Можно ли ржд бонусами оплатить билет другому человеку

О программе

Программа поощрения постоянных пассажиров  холдинга ОАО «РЖД». Предоставляет возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.

А гражданин Беларуси или СНГ может принять участие?

Да, если вы физическое лицо.

Регистрация

Да, при регистрации на сайте вы получите 500 приветственных баллов.

Как изменить или уточнить данные указанные при регистрации?

В личном кабинете Вы можете самостоятельно заменить адресные данные. Процедуру изменения номера телефона или адреса электронной почты можно уточнить по форме обратной связи, либо через контактный центр по телефону: 8 (800) 100-10-00 — для звонков по России, +7 (499) 271-57-98 — для звонков из-за границы.

Для замены паспортных данных необходимо направить заявку из Личного кабинета по форме обратной связи. Приложите к заявке копию действующего паспорта (свидетельство о браке/ расторжении брака и др.).

Можно ли иметь несколько счетов в программе?

Нет. Дублирующие счета блокируются.

Накопление баллов

Автоматически, если вы указали номер карты при покупке ж/д билета. Баллы появятся на счете в течение 30 дней с даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе). Если Вы забыли указать номер карты, Вы можете восстановить неучтенные баллы. Внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее, 120 дней с даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе).

Сколько баллов я получу?

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.

Если неизвестен номер билета, как начислить баллы?

Номер электронного билета  можно узнать в личном кабинете на сайте rzd.ru, в разделе «Мои заказы / Архивные поездки». Так же, номер билета можно узнать в железнодорожных агентствах АО «ФПК». Адреса и телефоны железнодорожных агентств Вы найдете здесь

Можно получить баллы за покупку билетов другому лицу?

Нет. Баллы начисляются только владельцу счета за покупку билетов на свое имя.

Где при покупке указан перевозчик?

При оформлении  билета на сайте ticket.rzd.ru обратите внимание на перевозчика. Он указывается сверху слева над номером поезда.

Формирование вагона указано на шаге выбора вагона и места.

Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?

Да, можно. Поездки, совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.

За какие билеты начисляются баллы?

Баллы начисляются, если вы купили билет в вагон или поезд АО «ФПК», а также в вагон или поезд партнеров-перевозчиков: ДОСС (ОАО «РЖД»), АО «Пассажирская компания «Сахалин».

За какие билеты не начисляются баллы?

Баллы не начисляются по льготным проездным документам, благотворительным, безденежным, служебным, групповым и премиальным (за баллы), в том числе за оплату сервисных услуг при оформлении премиальных билетов.

Какой срок действия баллов?

Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции по начислению баллов за совершенные поездки. Обратите внимание: начисление баллов за транзакции по совместным банковским картам, а также за иные товары, работы, услуги Партнеров не учитываются. В случае отсутствия транзакций за поездки или если в течение 24 месяцев отражены только транзакции по списанию баллов или транзакции по совместным банковским картам, а также транзакции за иные товары, работы, услуги Партнеров, накопленные баллы аннулируются. Это не касается участников Программы в возрасте до 14 лет. Баллы будут действовать до достижения ими 15 лет.

У меня пропали баллы на счёте. Как мне поступить?

Обратиться через форму обратной связи на сайте программы либо через контактный центр по телефону: 8 (800) 100-10-00 — для звонков по России, +7 (499) 271-57-98 — для звонков из-за границы.

У меня отменен поезд, на который я приобрел билет. Будут ли начислены баллы?

Баллы не начисляются пассажиру, если он самостоятельно отменил билет. Если поезд отменен, то пассажира посадят на другой поезд по его билету.

Какой номер проездного документа указывать при начислении баллов за совершенную поездку?

Для начисления баллов нужно указать 14-значный номер, который можно найти на бланке проездного документа.

Как зачесть поездку, совершенную по заграничному паспорту?

Для начисления приветственных баллов, при покупке дорожной/электронной карты «Деловой проездной» укажите номер участника программы лояльности в анкете на этапе заполнения персональных данных. Срок начисления премиальных баллов составляет не более 30 суток с момента оформления. Если баллы начислены не были, сообщите об этом через форму обратной связи, указав номер делового проездного, дату его оформления и номер участника, либо через контактный центр по телефону: 8 (800) 100-10-00 — для звонков по России, +7 (499) 271-57-98 — для звонков из-за границы.

Видеоинструкция как привязать карту в мобильном приложении

https://www.youtube-nocookie.com/embed/Z4qFItawGnc?controls=0

Привязка карты РЖД Бонус в мобильном приложении

Для добавления карты РЖД Бонус в мобильном приложении «Пассажирам»:

1)   Открыть меню, выбрать раздел «Мои пассажиры»»;

2)   Выбрать текущего пассажира или создать нового:

3)   После графы «Документ по умолчанию» нажать на кнопку «Выберите карту»:

4)   В строку «Карта РЖД Бонус» внести номер бонусной карты и нажать «Сохранить»:

Дополнительно задать любые вопросы о работе Программы РЖД Бонус, Вы можете в разделе «обратная связь» в личном кабинете участника на веб-сайте Программы по адресу rzd-bonus.ru и по круглосуточной горячей линии Программы: 8 (800) 100-10-00 — для звонков по России, +7 (499) 271-57-98 — для звонков из-за границы.

Совместные банковские карты

Это дебетовая или кредитная карта выпущенная банком-партнёром совместно с АО «ФПК».

Пользуясь совместной картой, вы сможете накапливать баллы, совершая покупки. Баллы можно использовать на премиальные поездки в поездах и вагонах АО «ФПК», а также в поездах и вагонах перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).

Как подать заявку на выпуск совместной банковской карты РЖД?

Оформить совместную карту РЖД и получить информацию о тарифах обслуживания можно на сайте банков-партнёров, в офисах и филиалах банков.

Сгорают ли полученные баллы?

После оформления карты вам придет СМС с паролем. Авторизируйтесь, используя данные из СМС-сообщения. Заполните все поля в форме.

Как получить приветственные баллы по банковской карте?

Совершить покупку в сроки, установленные банком, выдавшим карту. Баллы будут начислены в течение 60 дней с даты покупки.

Как узнать количество накопленных баллов по карте?

Узнать о текущем состоянии счета можно в личном кабинете на сайте rzd-bonus.ru.

Как воспользоваться накопленными баллами?

Накопленные баллы можно использовать на приобретение премиального билета.

Как скоро начисляются баллы за покупки по картам?

Баллы начисляются не позднее 60 календарных дней с момента покупки по карте.

Куда обратиться, если баллы за покупки, совершенные по карте, не поступили вовремя на счет?

Необходимо обратиться в банк не позднее 180 дней с даты покупки по карте. Желательно сохранить чек.

За какие операции по карте баллы не начисляются?

Баллы не начисляются за:

Премиальный билет

Билет, оформленный за баллы. Обращаем Ваше внимание, что стоимость постельного белья и дополнительных сервисов оплачивается отдельно за денежные средства.

Каковы условия получения премиального билета?

Наличие необходимого количества баллов. Оформление премиального билета возможно в поезда формирования/ вагоны собственности АО «ФПК», а также в поезда формирования/ вагоны собственности перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД») В вагоны типа «общий» ,«плацкартный» и вагоны с местами для сидения, премиальный билет не оформляется. Исключение составляют вагоны с местами для сидения, приравненные к вагонам типа «купейный» (скоростные поезда, «Ласточка», «Невский экспресс» и т.д.) в поездах АО «ФПК», а также поезда «Сапсан», «Ласточка» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).

Производится ли начисление баллов за премиальный билет?

Нет. Также баллы не начисляются за оплату комплекса сервисных услуг по билетам, оформленным за баллы.

Возможен ли возврат премиального билета?

При возврате премиальных билетов не позднее чем за 8 часов до времени отправления поезда со станции посадки участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, а также на счет участника будут возвращены списанные за премиальный билет баллы.

При возврате премиальных билетов менее чем за 8 часов до времени отправления поезда со станции посадки участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, но при этом возврат списанных за премиальный билет баллов не производится.

У меня «пропадает» премиальный билет. Могу ли я переоформить его на другое лицо?

Процедура переоформления билетов на других пассажиров, приобретенных как за денежные средства, так и за баллы невозможна. Вы можете оформить возврат билета и приобрести новый билет за свои баллы на любого другого пассажира.

Что делать, если оформление премиального билета завершилось ошибкой, денежные средства вернулись, а баллы нет?

Сообщите об ошибке по форме обратной связи или по телефону контактного центра «РЖД Бонус» 8 (800) 100-10-00 — для звонков по России, +7 (499) 271-57-98 — для звонков из-за границы.

Можно ли оформить премиальную услугу на другое лицо?

Участник Программы может оформить премиальную услугу как на себя (количество раз не ограничено), так и на любое другое лицо в количестве, не превышающем 10 (десяти) раз в течение календарного года. Участник Программы несет полную ответственность за ненадлежащее распоряжение премиальной услугой.

Элитный статус

Квалификационные баллы — это баллы которые используются для получения или подтверждения элитного (золотого) уровня. Не используются для покупки премиальных билетов.

Как стать участником элитного уровня?

Для этого нужно накопить 35 000 квалификационных баллов или совершить за год 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе».

Влияет ли покупка премиального билета на понижение статуса участника и списание квалификационных баллов?

Уровень участника снижается автоматически, если не были выполнены ежегодные квалификационные требования. Для получения или подтверждения Элитного статуса используются квалификационные баллы — баллы, начисляемые участнику Программы за совершенные поездки в поездах/вагонах формирования ОАО «ФПК», а также за совершенные поездки в поездах/вагонах собственности партнеров-перевозчиков: ДОСС ОАО «РЖД» и АО «Пассажирская компания «Сахалин». Баллы за транзакции по совместным банковским картам, а также за иные товары, работы, услуги Партнеров не учитываются в качестве квалификационных баллов . Срок действия квалификационных баллов один календарный год.

Программа накопления баллов РЖД

Путешествуйте выгодно и комфортно! Участвуйте в «РЖД Бонус» и оплачивайте путешествия баллами

3000 баллов «РЖД Бонус»

Дарим за оформление дебетовой карты Мир от ВТБ

Скидки на поезд в вашем смартфоне

Телеграм-канал выгодных скидок и спецпредложений от «РЖД Бонус»

Возможны перерывы в работе сервисов программы лояльности

Мы переводим «РЖД Бонус» на новую платформу. По этой причине временно увеличен срок обработки обращений по начислению баллов за прошедшие поездки, присвоению статусов, а также по начислению баллов за банковские транзакции в рамках партнерских программ. Не волнуйтесь, это временно. Баллы продолжают накапливаться на персональном счете при внесении номера участника, также скоро будет доступно восстановление неучтенных баллов и полный функционал личного кабинета.

60 дней Яндекс Плюса бесплатно

И 50 баллов «РЖД Бонус» в подарок

Билет за баллы по телефону / 8 800 100 1000

Звонок по России – бесплатно

Дарим 500 баллов в день рождения

Всем участникам «РЖД Бонус»

Зачем это мне

Какую сумму вы потратили на ж/д билеты за последние 30 дней?

Регистрация в программе

Покупайте билеты на поезда дальнего следования и получайте баллы с каждой поездки.

Дополнительные привилегии

Присоединяйтесь к партнерской программе РЖД Бонус:

На что можно тратить баллы

Оплачивайте баллами билеты на поезда дальнего следования и повышайте уровень комфорта ваших путешествий.

На близких.

Участники программы могут оплачивать билеты своими баллами для родных и друзей.

На благотворительность.

Делитесь накопленными баллами с благотворительными организациями и оплачивайте поездки тех, кто очень нуждается в помощи.

Привилегии программы

Накопите 35000 квалификационных баллов или совершите 50 поездок в вагонах поездов классом не ниже «Купе» в течение календарного года и переходите на золотой уровень

Не в программе

Базовый уровень

Золотой уровень

Программа поощрения пассажиров  холдинга ОАО РЖД  – это возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.

Как начисляются баллы за поездку?

Баллы будут начислены автоматически, если при оформлении проездного документа вы укажите ФИО и идентификационный номер. Баллы вам будут начислены  в течение 30 дней после даты поездки. Чтобы восстановить неучтенные баллы, внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее 120 дней со дня поездки.

Специально разработанная программа «РЖД Бонус» предоставляет возможность всем без исключения пассажирам экономить на своих поездках. Для этого достаточно стать ее участником, заполнив небольшую анкету. Наиболее существенным преимуществом является возможность купить билеты на поезд за бонусы «РЖД Бонус».

Покупка билета с использованием баллов «РЖД Бонус»

Прежде чем рассматривать вопрос относительно возможности купить билеты за бонусы «РЖД Бонус», изначально рекомендуется ознакомиться с некоторыми немаловажными особенностями. К примеру, накопить бонусные баллы не составляет большого труда – каждый раз во время приобретения билетов на официальном сайте РЖД либо же в кассе пассажир должен указывать присвоенный персональный номер участника программы лояльности.

Во время покупки проездного билета через официальный сайт РЖД нужно не забывать ставить отметку возле строки «Бонусные карты», благодаря чему бонусы будут начислены на лицевой счет. Сколько именно бонусов будет перечислено на счет пассажира, напрямую зависит от того, какой тариф он выбрал для путешествий.

На сегодняшний день 1 балл начисляется по условиям программы за каждые 3,34 рубля, причем только за оплаченные и совершенные поездки одновременно. Согласно установленным правилам, баллы перечисляются на персональный счет в течение первых 30 дней с момента совершенной поезди.

К примеру, в случае поездки на поезде из Омска в столицу (летняя стоимость проезда составляет порядка 4,7 тысяч рублей), можно рассчитывать на получение до 1,4 тыс. премиальных баллов. Одновременно с этим, необходимо обращать внимание на возможность получения баллов даже за ранее совершенные поездки, которым было место до момента регистрации в разработанной программе «РЖД Бонус». Однако это возможно только за последний месяц.

Для этого необходимо перейти в раздел личного кабинета на сайте программы «Засчитать». В том случае, если пассажир уже зарегистрирован в качестве участника «РЖД Бонус», но в процессе приобретения билета забыл указать персональный номер, то с целью восстановления бонусов возникает необходимость в заполнении небольшой формы. Здесь это нужно в четко оговоренные временные рамки – не раньше месяца и позднее 3 месяцев после поездки.

Потратить баллы «РЖД Бонус» при покупке билета можно как:

В каждом случае нужно не только знать четкий порядок действий, но и сопутствующие немаловажные особенности. Рассмотрим для каждой ситуации по отдельности.

https://youtube.com/watch?v=5s13AnLrCFo%3Ffeature%3Doembed

На свое имя

Использовать баллы «РЖД Бонус» можно исключительно в случае приобретения премиального билета при условии, что пассажир смог набрать достаточное количество бонусов. Стоимость проездного документа подробно расписана в специально сформированной таблице, которая расположена на официальном сайте программы лояльности от РЖД.

По условиям программы, пассажиры оставляют за собой полное право приобрести премиальный проездной на внутренние российские направления, в частности, в:

К примеру, для возможности доехать бесплатно из Омска в Тюмень в купейном вагоне, где расстояние составляет более 500 километров, пассажирам стоит насобирать минимум 7 тысяч премиальных бонусов. Если показать, сколько это наглядно, то такое количество можно насобирать, проехав 5 раз из Омска в столицу либо же наоборот.

Из этого напрашивается вывод о том, что для возможности приобретать проездные билеты с использованием накопленных бонусов необходимо часто путешествовать железнодорожным транспортом, в противном случае участие в программе лояльности будет просто нецелесообразно.

Важно! Определить, во сколько именно баллов обойдется та или иная поездка, пассажирам достаточно осуществить переход в соответствующую категорию и заполнить несколько обязательных полей. Это бесплатно и не влечет за собой дополнительных затрат.

На имя другого человека

Согласно установленным условиям программы лояльности «РЖД Бонус», допускается возможность приобретения премиального проездного билета на имя другого человека. Одновременно с этим, необходимо в обязательном порядке отвечать некоторым требованиям – у него должна быть хотя бы одна ранее совершенная поездка, в противном случае сервис ответит незамедлительным отказом.

Для покупки проездного такой разновидности возникает необходимость на официальном сайте РЖД, в частности, программы лояльности, воспользоваться опцией обратной связи и тем самым заполнить небольшую форму. На основании сформированного запроса будет предоставлена вся необходимая информация по дальнейшим действиям.

https://youtube.com/watch?v=3EEmVlQzx-8%3Ffeature%3Doembed

Можно ли оплатить всю стоимость билета баллами

Изначально необходимо помнить о том, что специально разработанный премиальный билет считается бесплатным только условным, поскольку в любом случае дополнительно требуется вносить плату за:

Более того, согласно условиям программы лояльности, если пассажир не пользовался железнодорожным транспортом в течение последних 2 лет, из-за чего за указанный период не было фактического начисления бонусов, то о премиальном билете придется забыть – только полная оплата без каких-либо исключений.

Несмотря на то, что компания РЖД является монополистом отечественного рынка железнодорожных перевозок, все же она испытывает определенные проблемы, связанные с потоком пассажиров. Подобная ситуация возникла на фоне растущего рынка гражданских авиаперелетов, который постепенно заполняется международными компаниями, предлагающими дешевые билеты на самолет и достаточно неплохой уровень обслуживания. По этой причине в целях привлечения внимания потребителей руководство РЖД приняло решение о запуске собственной программы лояльности под названием «РЖД Бонус», позволяющей получить себе бонусы за покупку билетов, а также за оплату товаров и услуг банковскими картами банков-партнеров перевозчика.

Поэтому стоит ознакомиться с тем, как стать участником «РЖД Бонус», а также изучить методы начисления бонусных баллов и способы их траты.

Что дают баллы программы «РЖД Бонус»

Премиальная бонусная программа «РЖД Бонус» является частью новой политики лояльности компании к пассажирам, участники которой могут получать бонусные баллы в качестве поощрения за покупку ж/д билетов и использование банковских карт финансовых организаций – партнеров RZD. При накоплении достаточного количества баллов человек может покупать за них бесплатные ж/д билеты.

По своей сути официальная премиальная программа лояльности «РЖД Bonus» предоставляет зарегистрированным пользователям следующие преимущества:

Исходя из перечисленных преимуществ, можно сделать однозначный вывод о том, что, благодаря подключению к этой программе, человек становится полноценным участником премиального сообщества клиентов RZD, участники которого могут зарабатывать специальные бонусы, позволяющие расплачиваться за билеты и дополнительные услуги перевозчика.

После получения официального статуса участника «RZD Bonus» при прохождении регистрации на сайте перевозчика пассажиры смогут воспользоваться следующими услугами:

Частые путешествия в поездах и вагонах АО «ФПК», а также в «Сапсанах» и «Аллегро» позволят подключиться к элитной части участников бонусной программы и получить «Золотую карту», которая приносит дополнительные скидки и баллы на счет пользователя.

https://youtube.com/watch?v=5s13AnLrCFo%3Ffeature%3Doembed

Правила начисления баллов

В течение 30 дней с момента завершения каждой поездки участника «RZD Bonus» на его персональный специальный счет будут зачисляться баллы, количество которых можно проверить в своем личном кабинете на сайте РЖД.

При этом пользователи могут засчитывать баллы в ручном режиме. Для этого потребуется направить специальную заявку на восстановление поездки в пункте меню личного кабинета «Зачесть поездку». Одновременно с этим, важно учесть, что действие функции восстановления поездок не превышает 120 дней с момента окончания поездки.

Важно! Подобное правило, которое дает возможность вносить информацию о прошлых поездках для получения бонусных очков, распространяется даже на те поездки, которые осуществлялись пользователем до момента прохождения регистрации в «RZD Bonus».

Акционные очки можно получить не только за приобретенные билеты на поезд, но и за использование банковских карт банков-партнеров при оплате товаров и услуг. За каждые потраченные с карты 3,34 рубля участник получает 1 балл. При накоплении достаточного количества квалификационных очков пользователь получает «Золотой аккаунт». Участникам с золотым статусом система начисляет в 1,5 раза больше бонусов при оплате товаров и услуг картами банков-партнеров компании РЖД.

В зависимости от дальности маршрута следования ж/д транспорта, а также стоимости посадочного талона, система может начислять пользователю на его персональный номер участника разное количество очков, которые впоследствии можно тратить на покупку ж/д билетов и оплаты различных услуг компании-перевозчика.

Для того чтобы начать копить баллы за участие в программе лояльности и работать с «РЖД Бонус», достаточно пройти стандартную процедуру регистрации. При этом рекомендуется ознакомиться с действующими правилами и условиями программы:

При регистрации персонального пользовательского аккаунта на официальном веб-ресурсе компании перевозчика пользователь должен будет указать следующую информацию:

Последним шагом будет переход по ссылке, которую пришлет система на указанный юзером при регистрации адрес электронной почты.

В том случае если человек все сделает верно, ему будет присвоен персональный 13-значный номер, который можно будет посмотреть в личном кабинете. Этот номер нужно будет впоследствии указывать при покупке билетов через кассу железнодорожного вокзала или сайт перевозчика.

После прохождения регистрации в «РЖД Бонус» в качестве приветственного бонуса система автоматически начислит юзеру 500 баллов. Такие баллы нельзя подарить или передать другому юзеру, но зато их сразу можно использовать для покупки билетов на поезд или пригородные электрички.

О возможности получить баллы за прошлые поездки

Для того чтобы получить баллы в «РЖД Бонус» за прошлые поездки, в первую очередь потребуется соблюсти установленные перевозчиком временные рамки. Таким образом, подать заявление на зачисление бонусных очков можно не раньше, чем через 30 дней после поездки и не позже 120 дней с момента ее завершения. Поэтому можно сделать простой вывод относительно того, что пользователи могут рассчитывать на получение дополнительных очков на свой специальный персональный счет только за поездки, которые они успели совершить за последние четыре месяца.

Инструкция по зачислению баллов за совершенные ранее поездки на железнодорожном транспорте:

В целом особых сложностей с получением очков за предыдущие поездки возникнуть не должно. При этом в случае каких-то проблем или технических сложностей, юзер всегда может обратиться за консультацией в службу поддержки РЖД.

Проверка количества накопленных баллов

Для того чтобы посмотреть баллы РЖД, достаточно авторизоваться в кабинете пользователя сайта РЖД. Количество начисленных акционных очков будет отображено в пункте «Информация о текущем состоянии баланса». Тут можно узнать не только о количестве зачисленных премиальных очков, но и также о количестве полученных квалификационных баллов, которые впоследствии можно будет использовать для повышения уровня участника программы лояльности.

Также получить подобную информацию можно через телефонную службу поддержки пассажиров. Для этого нужно будет ответить на несколько вопросов оператора с целью идентификации личности юзера.

https://youtube.com/watch?v=3EEmVlQzx-8%3Ffeature%3Doembed

Срок хранения баллов

Одним из значимых преимуществ бонусов РЖД является то, что они не будут сгорать в том случае, если пассажир в течение двух лет совершит хотя бы одну поездку железнодорожным транспортом при одновременном использовании программы лояльности с целью получения скидки.

Поэтому важно учитывать срок хранения полученных за покупку билетов и использование банковских карт организаций-партнеров бонусных баллов.

Правила программы «РЖД Бонус»

«РЖД Бонус» — это программа поощрения пассажиров поездов дальнего следования «Федеральной пассажирской компании» и поездов партнёров. Участники этой программы могут накапливать баллы за поездки и тратить их на покупку новых билетов.

К участию в программе допускаются пассажиры старше 14 лет. Регистрация бесплатная.

Вы можете накапливать больше бонусов, если покупаете ж/д билеты через OneTwoTrip: при этом вы участвуете не только в программе «РЖД Бонус», но и в программе лояльности OneTwoTrip. За покупку ж/д билетов может быть начислено до 7% трипкоинов от суммы заказа. Трипкоинами OneTwoTrip можно оплачивать покупки на сервисе из расчёта 1 трипкоин = 1 рубль.

Статистику накопленных баллов РЖД можно отслеживать в личном кабинете на сайте. Трипкоины OneTwoTrip отражаются в личном кабинете на сайте www.onetwotrip.com или в приложении сервиса OneTwoTrip.

Каждому новому участнику начисляются 500 приветственных баллов и присваивается базовый статус. Чтобы повысить его до элитного (золотого), нужно в течение одного календарного года накопить 35 000 баллов или 50 раз съездить в вагонах купе или СВ.

Сколько и за что начисляется баллов?

Участнику с базовым статусом можно вернуть до 30% от стоимости билета — за каждые потраченные 3,34 рубля начисляется 1 балл. Участники с золотым (элитным) статусом могут вернуть до 45% от стоимости билета, потому что им начисляют баллы по более выгодной схеме — 1 балл за каждые потраченные 2,23 рубля.

Если в течение последних 30 дней накануне регистрации в программе вы куда-то ездили на поезде, то можете получить баллы и за эти поездки.

Дополнительные баллы начисляются за пользование услугами партнёров программы, среди которых — организации их категорий «Отели», «Отдых и развлечения», «Банки» и «Другие партнёры».

Как получать бонусы РЖД?

Участникам программы «РЖД Бонус» баллы начисляются автоматически или вручную за каждое путешествие на поезде дальнего следования, в том числе на «Сапсане», «Аллегро», «Стриже» и «Ласточке».

Чтобы баллы были зачислены автоматически, нужно указать свой номер участника программы при покупке билета на сайте РЖД. Зачисление произойдёт в течение 30 дней после поездки, уведомление о чём вы получите на электронную почту.

Если вы не указали свой номер участника программы при покупке билета, то начислить баллы можно вручную, зайдя в личный кабинет на сайте «РЖД Бонус» не ранее чем через 30 дней до и не позднее чем через 120 дней после поездки.

Как потратить бонусы?

Накопленные баллы РЖД можно обменять на ж/д билеты в купе, СВ и Люкс для себя или другого человека. Оформление билетов за баллы происходит на официальном сайте РЖД, где вас предупредят, если нужно будет дополнительно оплатить полную стоимость сервисных услуг и постельного белья. Сама процедура оформления билета за баллы похожа на обычную покупку билета.

Трипкоинами (бонусными баллами OneTwoTrip) можно оплатить номера в отелях и авиабилеты при бронировании на www.onetwotrip.com или в приложении OneTwoTrip. Проверить баланс трипкоинов, посмотреть историю их начисления и создания промокодов можно в личном кабинете на сайте OneTwoTrip.

Как оформить билет за баллы для другого человека?

Вы можете оформить билеты за баллы для другого человека, который на данный момент не является участником программы «РЖД Бонус». Для этого сначала нужно зарегистрировать человека в программе, чтобы у него появился счёт. Затем на этот счёт вы переводите свои баллы, которые зачислят в течение 5 дней и уведомят об этом электронным письмом.

Про возможность покупать авиабилеты в обмен на мили авиакомпаний мы не раз писали.

Аналогичная программа есть и у РЖД. Она называется «» и устроена примерно так же: надо накапливать баллы за совершенные поездки, а потом оплачивать ими билеты в поездах дальнего следования.

Я участвую в программе «РЖД-бонус» с 2014 года. К 2019 году накопил 105 000 бонусных баллов, купил на них 11 билетов себе и близким и сэкономил около 35 тысяч рублей.

Что важно знать о поездках за рубеж и по России

Главные новости о путешествиях — в вашей почте каждое воскресенье. Бесплатно

Кому выгодно участвовать

Неважно, кто оплачивал билет. Баллы начислят тому, кто фактически ехал в поезде. Можно получать бонусы, даже если билет в командировку вам оплатила компания.

Номер участника понадобится при обмене бонусов на билеты. Запишите его.

Так выглядит профиль участника. У меня уже золотой уровень — я много езжу по России

В самом начале вам присвоят базовый уровень участия. Еще есть элитный, он же золотой, — с ним баллы копятся быстрее. Чтобы получить золотой уровень — в 2023 году он называется элитным, — надо в течение календарного года накопить 35 000 баллов или совершить 50 поездок в купе или СВ. Поездки в плацкартном вагоне приносят баллы, но не повышают уровень участия. Также РЖД периодически проводит акции и начисляет больше баллов за определенные поездки.

При регистрации в программе РЖД начисляет 500 приветственных баллов. Еще баллы можно получить за недавние поездки, если вы ездили куда-то на поезде не более чем за 30 дней до даты регистрации.

Условия начисления баллов за поездки до регистрации в программе

Как заработать баллы

Баллы начисляют за поездки в поездах «Федеральной пассажирской компании». Это значит — за все поездки поездами дальнего следования, которые относятся к РЖД. За скоростные поезда «Ласточка» и «Стриж», а также высокоскоростные «Сапсан» и «Аллегро» баллы тоже начислят.

Математика баллов простая: 1 балл за 3,34 . От стоимости билета баллами вернется 30%. Количество баллов не зависит от расстояния поездки или категории места — только от стоимости билета.

За что баллы не начисляют

Вы не получите баллы РЖД за поездки на электричках, аэроэкспрессах и поездах других железнодорожных компаний, например «Транскласссервиса».

Это такие же поезда, которые ходят по тем же рельсам, но в состав РЖД они не входят и баллы за билеты на них в «РЖД-бонусе» не начисляют — там своя бонусная программа.

Участники элитного, золотого уровня получают больше баллов. Им начисляют 1 балл за 2,23 , то есть 45% от цены билета вернутся на бонусный счет баллами.

Скажем, Николай купил билет в купе фирменного поезда «Волга» для поездки по маршруту Москва — Тверь. Билет стоил 1621 . За эту поездку Николай получит 486 баллов — 30% от стоимости.

Геннадий тоже поехал по маршруту Москва — Тверь, но купил билет в плацкартный вагон за 529 . За эту поездку Геннадий получит 158 баллов — тоже 30%.

А Екатерина ездила по маршруту Москва — Тверь и обратно пять раз за последний год. Каждый раз она ехала в купейном вагоне, билет стоил в среднем 1500 . За 5 поездок туда и обратно Екатерина потратила 15 000 . За это она получила 4500 баллов — 30%.

Дополнительные баллы можно заработать, пользуясь услугами партнеров программы. На сайте все партнеры разделены на категории: «Банки», «Отели», «Отдых и развлечения», «Другие партнеры». Но, честно говоря, вариантов сейчас мало. Например, в программе партнерства в 2023 году участвуют всего 12 сетей и отдельных отелей. Я для себя не вижу возможностей заработать баллы через партнеров РЖД.

Как начисляют баллы

Есть два способа получить баллы: автоматический и ручной.

Можно просто указать свой номер участника программы, когда покупаете билет на сайте РЖД. В течение 30 дней после поездки баллы начислят автоматически. Информацию о бонусах пришлют на почту.

Если при покупке вы не указали свой номер, можно начислить баллы самостоятельно через личный кабинет в программе «РЖД-бонус». Это можно сделать не ранее чем через 30 дней и не позднее чем через 120 дней после начала поездки.

Я пробовал оба варианта и в итоге выбрал «ручной» режим. При автоматическом варианте баллы приходили непредсказуемо: в произвольную дату и не все одновременно. За одну поездку баллы и вовсе не пришли, пришлось вносить информацию самостоятельно.

Теперь я поступаю по-другому. После поездки отмечаю в календаре дату через 30 дней, чтобы не забыть начислить баллы. Через месяц проделываю эту операцию. Информацию по билету смотрю в личном кабинете РЖД или просто сохраняю билет.

Дальше захожу в свой личный кабинет. Ввожу паспортные данные, станцию отправления и назначения, дату поездки, номер поезда и билета.

Заполняем все поля, нажимаем «Отправить»

Ниже заполненной формы находится таблица с информацией по вашим заявкам на начисление баллов. Начисляют обычно за несколько минут

Если вы ошиблись при вводе данных, система моментально выдаст ошибку — она будет видна в таблице. Отправляйте запрос повторно с исправленными данными

Сколько нужно баллов для бесплатного билета

Накопленные баллы можно обменять на билеты в купе или СВ. Еще можно получить билет на «Сапсан». Билет, полученный в обмен на баллы, называется премиальным.

За баллы нельзя получить плацкартный билет и билет на поезд, который выезжает за пределы РФ. Иногда в стоимость билета не входят дополнительные услуги вроде постельного белья или питания, тогда за них надо будет доплатить. Предупреждение об этом будет видно при оформлении бонусного билета.

Сколько нужно баллов, чтобы купить премиальный билет. Таблица с сайта «РЖД-бонус»

Как я меняю баллы на билеты — примеры

Пример 1. Я живу в Санкт-Петербурге и летом решил съездить в Москву. Расстояние — около 600 км, стоимость билета — в среднем 3000 . Плацкарту я специально в расчет не беру.

Бонусный билет по этому маршруту стоит 7000 баллов в купе обычного поезда, «Невским экспрессом» или на «Сапсане». Я обычно выбираю «Сапсан»: стоимость в баллах одинаковая, а времени на дорогу тратится меньше.

Чтобы накопить 7000 баллов, нужно предварительно потратить на железнодорожные билеты 23 380 . Потратив эту сумму, я сэкономил 3000 . Получился кэшбэк 12,8%.

Купил супруге билет из Петербурга в Москву за баллы

Пример 2. Я могу решиться и на более дальнюю поездку — например, во Владивосток. Из Петербурга в этот город поездов нет, значит, нужно будет добираться через Москву. Расстояние по железной дороге от Москвы до Владивостока составит 9300 км. Эта поездка обойдется в 2023 году примерно в 10 700 , если ехать в плацкартном вагоне, 12 000  — на верхней полке в купе, 16 800  — на нижней полке в купе.

Бонусный билет во Владивосток в любом случае будет стоить минимум 35 000 баллов. Вариантов с плацкартой за баллы нет, а верхняя и нижняя полка в купе за баллы стоят одинаково. Конечно, беру самый комфортный вариант — нижнюю полку в купе.

Чтобы получить такой премиальный билет, нужно предварительно потратить на билеты 116 900 . Потратив эту сумму, я смогу сэкономить 16 800  — 14,4% от 116 900 . По-моему, неплохой кэшбэк.

Пример 3. Однажды я не стал оформлять билет за баллы, а купил его за деньги.

Из Санкт-Петербурга можно съездить в Петрозаводск. Это около 420 км и 5 часов в пути. Билет на поезд будет стоить от 1100  за сидячее место до  за нижнюю полку купе.

Премиальный билет потребует 4000 баллов. Чтобы их получить, нужно потратить 13 360 . Если брать билет в купе, то кэшбэк составит 14,9%. Но продолжительность поездки небольшая, и я в такой ситуации предпочел взять обычный сидячий билет и не тратить 4000 баллов.

Для более коротких поездок баллов требуется меньше. Но, по моему мнению, это невыгодно.

Что будет, если вернуть билет за баллы

Если до отправления поезда от начальной станции осталось более 8 часов, то баллы вернут полностью.

Если до отправления поезда осталось менее 8 часов, то баллы не вернут.

Когда «РЖД-бонус» выгоднее всего

Билет в последний момент. Как правило, билеты дорожают по мере приближения даты поездки. Поэтому за деньги билет лучше покупать заранее. А в баллах цена билета фиксирована. Даже если вы оформляете премиальный билет в день отъезда, цена в баллах не изменится. Главное, чтобы хватило баллов.

Фирменный поезд — например, «Арктика», «Волга», «Красная стрела». Вагоны в таком поезде новые, туалет чище, бывает душ, постельное белье лучше, а иногда его даже стелят заранее. Билеты в фирменный поезд обычно стоят дороже на 20—50%. А цена в баллах такая же, как и на обычный поезд. Поэтому можно ехать с большим комфортом за ту же стоимость.

Нижняя полка купе. Билеты на нижнюю полку стоят дороже, иногда даже в два раза. За рубли дешевле покупать верхнюю, а за баллы верхняя и нижняя полки стоят одинаково. Можете выбирать полку на свой вкус, не ориентируясь на цену.

Как купить билет за баллы

Премиальный билет за баллы оформляют на сайте РЖД. Это похоже на покупку обычного билета.

На сайте РЖД нажимаем на ссылку «Купить премиальный билет»

Далее появится информация о возможных вариантах поездки с указанием стоимости в баллах. По этому маршруту в баллах все стоит одинаково, только «Сапсан» дороже. После выбора поезда и вагона система предложит ввести данные о пассажире — и дальше все как при обычной покупке билета

Вы видите все доступные места. В этом примере каждое из них стоит 7000 баллов

Как оформить билет для другого человека

Тратить баллы в «РЖД-бонусе» может только владелец счета. Раньше для покупки билетов другому человеку нужно было перевести ему бонусные баллы. Это было сложно и неудобно. В 2023 году вы просто покупаете билет другому пассажиру из своего личного кабинета в  Вернуть этот билет можно так же, как оформленный на себя.

В личном кабинете вы можете выбрать или ввести данные пассажира, которому хотите оплатить билет