Как на сайте РЖД заранее вводить имя или фамилию пассажира?

Приобретая билет самостоятельно, легко допустить опечатку в имени или указать неверную цифру в номере паспорта. И теперь непонятно: пустят в вагон или нет? В статье рассказываем, стоит ли переживать и что делать.

Сколько ошибок допускается в билете РЖД

ОАО «РЖД», в проездном документе может быть не более двух ошибок. В этом случае пассажиру не имеют права отказать в посадке.

Неточности в билете должны соответствовать следующим критериям:

Чтобы точно понимать, какие несоответствия допустимы, приведем примеры. Какие типы ошибок допускаются:

Ошибка в дате рождения в билете РЖД допустима, только если новая дата не меняет возраст пассажира, который был ребенком, а стал взрослым (и наоборот).

С неточностями в проездном документе в вагон пустят, но пассажиру придется заплатить за переоформление билета 180 рублей 10 копеек (сумма на 2023 год). Процедуру можно пройти прямо в вагоне у начальника поезда.

Какие ошибки не допускаются:

В вагон с такими ошибками в билете с большой вероятностью не пустят. Если несоответствие обнаружили до посадки, придется сдавать билет и покупать новый.

Опечатки в билетах допускаются только в поездах, следующих по России и в некоторые страны бывшего СССР. В поезд междунароного сообщения пассажира с некорректным билетом не пустят.

Что делать, если обнаружили ошибку

Билеты можно купить самостоятельно через сервисы в интернете, получив электронную квитанцию, или в билетных кассах, получив бумажный документ.

Ошибки могут быть при любом варианте оформления. Что делать?

Еще до заполнения персональных данных особенно важно определиться с типом вагона и узнать точную стоимость билета. Когда в поездку собирается вся семья, то конечная сумма может неприятно удивить. Тогда, чтобы не отменять путешествие, можно воспользоваться картой «Халва», купив билеты в рассрочку с хорошим кешбэком.

Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 12%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.Десятка». Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!

Билет куплен в кассе

Как поступить в таком случае, я спросила у Наталии Диган, совладелицы авиа- и железнодорожной кассы в Санкт-Петербурге.

Пассажир может обнаружить ошибку при получении билета у кассы или уже дома:

«Выдача дубликата билета необходима, чтобы сохранить за собой дату поездки и выбранное место. После сдачи билета он снова поступает в продажу. Нет точной уверенности, что тот, кто сдал свой билет для исправления ошибки, снова сможет его приобрести.

Нового билета может не быть, и человек не сможет уехать в нужный день. Или, например, не останется билетов того же класса в тот же вагон», 一 говорит Наталия Диган

Можно ли сесть на поезд без паспорта

Чтобы внести в билет верные данные, в кассе РЖД придется предъявить:

В 2023 году сбор за выдачу дубликата составляет 304 рубля 70 копеек.

Важно учитывать следующие нюансы:

Билет куплен онлайн

После того как билет оплачен, вносить изменения нельзя. Как исправить ошибку в электронном билете РЖД? Кассира нет, обратиться за помощью не к кому. Значит, действовать придется самостоятельно.

Какие бывают вагоны в поездах

Действовать можно двумя способами:

Помните, что после возврата билет снова доступен для покупки другим пассажирам. Придется действовать быстро, чтобы сохранить за собой место.

Средства за возвращенный билет поступают в течение пяти дней, поэтому необходимо иметь в запасе определенную сумму денег на приобретение нового, «правильного» билета.

Однажды я возвращалась от родственников с маленькой станции Ночка в Пензенской области. Поезд стоит там только две минуты, за которые надо успеть найти свой вагон и погрузиться в него.

Вагон я не нашла, села в тот, который был открыт. Более того, в момент посадки выяснилось, что в билете ошибка 一 неправильно указана дата рождения. Сказать, что я испугалась, — ничего не сказать. Я решила, что теперь останусь на перроне.

Но нет: проводница без лишних вопросов посадила меня в вагон, но предупредила, что придется сделать платное переоформление билета.

Я заплатила положенную сумму, начальница поезда выдала квитанцию об оплате, и я направилась в свой вагон. Доехала спокойно, без дополнительных приключений. Но теперь стараюсь таких ошибок не допускать.

Лайфхак от путешественника со стажем: всегда проверяйте все данные в билете до момента оплаты. Не только номер поезда, дату и пункты отправления и назначения, но даже пол и возраст пассажира.

Путешествие может стоит дорого, я это хорошо понимаю. Необязательно лишать себя новых впечатлений, лучше оформить кредит от Совкомбанка. Выгодные условия кредита дополнят приятные эмоции от путешествия.

В заключение подытожим:

Безвыходных ситуаций в жизни не так много, и ошибка в билете на поезд РЖД точно к ним не относится. Перед оплатой проездного документа стоит внимательно посмотреть все данные, но если неточность все же обнаружилась, теперь вы знаете, что с этим делать.

Все цены актуальны на момент публикации материала.

При покупке билета легко допустить опечатку в фамилии или паспортных данных. Билеты с ошибками могут испортить поездку, так как в РЖД имеют право не пустить пассажира на поезд. Но если своевременно заметить ошибку, ее можно исправить.

Рассказываем, что делать, если в билете на поезд допущена ошибка, как его переоформить и сколько это стоит.

Какую информацию содержит электронный билет

В электронный билет на поезд  обязательно вносится следующая информация:

За правильность оформления билета отвечает пассажир – именно он вносит все данные.

Могут ли не пустить на поезд с ошибкой в билете

При посадке пассажира на поезд проверяют его билет и паспорт, на основании которого он куплен.

Согласно п.48 Правил перевозок при несоответствии фамилии пассажира и номера документа тем, которые указаны в его паспорте, его не допустят в поезд.

Сколько ошибок допускается в ж/д билете

Согласно правилам разрешается допустить не более одной ошибки в проездном билете:

Если в билете одна опечатка или ошибка пассажира все равно пустят в поезд.  Так, одной ошибкой считается перестановка рядом стоящих букв или цифр, случайное задвоение, отсутствие буквы или цифры.

При этом опечатка не должна существенно менять персональные данные. К примеру, в билете на поезд допускаются следующие ошибки:

Использовать билет с ошибкой можно и при опечатке в дате рождения, если она не повлечет смену тарифа с детского на взрослый.

Согласно телеграмме ОАО «РЖД» от 05.10.2005 № 3/311 ошибки в имени и отчестве пассажира в билете не являются основанием для отказа в посадке.

Также пассажир сможет проехать, если он сменил фамилию уже после покупки билета. В этом случае необходимо предъявить документ, подтверждающий смену фамилии – например, свидетельство о браке.

С какими ошибками не пустят на поезд

Согласно действующим правилам билет на поезд станет недействительным в случае:

В этих случаях на поезд не пустят, придется оформить возврат билета и приобрести новый.

Как исправить ошибку в электронном билете на поезд РЖД

В зависимости от ситуации пассажир, допустивший ошибку в билете, может воспользоваться следующими вариантами:

Как сдать билет на поезд

Не стоит спешить сдавать билет на поезд, в котором допущена одна ошибка в фамилии и одна в цифрах. Но если ошибок много, то лучше сдать старый билет и купить новый.

Порядок действий будет следующий:

Если при покупке билета была неверно указана дата рождения и это повлияло на стоимость (например, вместо взрослого указан детский билет), то придется доплатить разницу в тарифах.

Стоит учитывать, что у РЖД есть возвратные и невозвратные тарифы. В первом случае можно компенсировать часть стоимости билета, во втором – нет. Если до отправления поезда остается более 8 часов, то вернут полную стоимость билета и плацкарты. Сервисный сбор за возврат составляет 2 рубля 60 копеек.

Как переоформить билет на поезд

Переоформление билета допускается, если пассажир решил уехать раньше, чем отправляется его поезд. Сделать это можно, если на ранний поезд есть свободные места и до отправления осталось менее 24 часов. Переоформить билет можно исключительно до той же станции назначения.

Для переоформления билета необходимо обращаться на станцию отправления пассажира. При себе необходимо иметь паспорт или свидетельство о рождении, которые были указаны в заказе и распечатанный электронный билет.

За переоформление билета придется оплатить комиссию в размере 180,1 р., а также по желанию доплатить за более высокую категорию вагона.

При переоформлении можно изменить:

При этом изменить данные пассажира, станцию отправления или прибытия, переоформить дату отправления на более позднюю или выбрать другой место в вагоне нельзя. В этом случае придется вернуть старый билет и купить новый. Не допускается переоформление билета на другого человека.

Что делать если неправильно указал фамилию в билете ржд

Гражданин, который обнаружил ошибку, не успев отойти от кассы, должен сразу же сообщить об этом кассиру, который составит соответствующий акт и выдаст новый билет с правильными данными, т. е. всё достаточно просто. Проверять правильность данных в билете необходимо сразу, не отходя от билетной кассы.

При оформлении электронного билета допускать ошибки нельзя, поскольку исправить их после оплаты невозможно. Такая информация указана на официальном сайте РЖД. Там же перевозчик указал, что при ошибках в личных или паспортных данных пассажир не сможет получить в кассе посадочный купон и сесть на поезд.

Поскольку электронный билет оформляется пассажиром, всю ответственность за неправильно введенные данные несет он сам.

Как исправить фамилию в билете РЖД

Возможно ли исправить ошибку при вводе фамилии/имени/номера паспорта? После оплаты билета внесение исправлений невозможно. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.

Что делать если в билете на поезд ошибка в фамилии

Билет с ошибками в личных данных необходимо переоформить у проводника или в кассе. Как правило, если в билете всего одна ошибка в фамилии и/или номере документа, переоформление бесплатное.

Что делать если допущена ошибка в электронном билете РЖД

Исправлять ошибки нельзя, можно только сдать билет, оформив возврат, и купить новый купон. Нужно тщательно проверять правильность вводимых данных при покупке электронного ж/д билета, чтобы избежать проблем с посадкой в будущем.

Можно ли внести изменения в билет РЖД

Возможно ли изменить номер паспорта, имя, или фамилию, если я ошибся при оформлении билета? За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. По общим правилам, после оплаты бронирования внесение исправлений невозможно.

Как изменить фамилию в РЖД

Заявка через личный кабинет:

Сколько ошибок допускается в билете на поезд

В билете ржд допускается наличие не более двух ошибок: одной в ФИО, и одной в номере либо серии паспорта. Не более! К сведению! Неточности, допущенные при оформлении электронного формуляра на проезд не должны кардинально переиначивать ни одну из единиц персональных данных!

Как изменить данные пассажира в ржд

По правилам ОАО «РЖД» исправления в оплаченный электронный железнодорожный билет внести нельзя. Отвечаем на самые частые вопросы пассажиров. Если в личных данных пассажира есть одна ошибка, то билет необходимо переоформить на билет с верными данными. Если ошибок больше, то билет надо сдать и купить новый.

Сколько ошибок в билете допускается

Сколько ошибок допускается в авиабилете? Некоторые авиакомпании допускают до 3-х ошибок в имени или фамилии, при условии, что они не искажают произношения и звучания. Это негласное правило, согласно официальным документам, в том числе и IATA, данные указанные в билете, должны совпадать с паспортом.

Информация в билете должна соответствовать данным в документе согласно Федеральным авиационным правилам № 82. Необходимо изменить данные. Для этого оставьте заявку на сайте (не позднее 5 дней до вылета рейса). Либо обратитесь в уполномоченные агентства по продаже авиабилетов.

Можно ли исправить ошибку в билете

Как исправить ошибку в авиабилете

Авиакомпании или вносят ремарку в авиабилет или оформляют новый проездной документ. Некоторые перевозчики делают изменения в авиабилетах только со штрафом. Другие авиакомпании позволяют пассажирам самостоятельно производить правки в билетах в личном кабинете на сайте авиаперевозчика.

Как проверить паспортные данные билета РЖД

Также проверить электронный билет РЖД можно по паспорту, но только в том случае, если проездной оформлялся онлайн именно на этот документ. Чтобы получить данные, нужно приехать на вокзал и обратиться к сотруднику кассы, предоставив паспорт.

Что делать если допущена ошибка в документах

Самым простым вариантом исправления ошибки в правоустанавливающем документе (свидетельстве) является обращение в орган, выдавший такой документ с соответствующим заявлением. В заявлении необходимо обязательно указать суть выявленных ошибок, и приложить документы, подтверждающие указанные ошибки.

Можно ли поменять жд билет на другую фамилию

Для изменения фамилии в билете его необходимо сдать в кассу и купить новый на действительную фамилию проезжающего пассажира, которую при посадке нужно будет подтвердить документом личности. Переоформить именные железнодорожные билеты на другое имя невозможно, сообщили корреспонденту «Дозора» в пресс-службе ЮЖД.

Авиакомпании вносят изменения в билет на разных условиях: одни делают это бесплатно, другие возьмут сервисный сбор. В каждом конкретном случае нужно идти на официальный сайт перевозчика в раздел обмена билетов и читать правила. Часто возможность (или невозможность) изменений зависит от тарифа.

Можно ли купить билет по старому паспорту а ехать по новому РЖД

Надо ли менять билет? Не надо. При посадке необходимо будет предъявить новый паспорт, страницу в нем с реквизитами ранее выданного паспорта (которые указаны в билете) и — в случае смены фамилии — оригинал свидетельства о браке.

Для этого нужно лично обратиться по месту покупки билета и предоставить неиспользованный билет и удостоверение личности. После возврата авиабилета, купленного на Ваше имя, Вы сможете оформить новый билет на другую фамилию.

Можно ли изменить фамилию в электронном билете

Согласно правилам продажи авиабилетов на сайте OneTwoTrip.com, фамилия, имя и отчество (при наличии) пассажира в электронном билете не могут быть изменены. Билеты не могут передаваться другим лицам, так как это подразумевает также изменение фамилии, имени и отчества (при наличии) пассажира в выписанном билете.

Сколько стоит поменять фамилию в билете

Услуга стоит 500 рублей. Если не хотите висеть на линии, обратитесь в онлайн-чат на официальном сайте. Оператор поможет внести изменения в билет, а затем вам скинут ссылку на электронный адрес, по которой можно оплатить сервисный сбор в течение 30 минут.

Сколько стоит ошибка в билете

Ошибки, которые можно исправить в день вылета, — не более трёх символов в ФИО, поменять местами графы с информацией, исправить дату рождения и данные паспорта. А вот если фамилия вовсе указана неверно или допущено больше трёх ошибок — исправление обойдётся в 5500 ₽, поскольку это приравнивается к замене пассажира.

Как изменить ошибку в билете

Если ошибка в имени или фамилии, то поправить информацию можно только через контакт-центр. Если ошибка в других данных, то пассажир может исправить ее самостоятельно на официальном сайте.

Как проверяют билеты в поезде

Проводник встречает пассажиров у входа в вагон и проверяет наличие билетов. Если билет с электронной регистрацией, то предъявлять проводнику распечатанный посадочный талон не нужно. Списки пассажиров, прошедших электронную регистрацию, выдаются проводникам за час до отправления поезда с начальной станции.

Что делать если ошибся при покупке билета на поезд

Ошибка в ж/д билете: что делать?:

Почему невозможно вернуть билет РЖД

Стоимость плацкарты не возвращается; при опоздании на поезд в течение 12 часов после отправления, либо вследствие болезни / несчастного случая (при наличии подтверждающих документов) в течение 5 суток с момента отправления поезда — только стоимость билета. Стоимость плацкарты не возвращается.

Сколько вернут если сдать билет РЖД

Менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира — стоимость билета и 50% стоимости плацкарты; менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира — только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Что значит переоформить билет РЖД

Чтобы внести изменения, в деталях заказа нужно выбрать опцию «Переоформить билет» и указать один из поездов, отправляющихся в течение ближайших 24 часов. При переоформлении стоимость старого билета (за вычетом сбора) засчитывается в стоимость нового. Если новый билет дороже, придется доплатить разницу.

Чем можно заменить паспорт на поезд

Ру. Если же загранпаспорта или военного билета нет, вам нужно обратиться в паспортный стол и получить временное удостоверение личности. В нем должны быть ваша фотография, ФИО и номер удостоверения. Если на момент поездки паспорт еще не будет получен, вы можете оформить билет и сесть в поезд по временному удостоверению.

Что делать если перепутал имя и фамилию в билете

Перепутанные местами фамилия и имя не разрешаются. В таком случае пассажиру необходимо сделать возврат билета по месту приобретения по правилам тарифа и купить новый билет.

Как поменять билет на другую фамилию

Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно.Основное, что нужно помнить при возврате ж/д билета:

Оставить отзыв (1)

Как на сайте РЖД заранее ввести данные пассажиров

Как пользоваться автовводом

Как занести данные о пассажирах на сайте РЖД

Нужно поставить галочку напротив «Бонусные карты», а затем еще одну галочку, например, напротив карты РЖД-Бонус и ввести ее номер. Если нужно одновременно купить второй (третий, четвертый) билет, тогда кликаем «Добавить пассажира». Вводим данные второго (третьего, четвертого) пассажира и выбираем для них места.

Как изменить данные пассажира в электронном билете РЖД

Процедуру изменения номера телефона или адреса электронной почты можно уточнить по форме обратной связи, либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00. Для замены паспортных данных необходимо направить заявку из Личного кабинета по форме обратной связи.

Как пользоваться приложением ржд пассажирам

Пройти регистрацию в приложении; Оформить билет в приложении; Получить в приложении и на адрес электронной почты электронный билет со штрих-кодом; Поднести к окну сканера турникета штрих-код (на экране мобильного устройства или распечатанный на листе бумаги);

Как заполнять номер паспорта в РЖД

Серия и номер документа:

Как исправить данные в электронном билете

Можно ли переоформить электронный билет, сесть в поезд по билету с ошибкой в фамилии, что делать и как исправить ситуацию? «Просто переоформить» билет нельзя. Вы можете сдать его и взять новый. Но пока ваше освободившееся место попадёт в систему, пройдёт время.

Что делать, если я допустил ошибку в данных (имени, дате рождения, паспортных данных)? Информация в билете должна соответствовать данным в документе согласно Федеральным авиационным правилам № 82. Необходимо изменить данные. Для этого оставьте заявку на сайте (не позднее 5 дней до вылета рейса).

Что делать если ошибся в дате рождения при покупке билета РЖД

Как пользоваться автовводом:

Как добавить билет в приложение РЖД

Перенести билет РЖД в Google Pay:

Как в РЖД ввести номер свидетельства о рождении

Как правильно ввести номер свидетельства о рождении? При вводе данных свидетельства о рождении ребенка все буквы серии указываются латинскими буквами, а римские цифры заменяются заглавными латинскими буквами. Например, если в свидетельстве о рождении номер IIИП-123456, то вносить его следует так IIIP123456.

Какие данные нужны для покупки билета на поезд

Таким образом, с 1 декабря 2013 года для приобретения билета потребуются следующие данные: — фамилия, имя, отчество пассажира; — дата и место его рождения; — вид и номер документа, удостоверяющий личность, по которому приобретен проездной документ.

Как предъявить электронный билет на поезд

Распечатывать электронный билет не нужно. Электронный билет в мобильном приложении необходимо отсканировать на турникете с помощью телефона. Электронный билет на фирменный экспресс предъявлять контролеру не нужно. Достаточно показать документ, удостоверяющий личность.

Сколько можно ошибок в билете РЖД

Корректировка их билетов возможна только через официальные сайты самих авиакомпаний или перед вылетом в аэропорту. ✔ Для билетов многих российских авиакомпаний корректировка даты рождения платная. Точный расчёт мы предоставим Вам по запросу через форму обратной связи.

Что делать если купил билет на поезд и поменял паспорт РЖД

Если билет куплен на старый паспорт, а на руках уже новый, тогда при посадке на поезд следует предъявить оба документа. При смене фамилии следует иметь и свидетельство о браке. Купить билет и сесть на поезд можно с оригинальным документом. Воспользоваться нотариально заверенной копией невозможно.

Нужно ли указывать отчество при покупке жд билета

№ 30 в п. 51 сказано, что пассажир не допускается к посадке при несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостовер. Неправильно указано отчество — все остальные данные: фамилия, имя, номер документа указаны верно.

Можно ли переоформить билет на поезд на другого человека

Переоформить билет на другого пассажира нельзя. Отмечается, что аналогичная опция доступна на сайте pass.rzd.ru и в кассах дальнего следования.

Могу я лететь по старому паспорту? Согласно Федеральным авиационным правилам № 82 перелёт пассажира осуществляется по действующему документу, а документ подвергшийся замене автоматически перестает действовать.

Как можно забронировать билет на поезд

Забронировать билеты можно по телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 ежедневно с восьми утра до восьми часов вечера по московскому времени. На один поезд можно зарезервировать не более четырёх мест.

Как купить билет через сайт РЖД

Как купить билет на поезд РЖД онлайн:

Как вводить номер паспорта при покупке билета РЖД

Документы, необходимые для покупки ж/д билета:

Что такое электронная регистрация на поезд

Что такое электронная регистрация

Электронная регистрация — это опция, которая упрощает жизнь пассажиру. Её преимущество в том, что не нужно ехать на вокзал и получать билет на бланке. Электронную регистрацию можно пройти онлайн при оформлении ж/д билета — галочка «пройти эл. регистрацию» часто стоит по умолчанию.

Как правильно покупать билеты на поезд

Есть три способа купить билет на поезд: кассы на вокзалах, официальный сайт РЖД и многочисленные сайты-агрегаторы. В кассе и на официальном сайте билеты продаются дешевле. На сайте РЖД можно выбрать конкретный вагон, подобрать места, включить или выключить страховку.

Можно ли купить билет на поезд другому человеку в кассе

У многих людей возникает вопрос, можно ли купить ж/д билет на поезд для родственника или же забронировать электронный билет на поезд для постороннего. Да, можно.

Можно ли переоформить невозвратный билет РЖД

Можно ли обменять невозвратный билет РЖД

Билеты, купленные по невозвратному тарифу, обмену не подлежат. Если вы передумали отправляться в путь, сначала сдайте имеющийся билет, а затем купите новый.

Как переоформить билет на сайте РЖД

Для обмена электронного ж/д билета нужно лично обратиться в кассу возврата ОАО «РЖД» или любую другую кассу, если кассы возврата нет на вокзале. Переоформить билет можно только на станции отправления пассажира. В другом городе это сделать нельзя.

Можно ли купить билет на поезд через госуслуги

Например, чтобы купить билет на самолет или поезд, заполнить бумажное заявление на госуслугу или документы в банке. Чем больше данных в профиле, тем удобнее работать с госуслугами. Данные из профиля автоматически подтягиваются в электронные формы заявлений на государственные услуги.

Как переоформить билет на поезд на другого человека

Нельзя переоформить билет на другого человека. Нельзя поменять поезд на отправляющийся позже текущего.

Как зарегистрироваться на сайте РЖД чтобы получать бонусы

Для регистрации необходимо зайти на сайт rzd-bonus.ru и пройти по ссылке «Регистрация»: В открывшейся форме необходимо заполнить все обязательные поля, отмеченные знаком «*». Примечание: поле «Номер предактивированной карты» необходимо оставить пустым.