Что такое РЖД бонус, как получить и потратить на билет
Программа лояльности от национального железнодорожного перевозчика позволяет копить баллы за каждую осуществленную поездку на поездах по территории России.
Если пассажир зарегистрирован в системе РЖД-бонус, то за путешествие в поездах формирования ФПК (Федеральной пассажирской компании), а также в скоростных поездах «Сапсан» и «Ласточка» формирования Дирекции скоростного пассажирского сообщения (ДОСС) за каждые 3,34 рубля, потраченные на покупку билета, начисляется один бонусный балл. То есть, при стоимости билета 1000 рублей на счет будет зачислено 333 бонуса.
Дополнительные баллы можно накопить при помощи партнерских программ. Начисляются они за покупки по картам банков-партнеров, некоторых отелей, интернет-магазинов и так далее.
Полный список участников доступен на сайте программы. Среди партнеров программы и самый популярный банк России – Сбербанк. В случае участия клиента банка в программе «Спасибо» баллы банка можно обменивать на бонусные единицы от РЖД.
Накопленные бонусы предназначены для покупки билетов в вагоны классов «люкс», «мягкий» и «купейный». В плацкартном вагоне нельзя путешествовать за бонусы, зато можно приобрести недорогой билет в плацкарт за денежные средства, а за баллы РЖД-Бонус повысить класс обслуживания и отправиться в поездку с большим комфортом.
С недавних пор стало возможным оформить премиальный билет в скоростные поезда типа «Сапсан» и «Ласточка» формирования ДОСС. За бонусные баллы можно отправиться в путешествие в Карелию на поезде «Рускеальский экспресс», а также купить билет на «поезд Деда Мороза» и в ретро-электричку «Яхрома».
Количество баллов, требуемых для оформления премиального билета, рассчитывается индивидуально на сайте исходя из маршрута следования пассажира и класса обслуживания вагона. К примеру, поездка на расстояние до 500 км в купейном вагоне обойдется в 4000 баллов, а на проезд от Москвы до Читы в вагоне класса «люкс» нужно накопить 150 000 баллов.
Индивидуально разработаны специальные условия для студентов, а также семейная программа быстрого накопления бонусов для тех, кто предпочитает путешествовать со своими близкими.
Регистрация в программе РЖД бонус
Начало участия в программе РЖД-Бонус ничем не отличается от аналогичных действий в бонусных программах авиакомпаний или банков. Для начала пользователю необходимо зайти на официальный портал программы РЖД-Бонус в раздел «регистрация»:
В случае наличия у пользователя промокода от РЖД его можно ввести в соответствующее поле при регистрации. Найти приветственные коды легко можно в интернете. К примеру, в данный момент работает код RZD500 и дает 500 приветственных баллов при регистрации в программе.
Важно: в некоторых соцсетях встречаются группы, которые якобы продают промокоды на большие скидки от РЖД за небольшие суммы. Скорее всего, это мошенники. Информацию о бонусах, акциях и действующих промокодах можно абсолютно бесплатно получить на сайте rzd.ru и в официальных группах компании в соцсетях.
Как купить билет за баллы
Как только на бонусном счете зарегистрированного в программе пользователя накопится несколько тысяч баллов, достаточных для приобретения премиального бонусного билета по выбранному маршруту в соответствующем классе вагона, он может воспользоваться данной услугой.
Для этого помимо профиля в программе РЖД-Бонус пользователю нужно иметь аккаунт на официальном сайте по продаже билетов РЖД. На страницу для оформления бонусного проездного документа можно перейти по соответствующей ссылке из личного кабинета. Форма для поиска доступных за баллы билетов и их оформления находится здесь:
Стоит отметить, что за бонусы можно приобрести только право ехать в вагоне выбранного типа. Баллами оплачивается лишь стоимость билета и плацкарты. Все сервисные услуги, в том числе предоставление белья оплачивается отдельно за наличные деньги в поезде либо картой на сайте.
РЖД также предоставляет возможность покупки билетов участника бонусной программы по телефону. Для этого нужно выполнить следующие простые действия:
После подтверждения информации при помощи СМС-кода на электронную почту придет бланк билета. Вся информация о поездке будет продублирована в СМС-сообщении.
Вся основная информация о состоянии бонусного счета пассажира находится в личном кабинете пользователя на сайте программы лояльности РЖД-Бонус.
Здесь можно посмотреть актуальные акции от компании и воспользоваться прямой ссылкой на сайт РЖД для оформления премиального безденежного билета в случае наличия достаточного количества баллов либо для покупки с оплатой по банковской карте стандартного проездного документа в случае недостачи бонусов.
Виртуальная карта участника программы лояльности высылается в электронном письме сразу после завершения регистрации. Изображение карты и ее номер доступны на главной странице в личном кабинете пользователя.
Её номер желательно всегда вводить при покупке билета на сайте РЖД, либо называть оператору в случае приобретения премиального билета по телефону. Отметим, что сервис предоставляет возможность начисления баллов спустя 30 дней после поездки, поэтому если под рукой нет номера карты, то можно указать ее позже. Бонусы будут начислены.
На главной странице официального портала программы поощрения пассажиров поездов:
размещена информация о самых актуальных текущих акциях, а также ссылки на сайты банков-партнеров программы.
Здесь же доступна основная информация о программе РЖД-Бонус. Пользователь может ознакомиться с принципом начисления баллов, различий в привилегиях в зависимости от количества накопленных бонусов. Внизу страницы размещен краткий раздел F.A.Q., где можно получить ответа на самые частые вопросы о плюсах участия в РЖД-Бонус.
Промокод РЖД бонус
В личном кабинете участника программы имеется ссылка на акции от РЖД. Помимо прочего, участие в программе лояльности позволяет пользоваться промокодами от компании для получения скидок в компаниях-партнерах. Для того ,чтобы ознакомиться с действующими предложениями, нужно перейти по ссылке:
Чаще всего РЖД предлагает воспользоваться скидками на часто сопутствующие поездке услуги, поэтому данный раздел будет полезен пользователям. В частности, там можно найти промокоды на скидку на проживание в гостиницах или на скачивание аудиокниг в дорогу.
Секретные коды для покупки билетов на поезд со скидкой размещаются компанией в официальных группах в соцсети «Вконтакте» или в Телеграм. Ссылка имеется на главной странице программы. Главное помнить, что официальные промокоды от РЖД бесплатны, купить скидку за деньги предлагают только мошенники.
Горячая линия РЖД бонус
По всем вопросам работы программы РЖД-Бонус можно обращаться по телефону горячей линии 8(800) 100-10-00. Работа колл-центра компании ведется круглосуточно и без выходных. Звонок по данному номеру бесплатен для всех операторов связи из любого региона России.
Кратко о программе РЖД Бонус
Программа РЖД Бонус позволяет завести себе бессрочную и бесплатную карточку, на которую будут копиться баллы за все ваши поездки. После регистрации будет доступна временная виртуальная карта с номером, после трех поездок пластиковая копия будет выслана по почтовому адресу, указанному при регистрации.
Для того, чтобы копить и тратить баллы, эта карта совершенно не нужна, главное помнить (или записать) и указывать ваш персональный номер карты.Это можно сделать как при покупке билета, так и после поездки, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после окончания поездки.
Начисление баллов производится по схеме 1 балл = 3.34 потраченных рубля. Дополнительные баллы начисляются по всяким акциям, ничего делать не нужно.Узнать, сколько баллов будет начислено, можно в момент оформления билетов на сайте РЖД:
Количество баллов в зависимости от билета
Минимально поездка за баллы обойдется в 4000 баллов (подробнее о стоимости премиальных билетов можно прочитать на официальном сайте)
Программа интересна, прежде всего тем, кто часто ездит на поездах. Но и редким путешественникам карта не будет лишней — баллы не сгорают со временем, лежат себе и потихоньку копятся 🙂 А подарок это всегда подарок.
Итак, переходим по ссылке и заполняем все обязательные поля (выделены синим):
заполняем личные данные
Указываем электронный ящик (на него придет подтверждение регистрации) и почтовый адрес (на него придет пластиковая карточка и приветственный пакет от РЖД):
заполняем почтовый адрес
В поле Мои документы необходимо добавить хотя бы один ваш документ (реквизиты которого будут использоваться для оформления билетов).Для путешествий внутри страны и по некоторым странам СНГ достаточно паспорта РФ.Если планируются поездки в другие страны, необходимо будет добавить реквизиты заграничного паспорта.
Далее заполняем поля, связанные с безопасностью, ставим галочку о согласии с правилами и жмем кнопку Сохранить данные:
заполняем поля безопасности
Если все было заполнено без ошибок, система отправит электронное письмо со ссылкой для завершения регистрации и сообщит об этом:
Личный кабинет РЖД Бонус
Как я уже говорил, для накопления баллов вам нужно указывать только свой номер в системе РЖД Бонус, ни карты, ни личного кабинета для этого не понадобится.
Если вы захотите
вам нужно будет воспользоваться удобным сервисом Личный кабинет РЖД Бонус.
Описывать подробно его я не стану, там все интуитивно понятно, просто приведу фото внешнего вида (кстати, обещанные приветственные 500 баллов начислили 😉 ):
И вместо послесловия:
Обязательно регистрируйтесь в программе, даже если ездите не очень часто, начинайте копить баллы и оформляйте бесплатные билеты!
