Ржд компьютерная версия сайта

Ж/Д билеты на поезд онлайн

Официальный онлайн-сервис продажи ж/д билетов на поезда по всем направлениям.

Как купить билет на поезд онлайн

Купить электронный билет на поезд с помощью онлайн-сервиса очень просто, быстро и безопасно.

Укажите маршрут

В онлайн форме поиска укажите маршрут, а также даты поездки, нажмите «Поиск».

Выберите поезд

Далее выберите подходящий вам поезд и свободные места в вагоне, нажмите «Далее».

Заполните данные

Укажите личные данные пассажиров и выберите способ оплаты, нажмите «Оформить билет».

Получите билет

После оплаты проездной документ (билет) придет Вам на электронную почту и в Личный кабинет.

Продажа билетов на поезда РЖД онлайн

Купить ж/д билеты на поезд можно на официальном сайте РЖД, а также на официальных сайтах партнеров компании ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД»). На сегодняшний день компанией «РЖД» заключены соглашения с десятью крупнейшими продавцами электронных билетов на поезда. В свою очередь партнеры осуществляют реализацию билетов через посредников, в том числе с использованием веб-систем.

Покупая билет через онлайн-сервис, происходит оформление и регистрация проездного документа в системе РЖД онлайн. Для возврата электронного билета Вам не нужно ехать на ж/д вокзал. Вернуть электронные проездные документы (ж/д билеты) можно на сайте в личном кабинете, как любой билет из вашего заказа отдельно, так и весь заказ целиком.

Преимущества онлайн-сервиса

В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, а также постоянным дефицитом времени билеты на поезд рекомендуется покупать через онлайн-сервисы, так как это может иметь ряд выгодных приемуществ.

Экономия времени

Оформление билетов онлайн не займет больше 5 минут.

Удобная оплата

Доступна оплата с помощью различных платежных систем.

Безопасная покупка

Защита персональных данных от взлома и утечек при покупке.

Возврат билетов

Сервис позволяет выполнить возврат билетов, купленных онлайн.

Популярные направления и маршруты поездов

Расписание поездов РЖД, стоимость ж/д билетов, наличие свободных мест, скидки пассажирам.

Популярные направления поездов на побережье

Расписание движения поездов РЖД на Южные курорты России, стоимость и наличие ж/д билетов.

Информация для пользователей и пассажиров РЖД

Сайт «Ж/Д Касса» (https://касса-жд.рф) является официальным онлайн-сервисом продажи электронных проездных документов (билетов) на поезда «РЖД» посредством использования веб-системы «Инновационная мобильность» («ИМ») ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения», компания входит в состав холдинга «РЖД». Ж/Д билеты предоставляются перевозчиками и официальными партнерами компании ОАО «РЖД». Оплата заказа осуществляется через платежный шлюз банка и является абсолютно безопасной. Информация, используемая на сайте, взята из официальных источников и является актуальной. Все авторские права, в том числе на товарные знаки и интеллектуальную собственность, защищены законодательством РФ и принадлежат их правообладателям.

Служба поддержки РЖД: 8(800)775-00-00 (Единый информационно-сервисный центр).

Вернуть билеты, оформленные на нашем сайте онлайн, можно в личном кабинете. Остались вопросы — напишите нам.

Ошибка при отправке сообщения!

Продажа ж/д билетов на поезда онлайн

* Билеты можно приобрести за 90 суток до отправления поезда, но билеты на некоторые поезда в сообщении со странами СНГ и Балтии появляются в продаже только за 45 суток до отправления.

Как купить билеты на поезд онлайн без регистрации

Покупка ж/д билетов на поезд с помощью онлайн-сервиса занимает не более 5 минут.

Инструкция оформления электронных проездных документов (ж/д билетов)

или это про версии сайта РЖД для пассажиров — компьютерная версия и мобильное приложение.

Особых различий в них нет. В мобильном приложении те же формы для заполнения, те же схемы, только в вертикальном положении.

РЖД. купить билет.

я предпочитаю, вообще, компьютер, пока работает — экран/монитор больше, клавиатура удобнее, страница сайта видна вся.

Сейчас всё в интернете постепенно переводится в легальную сферу жизни, и разные билеты, не только на транспорт, купить «на предъявителя» не получится — надо указать какие-то свои контактные данные, куда вышлют этот самый билет.

Жд билеты я покупаю на сайтах перевозчиков — РЖД (по материковой части РФ) или ГСЭ (Гранд Сервис Экспресс — по Крыму и материку)

На сайте/в мобильном приложении РЖД без регистрации можно искать билеты, читать всю информацию, а её там очень много разной и интересной, но купить билет можно в своём Личном Кабинете после регистрации.

в высокий сезон отпусков, на курортные направления билеты обычно быстро раскупаются, поэтому лучше заранее внести данные предполагаемых пассажиров в ЛК, и тогда при покупке билета Программа покажет этих пассажиров в соответствующей строке формы, останется только выбрать.

Если не зафиксировать данные на сайте/мобильном приложении, придётся каждый раз писать ФИО пассажира, дату рождения, номер паспорта, а время на оформление пассажира ограничено (у РЖД много минут отводится, легко успеть всё набрать), и, если не успеть — выбранные места уйдут снова в продажу, и кто-нибудь их заберёт.

чем ещё полезен Личный Кабинет клиента РЖД — всегда и отовсюду можно зайти на сайт в ЛК и проверить свои билеты, или посмотреть архивные поездки (для отзыва, например, для блога

РЖД билеты не только сохраняют на сайте/мобильном приложении в ЛК, но и присылают их на эл. почту.

Чем ещё хорош, и отличается от касс, сайт РЖД — там крупно показана схема вагона, и можно выбрать места самим, а не слушать и переспрашивать кассира; я, например, на слух даже не понимаю, где что находится — мне лучше самой видеть.

а на эл. поезда «Ласточка», и вовсе, надо смотреть расположение мест в вагоне, чтобы не ехать элементарно некомфортно — там не вагоны некомфортные, а некоторые места неудобные (ссылка на мой отзыв об одной «Ласточке» — ниже)

Чем ещё выгодна программа покупки билетов именно РЖД, а не у посредников — на купленные билеты начисляются баллы РЖД-Бонус. Правда, сейчас я знаю одного транспортного оператора, на чьи билеты тоже бонусы начисляются.., и, может быть, у других тоже эта опция работает.., но у них сами билеты дороже

Постоянные пассажиры жд-поездов, наверняка, знают, а новым рекомендую рассмотреть Программу Лояльности РЖД-Бонус..,

а сколько всего привлекательного предлагают РЖД!..

РЖД Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) — (отзыв) — это такие устройства на вокзалах для самостоятельной покупки билетов, там тоже будут схемы вагонов.

Поезд № 084/83С Москва-Адлер, поездка по Премиальному билету (отзыв) — нам не хватало баллов на билеты на весь маршрут, мы воспользовались акцией, и ехали в двух вагонах разных категорий в одном поезде.

Скоростной поезд «Ласточка» 744В Белгород-Москва — (отзыв) — как раз, схема вагона с расположением входных дверей, туалетов и кресел рядом с ними.

Ж/д вокзал Симферополь (отзыв) — пока туда ФПК РЖД не водит поезда, но билеты начать покупать в Крым можно и на сайте РЖД, они сами переведут покупателя на сайт крымского перевозчика.

Железнодорожный вокзал Хоста (Сочи, Россия)

Сайт Кэшбек-сервис для держателей карты «МИР» — privetmir.ru (отзыв) — по предложениям оттуда можно бесплатно, или почти, пройти в музеи, театры, концерты; забронировать выгодно отели.., и много других акций.

Билеты РЖД — преимущества покупки на сайте

Российские железные дороги (РЖД) — это крупнейшая железнодорожная компания в России, которая предоставляет пассажирам возможность путешествовать с максимальным комфортом по всей территории страны. Купить билеты на РЖД без комиссии можно на официальном сайте системы. Существуют и другие варианты, но этот — наиболее практичный.

Способы покупки билетов

Если вы планируете поездку по России, то почти наверняка вы воспользуетесь услугами РЖД. Существует несколько способов покупки билетов на поезд:

Если вы хотите купить билет на РЖД без комиссии, то лучшим вариантом является приобретение на официальном сайте РЖД. Сделать это можно, перейдя на pass.rzd.ru. Здесь вы найдете информацию о расписании, стоимости, условия путешествия, а также другие важные детали.

Расписание и стоимость

На официальном сайте РЖД вы найдете информацию о расписании поездов на все направления, включая билеты на РЖД Санкт-Петербург и РЖД Москва. Расписание позволяет выбрать наиболее удобный рейс и узнать стоимость билетов на нужную дату. Чтобы найти билеты на РЖД на нужную дату, вам необходимо выбрать пункт отправления и пункт назначения, дату поездки и тип билета. После этого вы увидите расписание и стоимость билетов на выбранную дату.

Если вы планируете поездку заранее, то учтите, что билеты могут стоить дешевле, если купить их заблаговременно. Кроме того, сервис предоставляет возможность выбрать тариф, который подходит именно вам.

Все преимущества покупки на официальном сайте

Купить билета на официальном сайте РЖД стоит по следующим причинам:

На сайте РЖД ж/д билетов всегда больше — здесь раньше всех появляются все обновления. У посредников часто отсутствуют многие из тех возможностей, которые готова предложить официальная площадка. Кроме того, именно на сервиса РЖД можно получить скидку, принять участие в акции от перевозчика. Посредники и агрегаторы не делают таких предложений. Если на агрегаторах и появляются акции, то обычно организованы они именно головной компанией, предоставляющей услуги перевозки.

РЖД — это безопасно

Сегодня существуют альтернативные способы путешествий, многие люди активно ездят по стране на личных авто, пользуются междугородними такси. Однако важно помнить, что путешествия по железной дороге — наиболее безопасные и практичные. Турист едет без длительных остановок, преодолевая значительные расстояния. Ему не нужно дополнительно тратиться на мотели, волноваться за сохранность вещей, покупать бензин. Достаточно купить онлайн билет РЖД, чтобы в кратчайшие сроки приехать в пункт назначения. Для максимального комфорта можно взять купе, а для экономии — воспользоваться плацкартом.

Сегодня расписание билетов РЖД довольно гибкое, вы легко подберете оптимальное время для поездки. Нет необходимости ломать свой привычный график. Услуги железной дороги стали еще более востребованными, все чаще люди путешествуют по России. Это стимулирует развитие ж/д сети. Также появляются новые поезда и вагоны, которые соответствуют последним стандартам.

Чтобы использовать услуги логистических фирм, осуществлять поездки по стране, следует использовать проверенные организации. Таковой является компания Российские Железные Дороги — это единственная возможность для граждан РФ осуществить транспортировку грузов или перевозку пассажиров во все районы страны.

Вход в личный кабинет РЖД

Личный кабинет РЖД: мои заказы

Как зачесть бонус за поездку в личном кабинете РЖД?

Как купить билет в личном кабинете РЖД?

Личный кабинет РЖД программа бонус

Личный кабинет РЖД электронные билеты

Функционал личного кабинета РЖД

Авторизация в личном кабинете РЖД

Мобильное приложение личного кабинета РЖД

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет?

Правила безопасности и конфиденциальности

Работа компании налажена и оперативна, и чтобы не испытывать трудностей при покупке талонов на нужный рейс, лучше оформлять их через официальный сайт, зайдя в личный кабинет РЖД.

Данным порталом ежедневно пользуются десятки тысяч пользователей. Почему он так востребован среди граждан? Этот сервис специально разработан для клиентов транспортной компании, с целью экономии времени, как при покупке билетов, так и при получении необходимой справочной информации (время прибытия поезда, номер вагона, расписание и так далее).

Используя ее, клиентам не обязательно стоять в очереди в кассе или специально ехать на железнодорожный вокзал, чтобы узнать расписание движения поездов или как пролегает маршрут. Не выходя из дома или офиса вы можете забронировать место в поезде и оплатить его любым способом: картой, электронными кошельками и так далее.

Вход в личный кабинет РЖД

Воспользоваться онлайн-покупками, быстрым получением информации о графике и расписании рейсов в данной организации могут все желающие. Для этого не обязательно быть гражданином РФ. Сервис разработан таким образом, что жители другой страны, в том числе СНГ могут в ней получать всю нужную информацию и даже бронировать места на будущий рейс.

Независимо от того, сколько лет, какой пол у вас и регион проживания, вы можете пройти авторизацию на сайте и стать полноправным ее пользователем. Для этого нужно пройти регистрацию на официальном ресурсе, чтобы осуществить вход в личный кабинет РЖД.

Что дает еще пользователям данный сервис Российских Железных Дорог? Главное, это возможность в любое время суток осуществить бронирование или покупку мест в вагоне. Вы можете в режиме онлайн выбирать купе или плацкарт. Без поездок в кассу, вы рассчитываете стоимость приобретаемой услуги.

К тому же, распечатанный электронный талон имеет такую же силу и правомерность, как и тот, что был приобретен непосредственно в кассе Российских Железных Дорог. Ну и конечно, без каких-либо очередей и нервотрепки вам удается получить заветное место в поезде. Остается только разобраться в интерфейсе.

Все прекрасно, когда с функционалом сайта пользователь смог разобраться. Но у некоторых после посещения сервиса сразу возникает вопрос: где найти информацию о приобретенных услугах? Зачастую некоторые графы не видны пользователю или он просто не знает, стоит ли туда заходить. Дело в том, что личный кабинет РЖД: мои заказы — это и есть раздел, где хранится любая информация о приобретенных билетах. Только зайдя в него можно найти ранее сделанные приобретения, узнать актуальные акции или накопленные баллы.

Чтобы убедиться, что вы вошли в «свой профиль», достаточно взглянуть на верхний правый угол. Как и во многих других сервисах, социальных сетях, там всегда показываются идентификационные данные Если там отображаются фамилия и имя пользователя, то значит, вы внутри «аккаунта» и можете осуществлять любые операции:

Это далеко не весь перечень того, что можно делать внутри портала, имея под рукой лишь интернет-соединение. Именно поэтому его ежедневно используют десятки тысяч клиентов желающих использовать услуги перевозки.

Как зачесть бонус за поездку в личном кабинете РЖД?

Чтобы воспользоваться услугами транспортной компании онлайн, следует приобрести/забронировать место в поезде и удобнее всего это делать через сайт. Для этого следует знать, как купить билет в личном кабинете РЖД. Процедура не долгая и занимает 15 минут.Пользователь после регистрации на портале должен зайти в «свой профиль». Его расположение всегда одинаково. Вы увидите целый перечень предложений, среди которых нужно найти только одно. Затем в появившейся левой колонке следует выбрать графу «покупка». Далее проходит заполнение необходимой анкеты:маршрут;место прибытия;фамилия, имя и отчество;расчет стоимости и так далее.Заполнив все ячейки, сервис потребует оплаты всеми возможными способами. Здесь пользователю пригодится банковская дебетовая карта или электронный кошелек. Обязательно при оплате требуется ввести номер телефона. Как только приобретение удачно совершиться, электронный талон остается распечатать. При этом вам не нужно беспокоиться за его актуальность. Все данные о покупках хранятся в общей базе Российских Железных Дорог, поэтому в случае необходимости распечатать на бумаге свой талон можно непосредственно в кассе.

Личный кабинет РЖД программа бонус

Чтобы в будущем поездки были более выгодными, требуется внимательно изучить условия начисления баллов транспортной компании. Особенностей их начисления, формирования очень много, и чтобы не допустить недоразумений просто зайдите в личный кабинет РЖД программа бонус и внимательно изучите все правила ее работы.

Из полученного договора вы узнаете об уровнях участия в программе: базовом и золотом, которые зависят от того, какие покупки совершает клиент (купе или плацкарт). Естественно, чем выше стоимость приобретенных услуг, тем больше пассажир получает бонусов. Накопления происходят быстрее, а значит и обменять их можно гораздо раньше.

Необходимо знать, что существуют особые условия, при которых действие программы прекращается. Например, на оформленные документы по льготным тарифам бонусы не начисляются. Также не будут переведены желаемые баллы в том случае, если вы приобрели сидячее место в плацкарте. Естественно, таких нюансов гораздо больше и узнать их лучше заранее. Если вы учли все особенности программы накопления баллов, то вам скорее всего теперь понадобится инструкция того, как обменять их и что с ними делать дальше.

Личный кабинет РЖД электронные билеты

Но что делать, когда оплата была проведена полностью, баллы накоплены? Как теперь уехать на поезде? Когда все операции по приобретению услуг транспортировки были совершены, остается только зайти в личный кабинет РЖД электронные билеты и распечатать документ, который затем придется предъявить при посадке в вагон.

Процедура довольно простая и не требует особых навыков. Зайдите в раздел «мои заказы» и там отыщите последние приобретения. Откройте его и в появившемся окне нажмите на «распечатать». Выберете оптимальный способ и завершите операцию. В целом вся процедура занимает не более 15 минут при хорошем Интернет-соединении.

При этом не обязательно распечатывать этот документ в терминале компании, где также может оказаться большая очередь. Это сделать можно и дома, и потребуется обычный принтер. Главное, чтобы в момент его распечатки все данные о рейсе, месте и номере были четко написаны, иначе могут возникнуть вопросы, если какие-то обозначения будут не видны. При этом переживать тоже не стоит. Вы в любом момент можете обратиться в кассу, где вам повторно могут распечатать этот документ для предъявления при посадке в вагон.

Регистрация в кабинете

Функционал личного кабинета РЖД

В системе разработанной компанией РЖД, на ее официальном сайте в личном кабинете вы сможете получить информацию и приобрести услуги компании, связанные с железнодорожным транспортом. Конкретно, в своем личном кабинете вы сможете купить любой билет в специальном разделе на панели слева. Раскрыв контекстное меню, вы сможете ознакомиться с «информацией для пассажира», где хранится вся информация о предыдущих заказах, совершить покупку билета, узнать, где находятся пункты по продаже билетов РЖД. Также здесь можно просмотреть часто задаваемые вопросы, данные о том, куда нужно подавать заявление и новости сайта и сферы в целом.

Авторизация в личном кабинете РЖД

Мобильное приложение личного кабинета РЖД

Для того, чтобы получить ответ по какому-либо вопросу, касающемуся компании или ее услуг, вам нужно обратиться в клиентскую поддержку. Сделать это можно как привычными методами, через филиал компании, так и с помощью ее сайта. Для того, чтобы связаться с представителем РЖД через сайт, вам нужно зайти на его главную страницу. На ней вы можете найти номер телефона для справок. В разделе «контакты» есть все необходимые для связи с представителями телефоны, а также «виртуальная приемная», где все желающие могут оставить свою жалобу или предложение. Также, здесь указан адрес площадки, которая занимается поддержкой клиентов что пользуются электронной версией кассы для билетов.

Как отключить личный кабинет?

Для того, чтобы отключить личный кабинет вам нужно обратиться в службу поддержки сайта или к официальному представитель компании. Поскольку личный кабинет РЖД сдержит вашу личную информацию о поездках, номерах счетов и другие данные, любые манипуляции с ним, помимо изменения настроек, требуют согласования с компанией, а также ее подтверждения на проведения этих манипуляций. После того, как вы подадите заявку на отключение кабинета, ее рассмотрит уполномоченное лицо. В случае одобрения с вами свяжутся для подтверждения этого действия, после чего ваш кабинет будет закрыт, а вся содержащаяся в нем информация помещена в архив.

Покупка железнодорожного билета через программу РЖД-Бонус

РЖД Бонус: как купить билет через программу РЖД-Бонус

На что можно потратить баллы РЖД

Использовать накопленные бонусы можно следующими способами:

Подробная инструкция покупки билета за накопленные бонусы по программе РЖД-Бонус

Открываем официальный сайт ОАО «РЖД», входим в «Личный кабинет».

Выбираем кнопку«Пассажирам». Она находится в правом верхнем углу странички и кликаем по ней.

Листаем вниз, находим и нажимаем на кнопку “«Купить премиальный билет».

Вводим станцию, откуда собираемся ехать и указываем пункт назначения.

В соответствующие поля надо ввести свой идентификационный номер (он же номер бонусной карты) и пароль, который вводили при регистрации в программе.

При верном указании всех запрашиваемых системой данных, появляется окно с суммой накопленных баллов. А также, поезда, идущие в нужном вам направлении. Выбираем понравившийся вариант, указываем дату поездки и нажимаем «Продолжить».

Внимательно проверяем появившиеся данные, выбираем номер вагона и место в купе.

Заполняем все поля с красной звездочкой и снова жмем «Продолжить». Не удивляйтесь, когда после заполнения формы, вы увидите сумму к оплате, в размере 148 рублей. Это стоимость постельного белья. Идет как дополнительная услуга. Баллы от «РЖД-Бонус» тут не помогут.

Подтверждаете галочкой свое согласие с правилами и нажимаете «Оплатить».

Появляется поле, в котором указываете данные банковской карты для снятия средств за стоимость белья. Подтверждаете оплату.

Через несколько минут в «Личном кабинете», во вкладке «Заказы», будет доступен к распечатке ваш электронный премиальный билет.

Правила возврата премиального билета

Проездной документ, приобретенный за бонусные баллы, может быть возвращен так же как и купленный на общих условиях, в случае отмены поездки его владельцем.

В правилах покупки и возврата билетов, указано, что оформить отказ от ненужного проездного документа, с правом возмещения потраченной суммы, следует не позднее, чем за 8 часов до момента отправления поезда.

Причитающаяся к возврату сумма поступит на счет получателя в срок от 5 до 30 дней с момента оформленного аннулирования проездного документа. А баллы, потраченные на приобретение премиального билета, возвращаются их обладателю в течение 5 минут после процедуры отказа.

Можно ли премиальный билет купить на другого человека

Проект «РЖД-Бонус» допускает возможность оформления премиального проездного билета на третье лицо. Для этого требуется заполнение владельцем бесплатного бонусного документа заявления, которое нужно отправить через «Личный кабинет», с помощью формы обратной связи. Сюда же надо приложить отсканированную копию основной страницы паспорта.

Заявление рассматривается не более 5 рабочих дней с момента подачи.

Возможна ли частичная оплата жд-билета бонусами

Компания Российские Железные Дороги, время от времени, устраивает специальные акции для держателей карт «РЖД-Бонус». По их условиям можно частично оплатить накопленными баллами 25% стоимости проездного документа. При этом, скидок на дополнительные сервисные услуги нет. Для участия в подобных акциях, необходимо пройти те же этапы, что и для оформления премиальных бесплатных билетов. Только вместо окна с надписью «Оплатить баллами», появится «Процент оплаты баллами», где нужно указать 25%.

Следует быть в курсе новостей компании, заходя на ее официальный сайт при планировании поездки. Тогда вы не упустите возможность сэкономить на проезде, воспользовавшись выгодными акциями.

Решение рутинных вопросов, не требующих присутствия человека, активно перемещается в интернет пространство. Покупка билета на поезд онлайн ― удобна, экономит время и деньги.

Личный кабинет РЖД Бонус: регистрация и вход в личный кабинет

Одной из лучших программ лояльности к клиентам в РФ является РЖД Бонус, которая предоставляет пассажирам выгодные условия оплаты железнодорожных путешествий. Новые возможности открываются сразу, после регистрации в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета в РЖД Бонус

Процедура регистрации проста, не отнимает много времени и проводится на сайте РЖД Бонус.

Предоставляется два варианта на выбор:

После клика по любой из них открывается страница создание профиля.

В готовую форму вносятся данные будущего участника программы.

Обязательными для заполнения являются поля, помеченные звездочкой красного цвета:

Дополнительно в анкете предлагается заполнить графы (не помеченные красной звездочкой):

В конце участник соглашается с правилами и условиями программы и нажимает кнопку РЕГИСТРАЦИЯ.

На E Mail отправляется письмо с переходом по ссылке для подтверждения регистрации. Делается последний шаг ― аккаунт активируется.

Участнику сразу начисляется приветственный бонус 500 баллов.

Экспресс-регистрация личного кабинета

Упрощенный процесс регистрации, которая занимает 3 минуты.

Вход в личный кабинет РЖД Бонус

В ЛК участника программы РЖД Бонус отражается вся справочная и личная информация. Правила пользования программой, начисления и траты бонусов, обратная связь (по E Mail) с компанией. В личных вкладках ― дата открытия счета, история движения баллов (поступления и списания), уровень участника.

В личном кабинете доступны операции:

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пароль от личного кабинета РЖД Бонус забыт или утерян, доступ восстанавливается после ответа на контрольный вопрос. При правильном ответе, на электронную почту приходит письмо “Восстановление пароля”. Необходимо пройти по ссылке, которая действительна 24 часа. В окне ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА 2 раза вводится новый пароль и нажимается кнопка СОХРАНИТЬ.

Как правильно зарегистрировать ребенка в программе РЖД Бонус

Для того, чтобы зарегистрировать ребенка в программе РЖД Бонус ― не нужно создавать для него отдельный личный кабинет. Его и других членов семьи (до 10 чел.) регистрируют в семейной программе.

Бонусы всех участников программы накапливаются на едином счету.

Каждый участник регистрируется отдельно в программе РЖД Бонус.

При создании профиля ребенка:

Ввиду небольшой мощности сервиса, заявка отправляется частями или ссылками на изображения документов из облачных хранилищ Гугл или Яндекс.

В последнее время не только частные, но и государственные транспортные компании заявляют о внедрении систем лояльности, позволяющих делать поездки значительно дешевле. К примеру, широко востребована программа накопления милей Аэрофлота.

В области наземных перевозок ее аналогом является программа лояльности «РЖД-бонус», запущенная компанией РЖД. Это специальная накопительная программа, стимулирующая спрос пассажиров на путешествия железнодорожным транспортом. Чем полезна «РЖД-бонус» для клиентов?

Программа «РЖД-бонус» и ее официальный сайт

Максимально полно ознакомиться со всеми предложениями можно на сайте https://rzd-bonus.ru и по бесплатному телефонному номеру 8(800)100-10-00. Операторы сориентируют Вас по любому вопросу.

Как стать участником программы

Всё очень просто. Зарегистрировавшись, Вы оплачиваете проезд по территории России и за границу. За это на Ваш счет будут начисляться баллы. Ими можно воспользоваться на свое усмотрение: приобрести на них билет на поезд, потратить в интернет-магазине или получить льготное обслуживание в одном из банков.

Что дает участие в программе РЖД-бонус?

Много путешествуете и хотите ездить дешевле? Зарегистрировавшись, Вы получаете приветственные 100 бонусов и право:

Но это еще не всё.

Активно участвуя в программе, можно стать счастливым обладателем Золотой карты, участником элитного уровня. Это откроет перед Вами новые возможности.

Для студентов и аспирантов Вузов создан специальный проект, дающий дополнительную скидку. Семьи с детьми могут вступить в «Семейную программу».

Как зачесть поездку в программу РЖД-бонус для получения баллов?

Даже если поездка уже была совершена, после регистрации Вы можете получить за нее неучтенные акционные баллы. Не имеет значения, какой билет это был: бумажный или электронный. Для начисления должны быть выполнены три условия:

Для удобства участников программы, раздел «Зачесть поездку» настроен таким образом, что ввести данные из некорректного промежутка времени у Вас не получится. Если все заполнено правильно, данные о поступлении бонусов сразу же появятся в истории начисления/списания бонусов. Фактически же они появятся через 30 дней.

Обратите внимание, что в графе «Номер документа» необходимо указать паспортные данные. Если покупка совершалась на другой документ, удостоверяющий личность, дополнительно сообщите об этом через форму обратной связи. Для урегулирования спорных вопросов не выбрасывайте билет до начисления баллов.

Акция «Приведи друга» от программы РЖД-бонус

После совершения другом первой поездки на Ваш счет будут начислены 100 баллов, которыми Вы сможете воспользоваться на свое усмотрение.

Начисление баллов и уровни участия программы

Во время регистрации участнику в зависимости от количества начисленных баллов присваивается один из двух уровней, предусмотренных программой «РЖД Бонус» — золотой уровень или базовый.

Участник золотого (элитного) дополнительно к возможностям базового уровня:

Баллы начисляются автоматически после покупки индивидуального проездного документа в срок до 30 суток после окончания поездки. Для этого во время покупки Вы должны ввести номер своего счета или назвать его кассиру. В настоящее время балы начисляются в соотношении: 1 балл за 3,34 рубля для базового уровня и 1 балл за 2,23 для золотого.

Неучтенные баллы могут быть восстановлены при условии сохранности копии проездных документов. Для начисления баллов за приобретенные билеты на скоростные поезда «Аллегро» необходимо подтверждение электронной копией, отправленной по форме обратной связи.

Баллы за покупки и пользование услугами партнеров проекта начисляются в срок до 60 суток.

Обращаем внимание, что баллы не могут быть начислены за бесплатные, благотворительные, льготные и групповые проездные билеты!

Накопленные баллы можно потратить на покупку ж/д билета класса люкс, СВ, купе и приравненных к ним в любую точку России, при условии не пересечения поездом границы страны и наличии мест, выделяемых под программу лояльности. Проездной документ Вы можете купить для себя или в подарок.

Полученные баллы накапливаются и не сгорают, при условии, что покупки совершаются в течение двух лет после их начисления.

Что делать если возникли проблемы при работе с РЖД-бонус?

В случае возникновения вопросов или проблем в работе программы лояльности, Вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте или позвонить по телефону 8(800)100-10-00.

Знаете ли вы, что можете путешествовать бесплатно на поездах по территории России? А если знаете, то используете ли вы эту возможность? В этом обзоре мы расскажем о программе РЖД-бонус, которая предоставляет эту возможность.

Для стимулирования пассажиров АО «РЖД» разработало способ накопления электронных баллов при помощи программы «РЖД-бонус». Клиент покупает железнодорожные билеты, и ему начисляются бонусные баллы на счет. Чем больше пассажир путешествует, тем больше баллов получит.

Оформиться может и
благотворительная организация, в пользу которой каждый желающий переводит свои
бонусы.

Регистрация в программе

Чтобы стать членом накопительной программы, на официальном сайте РЖД-бонус, на главной странице нажмите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ. Затем заполните анкету.

Активируйте электронную почту, получите приветственные 500 баллов и начислите баллы за поездки, совершённые за последний месяц.

Как накопить баллы

У клиента в личном кабинете отображаются 2 вида баллов:

Расчет баллов за поездки:

Пример расчета: Стоимость 1 билета Екатеринбург-Пермь (в плацкартном вагоне) 1500 рублей. Делим 1500 : 33,4 = 44,9 балла умножаем на 10 = 449 баллов начислят на базовый счет.

Аналогично считается золотой уровень.

Обязательные условия для начисления:

В железнодорожных кассах не забудьте сообщить свой номер, для учета баллов.

Если этого не сделали, после путешествия необходимо вписать билет во вкладке «Зачесть поездку» через Личный кабинет.

Корешок от билета лучше сохранить, пока баллы не отобразятся на счете. История поездок отображается во вкладке «История начисления и списания баллов».

ВАЖНО!  Если пассажир воспользовался льготным проездным — бонусы не начислят.

Как потратить баллы и оформить премиальный билет

Покупка такого билета предоставляется, когда определенная сумма баллов накопится на карте. Баллами возмещается исключительно стоимость билета и плацкарты, дополнительные сервисные услуги и белье всегда оплачиваются наличными деньгами или картой.

Разрешено оформление билета на себя или на другого человека на вкладке «Как потратить баллы», перейти на страницу «Оформить билет за баллы». Откроется форма поиска направлений, где указаны персональные данные.

Выбрать направление и время будущего путешествия. Сайт подбирает все текущие поезда, с указанием стоимости мест в баллах. Выбрать места и заполнить данные пассажира. Для завершения покупки, оплату сервисного сбора и белья совершить картой любого банка, баллы (за билет) спишутся автоматически.

ВАЖНО! Покупая билет, вносите данные того документа, который написан в профиле, иначе за поездку не начислится ни один балл.

Вы можете поделиться баллами с благотворительными организациями:

В личном кабинете найдите форму обратной связи, заполните и отправьте заявление в категории «Благотворительность». Баллы будут зачислены на счёт организации в течение 14 дней.

Уровни участия и привилегии

Для участников есть два уровня – базовый и золотой (элитный клуб).

Базовый уровень присваивается сразу после регистрации в программе.  Виртуальная карта на руки не выдается, поэтому лучше сделать ее фото на телефон, чтобы всегда был под рукой ее номер.

Привилегии базового уровня:

Элитный (золотой) присваивается при выполнении одного из условий.

Для этого уровня принимаются только квалификационные баллы, не засчитываются премиальные. Выпускается золотая карта.

Срок действия начинается, как только получен статус золотого уровня до конца календарного года плюс 14 месяцев. При невыполнении ежегодного квалификационного требования уровень понижается до базового.

Привилегии элитного уровня:

Таблица расчета баллов для премиальных билетов

поезда АО «РЖД»

поезд «Стриж» АО «ФПК»

Поезд «Ласточка» от г.Москва до
г.Н-Новгород

скоростные поезда «Ласточка»

Студенты российских ВУЗов и учащиеся средних учебных заведений получат скидку 25% на поезда с сидячими местами или в вагонах-купе.

Получение скидки пошагово:

ШАГ 2 — взять документ (справку) подтверждающий учебу в заведении;

ШАГ 3 — сделать скан справки или фото, и отправить из вкладки «Обратная связь».

Скидка будет действительна до 1 сентября следующего учебного года. Чтобы ее продлить нужно оформить новый документ.

Покупая билет, не забудьте сделать отметку в окне «Указать номер бонусной, электронной, дорожной карты или делового проездного» и номер (13 цифр) в поле «Акции РЖД-бонус: для пенсионеров, студентов, по партнерским картам».

Когда производится посадка на поезд, у студента в руках должны быть 4 документа:

В семейной программе лояльности «РЖД-Бонус», копятся баллы на одном счете всей семьей. Это удобно, так как накопление баллов происходит быстрее, и за счет этого получится купить премиальный билет быстрее.

Чтобы попасть в семейную программу нужно:

Выбрать главу семьи (только с 18 лет), он зарегистрируется на сайте и присоединит к своему аккаунту членов семьи (не больше 9 человек). Необходимо сделать заявку в Личном кабинете для создания персонального счета семьи и копии документов, которые подтверждают родственные связи (свидетельство о браке, о рождении и т.д.).

Все родственники, кто записался в аккаунт главы семьи, тоже должны стать членами «РЖД-бонус» и пройти регистрацию. После оформления всех документов бонусы за поездки собираются на виртуальный счет главы семьи, откуда он сможет использовать баллы семьи на покупки премиальных билетов себе и родным.

Пенсионерам предоставляется скидка 5% на проезд в купе поездами АО «ФПК» по территории России.

Скидку можно получить, если купить билет через сайт РЖД, или назвав номер участника программы кассиру. Если вы покупаете билет на сайте, после корректного ввода паспортных данных и даты рождения пассажира, система сама пересчитает стоимость билета.

Банки-партнеры программы РЖД-бонус

При подаче заявки на карту вы автоматически регистрируетесь в программе лояльности «РЖД-бонус».

Покупая и оплачивая товары и услуги, клиент возмещает баллами проезд на поездах. Система начисления баллов зависит от категории карты.

Выгоды держателя карты:

Карта Банка «Открытие»

Банк «Открытие» предложил 2 отличных тарифа для часто путешествующих:

Пользование банковскими картами «Открытие» дает привилегии:

Зарплатная карта МИР «РЖД-Бонус»

Покупайте билеты по карте и получайте баллы. Когда баллов накопится достаточно, меняйте их на премиальные билеты.

Открывая карту в Газпромбанке, клиент автоматически получит номер в программе РЖД Бонус. Это правило действует на все карты Газпромбанка, участвующие в программе РЖД Бонус.

Если вы уже являетесь участником программы РЖД Бонус, вы можете перенести накопленные баллы на карту Газпромбанка. Для этого свяжитесь со специалистами контактного центра «РЖД-бонус» по телефону: 8-800-100-1000.

Карта «МИР-Maestro Classic РСМ РЖД» — для молодежи от 14 до 30 лет.

Чтобы получить карту не обязательно быть учащимся ВУЗа или колледжа.

Она действует в программе «Международный клуб привилегий РСМ» и дисконтной системы EYCA (Европейская Ассоциация молодежных карт).  Карта действительна более, чем в 35 странах Европы.

С картой РСМ-РЖД Карта Газпромбанка вы экономите при бронировании билетов, отелей, такси, на, экскурсиях, в барах и кафе.

Международная студенческая карта ISIC

Газпромбанк заключил контракты с ВУЗами, Колледжами и холдингом РЖД.

Карты ISIC-РЖД (для учащихся) и ITIC-РЖД (для преподавателей) фактически подтверждают их статус во всем мире, и дают скидки на обучение, жилье, проезды в транспорте и многое другое.

Карта РЖД-МИР СПМ Банк

Расплачиваясь картой РЖД-МИР, вы получите 1 балл за каждые 30 рублей и 500 приветственных баллов. Баллы вы можете потратить на билеты РЖД и на повышение уровня комфорта ваших путешествий поездом.

Подсчитайте, сколько заработаете баллов в месяц с помощью калькулятора баллов на сайте СПМ Банка.

Карты «Марки» Почта-Банк

Почта-Банк предлагает 4 карты, участвующие в программе РЖД-Бонус: дебетовую, кредитную, премиальную и карту с тарифом «Максимум». По любому тарифу вы сможете получать дополнительные баллы за проезд в поездах АО «ФПК» и поездах дальнего следования «Сапсан», «Ласточка», «Аллегро».

Банк Ак Барс

Банк Ак Барс предлагает 11 (!) категорий карт платёжных систем VISA и Mastercard, участвующих в программе РЖД-Бонус: Evolution, Emotion, Generation, Infinite, Premium, Platinum, Black Edition, PROFкарта.  Все карты дают возможность получать 1,5 балла за каждые потраченные 100 руб.

Карта «РЖД — Альфа-Банк»

Выпуск карт РЖД-Альфа-Банк прекращён. Но если у вас уже есть карта, вы можете продолжить пользоваться её преимуществами. Расплачиваясь в магазинах за товары или покупая билеты на поезда, вы копите баллы на карте.

Достоинства карт Альфа-банка:

Спасибо от Сбербанка

Если на карте Сбербанка много бонусов «Спасибо», их можно поменять на баллы. Курс 1 бонус «Спасибо» = 1 балл. Баллы появятся на счету в течение 14 дней. В «РЖД-Бонус» они отобразятся как премиальные баллы.Для конвертации бонусов:• войдите в мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка»;• во вкладке «Путешествия» найдите меню «РЖД-Бонус»;• укажите количество обмена бонусов (минимум 1 бонус) и номер участника;• подтвердите конвертацию бонусов.

и на карте Сбербанка много бонусов «Спасибо» — их можно поменять на баллы. Курс 1 = 1. Баллы появятся на счету через 3 дня. В «РЖД-бонус» они отобразятся как премиальные баллы.

Другие партнёры РЖД

Интернет-МагазиныВсе интернет-магазины начисляют 1 балл за каждые 50 рублей.• Спортмастер• Билайн• iHerb• mothercare• PUMA• Nike• LA ROCHE-POSAY• INCANTO• SHEIN• Альфа Страхование• ВТБ Страхование

ОтелиОтель Azimut начисляет всем своим клиентам 100 премиальных баллов на бонусный счёт РЖД. Отель Azimut Freestyle Роза Хутор и апартаменты VALSET начисляют 300 баллов за весь период проживания. Отель Wellness & Beauty EMERALD предоставляет участникам программы РЖД-Бонус специальные условия проживания. Остальные отели в списке предоставляют скидку 10-20% на проживание.• BORODINO HOTEL• RIDERS LODGE• ЯХОНТЫ• Времена года• Sun Hotel• PITER INN HOTEL• ATRIUM HOTEL• Four Elements• Отель Иркутск• MEGA PALACE• Экватор• Station• Фрегат• MARCO POLO• Отель Город• РЖД-Здоровье

Партнёры в категории Отдых и Развлечения• METRO возвращает баллами 5% от суммы первой покупки• Ambassador MANUFACTURA предоставляет скидку до 30% на кофе в зёрнах и капсулах.• Фонд развития экотуризма Дерсу Узала предоставляет скидку 10%.• Театр МОДЕРН предоставляет скидку 10% на все спектакли.• Онлайн-школа английского языка SkyEng дарит уроки или скидку 3000 рублей.• More TV снижает стоимость на 10 дней по промокоду RZDBONUS.• Онлайн-кинотеатр Okko начисляет 1 балл за каждые 45 рублей.• РЖД ТУР предоставляет скидку 5% на все железнодорожные путешествия.

Мобильное приложение РЖД-бонус

нусный номер разрешается привязать к другому мобильному приложению — «РЖД Пассажирам: билеты; вокзал».

После добавления карты можно ее
использовать, покупая ж/д билеты.