Где получить карту ржд бонус на руки

Если вы хотя бы изредка ездите на поездах и до сих пор не зарегистрировались в ни к чему вас не обязывающей программе лояльности РЖД Бонус, то вы просто теряете свои деньги и упускаете возможность приобретать жд билеты бесплатно. Что это за программа и почему вам стоит к ней присоединиться, тем более что за это денег не берут, мы расскажем в нашем обзоре.

Вы можете поделиться баллами с благотворительными организациями:

В личном кабинете найдите форму обратной связи, заполните и отправьте заявление в категории «Благотворительность». Баллы будут зачислены на счёт организации в течение 14 дней.

Пенсионерам предоставляется скидка 5% на проезд в купе поездами АО «ФПК» по территории России.

Скидку можно получить, если купить билет через сайт РЖД, или назвав номер участника программы кассиру. Если вы покупаете билет на сайте, после корректного ввода паспортных данных и даты рождения пассажира, система сама пересчитает стоимость билета.

Знаете ли вы, что можете путешествовать бесплатно на поездах по территории России? А если знаете, то используете ли вы эту возможность? В этом обзоре мы расскажем о программе РЖД-бонус, которая предоставляет эту возможность.

Для стимулирования пассажиров АО «РЖД» разработало способ накопления электронных баллов при помощи программы «РЖД-бонус». Клиент покупает железнодорожные билеты, и ему начисляются бонусные баллы на счет. Чем больше пассажир путешествует, тем больше баллов получит.

Оформиться может и
благотворительная организация, в пользу которой каждый желающий переводит свои
бонусы.

Для тех, кто постоянно пользуется услугами проезда поездом по железной дороге, компания «РЖД» разработала систему специальных бонусов, которая позволяет получить баллы за проезд на поезде. Преимуществом является легкая, быстрая и бесплатная регистрация в программе лояльности на официальном сайте компании.

Преимущества участников программы:

В семейной программе лояльности «РЖД-Бонус», копятся баллы на одном счете всей семьей. Это удобно, так как накопление баллов происходит быстрее, и за счет этого получится купить премиальный билет быстрее.

Чтобы попасть в семейную программу нужно:

Выбрать главу семьи (только с 18 лет), он зарегистрируется на сайте и присоединит к своему аккаунту членов семьи (не больше 9 человек). Необходимо сделать заявку в Личном кабинете для создания персонального счета семьи и копии документов, которые подтверждают родственные связи (свидетельство о браке, о рождении и т.д.).

Все родственники, кто записался в аккаунт главы семьи, тоже должны стать членами «РЖД-бонус» и пройти регистрацию. После оформления всех документов бонусы за поездки собираются на виртуальный счет главы семьи, откуда он сможет использовать баллы семьи на покупки премиальных билетов себе и родным.

Студенты российских ВУЗов и учащиеся средних учебных заведений получат скидку 25% на поезда с сидячими местами или в вагонах-купе.

Получение скидки пошагово:

ШАГ 2 — взять документ (справку) подтверждающий учебу в заведении;

ШАГ 3 — сделать скан справки или фото, и отправить из вкладки «Обратная связь».

Скидка будет действительна до 1 сентября следующего учебного года. Чтобы ее продлить нужно оформить новый документ.

Покупая билет, не забудьте сделать отметку в окне «Указать номер бонусной, электронной, дорожной карты или делового проездного» и номер (13 цифр) в поле «Акции РЖД-бонус: для пенсионеров, студентов, по партнерским картам».

Когда производится посадка на поезд, у студента в руках должны быть 4 документа:

О возможностях программы мы уже писали, но использовать ее можно не только персонально, но и всей семьей.

Я зарегистрировалась в программе несколько лет назад: ездила поездом в год — из Белгорода в Москву и на краснодарские курорты. Но за это время накопила всего 5824 балла.

Баллы не равны рублям — это внутренняя валюта системы Для сравнения: в купе из Белгорода, где я живу, до Москвы можно доехать А в баллах это будет 7000.

Но зато мы вчетвером с сыном, мамой и братом каждый год ездим к морю: из Белгорода в Сочи, Анапу или в города Абхазии. Сын обожает поезда, а мы — бюджетный отдых, поэтому авиаперелет даже не рассматриваем.

Раньше мы не копили бонусы, потому что казалось слишком сложным заводить всем отдельные счета, регистрировать билеты, а потом переводить баллы со счета на счет. Причем «перевести со счета на счет» — это не просто кликнуть мышкой: чтобы собрать в одном месте баллы нескольких участников бонусной программы, требуется распечатать заявление, заполнить его вручную, отсканировать и отправить в форме обратной связи. И повторить все это для каждого члена семьи.

Но «РЖД-бонус» упростил процедуру — предусмотрел для таких случаев семейную бонусную программу. О ней эта статья.

Наши читатели меньше тратят в отпуске

Программа лояльности «РЖД Бонус». Что это?

Программа лояльности «РЖД Бонус» холдинга «Российские железные дороги» – это бонусная программа поощрения пассажиров на железнодорожном транспорте холдинга «РЖД», основной целью которой является мотивация граждан РФ (и других стран) пользоваться услугами компании. Участники программы, совершая поездки на поездах/ вагонах собственности компании и её партнёров, приобретают право на получение премиальных услуг, в частности, бесплатного оформления жд билетов.

Несмотря на то что по заявлениям представителей компании, пассажирские перевозки являются убыточными, плюс к этому цены на авиабилеты лоукостеров-авиакомпаний начинают напрямую конкурировать с ценами РЖД по многим направлениям как внутри России, так и за её пределами, холдинг не может себе позволить отток пассажиров. Поэтому он вынужден увеличивать качество обслуживания и всячески стимулировать потенциальных клиентов пользоваться своими услугами, благодаря чему с 2012 года начала действовать программа «РЖД Бонус» (далее – программа).

Первый шаг к вступлению в программу – регистрация в ней. Вы можете заполнить бумажную анкету в поезде, но лучше это сделать онлайн – на сайте программы.

Далее, достаточно будет активировать свой профиль, перейдя по ссылке в письме, отправленном вам на указанный в анкете электронный адрес. С этого момента вы становитесь участником программы.

Вам присваивается уникальный идентификационный номер участника программы (его отправят вам на электронную почту и смс-сообщением), и открывается персональный бонусный счёт, на который будут начисляться бонусные баллы. Собственно, идентификационный номер и является номером персонального счёта. Именно его необходимо будет указывать при покупке билетов.

В знак признательности, компания подарит вам ещё 500 премиальных баллов.

Подруга рассказала, что съездила на новогодние каникулы из Петербурга к родителям в Екатеринбург на поезде бесплатно. Про накопление миль на авиабилеты я слышала, а вот про специальную программу РЖД — пока не доводилось. Так как нашей семье предстоит поездка в Хельсинки по железной дороге, решила выяснить, что же нужно, чтобы ездить на поезде и не платить за это.

РЖД запустили специальную программу лояльности для своих клиентов еще в 2012 году. Виртуальная дисконтная карта «РЖД бонус» позволяет накапливать баллы за поездки — за каждые 10 потраченных на билет рублей участник программы получит 3 бонуса. Билет, приобретенный за бонусные баллы, называется премиальным.

Как стать участником
программы

Заполняете форму, указываете личные данные — фамилию, имя, отчество, регион и город проживания, номер и серию паспорта или другого удостоверяющего личность документа.

После завершения регистрации вам будет присвоен номер счета и выдана виртуальная карта. За регистрацию вы получите доступ в личный кабинет и 500 приветственных бонусов.

Как получить бонусы

Каждый раз, когда вы покупаете билет на поезд, указывайте присвоенный при регистрации номер счета. Если вы оформляете билеты на сайте pass.rzd.ru, этот номер нужно ввести в специальное поле:

При выборе билета на сайте РЖД всплывает подсказка, сколько бонусов будет начислено за покупку.

Если пойдете за билетом в кассу, то номер нужно назвать кассиру.

Бонусы начислятся вам на счет автоматически — в течение 30 дней после даты поездки.

Что делать, если при покупке забыли указать номер карты? Информацию о поездке можно внести в личном кабинете и позже — но не ранее 30 дней и не позднее 120 дней со дня поездки.

Если вы покупаете билеты не только себе, но и, например, коллегам, то баллы будут начислены лишь за ваш билет. Поэтому каждого путешественника нужно зарегистрировать в программе отдельно и, соответственно, завести отдельную бонусную карту. Однако в правилах есть «лазейка» для членов семьи, о ней — чуть ниже.

Бонусные баллы начисляются за билеты на любые пассажирские поезда, в том числе «Сапсан», «Ласточка» и «Аллегро».

Элитные привилегии

В программе два уровня участия — базовый и золотой. Базовый присваивается при регистрации.

Чтобы стать «золотым» клиентом, придется ездить ну очень много: не меньше 50 раз в вагоне классом не ниже купе — или же набрать 35 000 баллов. Мало того, каждый год этот уровень необходимо подтверждать — то есть ездить так же часто и дорого.

Если условия золотого уровня не выполняются, снижение до базового произойдет автоматически. Главная привилегия элитного уровня — 50 % дополнительных баллов за каждую поездку.

Как потратить бонусы

Билет за бонусы можно купить на сайте pass.rzd.ru . При этом все сервисные услуги, в том числе комплект постельного белья, придется оплатить наличными.

Но зато за бонусы можно выбрать любой тип вагона — сидячий, купе, СВ и люкс.

Если бонусных баллов на вашем счете достаточно, то получить премиальный билет можно как для себя, так и для любого другого человека.

Ну, и естественно, на выбранные вами время и маршрут должны
быть свободные места.

На сайте РЖД можно найти таблицу, где рассчитана стоимость премиальных билетов.

Полная таблица расчета стоимости

За оформление премиального билета и покупку сервисных услуг к нему бонусы не начисляются.

Бонусы не горят

Срок действия бонусных баллов не ограничен. Единственное условие — совершать хотя бы одну поездку в течение двух лет.

Если вдруг бонусы пропали, хотя все условия вы выполнили,
можно обратиться в службу поддержки на сайте РЖД.

Получить дополнительную
выгоду

Чтобы баллы копились быстрее, в программу можно добавить родственников — но не более девяти человек на один бонусный счет. Для этого нужно заполнить заявление на сайте.

Студенты и аспиранты могут получить скидку 25 % на билет в купе. Для этого нужно взять справку об обучении и направить ее через форму обратной связи в личном кабинете или по электронной почте, указанной на сайте.

Где еще взять бонусы

Держатели карт банков-партнеров имеют дополнительные привилегии — у каждого банка свои.

Так, владельцы карты банка «Открытие» получают до 1 500 бонусов за первую покупку и до 2 баллов за каждые 50 потраченных с карты рублей.

Почта-Банк обещает начислить до 7 бонусов с каждых потраченных 100 рублей и до 15 625 баллов в месяц.

Уральский банк реконструкции и развития предлагает ежедневное начисление бонусов:

А Сбербанк может обменивать свои «Спасибо» на бонусы РЖД:

А вы уже участвуете в
программе лояльности РЖД? Удавалось ездить на поезде и не платить за билеты?
Поделитесь в комментариях.

Регистрация в программе

Чтобы стать членом накопительной программы, на официальном сайте РЖД-бонус, на главной странице нажмите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ. Затем заполните анкету.

Активируйте электронную почту, получите приветственные 500 баллов и начислите баллы за поездки, совершённые за последний месяц.

Бонусные карты участника программы

Существующие в программе уровни квалификации участника (базовый и золотой) подразумевают выпуск соответствующих карт. Карта участника программы содержит идентификационный номер, имя и фамилию участника, и срок действия (для карточек золотого уровня).

Особого смысла выпуск таких карт не несёт, так как уже после регистрации вам присваивается индивидуальный номер участника, а, собственно, карта является его носителем, не более. Карту в виртуальном исполнении вы можете увидеть в электронном письме, которое придёт к вам после регистрации, или в личном кабинете, кликнув по ссылке «Карта участника».

Но иногда карточка на жестком носителе всё же может понадобиться. По ней можно получить скидки от 5% до 20% у немногочисленных партнёров программы.

Базовую карту в составе приветственного пакета вышлют участнику программы при условии оплаты трёх поездок (3 раза должны быть начислены премиальные баллы), и придёт она в течение 8 недель после оформления заявки на получение пакета (простого письма).

Золотую карту участник получит уже заказным письмом (статус обязывает!) в течение 2 недель после присвоения ему золотого уровня.

Есть возможность получить совместную (кобрендовую) банковскую карту от партнёра РЖД. В настоящее время такую карту можно оформить в Альфа-Банке, которая так и называется: Карта «РЖД». По такой карточке премиальные баллы можно получать за покупки, и тратить их также на оплату жд билетов. Это уже весьма любопытное предложение!

Сгорают ли накопленные баллы

Участников программы лояльности интересует, могут ли сгореть накопленные бонусы. Обычно баллы не сгорают, если клиент совершает поездки и пользуется услугами «РЖД» хотя раз в два года. Таким образом, срок их действия неограничен, при указанном выше условии.

Как потратить баллы (оформить премиальную услугу)?

Итак, вы накопили определённое количество премиальных баллов – тех, которые можно потратить на покупку билета. Теперь давайте разбираться, как их можно потратить?

Прежде всего, уточним, какие билеты можно приобрести на баллы. Это билеты на вагоны уровня «купейный» и выше (АО «ФПК») и вагоны с сидячими местами в поездах «Сапсан» (ДОСС). Другие доступные типы вагонов смотрите на сайте программы в разделе «Премиальный билет». В вагоны типов «общий» и «плацкартный» премиальные билеты купить НЕЛЬЗЯ.

Премиальная услуга может быть оформлена только при наличии мест, выделяемых для оформления премиальной услуги, на выбранное направление, поезд и дату.

То есть в ряде случаев, в определённые сезоны, квота на премиальные билеты может быть уменьшена. Но золотой статус позволяет обойти это ограничение (см. выше про золотой уровень).

На сайте программы размещена таблица стоимости премиальной поездки, которая даёт нам представление о стоимости в баллах жд билета в зависимости от расстояния между начальной и конечной станциями.

Как видите, чем больше дальность поездки, тем больше премиальных баллов придётся потратить. Ну и, конечно, их величина зависит от типа вагона. Очевидно, что выгоднее приобретать билет на расстояние, близкое к самому концу диапазона дальности поездки.

Расстояние между точкой отправления и прибытия можно посмотреть на сайте tutu.ru, так как при оформлении на сайте РЖД такие данные недоступны. Ещё удобнее и быстрее это сделать на сайте http://poisk-vagonov.ru/.

Если перевести баллы в таблице на рубли, то достаточно потратить на оплату билетов 13360 рублей, чтобы купить на баллы билет в купе от Н.Новгорода до Москвы (до 500 км), или 15030 рублей, чтобы проделать тот же путь на Сапсане. Сколько вы получите баллов с конкретного билета можно увидеть во время его онлайн-покупки, также можно воспользоваться калькулятором премиальных баллов в личном кабинете участника.

Кто ездит поездом часто, тот накопит на бесплатный билет сравнительно быстро, ну а если вы редко пользуетесь жд услугами, то необходимо придерживаться одного простого условия программы:

Хотя бы один раз за 24 месяца вы должны купить билет на поезд, чтобы вам начислялись премиальные баллы, иначе они сгорят. При выполнении этого условия срок действия баллов на персональном счёте НЕОГРАНИЧЕН.

Есть ещё нюансы.

В стоимость премиального билета не входит стоимость постельного белья и обязательных сервисных сборов – их надо оплачивать отдельно.

Баллы за премиальные услуги не начисляются.

Если вы оплатили билет баллами и решили его вернуть, то лучше успеть сделать возврат не позднее чем за 8 часов до времени отправления поезда. В этом случае будут возвращены сборы и плата за бельё, а также на персональный счёт участника вернуться премиальные баллы. В противном случае (до отправления осталось менее 8 часов) возврат списанных баллов не будет произведён.

Все баллы при списании списываются с ОДНОГО персонального счёта.

Премиальная услуга может быть оформлена участником программы на себя неограниченное количество раз, и на любое лицо не более 10 раз в течение календарного года. Соответственно, оформленный билет за счёт баллов нельзя переоформить на другое лицо.

Для начала процедуры оформления можно перейти по клику на соответствующую кнопку в разделе «Премиальный билет» или нажать на ссылку «Купить премиальный билет» на сайте РЖД во время онлайн-покупки билетов. Далее, в форму покупки вводите ваш номер в программе лояльности и пароль. Процесс оформления ничем ни отличается от обычной покупки билетов за деньги.

Условия и способы получения и зачисления бонусов на карту следующие:

Один балл равен 3, 34 рубля, которые были потрачены на приобретение билета. Чтобы получить бонусы, нужно указать номер карты, когда оформляете и покупаете билет. Чтобы баллы гарантированно дошли до клиента, ему следует сохранять проездной документ или его купи. В течение 30 дне после совершения поездки.

Как накопить баллы

У клиента в личном кабинете отображаются 2 вида баллов:

Расчет баллов за поездки:

Пример расчета: Стоимость 1 билета Екатеринбург-Пермь (в плацкартном вагоне) 1500 рублей. Делим 1500 : 33,4 = 44,9 балла умножаем на 10 = 449 баллов начислят на базовый счет.

Аналогично считается золотой уровень.

Обязательные условия для начисления:

В железнодорожных кассах не забудьте сообщить свой номер, для учета баллов.

Если этого не сделали, после путешествия необходимо вписать билет во вкладке «Зачесть поездку» через Личный кабинет.

Корешок от билета лучше сохранить, пока баллы не отобразятся на счете. История поездок отображается во вкладке «История начисления и списания баллов».

ВАЖНО!  Если пассажир воспользовался льготным проездным — бонусы не начислят.

Как открыть семейный счет

Чтобы создать семейный бонусный счет, нужно сначала завести персональные счета всем родственникам — то есть создать профили в программе А потом уже можно будет объединить их в семейный счет.

При регистрации на сайте всем участникам требуется отправить скан документа, например паспорта. Еще нужно указать номер телефона и электронную почту — даже младенцам и пенсионерам. Маме и моему четырехлетнему сыну я оформила почту заранее.

В большинстве случаев родство достаточно подтвердить свидетельством о рождении и свидетельством о заключении брака. Главой нашей семьи в системе стала я. Подключала к семейному счету сына, маму и брата, поэтому мне понадобилось три свидетельства о рождении: моего сына, мое и брата. Мамины документы не понадобились — данные ее паспорта уже были в системе.

Оператор должен ответить в течение 15 дней, но я получила письмо уже на следующий день: «Мы создали для вас семейный счет. Вашему аккаунту присвоен статус „Глава семьи“. Все баллы за поездки членов семьи будут аккумулироваться на счете главы семьи».

Все документы, которые понадобились для открытия семейного счета

Уровни участия и привилегии

Для участников есть два уровня – базовый и золотой (элитный клуб).

Базовый уровень присваивается сразу после регистрации в программе.  Виртуальная карта на руки не выдается, поэтому лучше сделать ее фото на телефон, чтобы всегда был под рукой ее номер.

Привилегии базового уровня:

Элитный (золотой) присваивается при выполнении одного из условий.

Для этого уровня принимаются только квалификационные баллы, не засчитываются премиальные. Выпускается золотая карта.

Срок действия начинается, как только получен статус золотого уровня до конца календарного года плюс 14 месяцев. При невыполнении ежегодного квалификационного требования уровень понижается до базового.

Привилегии элитного уровня:

Таблица расчета баллов для премиальных билетов

поезда АО «РЖД»

поезд «Стриж» АО «ФПК»

Поезд «Ласточка» от г.Москва до
г.Н-Новгород

скоростные поезда «Ласточка»

Партнеры и условия по начислению бонусов по совместной карте

У программы лояльности «РЖД – Бонус» множество партнеров, продукцию или услуги которых можно обменять на баллы. Также они выдают совместную с РЖД карту для совершения покупок и зачисления бонусов. Их можно разделить на несколько групп:

3. Отдых и развлечения:

5. Другие партнеры:

Как получить специальную карту

Чтобы получить карту для накопления баллов нужно:

Справка. В последнее время,из-за технических проблем,выдача пластиковой карточки не осуществляется.

Квалификационные и премиальные баллы. Как они накапливаются?

В программе РЖД Бонус накапливается два вида баллов: премиальные и квалификационные.

И те и другие начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником программы поездки в поездах (или вагонах) компании АО «ФПК» (Федеральная пассажирская компания, которая является дочерней структурой РЖД ), курсирующих по территории РФ и за ее пределами, а также в поездах «Сапсан» и «Аллегро» ДОСС (Дирекция скоростного сообщения – филиал РЖД).

В ряде случаев баллы не начисляются.

Обращайте внимание на название перевозчика при оформлении заказа онлайн или узнавайте эту информацию у кассира во время получения билета в кассе.

На сайте программы приведён для информации список сторонник перевозчиков.

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченные на приобретение билета. Зачисление происходит в автоматическом режиме в течение 30 дней после даты начала поездки, если идентификационный номер участника был указан при оформлении билета. В противном случае вы можете восстановить неучтённые баллы «задним числом», сделав так называемое ретрозачисление баллов (в терминологии компании). Такая операция доступна в личном кабинете (ЛК) не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после даты начала поездки.

Премиальные баллы начисляются как за поездки, так и за приобретение товаров или использование услуг партнёров компании. Именно на эти баллы можно будет приобрести билеты. Как можно потратить премиальные баллы, мы рассмотрим чуть ниже.

Квалификационные баллы начисляются только за поездки и используются в целях получения определённого статуса (уровня) участника в программе. По сути, это счётчик, отсчитывающий количество баллов до достижения определённой квалификации. Каким-то другим образом использовать данный вид баллов не представляется возможным.

Изначально участнику присваивается Базовый уровень, но он может получить премиальный Золотой (Элитный) уровень при выполнении одного из следующих условий:

Достижение золотого уровня даёт участнику следующие привилегии:

Золотой уровень действует в течение так называемого квалификационного периода (время с момента присвоения уровня до окончания календарного года плюс 14 месяцев), и если за это время не будут выполнены вышеописанные условия получения элитного статуса, то статус участника будет автоматически понижен до базового уровня.

Квалификационные баллы дополнительно стимулируют пассажиров как можно чаще ездить поездами РЖД.

Статусы в программе бонусов

Программа лояльности действует для двух уровней участия:

Акции и дополнительные бонусы

Есть смысл периодически заглядывать в раздел «Акции». Так, если за регистрацию в «РЖД Бонус» друга и первую совершенную им поездку на стандартных условиях на счет участника начисляются 100 баллов, то в рамках акции можно получить за привлечение друга 500 баллов.

Иногда можно «заработать» бонусы, просто зарегистрировавшись в программе.

Можно бесплатно открыть (и первый год не платить за обслуживание) кредитную карту Альфа-Банка «РЖД».

Для студентов и аспирантов в возрасте от 16 до 25 лет предоставляется скидка 25% на проезд в купейных вагонах в поездах АО «ФПК» во внутригосударственном сообщении. Достаточно получить в деканате справку, подтверждающую факт обучения и отправить её по форме обратной связи. При этом в течение 2 суток с момента отправки справки будет действовать скидка.

Для студентов и аспирантов старшего возраста необходимо обратиться в Профком или Студенческий совет своего ВУЗа (ваш ВУЗ должен быть присоединён к Студенческой программе) и сообщить свой номер участника программы лояльности.

Подведём итоги. Если хотя бы раз в два года вы будете пользоваться услугами РЖД, будучи участником бонусной программы «РЖД Бонус», то вы можете не переживать за накопленные баллы и рано или поздно их использовать по назначению. Ну а для тех, кто часто ездит на поездах, то эта программа просто подарок. Она действительно выгодна для каждого пассажира и по большому счёту ничем нас не обязывает, если, конечно, не считать обязательством одну поездку за 24 месяца, но если вы ездите реже, то вы вряд ли бы стали читать эту статью и интересоваться бонусами от Российских Железных Дорог.

Как потрать бонусы

Многие интересуются, как можно использовать накопленные баллы. Существует следующие способы:

Как использовать баллы

Накопив определенное количество баллов, можно получить бесплатный билет. Но выбрать конкретное место в поезде нельзя — только указать диапазон мест. Дальше система сама выберет из них одно свободное. Когда путешествуешь один, это не проблема. Сложности начинаются, если едешь с семьей и хочется выкупить целое купе или сидячие места рядом.

Приходится сначала выбирать место по премиальному билету, а потом уже выкупать места рядом. Для этого мы хитрили — указывали в диапазоне всего одно место. Делать так не запрещается, потому что диапазон может быть любым, от одного места до целого вагона. Но если вдруг выбранное место окажется занято, придется вводить новый диапазон снова и снова. Главное, все сделать быстро, чтобы тот, кто в  время покупает билеты, не успел «подселиться» в ваше купе. Поэтому поездку лучше планировать заранее, когда свободных мест еще много.

Вместе с моими персональными баллами мы накопили 9164 балла: я накопила 5824, из них 2521 балл — в этом году. Плюс 3340 семейных баллов.

Мы посчитали, что этих баллов достаточно для покупки билета — ехать планировали из Москвы в Нижний Новгород на «Ласточке». Решили выкупить четыре соседних кресла, чтобы никому не мешать с ребенком. На сайте РЖД остановились на седьмом вагоне, местах с  по . Этот диапазон я указала при выборе премиального билета. Система выбрала  — билет стоил 4000 баллов, еще 5164 у нас осталось на будущие поездки. Затем купили остальные три билета.

Наличие свободных мест проверили на сайте РЖД

Затем ввели в диапазон места с 61-го по 64-е и получили нужный билет

Как копятся баллы в семейной программе

Если член семьи накопил баллы до того, как стал участником семейного счета, то автоматически эти баллы в котел не попадут — придется отправить заявление на сайте РЖД.

Чтобы не совершать лишних действий, лучше сначала открыть семейный счет, а уже потом вносить данные о прошедших поездках — РЖД называет их «архивными». Со дня отправления поезда должно пройти минимум 30, но не более 120 дней. Чтобы зачесть недавние поездки, придется подождать, пока пройдет 30 дней и они станут «архивными». А поездки старше 120 дней просто «сгорят» — к сожалению, баллы за них уже не получить.

Объясню на примере. Весной я зарегистрировала персональные счета для сына, мамы и брата. В июне мы вместе ездили в отпуск, но к семейной программе подключились только в августе. я  в июне зарегистрировала билеты в системе, то родные только свои баллы на персональные счета. Но я дождалась августа, когда РЖД подтвердило нам создание семейного счета, и после этого внесла все поездки за последние 120 дней. Все баллы автоматически аккумулировались на счете главы семьи — то есть на моем.

Баллы за архивные поездки попадают на семейный счет так: нужно отдельно в личном кабинете каждого члена семьи вносить данные прошлых поездок. Для этого приходится переключаться между аккаунтами — это не очень удобно. Зато баллы автоматически попадут на семейный счет, а не на личный.

После подключения к семейной программе я зачла 10 билетов за прошлые поездки родственников: по два билета сына, мамы и брата на море и еще четыре билета сына из нашей с ним поездки в Нижний Новгород с пересадкой в Москве. Так мы получили 3340 баллов.

На персональном счете за  две поездки на море и с сыном в Нижний Новгород я накопила всего 2521 балл. Переносить их вручную на семейный счет не пришлось, потому что я зарегистрирована в системе как глава семьи. Но если вдруг я решу закрыть семейный счет, то каждый останется при своем — баллы вернутся на счета сына, брата и мамы, а у меня останется только то, что я накопила за личные поездки.

В системе баллы делятся на квалификационные и премиальные. Квалификационные — те, что пользователь получил за поездки. Премиальные баллы начисляют за приобретенные услуги — например, за участие в опросе о качестве работы или за подключение друзей к программе лояльности

Баллы семейной программы считаются премиальными. Причина в том, что квалификационные баллы позволяют получить «золотой» статус. Он персональный, поэтому его присваивают только за личные поездки. Золотой статус дадут тем, кто за год накопил 35 000 квалификационных баллов или 50 раз съездил в купе или СВ. Он позволяет копить больше баллов — не 30, а 50% от стоимости каждого билета. К  система дополнительно дарит 500 баллов за переход на новый уровень лояльности, разрешает покупать премиальные билеты без ограничений даже в периоды повышенного спроса и бесплатно проходить в залы повышенной комфортности.

А вот на премиальные баллы можно купить билет — тоже премиальный — себе или любому родственнику.

Если бы мы узнали о семейном счете раньше и завели его в 2018 году, то  учесть билеты в Абхазию, которые обошлись нам в 23 тысячи рублей. За эту поездку смогли получить 7052 балла.

За 4 месяца мы накопили 5861 балл

Белгород — Москва — Нижний Новгород

Квалификационные баллы я сама заработала в программе лояльности. Премиальные баллы — сумма, накопленная всеми членами семьи

За поездку из Анапы до станции Россошь я получила 623 балла

Как устроена семейная программа РЖД

Семейная программа позволяет объединить до девяти персональных счетов членов семьи. Правда, сначала предстоит доказать, что эти люди родственники. Придется предоставить копии свидетельства о рождении или браке, а также другие подтверждающие родство документы. Все баллы будут аккумулироваться на счете «главы семьи». Главой семьи может быть кто угодно.

Простыми словами, семейная программа — это общий котел для бонусов. Каждый член семьи приносит туда немного, но держит этот котел один человек — глава семьи. и решает, кому купить билет, когда наберется достаточное количество баллов.

При этом личные баллы, которые члены семьи накопили до объединения в семейный счет, остаются при них. Перевести их на семейный счет можно только вручную — распечатать, заполнить и отсканировать заявление на перевод, а затем отправить его в службу поддержки.

В семейный счет можно включить, например, мужей и жен — даже бывших, родителей и усыновителей, детей и внуков, бабушек и дедушек, опекунов и попечителей, приемных родителей и детей, а также родных братьев и сестер — всех, кого называет родственниками семейный кодекс.

По моему опыту, есть смысл включать в число родственников в системе только тех, кто иногда ездит поездами. Даже редкие поездки помогут накопить баллы. Нужно добавить в семейную программу и тех, кому вы планируете приобретать бесплатные бонусные билеты. Например, если муж часто ездит в командировки, но иногда хочет брать с собой жену — нужно добавить супругу в программу, чтобы получить для нее бонусный билет.

Так выглядит профиль моего сына после регистрации. 500 баллов на счете приветственные, использовать их в семейной программе нельзя

Так выглядит профиль мамы

Мобильное приложение РЖД-бонус

нусный номер разрешается привязать к другому мобильному приложению — «РЖД Пассажирам: билеты; вокзал».

После добавления карты можно ее
использовать, покупая ж/д билеты.

Когда выгодно брать бонусный билет

Я вывела такую закономерность: бонусный билет лучше брать взрослому человеку, который едет далеко на нижней полке в купе. Сейчас объясню, почему так.

Для ребенка РЖД делает скидку 65%, а в бонусной программе цена стандартная для всех. Спишут одинаковое количество бонусов что за взрослого, что за ребенка. Выгоднее покупать детский билет, чем оформлять его бесплатно за бонусы.

Обычно бонусный билет я оформляю на нижнее место в купе. Для этого в диапазоне мест ввожу только одно свободное место, например с первого по первое или с девятого по девятое, и получаю премиальный билет на конкретное место. Если покупать билеты обычным способом, то за нижние места вы заплатите больше. А в бонусной системе стоимость в баллах одинакова.

За бонусы можно купить место в купе, а плацкартные места на бонусы не обменяют. Если ехать недолго, то можно и потерпеть в плацкарте, но сохранить бонусы для будущей поездки.

К примеру, из Белгорода в Абхазию поезд идет больше суток, а в Москву — всего семь часов. мы захотели поехать в Москву в купе, то это накладно. Даже если удастся получить бесплатно одно нижнее место, а второе купить для ребенка со скидкой 65%, то поездка обойдется нам в 4792 . В сидячем вагоне вчетвером мы можем добраться за 3561 , к  сохраним 7000 баллов.

Купить плацкартные билеты за бонусы нельзя. При выборе поезда в бонусной программе они даже не отображаются, а калькулятор премиальных баллов выдает ошибку

Детский билет на нижнее место я купила со скидкой 65%, то есть на 1675 рублей дешевле. Второй нижний — за бонусы, на нем я сэкономила 2578 рублей. А два верхних — за полную стоимость. Итого мы сэкономили 4253 рубля

За билеты от Белгорода до Москвы в купе придется отдать 7000 баллов и 4792 рубля

Один детский и три взрослых сидячих билета в том же поезде обойдутся в 3561 рубль

Запомнить

При подаче заявки на карту вы автоматически регистрируетесь в программе лояльности «РЖД-бонус».

Покупая и оплачивая товары и услуги, клиент возмещает баллами проезд на поездах. Система начисления баллов зависит от категории карты.

Выгоды держателя карты:

Карта Банка «Открытие»

Банк «Открытие» предложил 2 отличных тарифа для часто путешествующих:

Пользование банковскими картами «Открытие» дает привилегии:

Зарплатная карта МИР «РЖД-Бонус»

Покупайте билеты по карте и получайте баллы. Когда баллов накопится достаточно, меняйте их на премиальные билеты.

Открывая карту в Газпромбанке, клиент автоматически получит номер в программе РЖД Бонус. Это правило действует на все карты Газпромбанка, участвующие в программе РЖД Бонус.

Если вы уже являетесь участником программы РЖД Бонус, вы можете перенести накопленные баллы на карту Газпромбанка. Для этого свяжитесь со специалистами контактного центра «РЖД-бонус» по телефону: 8-800-100-1000.

Карта «МИР-Maestro Classic РСМ РЖД» — для молодежи от 14 до 30 лет.

Чтобы получить карту не обязательно быть учащимся ВУЗа или колледжа.

Она действует в программе «Международный клуб привилегий РСМ» и дисконтной системы EYCA (Европейская Ассоциация молодежных карт).  Карта действительна более, чем в 35 странах Европы.

С картой РСМ-РЖД Карта Газпромбанка вы экономите при бронировании билетов, отелей, такси, на, экскурсиях, в барах и кафе.

Международная студенческая карта ISIC

Газпромбанк заключил контракты с ВУЗами, Колледжами и холдингом РЖД.

Карты ISIC-РЖД (для учащихся) и ITIC-РЖД (для преподавателей) фактически подтверждают их статус во всем мире, и дают скидки на обучение, жилье, проезды в транспорте и многое другое.

Карта РЖД-МИР СПМ Банк

Расплачиваясь картой РЖД-МИР, вы получите 1 балл за каждые 30 рублей и 500 приветственных баллов. Баллы вы можете потратить на билеты РЖД и на повышение уровня комфорта ваших путешествий поездом.

Подсчитайте, сколько заработаете баллов в месяц с помощью калькулятора баллов на сайте СПМ Банка.

Карты «Марки» Почта-Банк

Почта-Банк предлагает 4 карты, участвующие в программе РЖД-Бонус: дебетовую, кредитную, премиальную и карту с тарифом «Максимум». По любому тарифу вы сможете получать дополнительные баллы за проезд в поездах АО «ФПК» и поездах дальнего следования «Сапсан», «Ласточка», «Аллегро».

Банк Ак Барс

Банк Ак Барс предлагает 11 (!) категорий карт платёжных систем VISA и Mastercard, участвующих в программе РЖД-Бонус: Evolution, Emotion, Generation, Infinite, Premium, Platinum, Black Edition, PROFкарта.  Все карты дают возможность получать 1,5 балла за каждые потраченные 100 руб.

Карта «РЖД — Альфа-Банк»

Выпуск карт РЖД-Альфа-Банк прекращён. Но если у вас уже есть карта, вы можете продолжить пользоваться её преимуществами. Расплачиваясь в магазинах за товары или покупая билеты на поезда, вы копите баллы на карте.

Достоинства карт Альфа-банка:

Спасибо от Сбербанка

Если на карте Сбербанка много бонусов «Спасибо», их можно поменять на баллы. Курс 1 бонус «Спасибо» = 1 балл. Баллы появятся на счету в течение 14 дней. В «РЖД-Бонус» они отобразятся как премиальные баллы.Для конвертации бонусов:• войдите в мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка»;• во вкладке «Путешествия» найдите меню «РЖД-Бонус»;• укажите количество обмена бонусов (минимум 1 бонус) и номер участника;• подтвердите конвертацию бонусов.

и на карте Сбербанка много бонусов «Спасибо» — их можно поменять на баллы. Курс 1 = 1. Баллы появятся на счету через 3 дня. В «РЖД-бонус» они отобразятся как премиальные баллы.

Другие партнёры РЖД

Интернет-МагазиныВсе интернет-магазины начисляют 1 балл за каждые 50 рублей.• Спортмастер• Билайн• iHerb• mothercare• PUMA• Nike• LA ROCHE-POSAY• INCANTO• SHEIN• Альфа Страхование• ВТБ Страхование

ОтелиОтель Azimut начисляет всем своим клиентам 100 премиальных баллов на бонусный счёт РЖД. Отель Azimut Freestyle Роза Хутор и апартаменты VALSET начисляют 300 баллов за весь период проживания. Отель Wellness & Beauty EMERALD предоставляет участникам программы РЖД-Бонус специальные условия проживания. Остальные отели в списке предоставляют скидку 10-20% на проживание.• BORODINO HOTEL• RIDERS LODGE• ЯХОНТЫ• Времена года• Sun Hotel• PITER INN HOTEL• ATRIUM HOTEL• Four Elements• Отель Иркутск• MEGA PALACE• Экватор• Station• Фрегат• MARCO POLO• Отель Город• РЖД-Здоровье

Партнёры в категории Отдых и Развлечения• METRO возвращает баллами 5% от суммы первой покупки• Ambassador MANUFACTURA предоставляет скидку до 30% на кофе в зёрнах и капсулах.• Фонд развития экотуризма Дерсу Узала предоставляет скидку 10%.• Театр МОДЕРН предоставляет скидку 10% на все спектакли.• Онлайн-школа английского языка SkyEng дарит уроки или скидку 3000 рублей.• More TV снижает стоимость на 10 дней по промокоду RZDBONUS.• Онлайн-кинотеатр Okko начисляет 1 балл за каждые 45 рублей.• РЖД ТУР предоставляет скидку 5% на все железнодорожные путешествия.

Как потратить баллы и оформить премиальный билет

Покупка такого билета предоставляется, когда определенная сумма баллов накопится на карте. Баллами возмещается исключительно стоимость билета и плацкарты, дополнительные сервисные услуги и белье всегда оплачиваются наличными деньгами или картой.

Разрешено оформление билета на себя или на другого человека на вкладке «Как потратить баллы», перейти на страницу «Оформить билет за баллы». Откроется форма поиска направлений, где указаны персональные данные.

Выбрать направление и время будущего путешествия. Сайт подбирает все текущие поезда, с указанием стоимости мест в баллах. Выбрать места и заполнить данные пассажира. Для завершения покупки, оплату сервисного сбора и белья совершить картой любого банка, баллы (за билет) спишутся автоматически.

ВАЖНО! Покупая билет, вносите данные того документа, который написан в профиле, иначе за поездку не начислится ни один балл.