курск онлайн интернет личный кабинет. Личный кабинет «Курсктелеком»: алгоритм входа в аккаунт, функции персонального профиля Только для новых клиентов ПСБ предоставляет кешбэк по бизнес-карте 10 на все покупки.
- Пошаговые инструкции по ЛК сайта КурскТелеком
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Восстановление пароля от ЛК
- Функционал личного кабинета
- Контактные данные для связи
- Как зарегистрироваться в ЛК на сайте «Курсктелеком»
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Техподдержка
- Алгоритм входа в аккаунт, функции персонального профиля
- Оплата услуг
- КурскТелеком – как завести личный кабинет и выполнить вход в него
- Регистрация личного кабинета
- Функционал личного кабинета
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Восстановление доступа
- Регистрация личного кабинета
- КурскТелеком – как завести личный кабинет и выполнить вход в него
- Вход в личный кабинет
- Восстановление доступа
- Вход в личный кабинет
- Восстановление пароля от ЛК
- Вход в личный кабинет
- Функциональные возможности
- Восстановление пароля от ЛК
- Функционал личного кабинета
- Функциональные возможности
- Контактные данные для связи
- Техподдержка
- Регистрация личного кабинета
- Оплата услуг
- Контактные данные для связи
- Алгоритм входа в аккаунт, функции персонального профиля
Пошаговые инструкции по ЛК сайта КурскТелеком
Телекоммуникационная компания КурскТелкеком – это один из основных провайдеров Курска. Она предоставляет жителям города и прилегающего региона услуги доступа в интернет, цифрового телевидения и современной телефонии. Организация работает не только с жителями многоквартирных домов, но и с частным сектором. Даже в коттеджный поселок КурскТелеком может провести интернет и стационарный телефон в кратчайшие сроки! А управлять подключенными услугами абоненты компании могут дистанционно, через личный кабинет, вход в который предусмотрен на ее официальном сайте.
Регистрация личного кабинета
Никаких самостоятельных действий для создания личного кабинета на сайте провайдера КурскТелеком его абонентам производить не придется. Компания формирует аккаунт для каждого нового клиента собственными силами. Достаточно заключить с провайдером договор на подключение к интернету, а затем дождаться, когда этот договор будет зарегистрирован в базе данных. Обычно на это уходит минимум времени – к моменту подключения оборудования ЛК уже готов к использованию.
Кстати! У монтажников же можно получить небольшой мастер-класс по работе с аккаунтом.
Вход в личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет КурскТелеком, необходимо открыть в браузере компьютера официальный сайт провайдера. Для этого нужно перейти по ссылке http://r46.ru/index-news, либо скопировать ее в адресную строку браузера и нажать на клавиатуре Enter.
После загрузки главной страницы сайта порядок действий будет таким:
- находим в меню в левой части экрана баннер «Личный кабинет Войти» и кликаем по нему;
- на новой странице вводим в появившуюся форму логин и пароль, полученные при подключении к сети;
- нажимаем зеленую кнопку «Войти», расположенную под полями для ввода данных.
Кстати! Прямая ссылка на форму авторизации — https://kabinet.r46.ru/login. Ее можно сохранить в папке закладок своего браузера, либо на его панели быстрого доступа, и в дальнейшем переходить по ней сразу, не заглядывая на сайт КурскТелеком.
Восстановление пароля от ЛК
Важно! Инструментов для восстановления кода доступа к личному кабинету в режиме онлайн на сайте КурскТелеком не предусмотрено.
Если пользователь забыл пароль от ЛК, для его восстановления ему придется обратиться в офис обслуживания КурскТелеком на ул.Карла Маркса 23А. При себе нужно будет иметь паспорт. В дистанционном режиме – ни онлайн, ни по телефону, получить код доступа к системе нельзя.
Важно! Выдать копию Карты абонента с учетными данными для личного кабинета в офисе КурскТелеком могут только тому человеку, на которого заключен договор подключения к интернету. Если пользователь за прошедшее время сменил ФИО, паспорт или другие личные данные, ему необходимо будет предоставить документы, подтверждающие замену.
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета на сайте провайдера КурскТелеком его абоненты могут выполнять следующие действия:
- получать информацию о балансе лицевого счета и начислениях на него абонплаты;
- пополнять л/с на нужную сумму через интернет (с банковской карты или электронных кошельков);
- формировать отчетность по проведенным платежам за нужный период;
- знакомиться с тарифными планами, доступными для подключения;
- активировать новые тарифные планы, покупать новые пакеты каналов для услуги ТВ;
- подключать отсрочку платежей;
- блокировать предоставление услуг интернета и телефонии на нужный период.
Также в личном кабинете пользователь может изменять настройки информационно-рекламных рассылок от КурскТелеком. В зависимости от выставленных параметров, сообщения от провайдера будут приходить ему на телефон, электронную почту, либо в личный кабинет.
Контактные данные для связи
Связаться со службой клиентской поддержки абоненты Курсктелеком могут по телефону в Курске +7(4712)39-90-03. Данный номер доступен круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
При необходимости отправить письменное сообщение или заказать обратный звонок от специалистов провайдера, абонент может воспользоваться формой обратной связи. Она находится на странице http://r46.ru/support, в самом ее низу. Как правило, такие заявки обрабатываются в течение часа после отправки.
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
(пока оценок нет)
Как зарегистрироваться в ЛК на сайте «Курсктелеком»
Компания «Курсктелеком» — это оператор связи, оказывающий услуги по предоставлению волоконно-оптической связи физическим лицам и организациям. Фирма начала работать на рынке еще в 1999 г. Сейчас компания предлагает широкий ассортимент услуг из 30 позиций. Клиенты могут не только подключиться к телефонии или высокоскоростному интернету, но и заказать комплексные телекоммуникационные услуги. Компания непрерывно модернизирует свои объекты связи, привлекает к работе только опытных и квалифицированных сотрудников. Для удобства абонентов предлагается удобный и многофункциональный личный кабинет на сайте «Курсктелеком».
Регистрация личного кабинета
Создать свою учетную запись на сайте не получится. Возможность пользоваться личным кабинетом получают все абоненты, которые подключились к услугам оператора связи и заключили с ним договор.
Частным клиентам, желающим подключить к высокоскоростному интернету или ТВ свою квартиру в многоквартирном доме либо частный дом, необходимо посетить сайт оператора http://r46.ru. В верхней части главной страницы расположена кнопка «Подключиться! Оставить заявку». С ее помощью осуществляется переход к онлайн-заявке на подключение к домашней сети «KurskOnline». В ней указываются такие сведения:
- фамилия, имя отчество клиента;
- вид услуги – выбирается из доступного списка;
- контактный номер телефона для осуществления связи с клиентом и подтверждения действий на сайте;
- улица и номер дома, где планируется подключение;
- город нахождения объекта в рамках зоны покрытия — Курск, Фатеж, Суджа или Льгов;
- интересующий абонента тариф;
- удобное время для звонка.
На последнем этапе указывается проверочная комбинация с картинки, дается согласие на обработку персональных данных и нажимается кнопка «Отправить». Заявку можно оформить лично в офисе KurskOnline (ул. К. Маркса 23А).
Менеджер компании обработает заявку, оценит возможность подключения и свяжется с клиентом. После согласования всех условий абоненту следует оплатить услугу. С ним подпишут договор и подключат квартиру или дом. Вместе с договором выдадут учетные данные для авторизации в личном кабинете. Этого будет достаточно для пользования удобным интерфейсом ЛК.
Юридические лица подают заявку через портал http://kursktelecom.ru/. На сайте надо нажать кнопку «Запросить условия подключения». Решить вопрос с оформлением договора можно, связавшись по телефону 8-471-222-75-57 с менеджерами по подключению и работе с корпоративными клиентами. Сотрудники провайдера согласуют подключение и оформят договор.
Вход в личный кабинет
Алгоритм входа в аккаунт:
- Для авторизации в своей учетной записи абонентам следует войти в раздел «Личный кабинет», расположенный в левом или правом меню главной страницы сайта.
- Откроется форма, где указываются логин и пароль, полученные при подключении к услугам и заключении договора.
- После проверки корректности ввода данных необходимо нажать на кнопку «Войти». Если все указано верно, то система откроет доступ к личному кабинету пользователя.
При осуществлении нескольких безрезультатных попыток авторизоваться, нужно прибегнуть к процедуре восстановления доступа. Обычно это происходит при потере пароля.
Важно! Опция автоматического восстановления доступа на сайте отсутствует. Абонент может позвонить в единую справочную службу.
Личный кабинет представляет собой удобный веб-сервис, позволяющий абонентам управлять подключенными услугами и совершать многие полезные действия для обеспечения доступа к интернету, телевидению или телефонии.
С помощью удобного интерфейса клиенты пользуются такими опциями:
- контроль баланса лицевого счета и анализ его изменения;
- отслеживание совершенных транзакций – пополнения лицевого счета и списания средств;
- получение статистики по услугам;
- получение информации о текущем тарифе;
- формирование квитанции на оплату услуг;
- оформление заявок на подключение новых основных или дополнительных опций;
- настройка уведомлений и редактирование профиля;
- получение новостной ленты, сообщения об акциях и проведении ремонтных работ и т.д.
Важно! В личном кабинете доступен поиск новых тарифных планов и подача заявки на смену текущего тарифа.
Использование личного кабинета не создает каких-либо сложностей абоненту, но приносит ему много преимуществ. Доступ к учетной записи и интерфейсу будет круглосуточный из любой страны.
Дополнительной гарантией получения качественных услуг связи является своевременность их оплаты и отсутствие задолженности. Контролировать платежи и состояние баланса можно через личный кабинет абонента. Для оплаты предусмотрено несколько доступных способов:
- с помощью платежных сервисов PayOnline, QIWI WALLET, e-POS, RUKASSA;
- с помощью платежных терминалов Курскпромбанка, QIWI, ОАО НКО «Тульский Расчетный Центр», Сбербанк РФ
- через платежные терминалы и Кошелек Элекснет;
- в салонах сотовой связи «Диксис IT»;
- по интернет-банкингу Банка Москвы;
- легким платежом с мобильного телефона МТС;
- в отделениях Почты России.
При возникновении у абонентов вопросов, связанных с пользованием услугами телекоммуникационной компании или с работой личного кабинета, необходимо связаться с единой справочной службой по телефону 399-003 (добавочный номер 3).
Заказ обратного звонка из службы техподдержки доступен в разделе «Техническая поддержка». В онлайн-форме указываются номер телефона абонента, его полное ФИО, наименование проблемной услуги из списка, номер подписанного договора, суть проблемы. Специалисты обработают заявку и оперативно свяжутся с клиентом для решения возникшей проблемы.
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
Техподдержка
При возникновении у абонентов вопросов, связанных с пользованием услугами телекоммуникационной компании или с работой личного кабинета, необходимо связаться с единой справочной службой по телефону 399-003 (добавочный номер 3).
Заказ обратного звонка из службы техподдержки доступен в разделе «Техническая поддержка». В онлайн-форме указываются номер телефона абонента, его полное ФИО, наименование проблемной услуги из списка, номер подписанного договора, суть проблемы. Специалисты обработают заявку и оперативно свяжутся с клиентом для решения возникшей проблемы.
Алгоритм входа в аккаунт, функции персонального профиля
Компания «Курсктелеком» — это оператор связи, оказывающий услуги по предоставлению волоконно-оптической связи физическим лицам и организациям. Фирма начала работать на рынке еще в 1999 г. Сейчас компания предлагает широкий ассортимент услуг из 30 позиций. Клиенты могут не только подключиться к телефонии или высокоскоростному интернету, но и заказать комплексные телекоммуникационные услуги. Компания непрерывно модернизирует свои объекты связи, привлекает к работе только опытных и квалифицированных сотрудников. Для удобства абонентов предлагается удобный и многофункциональный личный кабинет на сайте «Курсктелеком».
Оплата услуг
Дополнительной гарантией получения качественных услуг связи является своевременность их оплаты и отсутствие задолженности. Контролировать платежи и состояние баланса можно через личный кабинет абонента. Для оплаты предусмотрено несколько доступных способов:
- с помощью платежных сервисов PayOnline, QIWI WALLET, e-POS, RUKASSA;
- с помощью платежных терминалов Курскпромбанка, QIWI, ОАО НКО «Тульский Расчетный Центр», Сбербанк РФ
- через платежные терминалы и Кошелек Элекснет;
- в салонах сотовой связи «Диксис IT»;
- по интернет-банкингу Банка Москвы;
- легким платежом с мобильного телефона МТС;
- в отделениях Почты России.
КурскТелеком – как завести личный кабинет и выполнить вход в него
Телекоммуникационная компания КурскТелкеком – это один из основных провайдеров Курска. Она предоставляет жителям города и прилегающего региона услуги доступа в интернет, цифрового телевидения и современной телефонии. Организация работает не только с жителями многоквартирных домов, но и с частным сектором. Даже в коттеджный поселок КурскТелеком может провести интернет и стационарный телефон в кратчайшие сроки! А управлять подключенными услугами абоненты компании могут дистанционно, через личный кабинет, вход в который предусмотрен на ее официальном сайте.
Регистрация личного кабинета
Никаких самостоятельных действий для создания личного кабинета на сайте провайдера КурскТелеком его абонентам производить не придется. Компания формирует аккаунт для каждого нового клиента собственными силами. Достаточно заключить с провайдером договор на подключение к интернету, а затем дождаться, когда этот договор будет зарегистрирован в базе данных. Обычно на это уходит минимум времени – к моменту подключения оборудования ЛК уже готов к использованию.
Кстати! У монтажников же можно получить небольшой мастер-класс по работе с аккаунтом.
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета на сайте провайдера КурскТелеком его абоненты могут выполнять следующие действия:
- получать информацию о балансе лицевого счета и начислениях на него абонплаты;
- пополнять л/с на нужную сумму через интернет (с банковской карты или электронных кошельков);
- формировать отчетность по проведенным платежам за нужный период;
- знакомиться с тарифными планами, доступными для подключения;
- активировать новые тарифные планы, покупать новые пакеты каналов для услуги ТВ;
- подключать отсрочку платежей;
- блокировать предоставление услуг интернета и телефонии на нужный период.
Также в личном кабинете пользователь может изменять настройки информационно-рекламных рассылок от КурскТелеком. В зависимости от выставленных параметров, сообщения от провайдера будут приходить ему на телефон, электронную почту, либо в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Создать свою учетную запись на сайте не получится. Возможность пользоваться личным кабинетом получают все абоненты, которые подключились к услугам оператора связи и заключили с ним договор.
Частным клиентам, желающим подключить к высокоскоростному интернету или ТВ свою квартиру в многоквартирном доме либо частный дом, необходимо посетить сайт оператора http://r46.ru. В верхней части главной страницы расположена кнопка «Подключиться! Оставить заявку». С ее помощью осуществляется переход к онлайн-заявке на подключение к домашней сети «KurskOnline». В ней указываются такие сведения:
- фамилия, имя отчество клиента;
- вид услуги – выбирается из доступного списка;
- контактный номер телефона для осуществления связи с клиентом и подтверждения действий на сайте;
- улица и номер дома, где планируется подключение;
- город нахождения объекта в рамках зоны покрытия — Курск, Фатеж, Суджа или Льгов;
- интересующий абонента тариф;
- удобное время для звонка.
На последнем этапе указывается проверочная комбинация с картинки, дается согласие на обработку персональных данных и нажимается кнопка «Отправить». Заявку можно оформить лично в офисе KurskOnline (ул. К. Маркса 23А).
Менеджер компании обработает заявку, оценит возможность подключения и свяжется с клиентом. После согласования всех условий абоненту следует оплатить услугу. С ним подпишут договор и подключат квартиру или дом. Вместе с договором выдадут учетные данные для авторизации в личном кабинете. Этого будет достаточно для пользования удобным интерфейсом ЛК.
Юридические лица подают заявку через портал http://kursktelecom.ru/. На сайте надо нажать кнопку «Запросить условия подключения». Решить вопрос с оформлением договора можно, связавшись по телефону 8-471-222-75-57 с менеджерами по подключению и работе с корпоративными клиентами. Сотрудники провайдера согласуют подключение и оформят договор.
Вход в личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет КурскТелеком, необходимо открыть в браузере компьютера официальный сайт провайдера. Для этого нужно перейти по ссылке http://r46.ru/index-news, либо скопировать ее в адресную строку браузера и нажать на клавиатуре Enter.
После загрузки главной страницы сайта порядок действий будет таким:
- находим в меню в левой части экрана баннер «Личный кабинет Войти» и кликаем по нему;
- на новой странице вводим в появившуюся форму логин и пароль, полученные при подключении к сети;
- нажимаем зеленую кнопку «Войти», расположенную под полями для ввода данных.
Кстати! Прямая ссылка на форму авторизации – https://kabinet.r46.ru/login. Ее можно сохранить в папке закладок своего браузера, либо на его панели быстрого доступа, и в дальнейшем переходить по ней сразу, не заглядывая на сайт КурскТелеком.
Восстановление доступа
При осуществлении нескольких безрезультатных попыток авторизоваться, нужно прибегнуть к процедуре восстановления доступа. Обычно это происходит при потере пароля.
Важно! Опция автоматического восстановления доступа на сайте отсутствует. Абонент может позвонить в единую справочную службу.
Регистрация личного кабинета
Никаких самостоятельных действий для создания личного кабинета на сайте провайдера КурскТелеком его абонентам производить не придется. Компания формирует аккаунт для каждого нового клиента собственными силами. Достаточно заключить с провайдером договор на подключение к интернету, а затем дождаться, когда этот договор будет зарегистрирован в базе данных. Обычно на это уходит минимум времени – к моменту подключения оборудования ЛК уже готов к использованию.
Кстати! У монтажников же можно получить небольшой мастер-класс по работе с аккаунтом.
КурскТелеком – как завести личный кабинет и выполнить вход в него
Телекоммуникационная компания КурскТелкеком – это один из основных провайдеров Курска. Она предоставляет жителям города и прилегающего региона услуги доступа в интернет, цифрового телевидения и современной телефонии. Организация работает не только с жителями многоквартирных домов, но и с частным сектором. Даже в коттеджный поселок КурскТелеком может провести интернет и стационарный телефон в кратчайшие сроки! А управлять подключенными услугами абоненты компании могут дистанционно, через личный кабинет, вход в который предусмотрен на ее официальном сайте.
Вход в личный кабинет
Алгоритм входа в аккаунт:
- Для авторизации в своей учетной записи абонентам следует войти в раздел «Личный кабинет», расположенный в левом или правом меню главной страницы сайта.
- Откроется форма, где указываются логин и пароль, полученные при подключении к услугам и заключении договора.
- После проверки корректности ввода данных необходимо нажать на кнопку «Войти». Если все указано верно, то система откроет доступ к личному кабинету пользователя.
Восстановление доступа
При осуществлении нескольких безрезультатных попыток авторизоваться, нужно прибегнуть к процедуре восстановления доступа. Обычно это происходит при потере пароля.
Важно! Опция автоматического восстановления доступа на сайте отсутствует. Абонент может позвонить в единую справочную службу.
Вход в личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет КурскТелеком, необходимо открыть в браузере компьютера официальный сайт провайдера. Для этого нужно перейти по ссылке http://r46.ru/index-news, либо скопировать ее в адресную строку браузера и нажать на клавиатуре Enter.
После загрузки главной страницы сайта порядок действий будет таким:
- находим в меню в левой части экрана баннер «Личный кабинет Войти» и кликаем по нему;
- на новой странице вводим в появившуюся форму логин и пароль, полученные при подключении к сети;
- нажимаем зеленую кнопку «Войти», расположенную под полями для ввода данных.
Кстати! Прямая ссылка на форму авторизации – https://kabinet.r46.ru/login. Ее можно сохранить в папке закладок своего браузера, либо на его панели быстрого доступа, и в дальнейшем переходить по ней сразу, не заглядывая на сайт КурскТелеком.
Восстановление пароля от ЛК
Важно! Инструментов для восстановления кода доступа к личному кабинету в режиме онлайн на сайте КурскТелеком не предусмотрено.
Если пользователь забыл пароль от ЛК, для его восстановления ему придется обратиться в офис обслуживания КурскТелеком на ул.Карла Маркса 23А. При себе нужно будет иметь паспорт. В дистанционном режиме – ни онлайн, ни по телефону, получить код доступа к системе нельзя.
Важно! Выдать копию Карты абонента с учетными данными для личного кабинета в офисе КурскТелеком могут только тому человеку, на которого заключен договор подключения к интернету. Если пользователь за прошедшее время сменил ФИО, паспорт или другие личные данные, ему необходимо будет предоставить документы, подтверждающие замену.
Вход в личный кабинет
Алгоритм входа в аккаунт:
- Для авторизации в своей учетной записи абонентам следует войти в раздел «Личный кабинет», расположенный в левом или правом меню главной страницы сайта.
- Откроется форма, где указываются логин и пароль, полученные при подключении к услугам и заключении договора.
- После проверки корректности ввода данных необходимо нажать на кнопку «Войти». Если все указано верно, то система откроет доступ к личному кабинету пользователя.
Функциональные возможности
Личный кабинет представляет собой удобный веб-сервис, позволяющий абонентам управлять подключенными услугами и совершать многие полезные действия для обеспечения доступа к интернету, телевидению или телефонии.
С помощью удобного интерфейса клиенты пользуются такими опциями:
- контроль баланса лицевого счета и анализ его изменения;
- отслеживание совершенных транзакций – пополнения лицевого счета и списания средств;
- получение статистики по услугам;
- получение информации о текущем тарифе;
- формирование квитанции на оплату услуг;
- оформление заявок на подключение новых основных или дополнительных опций;
- настройка уведомлений и редактирование профиля;
- получение новостной ленты, сообщения об акциях и проведении ремонтных работ и т.д.
Важно! В личном кабинете доступен поиск новых тарифных планов и подача заявки на смену текущего тарифа.
Использование личного кабинета не создает каких-либо сложностей абоненту, но приносит ему много преимуществ. Доступ к учетной записи и интерфейсу будет круглосуточный из любой страны.
Восстановление пароля от ЛК
Важно! Инструментов для восстановления кода доступа к личному кабинету в режиме онлайн на сайте КурскТелеком не предусмотрено.
Если пользователь забыл пароль от ЛК, для его восстановления ему придется обратиться в офис обслуживания КурскТелеком на ул.Карла Маркса 23А. При себе нужно будет иметь паспорт. В дистанционном режиме – ни онлайн, ни по телефону, получить код доступа к системе нельзя.
Важно! Выдать копию Карты абонента с учетными данными для личного кабинета в офисе КурскТелеком могут только тому человеку, на которого заключен договор подключения к интернету. Если пользователь за прошедшее время сменил ФИО, паспорт или другие личные данные, ему необходимо будет предоставить документы, подтверждающие замену.
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета на сайте провайдера КурскТелеком его абоненты могут выполнять следующие действия:
- получать информацию о балансе лицевого счета и начислениях на него абонплаты;
- пополнять л/с на нужную сумму через интернет (с банковской карты или электронных кошельков);
- формировать отчетность по проведенным платежам за нужный период;
- знакомиться с тарифными планами, доступными для подключения;
- активировать новые тарифные планы, покупать новые пакеты каналов для услуги ТВ;
- подключать отсрочку платежей;
- блокировать предоставление услуг интернета и телефонии на нужный период.
Также в личном кабинете пользователь может изменять настройки информационно-рекламных рассылок от КурскТелеком. В зависимости от выставленных параметров, сообщения от провайдера будут приходить ему на телефон, электронную почту, либо в личный кабинет.
Функциональные возможности
Личный кабинет представляет собой удобный веб-сервис, позволяющий абонентам управлять подключенными услугами и совершать многие полезные действия для обеспечения доступа к интернету, телевидению или телефонии.
С помощью удобного интерфейса клиенты пользуются такими опциями:
- контроль баланса лицевого счета и анализ его изменения;
- отслеживание совершенных транзакций – пополнения лицевого счета и списания средств;
- получение статистики по услугам;
- получение информации о текущем тарифе;
- формирование квитанции на оплату услуг;
- оформление заявок на подключение новых основных или дополнительных опций;
- настройка уведомлений и редактирование профиля;
- получение новостной ленты, сообщения об акциях и проведении ремонтных работ и т.д.
Важно! В личном кабинете доступен поиск новых тарифных планов и подача заявки на смену текущего тарифа.
Использование личного кабинета не создает каких-либо сложностей абоненту, но приносит ему много преимуществ. Доступ к учетной записи и интерфейсу будет круглосуточный из любой страны.
Контактные данные для связи
Связаться со службой клиентской поддержки абоненты Курсктелеком могут по телефону в Курске +7(4712)39-90-03. Данный номер доступен круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
Техподдержка
При возникновении у абонентов вопросов, связанных с пользованием услугами телекоммуникационной компании или с работой личного кабинета, необходимо связаться с единой справочной службой по телефону 399-003 (добавочный номер 3).
Заказ обратного звонка из службы техподдержки доступен в разделе «Техническая поддержка». В онлайн-форме указываются номер телефона абонента, его полное ФИО, наименование проблемной услуги из списка, номер подписанного договора, суть проблемы. Специалисты обработают заявку и оперативно свяжутся с клиентом для решения возникшей проблемы.
Регистрация личного кабинета
Создать свою учетную запись на сайте не получится. Возможность пользоваться личным кабинетом получают все абоненты, которые подключились к услугам оператора связи и заключили с ним договор.
Частным клиентам, желающим подключить к высокоскоростному интернету или ТВ свою квартиру в многоквартирном доме либо частный дом, необходимо посетить сайт оператора http://r46.ru. В верхней части главной страницы расположена кнопка «Подключиться! Оставить заявку». С ее помощью осуществляется переход к онлайн-заявке на подключение к домашней сети «KurskOnline». В ней указываются такие сведения:
- фамилия, имя отчество клиента;
- вид услуги – выбирается из доступного списка;
- контактный номер телефона для осуществления связи с клиентом и подтверждения действий на сайте;
- улица и номер дома, где планируется подключение;
- город нахождения объекта в рамках зоны покрытия — Курск, Фатеж, Суджа или Льгов;
- интересующий абонента тариф;
- удобное время для звонка.
На последнем этапе указывается проверочная комбинация с картинки, дается согласие на обработку персональных данных и нажимается кнопка «Отправить». Заявку можно оформить лично в офисе KurskOnline (ул. К. Маркса 23А).
Менеджер компании обработает заявку, оценит возможность подключения и свяжется с клиентом. После согласования всех условий абоненту следует оплатить услугу. С ним подпишут договор и подключат квартиру или дом. Вместе с договором выдадут учетные данные для авторизации в личном кабинете. Этого будет достаточно для пользования удобным интерфейсом ЛК.
Юридические лица подают заявку через портал http://kursktelecom.ru/. На сайте надо нажать кнопку «Запросить условия подключения». Решить вопрос с оформлением договора можно, связавшись по телефону 8-471-222-75-57 с менеджерами по подключению и работе с корпоративными клиентами. Сотрудники провайдера согласуют подключение и оформят договор.
Оплата услуг
Дополнительной гарантией получения качественных услуг связи является своевременность их оплаты и отсутствие задолженности. Контролировать платежи и состояние баланса можно через личный кабинет абонента. Для оплаты предусмотрено несколько доступных способов:
- с помощью платежных сервисов PayOnline, QIWI WALLET, e-POS, RUKASSA;
- с помощью платежных терминалов Курскпромбанка, QIWI, ОАО НКО «Тульский Расчетный Центр», Сбербанк РФ
- через платежные терминалы и Кошелек Элекснет;
- в салонах сотовой связи «Диксис IT»;
- по интернет-банкингу Банка Москвы;
- легким платежом с мобильного телефона МТС;
- в отделениях Почты России.
Контактные данные для связи
Связаться со службой клиентской поддержки абоненты Курсктелеком могут по телефону в Курске +7(4712)39-90-03. Данный номер доступен круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
Алгоритм входа в аккаунт, функции персонального профиля
Компания «Курсктелеком» — это оператор связи, оказывающий услуги по предоставлению волоконно-оптической связи физическим лицам и организациям. Фирма начала работать на рынке еще в 1999 г. Сейчас компания предлагает широкий ассортимент услуг из 30 позиций. Клиенты могут не только подключиться к телефонии или высокоскоростному интернету, но и заказать комплексные телекоммуникационные услуги. Компания непрерывно модернизирует свои объекты связи, привлекает к работе только опытных и квалифицированных сотрудников. Для удобства абонентов предлагается удобный и многофункциональный личный кабинет на сайте «Курсктелеком».