сайте sap-portal-mvideo.ru было раньше — из истории сайта sap-portal-mvideo.ru на этой странице ниже. Иногда это бывает важной информацией, если сейчас сайт не доступен.

Не работает сайт sap-portal-mvideo. ru?

Если у вас не работает и не открывается сайт sap-portal-mvideo.ru — проверьте его на доступность в сети Интернет прямо сейчас.

Рейтинг сайта sap-portal-mvideo.ru по SimilarWeb (требуется регистрация).

Номер рейтинга покажет место сайта sap-portal-mvideo.ru в общем списке всех сайтов по посещаемости, чем меньше число рейтинга и сайт выше в списке — тем больше посещаемость.

История WHOIS домена sap-portal-mvideo.

Чтобы сайт открывался в сети Интернет по адресу sap-portal-mvideo.ru, нужен соответствующий домен.
Зарегистрируйте свободный домен прямо сейчас, пока его не заняли! Самая последняя информация по домену sap-portal-mvideo.ru:

Вы можете легко связаться с владельцем sap-portal-mvideo.ru (или любого зарегистрированного домена). Проверьте нужный домен через вышеприведённую форму и, если домен зарегистрирован, среди выданной информации будет ссылка на форму связи с администратором домена.

Страница сгенерировалась за 1.5596 сек.

Индекс качества сайта Sap-netweaver-portal-mvideo.ruна сегодня

30 мая 2023 года, вторник:

Оцените рейтинг сайта sap-netweaver-portal-mvideo.ru по 5-бальной шкале от 1 до 5, кликнув на соответствующую звёздочку выше.1 звезда — хуже некуда2 звезды — плохо3 звезды — удовлетворительно4 звезды — хорошо5 звёзд — отлично

Наш сайт wdomain.ru не имеет отношения к сайту и домену sap-netweaver-portal-mvideo.ru и все данные о сайте и домене на этой странице принадлежат и относятся к сайту и домену sap-netweaver-portal-mvideo.ru

Что за сайт sap-netweaver-portal-mvideo. ru?

Посетить сайт sap-netweaver-portal-mvideo.ru можно, только если он существует в настоящее время и у него нет проблем с доступностью.
Но сначала полезно почитать отзывы о сайте sap-netweaver-portal-mvideo.ru, которые можно найти через поисковые системы или на этой странице, если они есть.
Вы можете узнать, что на сайте sap-netweaver-portal-mvideo.ru было раньше — из истории сайта sap-netweaver-portal-mvideo.ru на этой странице ниже. Иногда это бывает важной информацией, если сейчас сайт не доступен.

Не работает сайт sap-netweaver-portal-mvideo. ru?

Если у вас не работает и не открывается сайт sap-netweaver-portal-mvideo.ru — проверьте его на доступность в сети Интернет прямо сейчас.

Рейтинг сайта sap-netweaver-portal-mvideo.ru по SimilarWeb (требуется регистрация).

Номер рейтинга покажет место сайта sap-netweaver-portal-mvideo.ru в общем списке всех сайтов по посещаемости, чем меньше число рейтинга и сайт выше в списке — тем больше посещаемость.

История WHOIS домена sap-netweaver-portal-mvideo.

Чтобы сайт открывался в сети Интернет по адресу sap-netweaver-portal-mvideo.ru, нужен соответствующий домен.
Зарегистрируйте свободный домен прямо сейчас, пока его не заняли! Самая последняя информация по домену sap-netweaver-portal-mvideo.ru:

Вы можете легко связаться с владельцем sap-netweaver-portal-mvideo.ru (или любого зарегистрированного домена). Проверьте нужный домен через вышеприведённую форму и, если домен зарегистрирован, среди выданной информации будет ссылка на форму связи с администратором домена.

Страница сгенерировалась за 1.5311 сек.

Группа «М.Видео-Эльдорадо», входящая в группу «Сафмар» Михаила Гуцериева, и SAP объявили о первом в России коммерческом внедрении решения для управления складским двором SAP Yard Logistics. Логистический модуль, расширенный под задачи ритейлера, позволяет организовать и контролировать движение транспорта на территории распределительных складов, а также автоматизировать планирование работы всех площадок. Решение поможет «М.Видео-Эльдорадо» выстроить единую централизованную систему управления и мониторинга всех товарных потоков, повысить пропускную способность складов и качество логистических услуг.

Группа «М.Видео-Эльдорадо» внедряет SAP Yard Logistics – систему управления входящими и исходящими товарными потоками, а также движением транспортных средств на территории складских комплексов. 50 тысяч машин в год привозят товары от более 300 поставщиков на восемь центральных распределительных складов Группы. Оттуда технику развозят на региональные склады и в магазины «М.Видео» и «Эльдорадо» по всей России. Этот процесс требует синхронизации и чётких единых правил, которые минимизируют образование очередей и заторов. SAP Yard Logistics станет первым продуктом, внедрённым на российском рынке, который позволит управлять товарными потоками централизованно, на всех объектах сразу. Системное решение будет в онлайн-режиме показывать текущую ситуацию на складах, статус по плановым и приоритетным поставкам. Это позволит влиять на внештатные ситуации и управлять всеми потоками.

10 простых шагов: как уберизировать поездки сотрудников и сэкономить 30% бюджета на корпоративный автопарк

В ходе проекта группа «М.Видео-Эльдорадо» доработала базовый функционал SAP Yard Logistics под свои требования: усовершенствовала портал для записи на склад и расширила статусную схему. Помимо этого, была настроена система квотирования и приоритизации поставок, а также внедрен инфообмен электронными реестрами. Также в планах внедрить услугу автодозвона (для водителей фур) с роботизированным информированием через звонок и/или смс о подходящей очереди для ожидающих, опоздавших или приехавших заранее машин. Робот также будет сообщать о закреплённом номере ворот на разгрузку/погрузку. Более того, SAP Yard Logistics позволит фиксировать и отслеживать основные показатели качества поставок от поставщиков: своевременность прибытия, товарные нарушения, ошибки в документации или мастер-данных по товарам.

«Наша экспертиза как крупнейшего ритейлера электроники с высоким уровнем сервиса даёт возможность вместе с SAP локализовать новый продукт не только под наши конкретные задачи, но и для российского рынка в целом. Расширенный модуль по управлению входящими и исходящими потоками двора на центральных складах позволит выстроить прозрачную и автоматизированную систему управления и контроля логистических потоков. По нашим оценкам, новые технологии в высокий сезон позволят снизить задержки по обработке на 5%, увеличив пропускную способность склада. Соответственно, товар быстрее будет доступен для покупки в интернете и быстрее попадёт на полки магазинов», – сказала Ирина Дементьева, директор по управлению поставками, дистрибьюцией и логистикой группы «М.Видео-Эльдорадо».

«Качественная работа с клиентским опытом всегда начинается с четко выстроенных процессов ритейлера: от склада до вручения товара в руки покупателю. Сегодня клиент не привык долго ждать доставку, а значит ее скорость становится конкурентным преимуществом на рынке. «М.Видео-Эльдорадо» постоянно оптимизирует процессы логистики для того, чтобы клиенты быстрее получали свои заказы. И SAP Yard Logistics – очередной надежный инструмент, который позволит компании снижать время обработки транспорта и длительность его нахождения на территории площадки, а также более эффективно использовать существующие территории и ресурсы», – отметил Андрей Горяйнов, заместитель генерального директора SAP CIS.

Компания Novardis завершила продуктивный запуск проекта по управлению взаимоотношениями с поставщиками некоммерческих закупок в части проведения тендеров в компании «М.Видео». За счет внедрения решения E-tender на базе SAP SRM (Supplier Relationship Management) количество проводимых закупочных процедур выросло на 70%, сообщили CNews в Novardis.

«М.Видео» является розничной сетью по продаже электроники и бытовой техники. Постоянно растущее количество товарного ассортимента магазинов обусловило необходимость внедрения корпоративной системы по проведению тендеров с поставщиками. Для выполнения данной задачи была выбрана консалтинговая компания Novardis и решение E-tender на базе SAP SRM, ориентированное на оптимизацию бизнес-процессов и снижение совокупных затрат, связанных с материально-техническим снабжением и закупкой услуг.

«На первом этапе проекта по внедрению электронной торговой площадки перед нами стояла непростая задача по выбору общего подхода и ИТ-платформы для его реализации. Мы рассматривали две основные опции: использование сторонних электронных торговых площадок или реализация собственного решения на базе настраиваемого “коробочного” продукта. — рассказал Дмитрий Афанасьев, руководитель отдела поддержки и развития портальных решений «М.Видео». — В результате анализа всех плюсов и минусов, было принято решение идти по второму пути, а само ИТ-решение реализовать на базе продукта SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM). Во многом это было продиктовано высокой гибкостью системы, возможностью настроить ее полностью “под себя”, а также быстро модифицировать в будущем под изменяющиеся бизнес-процессы компании. Также немаловажным оказалась надежность Novardis как поставщика решения и их развитая экспертиза в области внедрения SRM-систем».

С помощью решения SAP SRM было автоматизировано управление взаимоотношениями с поставщиками некоммерческих закупок в части проведения тендеров, включая такие процессы, как регистрация участников тендера, аккредитация, подготовка процедуры тендера, проведение тендерной процедуры, выбор и утверждение победителя, оценка поставщиков и заключение контрактов.

«Решение E-tender на базе SAP SRM представляет стратегическую ценность, выраженную в виде существенной экономии затрат. В результате реализованного проекта SRM-система эффективно интегрировалась в существующую SAP-архитектуру, — отметила Анна Шувалова, руководитель проектов «М.Видео». — Бизнес-подразделения получили инструмент для операционной деятельности в части проведения некоммерческих закупок, а потенциальные поставщики работ и услуг — возможность в электронной форме участвовать в регламентированных процедурах компании “М.Видео”, используя веб-интерфейс SAP-портала».

Безопасные коммуникации сотрудников: что важно знать

По отзыву заказчика, в ходе проекта были полностью достигнуты цели, поставленные перед подрядчиком — консалтинговой компанией Novardis. Поэтапное уменьшение тендерного порога в 5 раз, а также возможность консолидации закупок и проведения региональных тендеров привели к более регламентированному и стандартизированному процессу закупок. Все это повлияло на уменьшение влияния человеческого фактора на принятие решений.

«Внедренный функционал обеспечил управление взаимоотношениями с поставщиками некоммерческих закупок в части проведения тендеров, — подвел итоги проекта Руслан Аиткулов, ведущий менеджер департамента тендерных процедур «М.Видео». — Количество участников закупочных процедур увеличилось в 2 раза за счет интеграции системы SAP SRM с открытыми электронными торговыми площадками. Внедрение портала позволило нам реализовать поставленную цель — проводить открытые и прозрачные закупочные процедуры для оптимизации закупочной функции и сокращения затрат. Стоит отметить, что на данный момент план по сокращению затрат перевыполнен в 5 раз, а количество зарегистрированных на портале компаний составляет уже около 2 тысяч».

«Учитывая особенности бизнес-процессов “М.Видео”, стратегической целью проекта являлось сокращение бюджета некоммерческих закупок примерно на 1-1,5%, — рассказал Марк Ройтенберг, заместитель генерального директора компании Novardis. — Внедрение решения E-tender на базе SAP SRM позволило не только достичь этой цифры, но и перевыполнить первоначальный план по многим другим ключевым показателям. Мы рады, что очередное сотрудничество Novardis и “М.Видео”, а также слаженная работа партнеров принесли положительные результаты».

«М.Видео» (http://www.mvideo.ru) — одна из крупнейших российских розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники, первая и единственная публичная компания в своем сегменте. «М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года. По итогам 9 месяцев 2008 г., в 59 городах Российской Федерации функционирует 140 гипермаркетов «М.Видео». Общая площадь магазинов составляет более 375 тыс. кв. метров. В 2007 году М.ВИДЕО стала победителем ежегодной премии «Народная марка/Марка № 1 в России 2007» в номинации «Лучшая торговая компания». В ноябре 2007 года ОАО «Компания «М.видео» стала первой российской компанией в секторе розничной торговли электроникой, чьи акции обращаются на фондовом рынке. В настоящее время торговля акциями компании идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Причиной запуска проекта в «М.Видео» стало желание руководства компании иметь точное отражение запасов по объектам компании и их актуальной себестоимости.

Проект стартовал на площадке заказчика 10 ноября 2007 года. Смешанная команда IMG Russia, S&T и «М.Видео» под руководством директора проектов со стороны IMG Russia и Михаила Дерешева, руководителя отдела ERP «М.Видео», успешно справилась с поставленными задачами, и в запланированные сроки – 01 июля 2008 года – проект был внедрен в жизнь и стартовал в продуктивной системе. Сложность проекта заключалась в выборе правильного подхода в части интеграции с корпоративной информационной системой «М.Видео», так как проект заключался не только в правильной выработке решений и их реализации внутри SAP Retail. Совместно с группой специалистов ДИТ «М.Видео», возглавляемой руководителем отдела Сергеем Селютиным, удалось выработать работоспособное решение по интеграции SAP и КИС. Компанией IMG Россия были реализованы следующие виды работ:

 Ведение основной записи товара в SAP, включая иерархию товаров и их атрибуты Ведение основной записи объектов хранения товаров – склады, магазины, сервисные центры в SAP. Расширенное ведение контрагентов в части логистики Настроены виды заказов на закупку (Purchase Order – PO.) Текущая схема работы предусматривает автозаполнение РО из КИС. Переход на ручное заполнение РО не потребует дополнительной настройки Настроены Заказы на продажу (Sales Order — SO)  Настроены различные виды товародвижения, характерные для бизнеса: перемещение товаров между объектами, списание товаров, учет расхождений при приемке и т.д.  Настроен учет розничных продаж в части списания себестоимостиВ ходе проекта были разработаны интерфейсы КИС – SAP:  Синхронизация основной записи товаров и объектов Загрузка РО из КИС в SAP Загрузка в SAP физической приемки товаров Загрузка в SAP всех видов товародвижения Интерфейс по загрузке в SAP оптовых и розничных продаж

 Наличие и движение товара по местам хранения на отчетную дату и за период

 Отчет по перемещению товара между объектами Отчет по классификации и статусам (sellable – non-sellable) товаров Отчет по недостачам при приемке Отчет по инвентаризации – сводный и по объектам Отчет по себестоимости товара пообъектно, за период и др.

Разработаны формуляры: Торг 12, счет-фактура, счет на оплату по оптовым поставщикам и др.

В ходе проекта была разработана и реализована программа тестирования, написаны инструкции для пользователей, проведены ролевые тренинги с сотрудниками компании и интеграционные тесты, а также силами компании SAP CIS проведен аудит проекта.

Активное участие в проекте приняли, Киров Игорь, Колчина Эрика, Коломиец Роза, а также представители финансового, коммерческого и SC департаментов «М.Видео». Огромную поддержку на протяжении всего проекта оказывали президент компании «М.Видео» Александр Тынкован, финансовый директор компании «М.Видео» и спонсор проекта MM/SD Кристофер Паркс, и ИТ-директор Жорж Коррейа.

Компания IMG Россия, входящая в австрийскую ИТ-группу S&T, успешно реализовала проект SAP Retail в части учета операций с товарами – ведение основных данных товаров, объектов хранения, закупок, розничных и оптовых продаж, операций, связанных с товародвижением между объектами в интеграции с корпоративной информационной системой (КИС) М.Видео. Цели проекта – отражение запасов по объектам компании и их актуальной себестоимости – были достигнуты. Проектирование системы велось с учетом дальнейшего развития системы и введения новых модулей. В настоящее время специалистами компании IMG и S&T Россия осуществляется поддержка внедренного решения. «Команда IMG Россия проявила себя грамотными консультантами в области Retail, имеющими хороший опыт внедрения в области учета товарных потоков и интеграции SAP с внешними системами, что позволило без лишних трудозатрат выработать комплексное решение для поставленной задачи в компании М.Видео», — заключил Михаил Дерешев на управляющем совете по закрытию проекта.

IMG Россия (http://www.img-russia.ru) — российская дочерняя компания группы S&T System Integration and Technology Distribution AG (http://www.snt-world.com). Компания предлагает широкий спектр ИТ-решений и услуг на базе технологий SAP. Командная работа в международном масштабе и опыт, накопленный за 15 лет в 22 странах мира, позволяют компании привлекать для своих проектов лучших специалистов.

S&T (http://www.sntru.com) предлагает весь спектр услуг по планированию, построению, управлению и поддержке ИТ-решений и услуг. Высококвалифицированные специалисты S&T осуществляют комплексное обслуживание информационных систем, программного обеспечения, аппаратных средств, сетевого и периферийного оборудования. Многолетний опыт наших сертифицированных инженеров позволяет S&T предоставлять полный спектр услуг по поддержке, обслуживанию и восстановлению оборудования.

Релиз опубликован: 2009-01-12

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Поддержка SAP требует глубокого знания инфраструктуры системы, поскольку все ее компоненты тесно связаны между собой, и сбой одного из них мгновенно отражается на всем комплексе. Поэтому в качестве аутсорсингового партнера ритейлер выбрал компанию «Инфосистемы Джет», которая на тот момент осуществляла поддержку ИТ-инфраструктуры «М.Видео», включая серверы для работы SAP.

Решение

Передачу на аутсорсинг SAP-базис провели в два этапа. Трехмесячный переходный период включал аудит системы, подробный отчет о ее состоянии, актуализацию документации, а также решение некоторых накопившихся проблем. Затем команда специалистов интегратора приняла весь спектр функций администрирования компонентов SAP на уровне базиса: начиная с мониторинга и переноса транспортных запросов, вплоть до обновления системы и инсталляции новых подсистем.

На обслуживание был передан базис SAP-систем FI, BW и HR, чуть позже – систем PI/XI, BPM и порталов.

По мере внедрения новых приложений SAP их базисная поддержка передавалась специалистам «Инфосистемы Джет». В итоге на сопровождении аутсорсера оказалась вся система, контроль которой осуществляется с помощью централизованной системы мониторинга Сервисного центра в режиме 24*7. Активный мониторинг распространяется на все уровни: «железо», операционную систему, базы данных и сам SAP.

Расширение функций поддержки систем SAP

В 2010 году, после миграции на новую архитектуру, требования к сопровождению системы значительно ужесточились, что нашло отражение в новом Соглашении об уровне сервиса (SLA).

«Поскольку работоспособность компонентов SAP напрямую сказывается на эффективности работы целых департаментов, мы прописали достаточно жесткие условия SLA. К примеру, суммарное ежемесячное время простоя промышленной подсистемы не должно превышать 2 часов. Для проведения каких-либо глобальных работ ежеквартально выделяется технологическое окно не более 12 часов, причем исключительно в ночное время», – объясняет ИГОРЬ ВЕСЕЛОВ, операционный директор по ИТ компании «М.Видео».

Помимо администрирования и мониторинга систем SAP, аутсорсеру было доверено управление системами хранения данных и резервного копирования (СРК). Централизованная СРК обеспечивает резервное копирование данных 65 физических серверов (в том числе обслуживающих систему SAP), совокупный полезный объем которых составляет порядка 50 ТБ. Важной особенностью поддержки прикладного ПО является сложная трехсторонняя схема, в которой аутсорсер взаимодействует не только с командой ИТ-специалистов заказчика, но и с внешней организацией, осуществляющей внедрение нового функционала SAP. К примеру, в ходе работ по внедрению специалисты аутсорсера, отвечающие за поддержку базиса, также оценивают влияние нового функционала на работоспособность всей системы.

«Задачи разработки и тестирования SAP, как правило, носят срочный характер. Поэтому руководство ритейлера приняло решение о переводе администрирования тестовой среды и среды разработки в режим 24*7. Круглосуточная поддержка позволила избежать дополнительных простоев в отделе разработки SAP-систем. К примеру, если на тестовую среду нужно поставить обновление, связанное с двухдневным даунтаймом, мы делаем это в выходные. Соответственно, уже в понедельник внутренний ИТ-отдел может приступать к разработке»,

– рассказывает ВЛАДИСЛАВ АНУФРИЕВ, заместитель директора Сервисного центра по развитию аутсорсинга компании «Инфосистемы Джет».

Результат

Передача на аутсорсинговое обслуживание базиса SAP позволило компании «М.Видео» существенно повысить показатели надежности и доступности систем, а также гарантировать регулярную поддержку обновлений. Команда специалистов технической поддержки обеспечивает также постоянный мониторинг и контроль ключевых показателей состояния всех компонентов системы.

«Перевод на аутсорсинг поддержки базиса SAP-систем позволил ритейлеру не только повысить качество обслуживания прикладного ПО, но и получить квалифицированную интеграционную поддержку на всех уровнях системы. Принципиально решен и кадровый вопрос – нет необходимости наращивать штат ИТ-службы, а консультанты SAP могут сосредоточиться на реализации стратегических бизнес-задач, не отвлекаясь на рутинные операции», – подчеркивает ВЛАДИСЛАВ АНУФРИЕВ заместитель директора Сервисного центра по развитию аутсорсинга компании «Инфосистемы Джет».

«Количество запросов, направляемых специалистам службы эксплуатации Cервисного центра компании «Инфосистемы Джет», растет с каждым годом. Если в 2011 году ежемесячно обрабатывалось порядка 800 запросов, то в 2012 – уже более 1000. Из них – более 600 заявок по мониторингу и администрированию базиса SAP. Сейчас трудно даже попытаться представить, что все это обрабатывала бы наша внутренняя ИТ-служба – у нас просто не осталось бы времени и сил на удовлетворение задач основного бизнеса компании», – комментирует ИГОРЬ ВЕСЕЛОВ, операционный директор по ИТ компании «М.Видео».

1. Базисное администрирование SAP включает: ответственность за функционирование серверов приложений SAP; выполнение задач мониторинга с целью выявления проблем и принятия мер по их устранению; администрирование базы данных; перенос транспортных запросов; определение и изменение ролей пользователей; внесение изменений в конфигурацию ПО; обновление системы; инсталляцию новых подсистем; резервное копирование и восстановление данных и т.д.

Ежегодно ритейлер перемещает более 1,5 млн кубических метров грузов и осуществляет 2,5 млн клиентских доставок.

Компания «М.Видео» (Мосбиржа: MVID), крупнейший российский продавец электроники и бытовой техники, входящий в Группу САФМАР Михаила Гуцериева, обновила систему управления транспортом на платформе SAP TM (Transportation Management) до версии 9.3 и завершила процедуру её стабилизации. В результате, ритейлер оптимизировал процессы планирования и исполнения маршрутов доставки товаров конечным пользователям, а также расчёты с партнёрами. Система по управлению перевозками «М.Видео» стала крупнейшим российским розничным проектом SAP – ежегодно ритейлер перемещает более 1,5 млн кубических метров грузов и осуществляет 2,5 млн клиентских доставок.

Новое решение на базе SAP позволило «М.Видео» в полтора раза сократить сроки организации перевозок. Обновлённый до последней версии 9.3 модуль SAP Transportation Management отвечает за планирование, координацию и оплату как магистральных перевозок (пополнение складов и магазинов компании), так и клиентской доставки. «М.Видео» внедрила дополнительный сервис, который формирует маршруты на основе данных об отправных и конечных точках, доступном транспорте и различных ограничениях. Как следствие, составляются наиболее рациональные с точки зрения затрат маршруты магистральных логистических перевозок между центральными и региональными складами компании, а также магазинами.

«М.Видео» – крупнейший российский розничный партнёр SAP, применяющий транспортный модуль для планирования и организации перевозок. В 2017 году перевозки по пополнению объектов ритейлера, складов и магазинов, составили более 1,5 млн м3. Кроме того, было выполнено более 2,5 млн клиентских доставок.

В рамках SAP TM  при расчётах с поставщиками ритейлер перешёл на автоматизированную систему согласования стоимости перевозок и сверки счетов, используя функционал портала перевозчика. С ее помощью можно формировать список маршрутов и согласовывать стоимость по тарифной сетке.  После отчётного периода партнёр подтверждает размер оплаты. Такой подход позволяет сделать процедуру расчётов точной, прозрачной, эффективной и на треть сократить сроки подтверждения оплаты логистических счетов.

Услуги клиентской доставки также получили ряд обновлений.  Появилась возможность рисовать на онлайн картах зоны и загружать их в систему управления транспортом, что существенно упростило процесс определения тарифных ставок для работы с подрядчиками. Более того, модуль позволяет контролировать качество клиентской доставки – специальное программное обеспечение в режиме реального времени определяет место нахождения экспедитора и отслеживает статус заказа. За 2017 год клиентские доставки «М.Видео» стали на 20% более точными по времени.

«На высококонкурентном рынке ритейла вопросы поставок необходимой техники в магазины и клиентский сервис по доставке может играть решающую роль. «М.Видео» постоянно повышает эффективность логистических процессов на базе современной ИТ-платформы, интегрируя различные сервисы. Для наших партнёров это удобство и прозрачной расчётов, а клиенты «М.Видео» одними из первых получают доступ ко всем новинкам по всей России», – прокомментировал директор по информационным технологиям компании «М.Видео» Сергей Сергеев.

«Для федерального ритейлера транспортная сеть – кровеносная система бизнеса. И на примере «М.Видео» мы видим, как регулярное усовершенствование логистических процессов помогает компании наращивать выручку от продаж и обгонять по показателям мировых лидеров ритейла, – отметил Дмитрий Красюков, заместитель генерального директора SAP CIS. – Обновленный модуль SAP TM позволит компании сделать максимально прозрачным процесс ценообразования транспортных услуг, повысить эффективность расходования средств и контроля процесса доставки, а также оптимизировать работу с поставщиками».

Самые интересные новости читайте в нашем Telegram.

Компания NOVARDIS завершила продуктивный запуск проекта по управлению взаимоотношениями с поставщиками некоммерческих закупок в части проведения тендеров в компании «М.Видео». За счет внедрения решения E-tender на базе SAP SRM (Supplier Relationship Management) количество проводимых закупочных процедур выросло на 70%.

«М.Видео» является крупнейшей розничной сетью России по продаже электроники и бытовой техники по уровню выручки. Постоянно растущее количество товарного ассортимента магазинов обусловило необходимость внедрения корпоративной системы по проведению тендеров с поставщиками. Для выполнения данной задачи была выбрана консалтинговая компания NOVARDIS и решение E-tender на базе SAP SRM, ориентированное на оптимизацию бизнес-процессов и снижение совокупных затрат, связанных с материально-техническим снабжением и закупкой услуг.

«На первом этапе проекта по внедрению электронной торговой площадки перед нами стояла непростая задача по выбору общего подхода и IT-платформы для его реализации. Мы рассматривали две основные опции: использование сторонних электронных торговых площадок или реализация собственного решения на базе настраиваемого «коробочного» продукта. — комментирует Дмитрий Афанасьев, руководитель отдела поддержки и развития портальных решений «М.Видео». — В результате анализа всех плюсов и минусов, было принято решение идти по второму пути, а само IT-решение реализовать на базе продукта SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM). Во многом это было продиктовано высокой гибкостью системы, возможностью настроить ее полностью «под себя», а также быстро модифицировать ее в будущем под изменяющиеся бизнес-процессы компании. Также немаловажным оказалась надежность NOVARDIS как поставщика решения и их развитая экспертиза в области внедрения SRM-систем».

С помощью решения SAP SRM было автоматизировано управление взаимоотношениями с поставщиками некоммерческих закупок в части проведения тендеров, включая такие процессы, как регистрация участников тендера, аккредитация, подготовка процедуры тендера, проведение тендерной процедуры, выбор и утверждение победителя, оценка поставщиков и заключение контрактов.

«Решение E-tender на базе SAP SRM представляет стратегическую ценность, выраженную в виде существенной экономии затрат. В результате успешно реализованного проекта, SRM-система эффективно интегрировалась в существующую SAP-архитектуру. — комментирует Анна Шувалова, руководитель проектов «М.Видео». — Бизнес-подразделения получили инструмент для операционной деятельности в части проведения некоммерческих закупок, а потенциальные поставщики работ и услуг – возможность в электронной форме участвовать в регламентированных процедурах компании «М.Видео», используя веб-интерфейс SAP-портала».

В ходе проекта были полностью достигнуты цели, поставленные перед подрядчиком — консалтинговой компанией NOVARDIS. Поэтапное уменьшение тендерного порога в 5 раз, а также возможность консолидации закупок и проведения региональных тендеров привели к более регламентированному и стандартизированному процессу закупок. Все это повлияло на существенное уменьшение влияния человеческого фактора на принятие решений.

«Внедренный функционал обеспечил эффективное управление взаимоотношениями с поставщиками некоммерческих закупок в части проведения тендеров. — комментирует Руслан Аиткулов, ведущий менеджер департамента тендерных процедур «М.Видео». — Количество участников закупочных процедур увеличилось в 2 раза за счет интеграции системы SAP SRM с открытыми электронными торговыми площадками. Внедрение портала позволило нам реализовать поставленную цель — проводить открытые и прозрачные закупочные процедуры для повышения эффективности закупочной функции и сокращения затрат. Стоит отметить, что на данный момент план по сокращению затрат перевыполнен в 5 раз, а количество зарегистрированных на портале компаний составляет уже около 2 тысяч».

«Учитывая особенности бизнес-процессов «М.Видео», стратегической целью проекта являлось сокращение бюджета некоммерческих закупок примерно на 1-1,5%. ¬ — комментирует Марк Ройтенберг, заместитель генерального директора компании NOVARDIS. — Успешное внедрение решения E-tender на базе SAP SRM позволило не только достичь этой цифры, но и перевыполнить первоначальный план по многим другим ключевым показателям. Мы рады, что очередное сотрудничество NOVARDIS и «М.Видео», а также слаженная работа партнеров принесли положительные результаты».

За успешное внедрение в требуемые сроки в соответствии с ожиданиями компании «М.Видео», а также с получением существенных преимуществ за короткое время проект E-tender на базе SAP SRM был награжден золотой медалью в категории «Быстрый результат» в рамках конкурса SAP Quality Awards 2016.

Проект показывает, как работают мобильные технологии, искусственный интеллект, машинное обучение и персонализация в розничной торговле.

Группа «М.Видео–Эльдорадо», крупнейший в России продавец электроники и бытовой техники, входящий в ПФГ САФМАР Михаила Гуцериева, и SAP, лидер на рынке корпоративных приложений, представили концепцию «магазина будущего» в рамках интерактивного стенда на крупнейшем ежегодном бизнес-форуме SAP. Пилотный проект, разработанный на базе SAP Cloud Platform, показывает, как работают мобильные технологии, искусственный интеллект, машинное обучение и персонализация в розничной торговле.

Концепция SAP Форума в 2019 году — «Бизнес Разумный». На мероприятии компании из разных отраслей российской экономики обсуждают, что такое интеллектуальное предприятие и экономика впечатлений, а также как в будущем изменится клиентский опыт. «М.Видео-Эльдорадо» также двигается в сторону интеллектуального предприятия: разрабатывает собственные инновации и привлекает партнёров. Основной упор компания делает на развитие мобильных технологий и дальнейшую интеграцию онлайн и офлайн каналов.

Ритейлер разработал долгосрочную стратегию развития ONE-retail, согласно которой торговля полностью уйдёт в онлайн, а традиционные магазины будут расширять покупательский опыт как experience-центры и пункты выдачи, основанные на технологиях и экономике впечатлений. Эта концепция уже сейчас воплощается в тех инновациях, которые появляются в магазинах «М.Видео-Эльдорадо».

В магазинах работают продавцы с мобильными устройствами, позволяющими выбрать и оформить покупку, сравнить цены с конкурентами и индивидуально рассчитать максимально выгодную схему применения скидочных средств. Действует автоматизированная система выдачи заказов с применением чат-бота и технологий машинного обучения. Развиваются новые форматы для получения уникального пользовательского опыта в цифровой технике и гейминге, где перед покупкой можно протестировать и вживую оценить выбранное устройство и весь спектр связанных с ним товаров и аксессуаров. Более того, «М.Видео» пилотирует уникальные для российского рынка программные продукты, например, навигацию и 3D-моделирование с применением дополненной реальности. Они позволят привлечь новую аудиторию и вовлечь её в активности бренда.

«На протяжении нескольких тысяч лет торговля развивается бок о бок с технологиями, следуя за потребностями людей. Поэтому во всех каналах мы развиваем продукты, помогающие клиентам быстро и с удовольствием находить самые подходящие именно для них товары, сервисы, а главное, подобрать комплексное персонализированное решение, удовлетворяющее их потребностям и предпочтениям. В идеале, мы хотим знать нашего клиента буквально в лицо, мгновенно предугадывая его желания и ожидания не только от техники, но и взаимодействия с нами», — прокомментировал директор по информационным технологиям Группы «М.Видео-Эльдорадо» Сергей Сергеев.

На стенде Группы на площадке SAP Форума «Умный магазин: пришел, увидел и купил» также представлены программные продукты SAP, которые смогут в будущем расширить покупательский опыт.  Пилотный проект магазина будущего создан на базе SAP Cloud Platform с использованием предиктивной аналитики. На стенде представлено несколько сценариев: дополненная реальность, позволяющая узнать всю информацию о выбранном товаре; тепловые карты, благодаря которым можно видеть наиболее популярные зоны и стенды; IoT-датчики, помогающие следить за выкладкой товара и наполняемостью полок. Помимо этого, в «магазине будущего» представлены технологии распознавания лиц и эмоций, которые позволят более персонализировано общаться с клиентами без ввода номера телефона, бонусной карты или заказа, а также качественнее собирать и оценивать обратную связь.

«В нашем инновационном магазине мы объединили классические омниканальные покупки с возможностями дополненной реальности, а получение товара из точки выдачи сделали по распознаванию лица. Мы собираем непрерывную аналитику о том, сколько времени человек находится в магазине и какие зоны интереснее всего. Все данные собираются в реальном времени и используются в приложении продавца. И это лишь малая часть возможностей, которые предоставляет SAP Cloud Platform», — прокомментировал Андрей Горяйнов, заместитель генерального директора SAP CIS.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.