Для чего нужны бонусы в ржд

Для чего нужны бонусы в ржд Портал РЖД

Правила программы «РЖД Бонус»

«РЖД Бонус» — это программа поощрения пассажиров поездов дальнего следования «Федеральной пассажирской компании» и поездов партнёров. Участники этой программы могут накапливать баллы за поездки и тратить их на покупку новых билетов.

К участию в программе допускаются пассажиры старше 14 лет. Регистрация бесплатная.

Вы можете накапливать больше бонусов, если покупаете ж/д билеты через OneTwoTrip: при этом вы участвуете не только в программе «РЖД Бонус», но и в программе лояльности OneTwoTrip. За покупку ж/д билетов может быть начислено до 7% трипкоинов от суммы заказа. Трипкоинами OneTwoTrip можно оплачивать покупки на сервисе из расчёта 1 трипкоин = 1 рубль.

Статистику накопленных баллов РЖД можно отслеживать в личном кабинете на сайте. Трипкоины OneTwoTrip отражаются в личном кабинете на сайте www.onetwotrip.com или в приложении сервиса OneTwoTrip.

Каждому новому участнику начисляются 500 приветственных баллов и присваивается базовый статус. Чтобы повысить его до элитного (золотого), нужно в течение одного календарного года накопить 35 000 баллов или 50 раз съездить в вагонах купе или СВ.

Сколько и за что начисляется баллов?

Участнику с базовым статусом можно вернуть до 30% от стоимости билета — за каждые потраченные 3,34 рубля начисляется 1 балл. Участники с золотым (элитным) статусом могут вернуть до 45% от стоимости билета, потому что им начисляют баллы по более выгодной схеме — 1 балл за каждые потраченные 2,23 рубля.

Если в течение последних 30 дней накануне регистрации в программе вы куда-то ездили на поезде, то можете получить баллы и за эти поездки.

Дополнительные баллы начисляются за пользование услугами партнёров программы, среди которых — организации их категорий «Отели», «Отдых и развлечения», «Банки» и «Другие партнёры».

Как получать бонусы РЖД?

Участникам программы «РЖД Бонус» баллы начисляются автоматически или вручную за каждое путешествие на поезде дальнего следования, в том числе на «Сапсане», «Аллегро», «Стриже» и «Ласточке».

Чтобы баллы были зачислены автоматически, нужно указать свой номер участника программы при покупке билета на сайте РЖД. Зачисление произойдёт в течение 30 дней после поездки, уведомление о чём вы получите на электронную почту.

Если вы не указали свой номер участника программы при покупке билета, то начислить баллы можно вручную, зайдя в личный кабинет на сайте «РЖД Бонус» не ранее чем через 30 дней до и не позднее чем через 120 дней после поездки.

Как потратить бонусы?

Накопленные баллы РЖД можно обменять на ж/д билеты в купе, СВ и Люкс для себя или другого человека. Оформление билетов за баллы происходит на официальном сайте РЖД, где вас предупредят, если нужно будет дополнительно оплатить полную стоимость сервисных услуг и постельного белья. Сама процедура оформления билета за баллы похожа на обычную покупку билета.

Трипкоинами (бонусными баллами OneTwoTrip) можно оплатить номера в отелях и авиабилеты при бронировании на www.onetwotrip.com или в приложении OneTwoTrip. Проверить баланс трипкоинов, посмотреть историю их начисления и создания промокодов можно в личном кабинете на сайте OneTwoTrip.

Как оформить билет за баллы для другого человека?

Вы можете оформить билеты за баллы для другого человека, который на данный момент не является участником программы «РЖД Бонус». Для этого сначала нужно зарегистрировать человека в программе, чтобы у него появился счёт. Затем на этот счёт вы переводите свои баллы, которые зачислят в течение 5 дней и уведомят об этом электронным письмом.

Содержание
  1. Ваня, вставай, мы все тебе уронили!
  2. Танцы с бубном
  3. Интересное предложение.
  4. Бесплатна, но не сто процентов! Кому особенно выгодна? Как решать проблемы побыстрее.
  5. Для тех, кто часто ездит и способен разобраться в системе.
  6. Гнусно на душе от таких «бонусов»
  7. Можно попробовать, совсем не трудно
  8. Работает, но не так, как хотелось бы.
  9. Кто часто ездит поездами — вперед за бонусами РЖД!
  10. Смогли воспользоваться
  11. ПРОКАТИТСЯ В КУПЕ ЗА 165 РУБЛЕЙ.
  12. Пора сворачивать эту программу.
  13. Баллы не деньги, возврату не подлежат!(
  14. Ржд бонус или как сэкономить на поездках
  15. Финансовый багаж может быть полезен.
  16. Отличная бонусная программа
  17. Выгодно, но мало кто пользуется
  18. Это издевательство над клиентами
  19. Полное отсутствие обратной связи
  20. Для меня — невыгодно и неудобно, просто лишний геморрой
  21. Максимально издеваются над людьми
  22. Бонусы реально накопить) приятная программа
  23. Нужно уметь пользоваться, совсем не сложно
  24. Полезная функция для всех, кто ездит чуть чаще чем «РЕДКО»
  25. Пока не очень нравится
  26. Есть что улучшать
  27. Чем дальше, тем хуже
  28. ЛК РЖД Бонус — было хорошо, стало плохо
  29. Совершенно не правильно начисление бллов!
  30. Программа не нравится
  31. Rzd-bonus. ru полный отстой
  32. Выгодные условия для дальнейших путешествий
  33. БАРДАК
  34. Классный вариант для экономии на проезде
  35. Неприятно
  36. Фикция
  37. Хорошая программа для тех кто часто путешествует.
  38. Ужасное отношение к клиентам!
  39. РЖД в своём репертуаре
  40. Зачем копить баллы РЖД Бонус
  41. Как получить номер счета РЖД Бонус
  42. Как копить баллы РЖД Бонус
  43. Как зачесть совершенную поездку
  44. Номер билета, номер поезда, «Откуда» и «Куда» для зачисления поездки
  45. Дата поездки, тип и номер поездки, чтобы зачесть поездку
  46. Зачисление баллов, возможность отказа
  47. Не получилось начислить баллы?
  48. Как узнать, сколько баллов всего начислено?
  49. Можно ли оформить билет за бонусы на другого человека?
  50. Семейная программа РЖД Бонус
  51. О начислении бонусов, если билет покупает организация
  52. Есть проблема! Куда обращаться?

Ваня, вставай, мы все тебе уронили!

Как оказалось, нет

Отсутствие расчета и доступности по нужным для меня направлениям, отсутствие клиентоориентированности

Танцы с бубном

Возможность купить билет за баллы

Долго копить баллы, купить совсем не просто, приходится обращаться в техподдержку

Россия, ДАВАЙТЕ ПЕТЬ.

Интересное предложение.

Просто. Понятно. Бонусно.

Россия, активные друзья-добавляйтесь

Бесплатна, но не сто процентов! Кому особенно выгодна? Как решать проблемы побыстрее.

Баллы можно копить и использовать для оплаты купе

Надо ездить побольше, чтобы успеть накопить баллы

Для тех, кто часто ездит и способен разобраться в системе.

Возможность получить бонусный билет (в том числе на другого человека).

Данные билеты нужно вводить самому через месяц после поездки. Через 2 года пассивности бонусы сгорают (все!).

Гнусно на душе от таких «бонусов»

Могли бы быть.

Вы не будете в выигрыше.

Можно попробовать, совсем не трудно

Баллы получать просто

Очень много ограничений и мало баллов за плацкарт. Долго копить баллы

Работает, но не так, как хотелось бы.

Бонусы начисляются не всегда автоматически. Ужасно работает сайт и служба поддержки.

Кто часто ездит поездами — вперед за бонусами РЖД!

выгодно, удобно, бонусы за друзей, доступно

не на все направления выгодно покупать премиальный билет

Смогли воспользоваться

Реально работает, почти бесплатная поездка

Ездить надо часто, чтобы побыстрее накопить баллы. Баллы могут сгореть, если 2 года не ездить

ПРОКАТИТСЯ В КУПЕ ЗА 165 РУБЛЕЙ.

премиальный билет, бонусные балы

сложности с заполнением ретро поездок, долго

Пора сворачивать эту программу.

Ответ о плюсах этой программы нужно задать учредителям.

Бестолковая программа, потраченное на нее время, крушение надежд.

Россия, Родом из Харькова

Баллы не деньги, возврату не подлежат!(

Возможность накопить баллы на бесплатный билет

Копить нужно ооочень долго, плюс правила возврата баллов нечестные(

Ржд бонус или как сэкономить на поездках

Пока не нашла

Финансовый багаж может быть полезен.

Возможность бесплатного путешествия

Разобраться в тонкостях программы не всегда бывает просто

Отличная бонусная программа

Редкие но бесплатные программы

Не выпускают карту, которую могут выслать по почте после регистрации на сайте

Выгодно, но мало кто пользуется

Выгода от поездок

Неудобство занесения данных поездок, нет автоматического зачисления баллов

Это издевательство над клиентами

При регистрации дарят тысячу бонусов

ручной ввод данных поездки, временнЫе границы ввода данных, неадекватные причины автоотказа, не работает обратная связь

Полное отсутствие обратной связи

Отсутствие обратной связи, невозможно воспользоваться накопленными бонусами

Для меня — невыгодно и неудобно, просто лишний геморрой

неудобный сайт, баллы сгорают, неудобная процедура зачета поездки

В программе РЖД «Бонус» я зарегистрирована уже девять лет. Езжу на поезде не очень часто, но тем не менее накопления бонусов идут, было совершено уже несколько почти бесплатных поездок. Почему почти? Потому что дополнительно надо заплатить за белье и за питание (если таковое в поезде принудительное). Ещё момент, что бонусный билет может быть только в купейном вагоне.Дополнительные бонусы можно получить по акциям, некоторым праздникам. Бывает, что бонусы начисляют за рефералов.

Максимально издеваются над людьми

Нельзя своевременно купить билет, перевести или зачислить баллы, очень невыгодная система накопления

Бонусы реально накопить) приятная программа

Бонусы не сгорают, премиальные поездки в купе

Если вы ездите редко, бесплатную поездку будете долго ждать

Россия, город N

Нужно уметь пользоваться, совсем не сложно

не сложно; бонусы за повседневные покупки; семейная программа;

Акций стало меньше

Полезная функция для всех, кто ездит чуть чаще чем «РЕДКО»

выгодно, если периодически ездите на поезде

долго копить баллы, не сразу понятны условия на сайте.

Пока не очень нравится

Отвратительно работает сайт

Есть что улучшать

помогает экономить в поездках

негибкость под нужды пассажира и разные ситуации

Россия, Нижний Новгород

Чем дальше, тем хуже

За эти года имел два десятка премиальных билетов

Хамское отношение даже к пользователям с золотым статусом

ЛК РЖД Бонус — было хорошо, стало плохо

испортили личный кабинет обновлением в прошлом году и не довели до ума за целый год

Россия, Набережные Челны

Совершенно не правильно начисление бллов!

проводник старался, ответственно

старый вагон прицепили, билет был дорогой

Программа не нравится

Долго копить бонусы и они сгорают

Rzd-bonus. ru полный отстой

полный набор, после чего вас будет тошнить

Выгодные условия для дальнейших путешествий

бесплатная программа лояльности, баллы копятся автоматически, баллы меняются на бесплатные билеты в купе по очень выгодному курсу, баллы не сгорают, можно объединять аккаунты семьи под общий, много акций когда билеты за баллы можно брать вдвое дешевле

БАРДАК

Можно за накопленные бонусы съездить бесплатно,

если эти бонусы у вас не сворует кто-нибудь из персонала сайта, например.

Классный вариант для экономии на проезде

Баллы клпятся автоматически. Можно приобретать бесплатные билеты

Неприятно

Баллы, но их не дают(((

Фикция

один раз посчастливилось проехать за бонусы на ласточке за 1000бонусов, сейчас сделали 3000

Хорошая программа для тех кто часто путешествует.

Не в каждый поезд можно приобрести примеальеый балет.

Ужасное отношение к клиентам!

Можно ездить бесплатно.

Абсолютно не лояльны к своим клиентам.

РЖД в своём репертуаре

Пока не выявил

Приветствую всех на планете Irecommend!

Как и многие, я очень люблю путешествовать, особенно на поезде, даже отправляясь в Европу, по возможности предпочту поезд самолету. К тому же РЖД постепенно обновляет парк вагонов дальнего следования, и сейчас передвигаться на поезде не только интересно, но и очень комфортно.

Сегодня хочу оставить отзыв о программе РЖД Бонус. О ней я знала очень давно. Но зарегистрировалась ни сразу, потому что мне казалось, что собрать на премиальный билет нереально, но я очень ошибалась. На данный момент, я не упускаю ни одной возможности для пополнения бонусного счета от РЖД. Программа позволяет оформить билет как на себя, так и на другого человека.

Уже при регистрации в программе РЖД Бонус мне начислили 500 приветственных бонусов, и я стала копить на свой первый премиальный билет. (Кстати можно зачесть поездки, которые Вы совершили за месяц до регистрации в данной программе, подробнее читайте ниже).

На официальном сайте программы РЖД Бонус есть раздел в котором описаны различные (дополнительные способы) накопить бонусы, эти способы постоянно меняются и дополняются. Но мне больше нравятся акции от программы РЖД Бонус. Например, одной из самой любимой является «Распродажа премиальных билетов», но к сожалению данная акция бывает крайне редко, но скидка колоссальная — 50%. Суть акции реализовать в короткий промежуток времени билеты на поезд на определенные даты. По условиям акции указывается два временных интервала:

В чем же выгода? Например, количество бонусов необходимых Вам для приобретения премиального билета (без акции):

Появляется дополнительная возможность выкупить целое купе или СВ. Я считаю это здорово.

Таблица расчета стоимости премиального билета

Как быстро накопить заветную сумму бонусов по программе РЖД Бонус? Я сделала так — воспользовалась «Семейной программой». Вы тоже можете объединить счета членов Вашей семьи в единый счёт. Копить вместе гораздо удобнее и быстрее. Эта опция действительно мне помогла, я смогла сразу приобретать по несколько премиальных билетов на одну поездку — это очень выгодно, чем ждать пока каждый сможет накопить на премиальный билет.

Как сделать единый (семейный счет) РЖД Бонус:

Максимальное количество членов семьи по «Семейной программе» РЖД Бонус — 9 человек.

Есть правда одна загвоздка — бонусы, которые были на счету не переходят на персональный семейный счёт, поэтому постарайтесь реализовать их по максимуму до объединения счетов членов Вашей семьи.

В личном кабинете отражается сумма накопленных бонусов

Так же у меня бывали ситуации когда не хватало совсем чуть-чуть бонусов для приобретения заветного премиального билета. На помощь приходили другие бонусы — Спасибо от Сбербанка. Пополнить счёт РЖД Бонус при помощи бонусов Спасибо от Сбербанка очень просто:

Бонусы перечитываются один к одному, и чаще всего перечисляются в течение нескольких часов, бывало и дольше (по правилам зачислении бонусов происходит в течение 30 дней). В любом случае советую проработать этот вопрос заранее для своевременного пополнения бонусного счета РЖД. А может Вы уже накопили на премиальный билет РЖД? Проверьте Ваши бонусы от Сбербанка.

Приложение Спасибо от Сбербанка

Бонусы переводятся один к одному

Даже если Вы набрали нужное количество бонусов на премиальный билет РЖД-бонус, помните, что все равно придётся произвести доплату (сервисный сбор: питание, белье и т.д.). Сумма небольшая (например, в среднем при покупке купе — я доплачивала 500 рублей за 1 билет). Я думаю все зависит от самого поезда, все поездки были совершены на фирменных поездах. Например, на поезде «Северная Пальмира» доплата была максимальной и составила 741 руб. за 1 купе.

Что делать если Вы оформили билет через кассу или на сайте РЖД, не предоставив номер счета в программе РЖД Бонус? Все поправимо. Единственное условие, с момента совершенной Вами поездки не должно пройти более 120 дней, и поездки которые были совершенны менее 30 дней зачесть пока нельзя (придётся подождать). Просто зайдите в личный кабинет (раздел «Зачесть поездку»), заполните информацию и отправьте запрос. Если все условия выполнены и Вы не ошиблись при заполнении данных, то бонусы придут на счёт практически моментально. По крайней мере у меня с этим проблем не возникало.

Зачесть ретро поездку легко

Вы наверно уже знаете, как рассчитывается количество необходимых бонусов для покупки премиального билета. Влияют два аспекта расстояние и категория билета (купе, СВ или люкс). Я использую следующую хитрость: допустим мне хватает на премиальный билет, но по расстоянию малость не дотягивает (например, в купе за 4000 бонусов можно проехать до 500 км, если нужно дальше, то купе будет стоить 7000 бонусов — уже можно проехать от 501 км до 1250 км, но тратить лишние 3000 бонусов ради недостающих 30 км не хочется). Я начинаю экспериментировать с различными станциями. Если мне нужно в Адлер, я выйду в Лоо или Сочи и просто доберусь на место назначения на электричке или каршеринге.

Допустим Вы не успели накопить бонусы на премиальный билет и они скоро сгорят (2 года Вы не совершали поездки), у Вас есть замечательная возможность сделать доброе дело. Вы можете поделиться баллами с благотворительными организациями. В личном кабинете: зайдите в форму обратной связи (раздел благотворительность), заполнить заявление, прикрепите и отправьте его.

Я уважаю разумную экономию, поэтому если будет интересно прочтите отзывы:

О системе бонусов РЖД я узнала еще в 2015-м году, когда просматривала билеты и под каждой ценой была пометка «столько-то бонусов». Учитывая, что это «столько-то» было неплохими цифрами, я заинтересовалась. Но тогда у меня не было времени всем этим заниматься, и я забыла. К тому же, езжу я на РЖД не так часто, но стабильно 1-3 раза в год точно.

Зарегистрировалась я в системе, спустя год. И вот не знаю, по какой причине, но данные указала неверно. Вернее, все было правильно, кроме года рождения. Видимо, так внимательно я все это делала, что вместо нужной цифры указала тот год, в котором регистрировалась. То есть мне на тот момент был всего один год

Для чего нужны бонусы в ржд

акция ржд бонус

Проблеск в конце тоннеля: ржд бонус зачесть поездку

Далее — регистрация билетов в РЖД-бонус. Для меня этот пункт был заветным, потому, что билетов накопилось куча со времени поездки в Иркутск, потом промежутками оттуда, потом в Абхазию и обратно. Билеты можно регистрировать только когда уже прошел месяц после поездки. Но не более года. За все мои билеты мне начислили 5.000 бонусов!

ржд бонус купить премиальный

Как получить ржд бонус:

И примерно с этого момента прошел еще год, до тех пор, пока я наконец разобралась как их потратить. Я не буду рассказывать обо всех тонкостях, потраченных нервах, проклятьях, посланных в адрес этой системы (А-А-а-а). В целом, когда вы становитесь зарегистрированным пользователем, СОВЕТ НОМЕР ДВА, которым необходимо воспользоваться для зачисления баллов от поездок, и чтобы затем не регистрировать билеты самостоятельно – всегда выписывайте на листок номер вашего бонусного счета и просите зачесть бонус ржд. Я со многим до сих пор не разобралась и честно говоря, очень сомневаюсь, что это стоит дальнейшего потраченного времени, но чтобы затем вручную не «выбивать» себе бонусы, вбивая данные билета, просто подсуньте листок с номером вашего бонусного счета кассиру при покупке билета или укажите его при электронной покупке. В этом случае бонусы автоматически поступят на ваш счет.

там, где звездочка — номер счета, который необходимо выписывать

Как потратить баллы РЖД: постараюсь рассказать просто о сложном

Или СОВЕТЫ НОМЕР ТРИ. Забудьте о существовании цен на билеты и своих представлениях о ценообразовании, я буду брать на примере своего региона, чтобы было понятнее, билет от Краснодара до Сочи и от Краснодара до Горячего Ключа (!) тут можно купить за одно и то же количество баллов. Потому что в РЖД категории билетов распределяются по:

баллы ржд бонус

Для наглядности я приложу таблицу распределения премиальных баллов, на первый взгляд кажется, что ничего непонятно, да и на второй тоже, но когда у вас будет большое желание получить бесплатный билет ржд, поверьте, вы разберетесь).

ржд бонус отзывы

В профиле участника программы ржд-бонус есть контактная информация о пользователе, список подтвержденных документов (или минимум паспорт/свидетельство о рождении), дополнительная информация в виде:

Являетесь ли Вы участником аналогичных программ других транспортных компаний: нет

Откуда Вы узнали о программе: Интернет

и информация по защите данных (подтверждение и кнопка на случай если вы захотите удалить профиль). Я не буду это все скринить, да и нет смысла. Справа есть вкладка с информацией о ваших баллах, на данный момент у меня не хватает их даже на минимальную поездку, и если на словах 3700 баллов — внушительно, то по меркам бонусной системы этого не хватит ни на что т.к. минимальное количество баллов, чтобы хватило на поездку до 500 км — 4000. К слову, для того, чтобы накопить на ОДНУ поездку Краснодар-Сочи мне пришлось смотаться в Иркутск, потом еще пару поездок по России и все это в течение одного года, так что перед тем, как принять решение регистрироваться сперва оцените положение дел реально: надо ли оно вам? Если да, то следующий пункт, с которым мне как обычно пришлось повозиться: как купить билет за баллы РЖД.

Казалось бы, все просто, есть большая красная кнопка «оформить билет за баллы», ее даже помечать не надо, она итак видна. Но ржд не был бы ржд, если бы хоть что-нибудь было у них просто! В этом я убедилась уже сто раз, поэтому, есть некоторая информация, которую нужно знать перед тем, как купить билет ржд за баллы. Во-первых, может быть я сейчас кого-то разочарую, но ВЫ НЕ КУПИТЕ БИЛЕТ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО. Ага, уже похоже на пунктик-зацепку из разряда «бесплатный сыр только в мышеловке», но не все так плохо, например мой долгожданный и выстраданный билет Краснодар-Сочи достался мне за 145 руб. вместо привычного ценника за 1000. Дело в том, что баллами можно оплатить только проезд. Все остальное оплачивается отдельно, к примеру, если в обязательные услуги поезда входит питание и постельное белье, их путешественник оплачивает самостоятельно. Так, например, на знаменитый двухэтажный поезд до Сочи мне пришлось бы заплатить 700 рублей за «бесплатный билет». Поэтому, приготовьтесь к тому, что немного потратиться все-таки придется.

Как купить билет ржд за баллы?

После того, как вы нажали кнопку оформить билет за баллы, необходимо заполнить гравы откуда, куда и когда вы хотите ехать. Предупреждение: оформить билет за баллы можно только на поездку ПО РОССИИ. Изначально я хотела купить билет в Абхазию, но после многочисленных выяснений почему система дает сбой я наконец услышала, что за пределы России бонусная система билеты не дает. После того, как вы выбрали пункты отправления и назначения, а так же деты, необходимо нажать на кнопку «купить билет» (красная чуть правее), и вам будет показан перечень возможных рейсов по вашим параметрам. Все это не очень удобно, так как например, в списке не показаны обязательные доп.услуги, которые придется оплатить пассажиру, а так же количество свободных мест, поэтому не рассчитывайте, что покупка билетов за бонусы будет у вас быстрой. Необходимо отдельно заходить по каждому рейсу, открывая подробности маршрута, затем возвращаться, кроме этого система периодически дает сбои.. короче нет смысла пояснять, почему оценка в моем отзыве «удовлетворительно», я полагаю..

ржд бонус купить билет

как оформить ржд бонус

Благодарю за внимание! Больше о путешествиях и отдыхе:​

Если что, пишите, чем смогу помогу

Для чего нужны бонусы в ржд

как использовать бонусы ржд

К программе РЖД Бонус я подключилась еще в октябре 2017. Получила приветственный бонус — 500 баллов, но предыдущие поездки, как оказалось, регистрировать мне уже поздно. Принимаются только те, что были сделаны за 30 дней до регистрации в программе. Зато в 2018 я быстренько занесла все свои поездки и села ждать халявы

Баллы начисляются из расчета:

1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченные на приобретение проездных документов/билетов.

Для премиального билета нужно накопить как минимум 3000 баллов, а потратить их можно только на купе, Сапсаны да Ласточки. Хитрый, шанс.Количество баллов, которых тебе хватит на поездку, зависит от расстояния. То есть мне, чтобы от Краснодара доехать до Москвы — а это больше 1000 км, нужно накопить на купе аж 7000 баллов! Минимальная цена поездки на Сапсане или Ласточке — 3000 баллов.

Получается, чтобы проехать один раз за баллы, нужно копить эти бонусы несколько лет? А если вы, как я, ездите на паровозах всего пару раз в году — то и вообще копить до пенсии. Это ж когда наша бабушка дождется, когда мы к ней забесплатно приедем?

Но все оказалось немножко проще. Но сначала расскажу подробнее про основные моменты.

Став участником программы, Вы получаете возможность:

приобрести железнодорожные билеты в обмен на баллы программы;

быстрее накапливать баллы, оплачивая повседневные покупки совместными банковскими картами;

приобретать билеты в поезда на специальных условиях в период проведения маркетинговых акций;

пользоваться скидками и привилегиями от партнёров программы.

На сайте все интуитивно понятно, разберется даже бабушка. Если что-то не понятно или не получается, есть вкладка Помощь с готовыми ответами. При регистрации тебе присваивают идентификационный номер — его нужно будет указывать при оформлении билета на сайте ржд. В своем личном кабинете можно посмотреть, сколько баллов и за какой год тебе начислено. В истории начисления баллов — все твои поездки и сколько баллов идет за каждую.

Ну, и каждого новичка ждет приветственный бонус — 500 баллов. Столько же баллов ждет каждого при переходе с базового уровня участия на элитный.

Для достижения золотого уровня в программе необходимо накопить на персональном счёте 35 000 квалификационных баллов или совершить 50 поездок в вагонах поездов классом не ниже «Купе» за календарный год.

Элитный «Золотой» статус является дополнительным отличием часто путешествующих участников в программе. Он позволяет получать дополнительные привилегии в течение календарного года такие как начисление 50% дополнительных премиальных баллов за каждую совершённую поездку в поездах/вагонах формирования ФПК и оформление премиальных билетов без ограничения в периоды повышенного спроса.

Отличия базового уровня от элитного:

Как засчитать поездку на сайте РЖД Бонус?

Если вы зарегистрированы в РЖД Бонус, достаточно при оформлении билета — на сайте РЖД, в терминале или в кассе — указать свой идентификационный номер в программе. И тогда поездка зачтется автоматически, в течение 30 дней. Я, честно говоря, все время об этом забываю — билеты почти всегда оформляются второпях, бегом-бегом, пока не разобрали нижние полки. Поэтому все данные билетов вношу гораздо позже, согласно правилам —

Для восстановления неучтённых баллов участники программы могут внести информацию о совершённой поездке через личный кабинет на сайте Программы, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после даты начала перевозки.

Проще говоря — вносить данные билетов можно через 30 дней после поездки, но не позже 120 дней.

Если вы оформляете билеты через сайт РЖД, то билеты хранить, понятно дело, не нужно — вся информация о поездках есть в личном кабинете, во вкладке Мои заказы — Архивные поездки.

Самое сложное в оформлении — это найти номер билета

Или здесь —

Если ребенок путешествует вместе с вами, но бесплатно — то баллы за его проезд не учитываются. Если проезд ребенка оплачен, то можно создать ему личный кабинет на РЖД Бонус, и копить баллы. Или прикрепить его счет к своему. Как и счета других родственников, впрочем. Об оформлении семейной программы РЖД Бонус я подробнее расскажу ниже.

Важный момент. Если ты из своего личного кабинета на сайте ржд оплачиваешь билеты другому человеку, то баллы за его поездку начислить себе не сможешь. Исключение — члены твоей семейной программы.

Баллы начисляются за поездки в поездах, Сапсанах и Ласточках. Я вот, честно говоря, о Ласточках совсем забыла. Вроде — электричка да электричка, чего там зачислять. Тем не менее, за двухчасовую поездку на Ласточке мне начислили 100 баллов. Так что если ехать всей семьей, а баллы зачислять кому-то одному, то получается вроде и выгодно

Баллы не начисляются за поездки по льготным проездным документам (билетам), благотворительным, безденежным, служебным и групповым проездным документам (билетам).

Когда сгорают баллы?

Если на персональном счете участника Программы в течение последних двадцати четырех месяцев не отражено ни одной транзакции по начислению баллов за поездки, баллы, накопленные за предыдущие периоды, аннулируются.

Короче, подсаживают нас на поезда, товарищи))

Вот это оказалось самое сложное. Во-первых, сложно было найти информацию на самом сайте. Подробности о том, как зарегистрировать всех членов семьи и копить бонусы вместе можно найти во вкладке О программе — Семейная программа. Расскажу по пунктам.

1. Сначала нужно зарегистрировать всех членов семьи в программе, чтоб у каждого был свой счет.

2. Выбрать главу семьи, на чей счет в дальнейшем будут начисляться все баллы и через которого будет оформляться премиальный билет.

Глава семьи – это участник, на персональном счёте которого аккумулируются все семейные баллы. Главой семьи может стать участник Программы, достигший 18-летнего возраста, персональный счёт которого имеет статус «Активен».

3. Заполнить заявку с просьбой прикрепить счета родственников к своему и отправить ее скан или фото через форму обратной связи.

4. Вместе с заявлением отправить сканы или фото документов, подтверждающих наличие родства (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и прочее).

Для того, чтобы присоединить новых членов семьи или открепить персональный счет члена семьи от Семейной программы, необходимо направить заявку по форме обратной связи.

Куда потратить баллы?

Как я уже говорила, потратить баллы можно на купе, св, Сапсаны и Ласточки. Минимальное количество баллов для поездки — 3000.

Есть калькулятор премиальных баллов, где можно посмотреть — хватит ли тебе баллов на запланированную поездку.

Но лично мне калькулятор не помог. Летом мне нужно было поехать в Новороссийск, а баллов на тот момент было всего 2087. Расстояние Краснодар-Новороссийск — около 150 км. Чисто эксперимента ради попробовала оформить премиальный билет — и все получилось! За два билета в Ласточке Краснодар-Новороссийск с меня списали по 1000 баллов. Итого — 2000 баллов.

И это было очень неожиданно, так как я была уверена, что минимальная сумма для оформления премиального билета — 3000 баллов.

Да-да, можно было подкопить баллов и года через два прокатиться бесплатно в купе. Но я человек нетерпеливый, живу днем сегодняшним, поэтому копить не умею. Даже баллы РЖД

Как оформить премиальный билет?

С оформлением билета за баллы вообще никаких проблем не возникло. Ты делаешь все как обычно, оформляя билет онлайн, только вводишь номер своего аккаунта РЖД Бонус. И все. Баллы тут же списываются, Пр оформлении билета в кассе тоже нужно будет назвать свой номер в РЖД Бонус, чтобы баллы списались.

Кстати, если кто не знает — билеты сейчас распечатывать, сохранять на телефоне или как-то еще совсем не обязательно. Проверяют только документы. Исключение — когда ты берешь билет через кассу и хочешь потом получить за эту поездку баллы.

Рекомендуется сохранять копии проездных документов до момента зачисления по ним баллов на персональный счёт участника в программе.

Очень удобно, что за баллы ты можешь купить билет не только себе, но и любому другому человеку — и для этого не нужно слать РЖД сканы-подтверждения своего родства))

Я покупала премиальные билеты на Ласточку себе и ребенку. Но если обычный детский билет идет с существенной скидкой, то в списании баллов таких скидок нет. Одинаковое количество списывается как за взрослый, так и за детский билет. Так что выгоднее взрослый билет списать за баллы, а детский — оплатить самому.

Для особо продуманных — баллы за премиальный билет не начисляются

Как накопить баллы быстрее?

— Подключиться к семейной программе.

— Ездить чаще

— Не забывать регистрировать билеты также на Сапсаны и Ласточки.

— Следить за акциями. Бывают акции, когда за поездки начисляется больше баллов:

— Акции от партнеров. Например, можно обменять бонусы Спасибо от Сбербанка на бонусы РЖД по курсу. 1 рубль=1 бонус. Сама не пробовала — не знаю, работает еще это или нет.

Также можно копить баллы РЖД с помощью карт-партнеров программы.

Итак, программа РЖД Бонус:

— интуитивно понятный сайт

— оперативное зачисление баллов

— быстрая обратная связь

— есть возможность накопить баллы быстрее

— беспроблемное оформление премиального билета,

— есть калькулятор премиального билета

— баллы нельзя потратить на плацкарт

— сложное подключение семейной программы,

— жаль, что нет возможности частично оплатить билет баллами, а частично — деньгами.

Ну и, конечно, нечасто ездящим на поездах придется долго копить баллы для премиального билета.

На этом у меня все. Всем удачных поездок!

В РЖД действует привлекательная бонусная программа, позволяющая копить баллы РЖД Бонус. Потом их можно использовать для полной или частичной оплаты железнодорожных билетов. В поездах все чаще встречаются пассажиры, которые едут не за деньги, а за накопленные баллы РЖД Бонус.

Зачем копить баллы РЖД Бонус

Для чего могут пригодиться баллы РЖД Бонус? В некий чудесный момент, когда наберется достаточное количество балов, можно будет совершить поездку на поезде бесплатно или со скидкой.

Если накопить достаточное количество баллов, то при покупке очередного билета можно оплатить билет баллами, а НЕ деньгами, то есть, сделать поездку на поезде бесплатной.

Можно быстрее накопить баллы, если воспользоваться семейной программой РЖД-Бонус, о которой подробнее можно узнать ниже.

Как получить номер счета РЖД Бонус

Регистрация в РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/registration/

Разъяснения, как пройти регистрацию в РЖД Бонус и восстановить пароль:

О начислении баллов на официальном сайте РЖД  сообщается:

Баллы в программе начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником поездки в поездах/вагонах формирования ФПК и поездах «Сапсан» и «Аллегро» из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на приобретение проездных документов/билетов.

Для начисления баллов за поездку в автоматическом режиме необходимо указывать номер карты при оформлении проездных документов, по которым оформляется перевозка. Баллы начисляются в период 30 дней после окончания поездки.

Для восстановления неучтённых баллов участник программы может внести информацию о совершенной поездке через Личный кабинет на сайте программы, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после окончания поездки. Рекомендуется сохранять копии проездных документов до момента зачисления по ним баллов на персональный счёт участника в программе.

Для получения или зачисления баллов достаточно указать номер счёта «РЖД Бонус». Его нужно будет указывать при покупке билетов на сайте РЖД.

Как копить баллы РЖД Бонус

Проще всего начислить баллы на РЖД Бонус сразу при оформлении и покупке билета на сайте РЖД. Для этого просто при оформлении билета на сайте РЖД при вводе своих данных, нужно указать номер карты РЖД Бонус.

Через несколько дней после того, как состоится поездка, бонусы РЖД будут начислены автоматически, ничего делать не надо. На электронную почту обычно приходит письмо с сообщением об автоматическом начислении баллов. При желании можно также проверять статистику в кабинете РЖД бонус, чтобы убедиться в начислении бонусных баллов.

Но не всегда это получается сделать так просто. В жизни бывают разные ситуации. Как быть, если:

В этих вариантах при покупке билета не была указана карта РЖД Бонуса. Но отказываться от начисления баллов РЖД нет желания. У некоторых пассажиров, например, которые много перемещаются в поездах по служебной или иной необходимости, даже появляется спортивный азарт по получению бонусных баллов.

В таких случаях, когда номер карты РЖД Бонус не был указан при покупке билета, бонусы можно начислить «задним числом», то есть, уже после того, как куплен билет и после того, как состоялась поездка.

Как зачесть совершенную поездку

Переходим по ссылке ниже:

Зачесть поездку на РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/cabinet/

Заходим в личный кабинет на сайте РЖД Бонус. Для этого нужно ввести номер счета и пароль. После удачной авторизации увидим приветствие в правом углу. В моем случае оно выглядит так:  «Здравствуйте, Надежда!» (цифра 1 на рис. 1).

Теперь открываем вкладку «Зачесть поездку» (цифра 2 на рис. 1). Будет предложена форма для заполнения сведений о совершенной поездке:

Для чего нужны бонусы в ржд

Рис. 1 (Клик для увеличения). Форма для автоматического зачисления баллов РЖД Бонус по совершенной поездке.

На рис. 1 те поля, которые обязательны для заполнения, отмечены звездочкой. Это три поля: номер билета, тип документа и номер документа.

Цифра 3 на рис. 1 – «ФИО» Фамилию и имя нужно указать так, как они были указаны в билете. Отчество, если оно есть и было в билете, то в форме оно тоже должно быть указано.

Эти данные берутся из вкладки «Профиль» — на рис. 1 она находится сразу под заголовком «Личный кабинет». Сначала надо откорректировать свой профиль, в котором корректно указать свои данные. И потом ФИО автоматически, из профиля будет вставлено в поле «ФИО».

Если ФИО в билете указаны кириллицей, то в форме должно быть тоже кириллицей. Если фамилия, имя были указаны латиницей, то в форме выбираем именно этот вариант. Это возможно только, если оба варианта есть в профиле.

В личном кабинете, вкладка «Профиль» можно указать свою фамилию в двух вариантах:

Номер билета, номер поезда, «Откуда» и «Куда» для зачисления поездки

Цифра 4 на рис. 1 – «Номер билета» (обязательно). Как узнать номер билета, смотрите ЗДЕСЬ. Там нужно открыть инструкцию «Как узнать номер билета».

Цифра 5 на рис. 1 – «Номер поезда» Вводим точно так, как указано в билете. Вместе с буквами, которые стоят рядом с цифрами, например, это может быть 052ЙА, несмотря на некую абсурдность этих букв возле цифр.

6 на рис. 1 – «Откуда» Вводим первые буквы названия пункта отправления поезда. При этом появится выпадающее меню. В этом меню надо выбрать именно такое название, как указано в билете.

Надо иметь в виду, что у одного и того же пункта в РЖД может быть несколько разных названий.  С точки зрения РЖД – это разные станции, например, Пенза 1 и Пенза 2. Да и по факту это разные вокзалы в одном городе. Поэтому  надо выбирать и указывать точно так, как написано в билете.

7 на рис. 1 – «Куда» Так же, как в случае с «Откуда», вводим первые буквы и ищем в выпадающем меню пункт прибытия. Указываем его точно таким, как это записано в билете.

Дата поездки, тип и номер поездки, чтобы зачесть поездку

Цифра 8 на рис. 1 – «Дата поездки» Дату поездки можно ввести вручную, например, в виде 10.01.2020. Лучше выбрать, кликнув по значку календарика (обведен в красную рамку). Этот вариант предпочтительный, потому что там уже учтены ограничения, указанные ниже.

Пояснение РЖД по дате поездки:

«Начисление балов может быть выполнено только при соблюдении условий: 1. С даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе) прошло более 30 и менее 120 дней; 2. Поездка совершена менее чем за 30 дней до регистрации в программе».

9 на рис. 1 – «Тип документа» (обязательно). Выбираем документ, кликнув по маленькому треугольнику (на рис. 1 обведен в красную рамку). Можно выбрать:

Обычно пассажиры ездят по российскому паспорту, но могут быть исключения. Потому и предлагается данный выбор.

Цифра 10 на рис. 1 – «Номер документа» (обязательно). Вводим подряд все цифры, например, цифры серии и номера паспорта, без пробелов и без знака № (номер). Например, 4001234567.

Цифра 11 на рис. 1 – «Отправить» Проверяем правильность заполненной формы на предмет наличия ошибок. Если по нашему мнению, ошибок нет, кликаем «Отправить».

Зачисление баллов, возможность отказа

Результат зачисления баллов можно будет увидеть несколько минут спустя (рис. 2). В личном кабинете есть вкладка «Мои поездки». Там есть вся информация о том, сколько начислено баллов за поездку.

Возможно, будет отказано в начислении баллов по каким-либо объективным обстоятельствам. Тогда у Вас появится сообщение об этом.

Для чего нужны бонусы в ржд

Рис. 2. Детализация операций по счету, где можно видеть, сколько баллов РЖД Бонус начислено за каждую поездку.

Обращайте внимание на «Фильтр поиска», если не видны баллы. Там надо либо задать подходящие даты, либо вообще не указывать никакие даты.

Пример отказа в начислении баллов.

В одном и тоже поезде могут быть вагоны ФПК (Федеральной Пассажирской Компании), по которым баллы начисляются. А могут быть другие вагоны (не ФПК), и по ним ничего не начисляется.

Не получилось начислить баллы?

Выше я рассмотрела, как можно самостоятельно зарегистрировать баллы. Но не всегда это получается.

Если сроки начисления от 30 до 120 дней баллов соблюдены, то можно обратиться в поддержку РЖД Бонуса. Подробно эту возможность описала здесь:

Как начислить баллы, обратившись в РЖД Бонус

Как узнать, сколько баллов всего начислено?

В личном кабинете на сайте РЖД Бонуса сначала следует авторизоваться. Тогда в правом верхнем углу всегда будет сообщение «У Вас ххх баллов» (цифра 2 на рис. 2).

Выход из РЖД Бонус происходит по ссылке «Выйти» (цифра 3 на рис. 1).

Можно ли оформить билет за бонусы на другого человека?

с 21.05.2019 г. возобновлена процедура оформления премиального билета на третье лицо.

Теперь Вы сможете сразу со своего бонусного счета оформлять премиальные билеты как на свое имя (количество оформляемых билетов не ограничено), так и на любое другое лицо в количестве, не превышающем 10 (десяти) билетов в течение календарного года.

Семейная программа РЖД Бонус

Можно копить баллы всей семьей, причем все баллы будут накапливаться на персональном счете главы семьи.

Что нужно сделать:

О начислении бонусов, если билет покупает организация

Баллы начисляются на тот аккаунт, который был зарегистрирован в программе РЖД бонус. Если ваша организация зарегистрирована в этой программе, возможна, она получает эти баллы. Точный ответ есть в  организации, она является юридическим лицом. Я имею опыт в программе РЖД Бонус как физическое лицо, но я не знаю всех нюансов для юридических лиц.

Для физических лиц баллы начисляются тем, кто оплачивает билеты при условии, что Вы покупаете билет на самого себя. Проще говоря, я купила себе билет, оплатила его, потом я получила баллы РЖД за эту поездку.

Но тогда для получения баллов сотрудник должен сам оплачивать приобретаемые билеты. А организация должна сотруднику оплатить его расходы на покупку билетов после предъявления отчета о командировке.

Некоторые организации оплачивают своим сотрудникам билеты для командировок, а некоторые приобретают билеты только сами. Это необходимо уточнить в бухгалтерии своей организации, прежде чем приобретать билеты за свой счет.

Есть проблема! Куда обращаться?

Есть форма, которую надо заполнить, чтобы связаться с сотрудниками РЖД:

Обратная связь РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/feedback.html

Можно также задать вопрос ниже в комментариях.

Статья впервые опубликована 16 апреля 2017 г. Последнее обновление 10 ноября 2022 г.

Также по теме:

1. РЖД Мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

2. Возврат электронного билета РЖД

3. Сайт по продаже билетов по низким ценам — мошенники в интернете

4. Приобрести билет по РЖД Бонусу не получится, если пароль заковыристый

Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик

Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!

Оцените статью
Портал РЖД - Помощь