Ржд бонус личный кабинет войти в личный кабинет для физических

Значительная часть путешественников по России пользуется услугами железнодорожного сообщения от холдинга РЖД. Компания придумала и создала систему поощрения для постоянных пользователей — программу лояльности «РЖД-Бонус». Чтобы воспользоваться преимуществами программы, нужно получить доступ к личному кабинету РЖД Бонус.

ОАО «РЖД» предоставляет для своих пассажиров, которые активно пользуются услугами компании, специальную программу лояльности под названием «РЖД Бонус». После каждой поездки в поезде дальнего следования клиенту начисляются бонусы. Их можно использовать в качестве скидки или для получения других преимуществ от партнеров компании. Чтобы участвовать в программе, необходимо зарегистрировать Личный кабинет РЖД Бонус. В статье описывается, как это сделать. Также приводятся полезные рекомендации и ответы на частые вопросы пользователей.

ОАО «РЖД» запустило официальное приложение «РЖД Пассажирам билеты на поезд» для покупки электронных билетов на поезда дальнего следования и пригородные сообщения. В мобильном приложении можно: купить билет без дополнительных пошлин; отслеживать время отправления поезда, быть информированным,в случае его задержки;  сесть в вагон при предъявлении билета с экрана мобильного телефона; узнать о кафе и ресторанах на территории вокзала; привязать программу лояльности РЖД Бонус. Таким образом отдельного приложения по программе лояльности РЖД Бонус не существует, весь функционал бонусной системы интегрирован в данную утилиту.

Для тех, кто постоянно пользуется услугами проезда поездом по железной дороге, компания «РЖД» разработала систему специальных бонусов, которая позволяет получить баллы за проезд на поезде. Преимуществом является легкая, быстрая и бесплатная регистрация в программе лояльности на официальном сайте компании.

Преимущества участников программы:

Статусы в программе бонусов

Программа лояльности действует для двух уровней участия:

Зачем нужен личный кабинет РЖД-Бонус

Пассажиры железнодорожного транспорта, становясь участниками программы лояльности, могут воспользоваться преимуществами личного кабинета ОАО «РЖД-Бонус»:

Мобильное приложение

Для перехода в ЛК РЖД Бонуса войдите в мобильное приложение, авторизуйтесь и зайдите в свой профиль. Пролистайте немного вниз и нажмите «Авторизация в РЖД Бонус».

Вопрос-ответ

Можно ли зачесть поездку, которая была совершена до регистрации ЛК РЖД Бонус?

Если поездка была совершена не раньше 30 дней до даты регистрации, тогда ее можно вносить в ЛК для получения бонусных баллов.

Производится ли начисление баллов за приобретение премиальных билетов?

Нет. Также не происходит начисление балов за комплекс сервисных услуг по билету, оформленному за счет бонусов.

Регистрация в личном кабинете РЖД-Бонус

Регистрация в личном кабинете РЖД-Бонус осуществляется в следующем порядке:

Также, участникам программы доступна функция ускоренной регистрации на официальном сайте РЖД-Бонус:

Как получить специальную карту

Чтобы получить карту для накопления баллов нужно:

Справка. В последнее время,из-за технических проблем,выдача пластиковой карточки не осуществляется.

Добавление карты РЖД Бонус в приложении

Первым действием после установки утилиты необходимо авторизоваться в Личном кабинете РЖД. Сделать это можно, кликнув на ссылку «Войдите» на главной странице приложения.

После успешного входа в свой аккаунт, можно «привязать» существующий бонусный счет программы лояльности:

Кстати! Если вы забыли пароль вашей учетной записи, вам может помочь бразуер, к примеру хром(в случае сохрания в  пароля). Чтобы посмотреть пароль, нужно щелкнуть в окно «пароль» и выбрать раздел » Управление паролями».

Как оплатить билет бонусами в приложении

При наличии необходимо количества баллов оформить электронный билет за счет баллов можно в пару кликов.  Алгоритм покупки премиального билета через приложение очень простой:

На данный момент зачесть поездку для начисления бонусов можно только в Личном кабинете программы РЖД Бонус.

Как скачать приложение РДЖ

Для пользователей ОС Android загрузить приложение можно с Play Marketa:

Возможности

После регистрации и входа в ЛК пользователю открываются следующие возможности:

Также через ЛК можно изменить личную информацию пользователя, участвовать в корпоративной программе и многое другое.

Подробнее о программе лояльности

Участвовать в программе лояльности от РЖД могут физические, юридические лица и некоммерческие благотворительные организации. После получения номера персонального счета пользователь начинает накапливать бонусные баллы за совершенные поездки поездами дальнего следования и за приобретенные товары у партнеров. Они условно разделяются на два типа – премиальные и квалификационные. Первые используются для получения какой-то услуги – покрытия части стоимости билета на проезд. Квалификационные баллы применяются для повышения уровня участника программы. После регистрации в качестве подарка участник получает первые 500 бонусов на свой счет.

Уровни участия в бонусной программе:

Как проверить баллы

Информация об уровне участия и количестве накопленных баллов отображается на главной странице, которая автоматически открывается после авторизации в ЛК. Для просмотра более подробной информации пользователю необходимо перейти во вкладку «История начисления/списания баллов». Здесь отображаться все операции, которые проводятся с бонусным счетом.

Для накопления 1 бонусного балла необходимо потратить 3,34 р. на покупку железнодорожных билетов.

Как зачесть поездку

Чтобы зачесть поездку и получить за нее бонусы, после авторизации в ЛК перейдите во вкладку «Зачесть поездку» и внесите все необходимые данные. Укажите откуда и куда ехали, введите номер билета, поезда и прочую информацию. После заполнения всех полей нажмите «Отправить».

Информацию для заполнения полей можно взять с электронного или бумажного билета

Если все данные введены верно, то в 30-дневный срок на ваш счет поступят баллы. Учитывайте, что бонусы зачитываются только за совершенные поездки. Если купить и сдать билет, его данные не можно использовать для получения баллов.

Сгорают ли накопленные баллы

Участников программы лояльности интересует, могут ли сгореть накопленные бонусы. Обычно баллы не сгорают, если клиент совершает поездки и пользуется услугами «РЖД» хотя раз в два года. Таким образом, срок их действия неограничен, при указанном выше условии.

Как потрать бонусы

Многие интересуются, как можно использовать накопленные баллы. Существует следующие способы:

Как получить бонусы

Условия и способы получения и зачисления бонусов на карту следующие:

Один балл равен 3, 34 рубля, которые были потрачены на приобретение билета. Чтобы получить бонусы, нужно указать номер карты, когда оформляете и покупаете билет. Чтобы баллы гарантированно дошли до клиента, ему следует сохранять проездной документ или его купи. В течение 30 дне после совершения поездки.

Вход в личный кабинет РЖД Бонус

РЖД Бонус личный кабинет — это ваша персональная учетная запись для управления бонусами. После успешной авторизации вы сможете просматривать накопленные баллы и тратить их. Если у вас до сих пор нет аккаунта, то рекомендуем вам его зарегистрировать.

Вход в личный кабинет РЖД-Бонус после регистрации осуществляется в следующем порядке:

Для входа в ЛК РЖД Бонуса придерживайтесь следующей инструкции:

Партнеры и условия по начислению бонусов по совместной карте

У программы лояльности «РЖД – Бонус» множество партнеров, продукцию или услуги которых можно обменять на баллы. Также они выдают совместную с РЖД карту для совершения покупок и зачисления бонусов. Их можно разделить на несколько групп:

3. Отдых и развлечения:

5. Другие партнеры:

Если планируете путешествовать по заграничному паспорту РФ или иностранному документу, свое имя и фамилию указывайте латиницей в полях Given name и Surname соответственно.

Восстановление доступа

Чтобы восстановить доступ к ЛК на сайте ржд-бонус.ру, выполните следующее:

Смена личных данных

Если после регистрации в ЛК обнаружили, что неправильно указали некоторые личные данные, ошибку можно исправить. Придерживайтесь инструкции:

Обработка обращения пользователя может затянуться до 30 рабочих дней.

Как восстановить личный кабинет РЖД-Бонус

Возобновить доступ к личному кабинету можно на сайте программы лояльности по ссылке: https://rzd-bonus.ru/.