Пользователей, зарегистрированных в программе РЖД Бонус, но не совершающих поездки длительное время, интересует вопрос: можно ли передать или подарить накопленные баллы другому человеку? К сожалению, программа «РЖД Бонус» не предоставляет участникам возможности дарить накопленные баллы друг другу. Но можно за счет своих баллов приобрести билет для иного зарегистрированного в программе лица. Такой вариант, конечно, не так удобен, как свободный перенос баллов, но тоже может пригодиться.

- Как купить билет за счет баллов другого человека
- Как получить карту “РЖД Бонус”
- Уровни карты “РЖД Бонус”
- Что дает карта “РЖД Бонус” своим владельцам
- Как узнать номер своей бонусной карты
- Регистрация на сайте «бонусы РЖД»
- Как потратить бонусы РЖД?
- Что еще надо знать о бонусах РЖД?
- Заключение
- Кто может стать участником программы лояльности
- Работает ли сейчас программа «РЖД-Бонус»
- Как накопить баллы
- Премиальные баллы
- Квалификационные баллы
- На что можно потратить баллы
- Плюсы и минусы программы
- Часто задаваемые вопросы
- Рекомендации
- Накопление баллов «РЖД Бонус»
- Виды билетов, не подразумевающие начислений
- Активация «РЖД Бонус» при получении совместной банковской карты
- Срок действия накоплений
- Как платить с бонусного счета РЖД
- Можно ли перевести баллы другому участнику
- Правила использования баллов на поездки
- Введение
- Секрет, как по бонусу купить подходящее место в вагоне
- Как самому найти кнопку «Купить премиальный билет»
- Калькулятор для расчета 90 (или 60, или 45) суток до отправления поезда
- Ввод данных для поиска премиального билета
- Выбор поезда
- Выбор вагона и поиск свободного места
- Ввод границы мест и данных пассажира
- Оплата билета бонусами и иногда еще деньгами
- Оплата услуг по премиальному билету
- Завершаем оформление заказа
- Как выглядит билет по РЖД бонусу
- Возврат премиального билета РЖД
- Семейная программа РЖД Бонус
- Можно ли за свои баллы РЖД Бонуса оформить билет на другого человека
- Куда обратиться по РЖД Бонусу
- Все, что вам нужно знать о бонусах РЖД
- Вопросы и ответы, связанные с покупкой ЖД билетов РЖД за баллы
Как купить билет за счет баллов другого человека
Общий срок рассмотрения заявления составляет пять рабочих дней с момента подачи.
Как уже отмечено выше, правила допускают приобретение премиального билета только для другого участника программы «РЖД Бонус».
Обратите внимание! На счете этого участника должна быть отражена хотя бы одна совершенная поездка.
Далеко не все жители России, пользующиеся услугами компании Российские Железные Дороги, знают о разработанной ее руководством и используемой на практике бонусной программе.

РЖД Бонус: как оформить и получить премиальную карту
Став ее участником, пассажир может, по истечение определенного периода и при соблюдении ряда условий, стать обладателем бесплатного (премиального) билета. Им можно воспользоваться самому, либо передать третьему лицу.
Как получить карту “РЖД Бонус”
Регистрация в проекте лояльности проста и бесплатна для всех желающих. Для этого лишь нужно:
Через некоторое время на мобильный телефон или в электронную почту придет сообщение с личным идентификационным номером участника.
Пластиковую карту претендент получит в письме после совершения 3 поездок, следующих после регистрации в качестве участника программы.
Уровни карты “РЖД Бонус”
Проект лояльности пассажирам подразумевает 2 уровня .
Что дает карта “РЖД Бонус” своим владельцам
Носители карты Базового уровня могут рассчитывать на:
Владельцы карты Элитного уровня получают:
Как узнать номер своей бонусной карты
Бумажная, либо пластиковая карта участника программы от Холдинга РЖД без внесенных в анкету персональных данных, но уже с присвоенным номером идентификации, называется предактивированной.
Клиенты компании могут получить ее, узнав о том, что Холдинг объявляет о каких-либо выгодных акциях и спецпредложениях.
Всем, кто предпочитает железнодорожные путешествия, делая это по необходимости, либо по собственному желанию, следует знать, что компания Российские Железные Дороги разрабатывает специальные программы для людей разного социального уровня и достатка. Перед оформлением проездного документа, надо тщательно ознакомиться со всеми нюансами предложений Холдинга.
При грамотном подходе к организации поездки, можно существенно сэкономить на транспортных расходах, а также получить приятные скидки от партнеров компании, действующие в рамках проекта “РЖД Бонус”.
Каждый перевозчик в борьбе за лояльность покупателя и для стимулирования продаж разрабатывает свою бонусную программу. РЖД не стали исключением.
В этой статье мы расскажем всё о билетах за баллы официального сайта программы лояльности Российских Железных Дорог из личного опыта нашего автора. Ей слово.
Регистрация на сайте «бонусы РЖД»
Итак, теперь вы зарегистрированы и можете получить бонусы за все поездки на поезде, совершенные не позднее 30 дней до даты регистрации. В дальнейшем вы можете регистрировать все свои билеты, в период не ранее 30 дней до и не позднее 120 дней после поездки.
Если вы привязали карту в личном кабинете на основном сайте, то бонусы должны начислять автоматически в течение 30 дней, но я делаю всегда вручную. Это неудобно, так как сразу сделать нельзя, а только через 30 дней после поездки, а к этому времени, можно забыть. У меня такой случай был и самое обидное, что это были самые дорогие билеты. Поэтому ставлю себе напомналки.
За каждые 3,34 рубля стоимости билета вам начислят 1 бонус РЖД. Чтобы быстрее копить их можно подключить партнерские программы от банков:
С апреля 2020 года выпуск совместных карт прекращен, но действующие карты обслуживаются на тех же условия. За покупки по карте начисляются дополнительные бонусы от 1 до 1,5, в зависимости от оборота по карте.
2) Бонусы «Спасибо» от Сбербанка
На спасибо можно купить бонусы РЖД, по курсу 1 спасибо = 1 бонус РЖД.
ВНИМАНИЕ — это невыгодно! На портале «Сбербанк Тревел» вы можете купить билеты по курсу 1 спасибо = 1 рублю, и даже с небольшой комиссией, в районе 120 рублей, будет выгоднее потратить бонусы «Спасибо» именно там.
Для примера, билет на поезд Ижевск – Москва стоит 3000 руб., а чтобы купить билеты на поезд на баллы мне надо 7000 бонусов РЖД.
3) Банк Открытие
Для начисления бонусов необходимо оформить специальную совместную карту банка и РЖД. Можно оформить карту базовую и премиальную, начисляют 1000 и 1500 приветственных баллов и далее от 1,5 до 2 бонусов. Обслуживание таких карт платное, оптимальная карта 299 руб. в месяц, премиальной 2500 руб. в месяц. При выполнение определенных условий, обслуживание таких карт будет бесплатное, но эти условия настолько не интересные для среднестатистического россиянина, что я даже не буду о них рассказывать, тем более они могут поменяться. На мой взгляд открывать совместную карту с банком Открытие для накопления бонусов РЖД не выгодно и не интересно
Еще один инструмент накопления бонусов это партнерские программы с интернет магазинами. Партнеров очень мало и самые интересные это только Спортмастер, IHerb и Билайн. Начисляют 1 бонус за каждые 50 руб. покупки.
Как потратить бонусы РЖД?

На бонусы можно купить специальный премиальный билет, сумма баллов на покупку такого билета, зависит от расстояния между городами. Сколько вам необходимо бонусов можно посмотреть в личном кабинете, указав в специальных полях город отправления, город прибытия и номер поезда (номер поезда не обязательно, но это позволит определить более точно сумму). Всего существует 3 категории премиальных билетов за 4000, 7000 и 12000 бонусов.
Я живу в городе Ижевск, поэтому расскажу, на своем примере, сколько бонусов мне необходимо, чтобы доехать отправиться в путешествие:
1) 4000 — Пермь или Казань. Но в Казань не выгодно ездить, потому что билеты на поезд можно купить за 400 руб.
2) 7000 – Москва, Екатеринбург, Тюмень, Нижний Новгород. Я часто езжу в Екатеринбург, но билет покупаю за 1200 руб., поэтому премиальные только в Москву, так как билет стоит 3000 руб.
3) 12000 – Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Кисловодск, Новороссийск.
А можно еще Москва – Прага, Москва – Хельсинки приобрести за 12000 бонусов, только сервисный сбор будет в районе 1700 руб. за каждый билет.
Полностью билет нельзя купить за 0 рублей, надо будет оплатить сервисный сбор.
Пошаговая инструкция к покупке железнодорожного билета за бонусы находится тут.
Что еще надо знать о бонусах РЖД?
1) Билет можно взять не ниже класса купе, место выбирается автоматически и скорее это будет верхняя полка.
2) Билет можно купить другому человеку, но не более 10 раз в год.
3) Можно оформить семейный тариф и копить бонусы с билетов всех участников.
4) Можно получить золотой уровень, для этого необходимо за год накопить 35000 бонусов или совершить 50 поездок классом не ниже купе. За это они обещают увеличение бонусов в 1,5 раза, снять лимиты на премиальные билеты, возможность оплачивать 20% от стоимости билетов.
5) Иногда бывают акции на какие-то направления и там начисляют в 2 раза больше бонусов. Я по акции купила только один раз и то случайно, когда из Ижевск в Москву впервые запустили двухэтажные вагоны.
Заключение
В заключении хотела бы отметить, что все чаще люди выбирают для удобства путешествия на самолетах, потому что это намного быстрее и комфортнее, а также и по цене бывает намного выгоднее. Но в любом случае не во всех городах России удобное авиасообщение, не везде удобные перелеты по времени, а в некоторых городах вообще нет аэропортов. Поэтому копите бонусы РЖД и путешествуйте более экономно.
Спасибо, что дочитали эту статью до конца. Теперь вы знаете, как потратить бонусы РЖД при покупке и как зачислить бонусы за поездку на РЖД.
Пишите в комментариях свои вопросы, если они остались, делитесь этой статьёй со своими друзьями в социальных сетях и ловите дешёвые билеты на поезд!
Мы отдельно хотим сказать, что некоторые ссылки в этой статье являются партнёрскими: если вы закажете билет, выберите экскурсию или забронируете жильё через нашу ссылку, то мы получим небольшую комиссию, при этом не будет НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАТРАТ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ. Партнёрские отношения помогают нам создавать для вас больше классного туристического контента, а ссылки мы указываем только те, которые проверили самостоятельно и рекомендуем без зазрения совести. Спасибо за поддержку, друзья!
Многие привыкли к тому, что почти все мировые авиаперевозчики активно развивают свои программы лояльности. Пассажиры могут копить мили, бонусы, и баллы, чтобы в дальнейшем пользоваться ими при частичной оплате билетов и услуг авиакомпании. Но если вы часто путешествуете на поездах по России, то у вас тоже есть отличная возможность накопить бонусы и купить на них билет.
Программа лояльности «РЖД Бонус» стартовала 1 июля 2012 года, за это время компания смогла довести ее «до ума» и теперь пользоваться ей достаточно просто. В этой статье мы собрали всю полезную информацию для тех, кто хочет стать участником бонусной программы.

Начнем с того, что, чтобы получать баллы, необходимо совершать поездки в вагонах и поездах, находящихся в собственности следующих дочерних структур РЖД:
Эти перевозчики будут указаны в вашем билете, поэтому советуем обращать на это внимание.
Кто может стать участником программы лояльности
После заполнения формы вам автоматически присваивается идентификационный номер, также вам могут прислать по почте пластиковую карту участника программы, но, если вы ее не получили – это ни на что не влияет, главное, при покупке билетов на сайте не забывать вводить личный номер в специальную строку.
Работает ли сейчас программа «РЖД-Бонус»
Для пассажиров, постоянно пользующихся поездами, компания «РЖД» предлагает участвовать в накоплении специальных бонусов, начисляемых при каждой поездке. Однако на сегодняшний день (29 марта 2022 года) возможны ограничения в работе сервиса.
Из-за технических проблем на неопределенное время приостановлено начисление бонусов за уже совершенные поездки и присвоение некоторых персональных статусов («Студент» и «Инвалид»). Баллы за участие в программах партнеров «РЖД» по совершению банковских операций также не начисляются. Раздел с обратной связью работает с перебоями.
Сведений о том, что оплатить билеты за счет бонусов «РЖД» нельзя, на данный момент нет. На официальном сайте упоминается только о проблемах с начислением. Однако пользователи в сети сообщают, что билеты купить невозможно не только за баллы, но и как обычно.
Возможные причины ошибки авторизации в личном кабинете:
Как накопить баллы
РЖД предлагает два типа баллов.
Премиальные баллы
Зачисляются на бонусный счет за каждую поездку (из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на билет). Баллы появятся в системе автоматически в течение 30 дней с конца поездки.
Также премиальные баллы зачисляются в следующих случаях:
Вы можете оплачивать билеты картами партнеров программы, таких как Сбербанк, Росбанк, Открытие и другие, или совершать покупки в интернет-магазинах, например, IHerb, Mothercare, Читай город. Также среди партнеров РЖД отели, телекоммуникационные и страховые компании. Обратите внимание, что бонусы за пользование услугами партнеров начисляются в течение 60 дней со дня покупки.
Квалификационные баллы
Квалификационные баллы будут интересны тем, кто часто пользуется услугами РЖД. Баллы начисляются ТОЛЬКО за оплаченные и фактически совершенные поездки. Все остальные условия работают только для премиальных баллов.
Для чего же нужны квалификационные баллы? Их необходимо копить, чтобы получить и/или подтвердить «элитный» статус.
«Элитный» или «золотой» статус дает его держателю следующие преимущества:
Для того чтобы стать держателем золотого статуса, вам необходимо накопить 35000 квалификационных баллов за год, то есть получить бонусы только за покупку билетов и совершенные поездки. Также вы можете совершить 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе».
Если вы не ввели при покупке свой идентификационный номер для автоматического зачисления баллов, то есть возможность сделать это самому, введя информацию в личном кабинете не раньше, чем через 30 и не позднее, чем через 120 дней от начала поездки.
На что можно потратить баллы
Баллы вы можете потратить на билеты, но только на вагоны класса купе или СВ, за плацкарт бонусами расплачиваться не получится. Также в программу не входят поезда, которые выезжают за рубеж.
Исключение — поезда «Аллегро» из Финляндии в Россию, но для того, чтобы получить бонус после поездки на этом маршруте, необходимо прислать в «РЖД Бонус» скан проездного документа через форму обратной связи на сайте.
Используя баллы, можно повысить уровень комфорта своего путешествия, например, доплатить ими повышение класса вагона с купе до СВ.
Также вы можете переводить баллы на счет своих родных и друзей. В этом случае друг или родственник должен быть зарегистрирован в системе «РЖД Бонус» для того, чтобы перевести баллы, необходимо отправить отсканированное заявление через форму обратной связи на сайте, в течение 5 дней баллы будут зачислены.
Если хотите потратить свои баллы на благотворительность – у вас есть такая возможность. Вам необходимо заполнить заявление и отправить его через форму обратной связи. Эту информацию вы сможете найти в Личном кабинете на сайте «РЖД Бонус».
Как и в случае с билетами за мили в авиакомпаниях, где вам придется оплачивать отдельно аэропортовые и топливные сборы, в РЖД вам, скорее всего, нужно будет отдельно приобрести услуги пользования постельным бельем и питание.
Плюсы и минусы программы
Основной плюс – это экономия до 30% стоимости поездки, оплаченной баллами. Если вы часто ездите по России на поездах, то размер кэшбэка может быть существенным.
Из минусов мы можем выделить следующее:
Часто задаваемые вопросы
Можно ли мне зачислить баллы других людей: родственников или друзей?
Как быстро сгорают баллы, если их не тратить?
Как начисляются баллы после покупки в интернет-магазине?
Как можно потратить накопленные баллы на следующую поездку?
Когда начислят баллы?
Постоянно выдается ошибка восстановления пароля «Время жизни кода истекло».
Рекомендации
Можно хвалить или ругать программу лояльности РЖД, но нас не может не радовать, что даже такая огромная компания, не имеющая внешних конкурентов на территории России, предоставила своим клиентам такую возможность.
Сейчас идет длительный сбой в предоставлении сервиса «РЖД Бонус» по накоплению и списанию баллов. С большой степенью вероятности это продлится еще какое-то время. Сервис услуг «РЖД» никогда не отличался качественной работой сайта и техподдержки, и программа «РЖД Бонус», к сожалению, не исключение.
Чтобы бонусная система работала на ваши благополучие комфорт, воспользуйтесь нашими советами:
«РЖД Бонус» дает пассажирам, регулярно путешествующим железнодорожным транспортом, ощутимую выгоду и возможность зарабатывать специальные баллы. Начисление последних происходит после предоставления карты лояльности при покупке билетов. Однако зачесть поездку РЖД Бонус можно даже в случае, если она была произведена до регистрации в программе или без предоставления информации об участии в ней.
«РЖД Бонус» – специальная программа лояльности, направленная на поощрение регулярно путешествующих пассажиров и предоставление им особых привилегий. Она позволяет участникам накапливать баллы и тратить их на оплату будущих поездок.
Достаточно зачесть билет, купленный на свое имя, и дождаться начисления бонусов. Выгода есть даже для тех, кто путешествует периодически, но наиболее ощутимыми привилегии будут именно при частых поездках.
Действующий бонусный счет участник программы от РЖД может проверить самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом на официальном сайте. Там же получится посмотреть историю совершенных поездок и информацию о начислении бонусов. Если есть несоответствия, нужно связаться с поддержкой и попросить зачесть корректировки.
Чем больше накоплено бонусов, тем шире возможности программы от РЖД. При достаточном количестве баллы можно зачесть в счет билета даже в комфортное купе.
«РЖД Бонус» не ограничивает участие в программе по гражданству. Регистрация доступна гражданам любых стран. Есть только два требования: возраст от 14 лет и наличие почтового адреса на территории России. Нужно учитывать, что зачесть поездки получится только на поездах РЖД или ФПК.


Поэтому путешествия на территории других государств на составах иностранных перевозчиков не дадут права получения бонусов. Программа также доступна для юридических лиц, но на особых условиях, которые можно изучить в договоре на участие.
Большинство пассажиров о программе лояльности от РЖД отзываются положительно. Они отмечают ее удобство и выгоду, но многие говорят и о ряде незначительных недостатков, которые портят общие впечатления.
Плюсы «РЖД Бонус»:
Минусом для многих стала недостаточная стабильность работы системы от РЖД. В редких случаях поездки не добавляются к истории, и за них не приходят бонусы.
Поэтому после путешествия нужно проверить бонусный счет и зачесть билет вручную, если этого не произошло автоматически. К недостаткам также относят невозможность оплаты на некоторых поездах.
Бонусная программа может зачесть два типа баллов, что иногда путает участников и усложняет процесс подсчета. Однако оба варианта имеют очевидные различия и никак не влияют на прозрачность пополнения счета РЖД.
Два вида баллов:
Квалифицированные баллы отличаются необходимостью повторного накопления, так как золотой статус будет действовать только до конца года и в течение последующих 14 месяцев. Однако в этот период пассажир сможет получить дополнительные премиальные бонусы, повышенные накопления за поездки на поездах «ФПК» и ряд иных привилегий, действующих на территории всей страны.
Накопление баллов «РЖД Бонус»
Баллы за все путешествия зачисляются на счет автоматически, система должна зачесть их в течение 30 дней с момента поездки на поезде. Участник получает по 1 бонусу за каждые потраченные 3,34 руб.
При этом не имеет значения, какой именно поезд выполнял рейс, так как достаточно его принадлежности к РЖД или АО «ФПК».
Чтобы зачесть баллы, потребуется указать карту лояльности. Пассажир может сделать это при покупке билетов на официальном сайте или в приложении, предварительно выполнив вход в аккаунт.
Дополнительные баллы можно получить за привлечение новых участников, покупки у партнеров «РЖД Бонус» и участие в акциях или спецпредложениях.

После этого останется нажать кнопку «зачесть поездку» и внести все необходимые сведения. Если человек путешествовал по загранпаспорту, то зачислить баллы за прошедшее путешествие тоже получится, но при наличии в личном кабинете занесенной информации в латинской транслитерации, соответствующей документу.
Виды билетов, не подразумевающие начислений
Участнику могут не зачесть некоторые поездки и не начислить баллов. Поэтому важно обратить внимание на исключения. Они касаются не только проездных, оформленных на чужое имя, но и ряда условий их приобретения.
За какие билеты не будут начисляться баллы от РЖД:
Бонусы не удастся зачесть также в случае, когда человек сдал билет. Если поезд был отменен перевозчиком, то пассажиру предложат поездку на другом рейсе по тому же проездному.
Активация «РЖД Бонус» при получении совместной банковской карты
Пассажир может зачесть еще больше баллов за поездки РЖД и даже другие покупки, если будет использовать совместную банковскую карту. Они выпускаются партнерскими банками и позволяют тратить бонусы на билеты в поездах АО «ФПК» или «ДОСС». Чтобы зачесть обычные покупки, потребуется получить карту и активировать аккаунт «РЖД Бонус».


Бонусы не удастся зачесть за оплату коммунальных услуг, покупку лотерейных билетов, услуги для юрлиц, снятие наличных и ряд иных финансовых действий. Все исключения указаны в договоре.
Срок действия накоплений
Накопленные средства будут действовать неограниченное время, если участник совершает не менее одной поездки в течение последних 24 месяцев. Если за выделенный период он этого не делает, то все сгорает. Иных способов продлить срок действия нет.

Использование совместной банковской карты не дает в этом плане никаких дополнительных привилегий. Если зачесть баллы за сторонние покупки у партнеров, то на срок действия бонусных накоплений от РЖД это не повлияет. Через 24 месяца с последней транзакции по поездкам все бонусы, сколько удалось накопить, сгорят.
Как платить с бонусного счета РЖД
Программа подразумевает несколько способов, как потратить РЖД бонусы на «Ласточке» или других доступных поездах. Если участник ранее сумел зачесть нужное количество бонусных рублей, то ему нужно обратиться в контактный центр или оформить билеты онлайн.
Как купить бесплатный билет:
За поездки, оплаченные с бонусного счета, зачесть баллы не получится. Поэтому в таких случаях накопления можно только тратить. Если при оформлении бесплатного билета пришлось оплатить сервисные услуги, то и за них зачесть бонусы не получится.
Можно ли перевести баллы другому участнику
Если зачесть бонусное вознаграждение на свое имя, то перевести его другому участнику не получится. Однако человек может оформить премиальный билет на третье лицо, использовав собственные накопления.

Невостребованные баллы участник может перевести на счет благотворительной организации, присоединенной к программе.
Ранее РЖД предоставляли возможность перевода бонусных рублей для одной конкретной поездки на чужой счет по специальному заявлению с отсканированным паспортом. В последней редакции правил такой пункт исчез.
Правила использования баллов на поездки
При использовании бонусного счета важно учитывать основные правила. Они ограничивают не только возможности зачесть определенные покупки, но и доступные варианты траты имеющихся накоплений.
Правила использования счета «РЖД Бонус»:
При покупке премиального билета может появиться предупреждение о необходимости доплаты. В таких случаях потребуется оплатить дополнительные услуги, включая постельное или питание.
«РЖД Бонус» – хороший способ экономить на поездках железнодорожным транспортом. Важным преимуществом программы лояльности стала возможность зачесть уже совершенные поездки. Поэтому пополнить бонусный счет удастся и в моменты, когда он не был указан при оформлении билетов.
У РЖД (Российские Железные Дороги) есть официальный сайт rzd.ru. У программы РЖД Бонус тоже есть свой официальный сайт rzd-bonus.ru.
После того как у Вас соберется определенное количество баллов, можно будет оформить премиальный билет, другими словами, купить билет за бонусы РЖД. На всякий случай, напомню, что РЖД – это Российские Железные Дороги.
Содержание статьи: Введение Необходимые шаги, чтобы приобрести премиальный билет РЖД: 1. Секрет, как по бонусу купить подходящее место в вагоне 2. Где купить билет по бонусу РЖД 3. Как самому найти кнопку «Купить премиальный билет»
4. Ввод данных для поиска премиального билета 5-7. Выбор поезда, вагона, места и данных пассажира 8-10. Оплата билета бонусами и оплата услуг деньгами
11. Как выглядит билет по РЖД бонусу 12. Возврат премиального билета РЖД 13. Семейная программа
14. Можно ли за свои баллы РЖД Бонуса оформить билет на другого человека 15. Куда обратиться: РЖД Бонус. Помощь
Кто торопится, можно сразу кликнуть по какому-либо пункту, указанному выше в Содержании статьи. А мы поедем по всем пунктам, по порядку, со всеми остановками по принципу: тише едешь — дальше будешь. Первый пункт — это обычно вокзал, на котором без введения бывает сложно соориентироваться, поэтому начнем со введения.
Введение
Баллы (бонусы) накапливаются при покупке каждого билета, сумма накапливаемых баллов показывается при выборе билетов рядом с его стоимостью. Но эти баллы сразу не начисляются. Сначала надо проехать по купленному билету, и лишь потом, спустя некоторое время (например, спустя неделю), баллы будут начислены.
Накопленные бонусы можно потратить на приобретение билета на поезд РЖД в вагоны купе, СВ, мягкий. Билет на плацкарт или в общий (межобластной) вагон получить в обмен на баллы нельзя, таковы правила программы РЖД Бонус.
Также невозможно купить премиальные билеты на некоторые поезда, которые следуют за границу РФ. В общем, есть ограничения, но их немного. Во многих случаях счастливый обладатель накопленных бонусов за сделанные ранее поездки на поездах Российской железной дороги может эти бонусы использовать для приобретения премиальных, фактически бесплатных билетов.
Необходимые действия, чтобы приобрести премиальный билет РЖД
Билет приобрести за бонусы можно только на сайте РЖД, а в кассе РЖД, увы, это сделать нельзя.
Вероятно, таким образом РЖД стимулирует нас повышать компьютерную грамотность.
В 2019 году появилась новая особенность для приобретения премиального билета. В профиле на сайте rzd-bonus.ru у Вас обязательно должен быть указан актуальный мобильный телефон. Вот информация по этому поводу с официальных сайтов rzd-bonus.ru и pass.rzd.ru:
Для обеспечения безопасности баллов на счетах участников с 26.02.2019 подтверждение операции по покупке премиальных билетов происходит с помощью одноразовых паролей, отправляемых на номер телефона участника. Просим Вас убедиться в том, что номер, указанный в Личном кабинете (на сайте РЖД Бонус: rzd-bonus.ru), корректен!
По техническим причинам, оформление премиальных билетов возможно исключительно на сайте pass.rzd.ru.
После оплаты билета вам будет выслан код подтверждения на номер телефона, который указан в системе лояльности РЖД-Бонус. Уточнить актуальность номера телефона можно по телефону 8-800-100-1000 или в личном кабинете на сайте РЖД Бонус
Внимание! После ввода кода подтверждения из смс дождитесь перехода на страницу подтверждения заказа. Если вы закроете страницу раньше, заказ будет отменен.
Инструкцию, как приобрести билет за бонусы РЖД, можно смотреть ниже по скриншотам и по подписям к ним. Если что-то не понятно, тогда в помощь мои пояснения по каждому шагу, приведенные ниже. Если пояснения не помогут, спрашивайте ниже в комментариях, мой ответ придет к Вам на электронную почту.
Итак, поехали по премиальному билету РЖД.
Секрет, как по бонусу купить подходящее место в вагоне
Находясь в своем личном кабинете на сайте РЖД, перейдите по ссылке:
Эта «секретная» ссылка на основном сайте РЖД находится на вкладке «Пассажирам».
Как самому найти кнопку «Купить премиальный билет»
Не всегда можно кликнуть по ссылке, приведенной выше. Поэтому предлагаю простой алгоритм, как самостоятельно на сайте РЖД найти ссылку «Купить премиальный билет».
Итак, вспомним, что мы пассажиры и перейдем по ссылке «Пассажирам»:

Рис. 1. Чтобы оформить премиальный билет, заходим на сайте РЖД в личный кабинет «Мои заказы». Открываем вкладку «Пассажирам».
Открыв вкладку «Пассажирам», спускаемся вниз страницы и там ищем супер-секретную ссылку «Купить премиальный билет», кликаем по ней.

Рис. 2. Переходим по ссылке «Купить премиальный билет»
Калькулятор для расчета 90 (или 60, или 45) суток до отправления поезда
Сначала определяемся с датой поездки. Можно поискать билет в тот день, как только откроются продажи, то есть, за 90 суток.
С 10 декабря 2017 года РЖД продает билеты за 90 суток, на некоторые направления — за 60 или за 45, либо за 30 суток.
Чтобы узнать, когда откроется продажа билетов на нужную Вам дату, выберите ее ниже в календарике. Программа сообщит Вам, какого числа откроется (или уже открыта) продажа на эту дату.
За сколько суток начинается продажа?
Выберите месяц и кликните по числу, когда Вы хотите уехать:
Если калькулятор на вашем устройстве не отображается, найти его можно в ЭТОЙ статье.
С 20 января 2019 года на сайте РЖД появились невозвратные билеты.
Как пользоваться калькулятором?
https://youtube.com/watch?v=5JMhz7lDx8A%3Ffeature%3Doembed
Ввод данных для поиска премиального билета
Перейдя по красной кнопке «Купить премиальный билет» (рис. 2), вводим необходимую информацию для получения такого билета. Для этого следует заполнить следующие поля:

Рис. 3. Для оформления премиального билета заполняем поля 1-5: Откуда, Куда, Дата, Номер карты РЖД Бонус, Пароль к РЖД Бонус
На рис. 3 в поле 1 вводим «Откуда» мы едем, например, Москва. Если при вводе первых букв места отправления появляется подсказка, то желательно кликнуть по ней. Это облегчит поиск РЖД нужного билета, потому что будет совпадать с информацией из базы данных РЖД.
В поле 2 на рис. 3 вводим «Куда». Также как при заполнении поля «Откуда», предпочтительнее выбрать место прибытия из той подсказки, которую РЖД предлагает при вводе первых букв.
В поле 3 на рис. 3 выбираем дату, кликнув по значку календарика (на рис. 3 он обведен в синюю рамку).
В поле 4 следует ввести номер карты РЖД Бонус или другой карты в программе лояльности. Именно на эту карту происходит накопление бонусов за предыдущие поездки по железной дороге. Теперь мы собираемся эти бонусы потратить на покупку премиального билета.
В поле 5 на рис. 3 вводим пароль от РЖД Бонуса или от программы лояльности (не путать с паролем от личного кабинета на сайте РЖД). Этот пароль мы получаем от РЖД одновременно с бонусной картой. Примерно как при получении банковской карты мы получаем от банка информацию о ее пин-коде.
Если поля 1-5 заполнены, жмем на красную кнопку «Купить билет» (цифра 6 на рис. 3).
Выбор поезда
Появится сообщение «Идет процесс обработки данных. Пожалуйста, подождите.»
Опытным путем я определила, что премиальный билет можно приобрести, только если едешь от начала до конца. Для промежуточных станций, когда маршрут получается неполный, тогда премиальный билет не выдается. Возможно, это временно и в РЖД это доработают, а может, так и останется. — По информации, проверенной на своем опыте читателем этой статьи, теперь уже можно брать билеты за бонусы с промежуточных станций на проходящие поезда.
В любом случае надо пробовать, вводить интересующие станции отправления и назначения. Если по данному маршруту приобрести премиальный билет нельзя, то на экран будет выдано соответствующее сообщение, увы.
По завершении процесса обработки данных выдается список поездов на заданную дату, на которые можно получить премиальный билет. Это может быть один поезд или несколько поездов.

Рис. 4. Выбираем поезд, если есть из чего выбирать, и продолжаем приобретение билета за бонусы
Следует поставить галочку напротив выбранного поезда (цифра 1 на рис. 4). Обратите внимание на стоимость премиального билета в баллах (цифра 2 на рис. 4).
Выбор вагона и поиск свободного места
Логично после выбора поезда выбрать номер вагона. Печалька состоит в том, что привычная при покупке билетов за деньги схема вагона здесь отсутствует. Поэтому выбрать вагон и место затруднительно, но все-таки возможно.
Выход состоит в том, чтобы открыть другую вкладку в браузере на сайте РЖД (писала об этом в 1-ом шаге), там найти свой поезд, открыть схему вагона и, глядя на нее, выбрать свободное место для его заказа по премиальному билету.
Очень важно эти вкладки не перепутать, иначе придется оплачивать выбранный билет по его полной стоимости.

Рис. 5. Выбираем номер вагона и нажимаем на кнопку «Продолжить»
Ставим галочку (цифра 1 на рис. 5) напротив выбранного вагона. На рис. 5 галочки нет, но она нужна. Жмем «Продолжить».
Ввод границы мест и данных пассажира

Рис. 6. Задаем границы мест, если это важно. Вводим все данные пассажира.
Указываем границы мест (цифра 1 на рис. 6). Для одного пассажира можно указать, например, такую границу мест 38 – 38, то есть, в оба свободных поля ввести один и тот же номер.
Если все данные будут введены корректно, появится надпись зеленого цвета «Данные пассажира введены корректно». Жмем «Продолжить», и наша цель близка как никогда.
Кстати, насчет приобретения премиальных билетов для второго, третьего пассажира по карте РЖД Бонус первого пассажира. На данный момент (апрель 2015 года) оформить премиальный билет можно только на того человека, на которого оформлена карта РЖД Бонус.
Оплата билета бонусами и иногда еще деньгами
После того, как все данные пассажира введены и нажата кнопка «Продолжить», появится окно с информацией для принятия окончательного решения по оформлению премиального билета РЖД Бонус.

Рис. 7. Оплатить билет РЖД бонусами. При необходимости доплатить по карте или Яндекс.Деньгами
Если стоимость премиального билета РЖД устраивает (цена 0 руб./7.000 баллов на рис. 7), тогда ставим галочку в окошке 2 на рис. 7 и нажимаем «Оплатить». Если что-то не так, жмем кнопку «Назад».
Под стоимостью премиального билета понимаются 2 числа:
Стоимость в премиальных баллах означает то количество баллов, которые будут списаны с карты РЖД Бонус покупателя, то есть, количество ранее накопленных баллов уменьшится на эту величину (на рис. 7 эта величина составляет 7000 баллов). И это стоимость дополнительных услуг в рублях, которые нужно будет оплатить по банковской карте (на рис. 7 эта величина составляет 0 руб.), но в других случаях требуется отдельно оплатить доп.услуги.
Доп.услуги, если таковые имеются, оплачиваются по банковской карте, либо через Яндекс.Деньги (цифра 1 на рис. 7).
Таким образом, приобретая премиальный билет, мы расходуем свои баллы и некоторую часть поездки оплачиваем «живыми» деньгами. Таковы действующие на данные момент правила РЖД.
Оплата услуг по премиальному билету
Оплатой услуг может быть оплата постельного белья, продуктового набора и т.п.
Примечание: Для безопасной оплаты в Интернете желательно пользоваться виртуальной карточкой, предназначенной для оплаты покупок в Интернете. Такие карточки можно оформить в офисе банка, либо в онлайн-банке.

Рис. 8. Вводим данные банковской карточки для оплаты услуг по премиальному билету РЖД
Завершаем оформление заказа
Еще немного, еще чуть-чуть. После ввода данных банковской карточки, появится окно завершения оформления заказа:

Рис. 9. Вот оно, счастье: остался 1 клик для получения премиального билета
Если все ОК, жмем на финишную кнопку «Завершить оформление заказа».
Появится окно с понятным названием «Результаты»:

Рис. 10. Премиальный билет «в кармане». Его можно распечатать.
Как выглядит билет по РЖД бонусу
— Как выглядит премиальный билет? — Это можно увидеть ниже, на рис. 11. Там приведен скриншот верхней, полезной части электронного билета, приобретенного по РЖД бонусу.
— Чем премиальный билет отличается от обычного билета? — Отличия маленькие, обведены в красные рамки на рис. 11.

Рис. 11 Так выглядит билет, приобретенный по РЖД Бонусу
— Есть ли на премиальном билете какие-то надписи, указывающие на то, что билет куплен за баллы и указывается ли реальная стоимость билета в рублях?
— Указывается стоимость билета только в баллах (1 на рис. 11). Реальная стоимость в рублях дается только для сервисных услуг (2 на рис. 11). Они оплачиваются по банковской карте или Яндекс.Деньгами (рис. 7).
Возврат премиального билета РЖД
Читала где-то информацию, что если баллы копить на карте РЖД Бонус более 2-х лет и не тратить их, то начнется их автоматическое списание. Не могу гарантировать достоверность этой информации, но, думаю, что если количество баллов позволяет, то лучше их тратить на премиальный билет, а не оставлять на потом.
Возврат премиальных билетов осуществляется так же, как возврат обычных билетов. Надо зайти в свой личный кабинет на сайте РЖД, найти там премиальный билет и кликнуть по кнопке «Оформить возврат». На сайте РЖД имеется следующая информация по этому поводу:
При возврате премиальных билетов не позднее чем за 8 часов до времени отправления поезда участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, а также на счет участника будут возвращены списанные за премиальный билет баллы.
При возврате премиальных билетов менее чем за 8 часов до времени отправления поезда участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, но при этом возврат списанных за премиальный билет баллов не производится.
Когда сдают билет, приобретенный по банковской карте (НЕ по РЖД бонусу), деньги возвращаются на карту от 7 до 30 дней.
При сдаче билета, приобретенного по РЖД бонусу, баллы (или бонусы) возвращаются через несколько минут.
Причем, возвращается столько же баллов (столько же бонусов), сколько было списано, без комиссии и без «штрафных» баллов.
О том, сколько при возврате премиального билета возвращается денег, уплаченных за сервисные доп.услуги, предполагаю, что за вычетом комиссии в размере 203 руб. 50 коп. (ставка установлена ФАС России и действует с 01.01.2019 г. до 31.12.2019 г.).
Искренне надеюсь, что после такой подробной инструкции у Вас все получится с оформлением премиального билета по карте РЖД Бонус. Если что-то непонятно, спрашивайте ниже в комментариях.
Если Вы приобретаете билеты «туда-обратно», то посмотрите, не слишком ли они отличаются по стоимости. Разница в цене может быть из-за динамического ценообразования или из-за других маркетинговых ходов РЖД.
Если разница в цене большая, то более дешевый билет, например, в направлении «туда» имеет смысл купить за деньги по банковской карте. А более дорогой билет, например, в направлении «обратно» можно купить за премиальные баллы. Это связано с тем, что за баллы оба билета «туда» и «обратно» стоят одинаково, а вот стоимость билетов в рублях может быть разной. Таким образом, баллами компенсируем билеты за более дорогую цену.
Приведу пример. Билет «туда» стоит 1.200 руб. или 4000 премиальных баллов, а билет «обратно» — 1.800 руб. или 4000 баллов. Если баллов не много (а их много не бывает), то имеет смысл купить билет «туда» за 1.200 руб., а билет «обратно» — за 4000 баллов.
Семейная программа РЖД Бонус
Этот сервис появился весной 2017 года, вероятно, по многочисленным просьбам пассажиров.
Семейная программа, официальный сайт https://rzd-bonus.ru/family.html
Информация с сайта:
В семейной программе вместе могут быть зарегистрированы супруг/супруга, дети в возрасте до 14 (четырнадцати) лет) в количестве не более десяти человек.
Что нужно сделать:
К вышеизложенному могу добавить, что из личного кабинета главы семьи регистрировать членов семьи не получится. Всех надо регистрировать как новых участников по отдельности, а уже потом из личного кабинета главы семьи в программе РЖД Бонус направить заявку и документы с подтверждением родства. Если есть вопросы, то можно уточнять непосредственно в РЖД через обратную связь в личном кабинете.
Можно ли за свои баллы РЖД Бонуса оформить билет на другого человека
с 21.05.2019 г. возобновлена процедура оформления премиального билета на третье лицо.
Теперь Вы сможете сразу со своего бонусного счета оформлять премиальные билеты как на свое имя (количество оформляемых билетов не ограничено), так и на любое другое лицо в количестве, не превышающем 10 (десяти) билетов в течение календарного года.
Также при желании про возможность оформления премиального билета на другое лицо можно узнать у сотрудников РЖД по форме обратной связи, ссылка на которую приведена ниже.
Куда обратиться по РЖД Бонусу
Задать интересующие Вас вопросы и получить необходимую консультацию по Программе лояльности можно непосредственно у сотрудников РЖД, если перейти по ссылке и заполнить форму.
Форма для обращения в поддержку РЖД Бонуса https://rzd-bonus.ru/feedback.html
Помощь по сайту РЖД-Бонус https://rzd-bonus.ru/help.html
Подробно описала, Как начислить баллы, обратившись в РЖД Бонус
Оформите билет за бонусы и к Вам придет начальник поезда
11 мая 2015 г. ехали в поезде (нас было двое) по премиальным билетам, оформленным за бонусы РЖД. Я ехала за бонусы РЖД второй раз. Первый раз все прошло гладко, тихо, никто ничего у меня не спрашивал.
Но теперь нас было двое, и оба билета были оформлены за бонусы. Пришел начальник поезда и спросил, кто едет на таких-то местах по премиальным билетам за бонусы РЖД. У меня первая мысль, что, наверно, сделали что-то не так и сейчас высадят из поезда. Поэтому упавшим голосом сказала, что это мы едим за бонусы.
Неожиданно начальник поезда пожал нам руки и поздравил с тем, что мы пользуемся бонусами. А также напутствовал, чтобы мы всем рассказали, как можно бесплатно ехать в поезде, точнее, за бонусы. Я как-то растерялась и скромно промолчала, что веду блог, в котором уже рассказала всем про бонусы РЖД.
Также по теме:
1. Как за купленный на поезд билет зачислить баллы РЖД Бонус
2. РЖД Мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа
3. Питание в РЖД, которое входит в стоимость билета
4. Приобрести билет по РЖД Бонусу не получится, если пароль заковыристый
Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик
Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!
У РЖД существует своя программа лояльности, которая позволяет пассажирам получать баллы с каждой покупки билета: в дальнейшем этими баллами можно будет заплатить за билет. В этой статье мы расскажем, как приобрести билет за баллы на официальном сайте программы лояльности Российских Железных Дорог.
Все, что вам нужно знать о бонусах РЖД
А теперь от слов к делу! Ниже мы расскажем, как приобрести билет за бонусы. Открывайте сайт РЖД и покупайте вместе с нами 🙂
Билет, оплаченный бонусами, называется премиальным. Чтобы купить его, необходимо нажать на кнопку “Купить премиальный билет”, которая находится во вкладке “Пассажирам”
По правилам РЖД большинство билетов можно приобрести за 90 дней, но для некоторых направлений есть исключения — запланировать поездку туда можно за 30, 45 или 60 дней. Определитесь с датами своей поездки и переходите к следующему пункту.
Теперь необходимо заполнить все необходимые для поиска билета пункты:
Готово! Теперь жмите на “Купить премиальный билет”.
Спустя несколько секунд сайт выдаст вам все возможные варианты поездов по выбранным вами критериям. Поставьте галочку около понравившегося.
Увы, но выбрать конкретное место в режиме оплаты за бонусы не получится. Можно выбрать только границы мест (например, с 1 по 10 и так далее).
Теперь нужно ввести данные о себе. Здесь всё по классике: ФИО, номер паспорта, пол, гражданство, место и дата рождения.
Если вы заполнили все правильно, всплывёт зеленая надпись «Данные пассажира введены корректно».
После выполнения всех действий, описанных выше, сайт предложит вам еще раз перепроверить введенную вами информацию на наличие ошибок и наконец-то оплатить покупку накопленными баллами.
Перед вами стоимость билета в бонусах (например, 5000 баллов — это эквивалент наших 5000 рублей). Указанную сумму спишут с вашей карты лояльности после завершения покупки. Если вас всё устраивает, нажмите на кнопку “Оплатить”.
Также, возможно, придётся всё-таки оплатить настоящими деньгами часть покупки: например, постельное бельё, страховка, питание в поезде и прочие дополнительные услуги. Чтобы это сделать, введите в специально отведенном для этого месте данные своей банковской карточки или электронного кошелька.
Детальный обзор программы «РЖД бонус» можно прочитать тут.
Вопросы и ответы, связанные с покупкой ЖД билетов РЖД за баллы

Можно ли вернуть билет, купленный за баллы?
Да, можно. Вернуть билет, оплаченный баллами можно точно так же, как и обыкновенный билет. Для этого необходимо оформить возврат в своём личном кабинете сайта РЖД. Условия возврата такого билета стандартные. Баллы вернутся на вашу карту в полном количестве в течение пятнадцати минут после оформления возврата.
Возможно оформить премиальный билет на другого человека?
Можно, но крайне не удобно. Для этого нужно:
Также регулярно (как правило, в период повышенного спроса) такая функция просто становится недоступна.
Дополнительную информацию о том, как оплатить билет бонусами ржд, можно получить на сайте «РЖД Бонус».
Спасибо, что дочитали эту статью до конца. Теперь вы знаете, как потратить ржд бонусы на билет и как, в случае чего, осуществить возврат билета ржд бонус.
Пишите в комментариях свои вопросы, если они остались, делитесь этой статьёй со своими друзьями в социальных сетях и ловите дешёвые билеты из любого вокзала!






